MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DE CHINANDEGA

Transcripción

1 MINISTERIO DE FOMENTO, INDUSTRIA Y COMERCIO (MIFIC) Dirección de Defensa del Consumidor MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DE CHINANDEGA INFORME EJECUTIVO Los días Jueves 2 y Viernes 3 de Mayo del corriente año 2013, se realizó visita integral al municipio de CHINANDEGA, departamento de CHINANDEGA, previa coordinación con funcionarios del gobierno municipal del Poder Ciudadano y el SILAIS-MINSA, en esta visita se realizaron actividades funcionales que desarrolla la DIRECCION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR en beneficio de todos los consumidores DE LOS MUNICIPIOS DEL PAIS. Antes de iniciar las verificaciones, se llevó a cabo una presentación del trabajo a realizar en el Municipio, en la Alcaldía Municipal con la compañera Vice Alcaldesa Aura Lila Padilla, Maria Esther Urey, Técnica Epidemióloga, Compañeros Intendentes de los mercados del Municipio Félix Pedro Rostran, Mario Ramírez y Camilo Munguía, compañera Iveth Reyes Díaz, Directora de Recursos Humanos de la Alcaldía, Jazmín Mondragón, Promotora Social, Compañero Francisco Santamaría, Periodista Canal 9 y un equipo de 6 Compañeras más que apoyaron Valiosamente el trabajo realizado en cada una de las actividades a desarrollar en los Mercados, Distribuidoras, Misceláneas, Pulperías, Supermercados, Farmacias, Panaderías y Puestos de ENABAS de Chinandega.

2 Objetivo de la visita Garantizar a los consumidores la adquisición de bienes o servicios de la mejor calidad en sus relaciones comerciales, así como asegurar el peso exacto y justo en la compra de sus productos. Actividades Desarrolladas Verificación de Norma de etiquetado Verificación de Balanzas Verificación de Precios en Góndolas Verificación de Precios de Medicamentos Verificación de Precio y peso del pan Educación y Divulgación al Consumidor Sectores Visitados Mercados Municipales Distribuidoras y Misceláneas Supermercados Pulperías Puestos de Enabas Farmacias Panaderías

3 Resultado de las actividades desarrolladas Verificación de Norma de Etiquetado Se visitaron 50 establecimientos, donde se realizo la verificación a 8,269 productos, que corresponde a 41,345 unidades, dentro de los productos revisados tenemos Sardina, Caramelos, Salsa de Tomate, Cremora, Leche en Polvo, Gaseosas, Avena, Sopas Maggui, Consomé Maggui, Pan, Café, Avena, Cebada, Mortadela, Galletas, Mostaza, etc. encontrándose vencidos y procediendo a la destrucción de 4,907 unidades de producto que representa un 11.87%. Se destruyeron productos tales como Galletas, Gaseosas, Jugos, Tang, Consome Maggui, Caramelos, Chicles, Leche en Polvo, Aceite de Oliva, Gelatinas, Pasas etc.

4 Verificación de Balanzas Se visitaron 158 establecimientos entre tramos de Mercados, Distribuidoras, Misceláneas, 11 puestos de Enabas y Supermercados, verificando un total de 228 instrumentos para pesar de los cuales se encuentran fuera de los márgenes de error permitidos 72 lo que representa el 31.58%, 4 de ellos ubicados en los Puestos de Enabas. Los Resultados de esta verificación fueron notificados a los propietarios de los establecimientos visitados con copia a la Vicealcaldesa del Municipio de CHINANDEGA. Verificación de Precios en Góndolas Se visitaron 4 establecimientos, Supermercado Pali, La Colonia, Distribuidora Selecto y Supermercado Selecto de CHINANDEGA donde se verificaron un total de 120 productos al azar, encontrándose en la distribuidora Selecto y en el Pali productos con diferencia de Precios entre los publicados en góndola y los marcados por la caja. Se les entregó copia a los gerentes de los establecimientos antes mencionados de los formatos utilizados en esta verificación y se envío una carta para que corrijan los precios.

5 Verificación de Precios de medicamentos Se visitaron 12 farmacias, realizando la verificación a 144 diferentes medicamentos de los cuales resultaron alterados 29 productos, 9 nacionales y 20 importados de las distribuidoras Rocha, Refanic, Cedetsa, Disprofar, Dispan, Nicafar, Dicegsa y Suministros Internacionales, lo que representa un 20.13% de medicamentos alterados, 5 productos no registrados en la base de datos y 3 productos con nueva presentación, distribuidos por, Ceguel, Eurosa, Dispan, Didelsa, Solka. Se procedió a notificar las irregularidades encontradas a los importadores y distribuidores de estos medicamentos.

6 Verificación del Peso y Precio del Pan Se visitaron 7 panaderías, verificándose un total de lb. comprobando que el precio promedio por onza vendida en cada establecimiento es de C$ 0.97 (cero córdobas con 97 centavos). Estas panaderías trabajan con harina Rusa la que adquieren a un precio promedio de C$ 650 córdobas el quintal, lo que ha venido disminuyendo el precio promedio por onza de C$ Esta muestra se obtuvo del pan de barra y bollo simple. Educación al consumidor Se entregó la cantidad de 350 ejemplares de la Ley 182 y su Reglamento, 350 ejemplares de la Norma Técnica Obligatoria de etiquetado , se repartieron 500 brochures, se colocaron 250 stikers adhesivos en todos los establecimientos visitados con información relacionada a los Derechos de los Consumidores.

7 Divulgación y Publicidad La Alcaldía Municipal de Chinandega a través de la oficina de Relaciones Públicas Municipal realizó una cobertura al trabajo efectuado en los establecimientos comerciales del Municipio, con el fin de dar a conocer a los pobladores las actividades que las instituciones del Municipio están desarrollando en coordinación con el MIFIC en defensa de los consumidores. Se realizaron entrevistas a los consumidores en general, exteriorizando que les parece excelente que el Gobierno se preocupe por garantizar la salud de la población así como un peso exacto al momento de adquirir sus productos. El compañero Freddy Rodriguez, Director de la Dirección de Defensa de los Consumidores brindó una entrevista en la que invitó a la población a que siempre revise bien el producto que está comprando para evitar adquirir productos vencidos. Los medios de comunicación locales presentes fueron Canal 9 y una radio local, con los periodistas Román Pereira y Francisco Santamaría.