SERVICIOS A OPERADORES
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- Diego Cárdenas Cano
- hace 5 años
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1 SERVICIOS A OPERADORES
2 GESTELCOM SERVICIOS es una empresa española de Servicios IT con sedes en Madrid, Barcelona y Centroamérica (Panamá y Colombia). Quienes Sómos Contamos con más de 13 años de experiencia en la Implantación y la gestión de Proyectos Tecnológicos y Outsourcing de Negocio, y un equipo con la más alta cualificación técnica. Nuestra razón de ser es la satisfacción de nuestros clientes, analizando sus necesidades para ofrecerles e implantarles la mejor solución para su negocio.
3 Adquisición y Conservación de talento Gestión y Soluciones Integrales Know How Servicios Flexibles Experiencia Nuestros Valores
4 Las sinergias existentes en conocimiento y compartición de recursos técnicos, entre y dentro de nuestras Áreas de Negocio, nos permiten capturar y retener el talento y ofrecer una mejora continua en la eficiencia y flexibilidad, para así proporcionar un mejor servicio a nuestros clientes. Áreas de Negocio TECNOLOGIA Y SISTEMAS SOLUCIONES INTEGRALES GESTION DE CLIENTES Y SERVICIOS INFRAESTRUCTURAS
5 Supervisión y Gestión remota de equipos en domicilio del cliente PRODUCTO Gestión del Trouble Ticket Resolución y cierre averías Supervisión y gestión SLAs Asistencia Técnica Grandes Clientes (CGP/InPlant) Coordinación con todas las áreas implicadas (Ingenieria, construcción de red ) Reporting Gestión de contratas Supervisión de la calidad Jefatura De Proyectos Replanteo y Gestión de la documentación Optimización de energía y espacio utilizado Elaboración del proyecto optimización y gestión de bajas Red de Acceso Auditoria Gestión logística (recepción, almacenaje y control de stock) Configuración y plataformado de equipos CISCO, Teldat,, Juniper Instalación in-situ y puesta en marcha Equipos en Cliente
6 DESPLIEGUE TDT TDT PREMIUM (Gol TV) Oficina Técnica de Proyectos Soporte Técnico de las Instalaciones y configuración de equipos Soporte Técnico Back Office y gestión clientes premium Formación a formadores Front-Office RED CORPORTATIVA GAS NATURAL FENOSA / ENEL RED GIX- IMI AYTO. DE BARCELONA RED COMUNICACIONES GAS NATURAL FENOSA Mantenimiento voz y datos edificios corporativos Ampliaciones de red Supervisión despliegue de red Mantenimiento en campo Replanteos y documentación del inventario de la red RED CLEARWIRE y RED AGORA (Málaga) RED TETRA COMDES Servicios Emergencia Generalitat Valenciana RED DE GESTION Y SUPERVISION AMPLIACION RED TRONCAL ALTA CAPACIDAD Mantenimiento Primer Nivel (FLM) Tecnologías Wimax y Radio Banda Licenciada Generalitat Valenciana Oficina de Gestión y soporte técnico de terminales Configuración red de gestión y supervisión Vigilancia de Red Instalación y configuración de enlaces de Alta Capacidad Soporte Técnico de Nivel 2
7 DESPLIEGUE RED DE ACCESO RADIO PANAMÁ Instalación, configuración y puesta a punto de estaciones base (ZTE) Instalación, configuración y puesta a punto de radioenlaces (CERAGON) INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE FIBRA OPTICA PANAMA Edificio Corporativo Costa del Este BOC (Centro de Gestión Regional de Operación de Red) CONMUTACIÓN Y TRANSMISION - ESPAÑA Instalación y puesta en marcha de equipos Datacom y DWDM (ERICSSON) DESPLIEGUE RED DE ACCESO RADIO NICARAGUA CANAL CONSULTORES HOMOLOGADOS Instalación, configuración y puesta a punto de radioenlaces para la Red de Acceso Venta de soluciones a Empresas
8 DESPLIEGUE FTTH Replanteo, diseño y construcción enlaces punto a punto Interconexión Red Distribución - Red Alimentación RED DE ACCESO Auditorías y Replanteos (previas al despliegue de ampliación de Red Core FTTH) RED MOVIL Instalación y puesta en marcha HLR y Gateway para Operador Movil Virtual (Ericsson) RED CORE Instalación equipamiento Datacom (switches core network) Acondicionamiento de nodos Acondicionamiento infraestructuras anillos ópticos (electricidad, climatización y bastidores) EQUIPOS DE CLIENTES (CPEs) Pruebas de homologación Pruebas de circuitos portadores de alta velocidad (Gb Ethernet)
9 INVENTARIO DE RED (Previamente Yacom) Inventario de la red troncal de Fibra Óptica en sistemas Giros y Vitra GESTIÓN SERVICIOS Grandes Clientes (Amena) Gestión del Servicio para Grandes Clientes RED DE ACCESO RADIO, CONMUTACIÓN Y TRANSMISIÓN Comutación (HLR, BSC, Media Gateway, ) a través de Ericsson Estaciones Base y acondicionamiento a través de Elecnor e Inabensa CANAL EMPRESAS (Amena) Venta telefonía móvil empresas
10 Nuestros Principales Clientes
11 MADRID BARCELONA PANAMÁ COLOMBIA C/ Rufino Sánchez, Las Rozas - Madrid
GESTELCOM SERVICIOS con sedes en Madrid y Centroamérica (Panamá, Colombia y Nicaragua).
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