Check list: El perfil de mi empresa en el mundo del marketing

Transcripción

1 Check list: El perfil de mi empresa en el mundo del marketing

2 índice Introducción 1. Análisis de la situación Cómo me ha ido hasta ahora? Quiénes son mis competidores? Cómo se mueve el mercado y mi sector? Qué posibilidades tengo? 2. Público objetivo 3. Objetivos 4. El valor del producto o servicio 5. Marca 6. Precio de venta 7. Ubicación y distribución 8. Publicidad 9. Presencia digital Para concluir Fuentes

3 Introducción En el mundo del marketing hay muchas soluciones y estrategias, pero esta seguro de que va por buen camino? se ha preguntado si lo que está haciendo es adecuado para su empresa y su producto? En este e-book encontrará una lista de aspectos que debe revisar y analizar para desarrollar una estrategia de marketing acertada, pero sobre todo útil y acorde a sus necesidades. Angélica Rincón

4 1. Análisis de la situación

5 Lo primero que debe hacer para moverse adecuadamente en el mundo del marketing es observar y analizar dónde esta parado. Toda empresa debe tener claro cuál es su situación actual, qué ha logrado hasta ahora y cuál es el contexto que la rodea. Para obtener una visión general responda a estas preguntas: Cómo me ha ido hasta ahora? Revise sus indicadores de gestión, ya sean ganancias, pérdidas, rentabilidad, deudas, satisfacción del cliente, etc. Quiénes son mis competidores? Qué están haciendo? Cómo lo hacen? Por qué tienen éxito? En qué se diferencia usted de ellos? Cuáles ventajas tiene usted frente a ellos?

6 Cómo se mueve el mercado y mi sector? Revise las tendencias y movimientos del mercado actual, así como la situación de su sector específico. Hacia donde va el mercado? Cuáles cambios o novedades han surgido en mi sector durante los últimos meses o años? Cuáles circunstancias puedo aprovechar? Qué posibilidades tengo? Piense qué papel juega su empresa dentro de ese entorno que ha definido y evalúe sus posibilidades. Cuáles son mis fortalezas? Cuáles son mis debilidades? Qué debo mejorar o cambiar?

7 2. Público objetivo

8 Usted debe saber a quién se dirige específicamente. Cuando le pregunten quién es su público objetivo?, no puede responder mi producto es para todos. Debe concentrarse en un grupo puntual, sin pretender abarcar toda la población. Así sus esfuerzos estarán enfocados en alcanzar las personas que verdaderamente se pueden convertir en clientes. Por eso debe definir el perfil del cliente que quiere atraer, eso incluye delimitar edad, género, estrato, e incluso, características sociales y familiares como hogar donde vive, pasatiempos, estilo de vida, profesión, preferencias y necesidades.

9 3. Objetivos

10 Todas las acciones de marketing que desarrolle, deben tener una razón de ser. Nada se puede poner en marcha sin estar justificado. Por eso, antes de dar rienda suelta a su creatividad, tenga en cuenta qué necesita realmente, qué quiere lograr? a dónde quiere llegar? Traduzca esas ambiciones en objetivos claros, concretos, medibles y, sobre todo, realistas. Recuerde que todo lo que haga en marketing debe estar encaminado hacia el logro de esos objetivos que ha planteado.

11 4. El valor del producto o servicio

12 Piense si su producto o servicio Es diferente a otros similares? En qué se diferencia? Cubre alguna necesidad puntual de su público objetivo? o algún deseo? Le ofrece alguna mejora o cambio a su público objetivo? Qué le ofrece usted a su público objetivo que ningún competidor tenga? Por qué cree que su público objetivo elegiría su producto por encima de los demás?

13 5. Marca

14 La marca de su producto es su identidad. Es el elemento que le permite ser reconocido y diferenciado por parte del público. Así que es muy importante definir cuidadosamente su nombre, logo y slogan para que sean atractivos y poderosos. Cada uno de estos elementos debe ser apropiado para el producto, pero sobretodo, debe trabajar armónicamente con los otros dos para lograr una imagen coherente con el valor que se quiere vender y las tendencias actuales del mercado. Pregúntese si su marca Define correctamente a su empresa y producto? Responde al perfil de su público objetivo? Es adecuada para ellos? Encaja adecuadamente en el mercado y sector correspondiente? Refleja el valor del producto? Es percibida positivamente por el público? Evoca sensaciones o pensamientos puntuales en el público? cuáles? Esta siendo útil para proyectar lo que usted quiere y lograr sus objetivos?

15 6. Precio de venta

16 El precio de venta de su producto o servicio podría significar el éxito o el fracaso de su empresa. La idea general es que los precios sean justos, tanto para usted como para el cliente, y que sean competitivos. Analice los siguientes factores respecto al precio: Es acorde a la calidad del producto? Es cercano al que han fijado sus competidores? Su público objetivo pagaría ese precio por su producto? Es ideal para ellos? Cree que ellos pagarían más o menos? Es acorde con la marca y la identidad del producto? Responde a las tendencias y necesidades del mercado y de su sector? Corresponde al mercado de lujo o clase alta? o pretende acercarse más hacia el público general? Le esta dejando un margen de ganancias rentable?

17 7. Ubicación y distribución

18 Cómo llega su producto al público objetivo? No le complique la vida a sus clientes, facilíteles la compra de modo que encuentren el producto sin mucho esfuerzo. La facilidad y la rapidez con la que ellos puedan acceder a lo que usted les ofrece, afecta en gran medida la decisión de compra. Considere estos aspectos: El producto es accesible para su público objetivo? Es adecuada la forma en que el producto llega al público? Es coherente con la marca y con el perfil de los clientes? Quiénes son los distribuidores y por qué se encargan de esa labor? Los distribuidores cuidan el producto y la imagen de la marca? Si hay puntos de venta, su ubicación corresponde a las necesidades y características del público objetivo? Los puntos de venta son atractivos y agradables? Cuenta con mecanismos de distribución alternativos como servicio a domicilio o tienda virtual?

19 8. Publicidad

20 Aquí debe analizar cómo va a llegar a su público objetivo?, cuál cree que es la mejor manera para llamar su atención?, cómo voy a promocionar mi producto? En realidad hay muchas opciones para darse a conocer y atraer nuevos clientes, así que será su tarea definir cuál se acomoda mejor a sus expectativas y a su presupuesto. Hay diversos canales de comunicación y estrategias para tener en cuenta como: Avisos en medios impresos como periódicos, revistas generales y especializadas, directorios, o producción de material propio como folletos, volantes, catálogos, etc. Comerciales en televisión y cine o cuñas en radio. Avisos en gran formato como vallas y paraderos. Acciones de BTL (publicidad no convencional) como instalaciones, presentaciones, actividades, experiencias, etc. Organización de eventos de relaciones públicas como ruedas de prensa, lanzamientos, congresos y charlas o patrocinios de sucesos culturales y deportivos. Banners en páginas web y buscadores o anuncios en Facebook.

21 9. Presencia digital

22 Actualmente el mundo del marketing se mueve con fuerza en el terreno digital. Recuerde que internet es el espacio por excelencia para buscar información rápidamente, en cualquier hora y lugar, así que usted debe estar ahí presente para aumentar su visibilidad y comunicarse eficazmente con sus clientes. Para saber cómo está su empresa en este aspecto responda: Su página web es actualizada constantemente? Tiene un diseño apropiado para su marca y agradable para su público objetivo? Tiene un blog? le ofrece a su público objetivo contenidos útiles, interesantes y entretenidos? Cuenta con perfiles corporativos en redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn y Google+? Lleva a cabo campañas de marketing? Ha pautado anuncios digitales en páginas web, buscadores o redes sociales? Su página web está adaptada para dispositivos móviles como smartphones y tabletas? Ha habilitado canales de comunicación virtuales como video-llamadas, chats o mensajes vía ?

23 Para Concluir

24 Ahora que ya sabe dónde esta parada su empresa en el mundo del marketing, recuerde que para lograr buenos resultados es necesario la revisión constante y la evaluación periódica para saber si su estrategia esta siendo efectiva o no, y así determinar cuáles cambios o ajustes debe implementar. La idea es que el marketing le ayude a su empresa a funcionar mejor cada día y a crecer de forma sostenible en el largo plazo. Tenga en cuenta que la efectividad de la estrategia de marketing que desarrolle, depende de su capacidad para alcanzar los objetivos propuestos. Por eso nunca los pierda de vista y enfóquese en alcanzarlos. Estos serán la vara para medir el éxito del planteamiento, por eso la pregunta más importante que debe hacerse es se cumplieron los objetivos? Fuentes: - Check list para revisar nuestra base de marketing. alexrbn.com - Marketing Plan Template: Exactly What To Include. forbes.com

25 En Publicar le brindamos la asesoría y el acompañamiento que su negocio necesita para tener Presencia Digital en las Redes Sociales: Contáctenos