Sistema de mensajería de PARTNER SPL Edición 2 Mayo de 2003

Transcripción

1 Sistema de mensajería de PARTNER SPL Edición 2 Mayo de 2003 Conexión 1: Elija una opción: Si usted se encuentra en una extensión interna, vaya al Paso 2. Si se encuentra en un teléfono externo, comuníquese con el Servicio de respuesta de llamadas o el Asistente automático de mensajería de PARTNER, y presione cuando oiga el menú o el saludo. Vaya directamente al Paso 3. 2: Marque la extensión de Mensajería de PARTNER,, para acceder al sistema de Mensajería de voz. 3: Elija una opción: Si se encuentra en su propia extensión, Si se encuentra en otro teléfono, ingrese su número de extensión, y luego 4: Ingrese su Contraseña, luego La primera vez que se conecte, su Contraseña no estará configurada. Presione para ir al Paso 4, luego siga las instrucciones del sistema para ingresar su nueva Contraseña y guardar su nombre. El sistema le anunciará la cantidad de mensajes nuevos y viejos en su buzón.

2 Inicio Opciones Indicaciones Una vez que se haya conectado, elija una opción. Presione... Para... Para cambiar su nombre o Saludo personal. Para cambiar su Operador personal. Para cambiar su Contraseña. Para cambiar el Modo Respuesta de llamadas. Para escuchar los mensajes. Para guardar y enviar mensajes. Para acceder a otras opciones del buzón: (Versión 6.0 o posterior.) Orden de recuperación de mensajes Vista preliminar de mensajes nuevos Último mensaje escuchado Para programar las Listas de grupos Programar llamada saliente si el permiso para la llamada saliente está activado Para transferir a otra extensión en cualquier momento, presione,luego el número de extensión seguido de. Para transferir a otra extensión utilizando el Directorio, presione, y luego Para reproducir el menú de Mensajería de voz, presione. Para volver al menú de Mensajería de voz anterior, Para regresar al Menú Actividades de mensajería de voz, Para reproducir sólo el encabezamiento del mensaje,. Para cambiar el estado de un mensaje a uno nuevo, (Versión 6.0 o posterior) Para regresar al mensaje anterior, (Versión 6.0 o posterior) continúa...

3 Inicio Indicaciones (cont.) Mientras se esté ejecutando un mensaje, usted puede elegir una de las siguientes opciones: Para hacer una pausa en la reproducción, presione y vuelva a presionar para continuar la reproducción. Para subir el volumen, presione o para bajarlo, Para retroceder el mensaje cuatro segundos y reproducirlo, presione o para adelantar el mensaje cuatro segundos y reproducirlo, Para aumentar la velocidad, presione o para disminuirla, (Versión 6.0 o posterior.)

4 Inicio utilizar Marcar código/ Botón Funciones Para... Presione... Llamar a un Servicio Intercom o el botón de buzón de voz programado Marcado automático del buzón de voz. Activar y desactivar la cobertura del buzón de voz el botón Cobertura programada de VMS (Servicio de buzón de voz). La Cobertura de VMS está activada cuando la luz está encendida. Enviar llamadas a su buzón sin hacer sonar su extensión primero. el botón programado DND para activarlo (y el botón Cobertura de VMS si está presente). Si el botón Cobertura de VMS no está programado, VMS automático debe estar activado. Transferir llamadas Feature o el botón externas a otro buzón de usuario programado Transferencia de buzón de voz (VMBox), luego marque el número de extensión. Bloquear su teléfono Feature o el botón Bloqueo de estación programada, luego marque el código de cuatro dígitos. Ingrese nuevamente el código. Grabar una llamada activa Escuchar a una persona que llama que deja un mensaje en su buzón de voz el botón programado Grabar-una-llamada (RAC). el botón programado Monitoreo de llamada antes de que la llamada la responda el Sistema de mensajería de PARTNER. continúa...

5 Inicio utilizar Marcar código/ Botón Funciones (cont.) NOTA: En algunos países, el código de Transferencia de buzón de voz es Feature. Además, algunos sistemas le permiten utilizar la forma de Transferencia de buzón de voz en un teléfono estándar presionando y luego el número de extensión. Verifique con su Administrador del sistema.

6 personalizar su buzón grabar su nombre grabar o borrar un Saludo personal 2: Para cambiar su grabación de nombre o saludo, 3: Para cambiar su grabación de nombre, 4: Elija una opción: Para escuchar el nombre actual, Para grabar su nombre, 5: Grabe su nombre, luego 6: Elija una opción: Para aceptar su nombre, Para reproducir su nombre, Para volver a grabar su nombre, Puede tener hasta 6 Saludos personales diferentes. INDICACIÓN: Si el sistema está configurado en Modo bilingüe, usted puede grabar su(s) Saludo(s) personal(es) en ambos idiomas. Su(s) saludo(s) debería(n) decirle a las personas que llaman que pueden presionar para oír el Saludo personal en un idioma alternativo. 2: Para cambiar su grabación de nombre o saludo, 3: Para cambiar su saludo, El sistema anuncia la(s) configuración(es) actual(es). 4: Ingrese el número de saludo de 1 a 6. 5: Elija una opción: Si el sistema está configurado en Modo Monolingüe, vaya al Paso 6. Si el sistema está configurado en Modo Bilingüe, presione para grabar su saludo en el Primer idioma, o presione para grabar su saludo en el Segundo idioma.luego vaya al Paso 6. 6: Elija una opción: Para escuchar su saludo, Para grabar su saludo, Para borrar su saludo, continúa...

7 personalizar su buzón grabar o borrar un Saludo personal (cont.) activar un Saludo personal 7: Grabe su saludo, luego 8: Elija una opción: Para aceptar su saludo, Vaya al Paso 6 de activar su Saludo personal. Para reproducir su saludo, Para volver a grabar su saludo, Para borrar el saludo que acaba de grabar, presione 9: Siga una de las opciones siguientes: Si no se activó el saludo, vaya al Paso 6 de activar un saludo personal. Si el saludo está activo, elija una de las siguientes opciones: Para mantener la configuración de activación actual, Para cambiar, presione y luego vaya al Paso 6 de activar un Saludo personal. Puede grabar hasta 6 Saludos personales. Active el Saludo personal que desea que la persona que llama oiga. Puede activar hasta 2 Saludos personales. Puede tener 1 saludo para llamadas internas y 1 saludo para llamadas externas, o puede utilizar el mismo saludo tanto para las llamadas internas como para las externas. 2: Para cambiar su nombre o saludo, 3: Para cambiar su saludo, 4: Para activar un saludo, Si un Saludo personal no está activo, se está utilizando el saludo del sistema. 5: Elija una opción: Ingrese el número del saludo que desea activar. Para activar el saludo predeterminado del sistema, 6: Elija una opción: Para utilizar este saludo para todas las llamadas, Para utilizar este saludo para las llamadas internas solamente, continúa...

8 personalizar su buzón activar un Saludo personal (cont.) Para utilizar este saludo para las llamadas externas solamente, Una vez finalizado, continúa...

9 personalizar su buzón cambiar Su Operador personal cambiar Su Contraseña elegir el Modo de respuesta de llamada Su Operador personal es la persona que usted desea que reciba sus llamadas cuando la persona que llama necesita asistencia inmediata y usted no está disponible. En su saludo, asegúrese de mencionar que el que llama puede presionar para ponerse en 2: Para cambiar su Operador personal, 3: Elija una opción: Ingrese su extensión de Operador personal, luego Para borrar su Operador personal, Una vez finalizado, 2: Para cambiar su Contraseña, 3: Ingrese la nueva Contraseña, luego 4: Vuelva a ingresar la nueva Contraseña, luego El Modo Respuesta de llamada determina si el sistema permite a las personas que llaman dejar un mensaje después de escuchar su Saludo personal. Cuando su buzón está en Modo Grabación, las personas que llaman pueden dejar un mensaje; cuando está en Modo Sólo respuesta, no pueden hacerlo. Modo Copiado automático (Versión 6.0 o posterior) le permite designar que una copia de todos los mensajes que se dejaron en su buzón también puede dejarse en otro buzón. La persona que llama que deja su mensaje no se da cuenta de esto si usted no se lo explica en su Saludo personal. Los mensajes privados no se copian en otro buzón. 2: Para cambiar el Modo Respuesta de llamadas, 3: Elija una opción: Para el Modo Grabado, Para el Modo Sólo respuesta, Para el Modo Copiado automático, Luego siga una de las opciones siguientes: Ingrese la extensión de destino, luego Si el buzón se encuentra en Modo Copiado automático, siga una de las siguientes opciones: continúa...

10 personalizar su buzón elegir el Modo de respuesta de llamada (cont.) Para mantener el destino actual, Para cambiar el destino actual, ingrese la extensión del destino nuevo, luego El Modo Respuesta de llamada del buzón de destino debe configurarse en Modo Grabado para que el Copiado automático funcione. continúa...

11 Sus mensajes Acerca de las categorías de mensajes escuchar los mensajes Puede asignar las categorías Recibo de retorno, Privado o Prioridad para los mensajes que envíe. Los mensajes de Prioridad nuevos aparecen primero cuando escuche los mensajes nuevos. Los mensajes Privados no pueden ser enviados. Los mensajes de Recibo de retorno notifican cuando el mensaje fue escuchado por el destinatario. Usted puede asignar una, dos o las tres categorías a un mensaje. En la versión 6.0 o posterior, usted puede recibir un mensaje de Copia automática, que le es enviado por un buzón de origen que ha designado a su buzón como un destino de Copia automática. El encabezamiento del mensaje indica el buzón en donde se originó el mensaje y que el mensaje es una Copia automática. 1: Conéctese a la Mensajería 2: Para obtener los mensajes, El sistema ejecuta el encabezamiento del mensaje. 3: Elija una opción: Para escuchar el contenido del mensaje, Para omitir el mensaje, (El mensaje permanecerá como "nuevo" hasta que usted escuche el contenido). Para borrar el mensaje, INDICACIONES: Mientras se ejecuta el mensaje, usted puede elegir las siguientes opciones adicionales: Para hacer una pausa, presione y vuelva a presionar para continuar. Para retroceder cuatro segundos y ejecutar, Para adelantar cuatro segundos y ejecutar, Para subir el volumen, Para bajarlo, Para aumentar la velocidad, Para disminuirla, El cambio en la velocidad dura para la conexión de Mensajería de voz actual. (Versión 6.0 o posterior.) 4: Luego de ejecutar el mensaje, elija una de las opciones siguientes: Para guardar (omitir) el mensaje, Para repetir el mensaje, Para repetir sólo el encabezamiento del mensaje, continúa...

12 Your Sus mensajes Messages escuchar los mensajes (cont.) Para cambiar el estado del mensaje a uno nuevo, presione, para ir al mensaje siguiente, La próxima vez que se conecte para obtener mensajes, usted oirá este último como un mensaje nuevo. (Versión 6.0 o posterior.) Para volver al mensaje anterior, Para hacer una copia del mensaje deseado, presione reiteradamente. (Versión 6.0 o posterior.) Para responder el mensaje, presione (consulte la sección siguiente).

13 Sus mensajes responder un mensaje 1: Una vez que se ejecute el mensaje grabado, presione para responder al mensaje grabado. 2: Elija una opción: Para responder al remitente, (Para poder responder, el remitente debe tener un buzón en el sistema.) Para enviar el mensaje grabado, Para regresar la llamada a un remitente interno, 3: Grabe su mensaje, luego vuelva a presionar. 4: Elija una opción: Para aceptar, (si se ejecuta nuevamente, vaya directamente al paso 7.) Presione para reproducir sus comentarios. Para volver a grabar sus comentarios, Para cancelar la respuesta o el envío, 5: Si desea enviar mensajes, realice uno de los pasos siguientes: Ingrese la extensión de una persona, luego Presione y un número de Lista de grupos, luego Utilice las Listas de grupos personales de 1 a 10 o las Listas de grupos del sistema de 50 a 59. Para utilizar el Directorio, (Consulte la sección utilizar el directorio.) Para borrar la última entrada, Repita el Paso 5 para dirigir el mensaje a otros. 6: Cuando haya terminado el direccionamiento, 7: Elija una opción: Para obtener un mensaje Privado, Para obtener un mensaje de Prioridad, Para solicitar un Recibo de retorno, Para cancelar la categoría, Para enviar el mensaje grabado, Una vez que haya asignado una categoría a un mensaje, el sistema le brinda las opciones para asignar las otras dos categorías. 8: Regrese al Paso 4 de la sección escuchar los mensajes.

14 Your Sus mensajes Messages enviar un mensaje 2: Para grabar un mensaje, 3: Grabe su mensaje. 4: Cuando haya terminado de grabar, 5: Elija una opción: Para aceptar el mensaje grabado, (Vaya al Paso 6.) Para reproducir el mensaje grabado, Para volver a grabar el mensaje, (Vaya al Paso 3.) Para borrar el mensaje grabado y regresar al Menú Actividades del buzón de voz, 6: Elija una opción: Ingrese la extensión de una persona, luego Presione y un número de Lista de grupos, luego Utilice las Listas de grupos personales de 1 a 10 o las Listas de grupos del sistema de 50 a 59. Para utilizar el Directorio, (Consulte la sección utilizar el directorio.) Para borrar la última entrada, Repita el Paso 6 para dirigir el mensaje grabado a otros. 7: Cuando haya terminado el direccionamiento, 8: Elija una opción: Para obtener un mensaje Privado, Para obtener un mensaje de Prioridad, Para solicitar un Recibo de retorno, Para cancelar la categoría, Para enviar el mensaje grabado, Una vez que haya asignado una categoría a un mensaje, el sistema le brinda las opciones para asignar las otras dos categorías.

15 Your Sus mensajes Messages utilizar el directorio Para utilizar el Directorio para transferir a una extensión: 1: Presione y luego para transferir a una extensión de usuario. 2: Ingrese hasta las diez primeras letras del nombre, y luego. (Consulte a su Administrador del sistema si los usuarios están listados por nombre o apellido.) Para utilizar el Directorio para dirigir un mensaje, o agregar entradas a la Lista de grupos: 1: Para acceder al Directorio, 2: Ingrese hasta las diez primeras letras del nombre, luego. Utilice para la letra Q. Utilice para la letra Z.

16 Otras opciones del buzón Opciones cambiar el orden de la recuperación de mensajes escuchar mensajes nuevos en el Modo vista preliminar Las opciones del buzón adicionales están disponibles en la Versión 6.0 o posterior. Para cambiar el Orden de recuperación de mensajes: usted puede escuchar sus mensajes en el orden de Primer-entrante Primer-saliente o Último-entrante Primer-saliente. Para utilizar el Modo Vista preliminar de mensajes: usted puede escuchar el contenido del mensaje de todos los mensajes nuevos y mantener el estado del mensaje marcado como nuevo. Esta función es particularmente útil cuando desea acceder a sus mensajes nuevos desde un aparato remoto como un teléfono celular. Se requiere un mínimo de pulsaciones de los botones para poder escuchar todos sus mensajes nuevos. Para escuchar el Último mensaje oído: usted puede escuchar el último mensaje oído durante la sesión de recuperación de mensajes anterior. 2: Para obtener más opciones del buzón, 3: Para cambiar el orden de recuperación de mensajes, 4: Elija una opción: Para escuchar los mensajes en el orden de Primerentrante Primer-saliente, Para escuchar los mensajes en el orden de Últimoentrante Primer-saliente, Una vez finalizado, 2: Para obtener más opciones del buzón, 3: Para obtener una vista preliminar de los mensajes nuevos, continúa...

17 Otras opciones del buzón escuchar mensajes nuevos en el Modo vista preliminar (cont.) escuchar el último mensaje oído 4: Elija una opción: Para comenzar a escuchar inmediatamente el primer mensaje nuevo, Para las opciones que puede utilizar mientras se está ejecutando un mensaje, Para salir del Modo Vista preliminar, INDICACIÓN: Para escuchar rápidamente los mensajes nuevos cuando se conecte a su buzón, configure su orden de recuperación de mensajes en Último-entrante Primerosaliente y escuche sus mensajes en Modo Vista preliminar. 2: Para obtener más opciones del buzón, 3: Para escuchar el último mensaje oído, El sistema ejecuta el encabezamiento del mensaje. 4: Para escuchar el contenido del mensaje, Consulte la sección escuchar los mensajes para las opciones que desea utilizar durante y después de la ejecución del mensaje. No puede presionar para adelantar al mensaje siguiente o para regresar al mensaje anterior. Ambas opciones hacen que regrese al Menú Actividades de mensajería de voz. Al borrar el último mensaje oído y salir del buzón, no hay ningún mensaje nuevo para escuchar.

18 crear Listas de grupos personales crear Listas de grupos personales revisar o modificar las Listas de grupos personales Usted puede utilizar las Listas de grupos para dirigir mensajes a los conjuntos de buzones sin tener que ingresar cada extensión en forma individual. Puede crear hasta 10 Listas de grupos personales, cada uno con un máximo de 50 buzones. 2: Para seleccionar las Listas de grupos, 3: Para crear una lista, 4: Ingrese el número de Lista de grupos de 1 a 10, luego 5: Elija una opción: Ingrese la extensión del buzón, luego Para utilizar el Directorio, (Consulte la sección utilizar el directorio.) Para borrar la última entrada, Repita el Paso 5 para cada buzón que desee agregar. 6: Una vez finalizado, 2: Para seleccionar las Listas de grupos, 3: Para revisar o modificar las Listas de grupos, El sistema anuncia la cantidad de entradas en la primera Lista de grupos. 4: Elija una opción: Para revisar o modificar las Listas de grupos, (Vaya al Paso 5). Para borrar la lista, Para ir directamente a la lista siguiente, (Repita el Paso 4). 5: Elija una opción: Para ir directamente a la extensión siguiente, Para borrar la extensión, continúa...

19 crear Listas de grupos personales revisar o modificar las Listas de grupos personales (cont.) Para agregar una extensión, presione, luego elija una opción: Ingrese la extensión del buzón, luego Para utilizar el Directorio, (Consulte la sección utilizar el directorio.) 6: Una vez finalizado,

20 usar la función Llamada saliente Acerca de la función Llamada saliente Si activa Llamada saliente, la Mensajería de PARTNER llama a los números que usted ha programado para que indiquen que un mensaje nuevo ha llegado a su buzón. Puede tener Llamada saliente para todos los mensajes o sólo para los mensajes de Prioridad. INDICACIÓN: Si elige Llamada saliente para los mensajes de Prioridad solamente, proporcione las instrucciones a las personas que llaman sobre cómo dejar un mensaje de Prioridad. Verifique con su Administrador del sistema si se le han asignado los privilegios de Llamada saliente a su buzón. Llamada saliente continúa hasta que ocurre una de las opciones siguientes: Durante la llamada del mensaje de llamada saliente, usted presiona para cancelar Llamada saliente hasta que llegue un mensaje nuevo. Usted se conecta a su buzón y escucha el mensaje. Se termina el intervalo especificado en su Programación de Llamada saliente La Mensajería de PARTNER ha llamado a todos los números de su Lista de llamada saliente la cantidad de veces especificada en la opción Ciclos. activar o desactivar Llamada saliente 2: Para seleccionar Llamada saliente, 3: Para elegir una opción, Para activar Llamada saliente para todos los mensajes, Para activar Llamada salientepara los mensajes de Prioridad, Para desactivar Llamada saliente, Para volver al menú Llamada saliente,

21 usar la función Llamada saliente configurar sus Números de Llamada saliente 2: Para seleccionar Llamada saliente, 3: Para cambiar su lista de Números de llamada saliente, 4: Elija el número de entrada de 1 a 5. Si se programa un Número de llamada saliente, usted escuchará la información de entrada de Llamada saliente. Si no se programa un Número de llamada saliente, usted escuchará, "No se utiliza un número de entrada x." 5: Elija una opción: Para cambiar o agregar un Número de llamada saliente, (Vaya al Paso 6.) Para borrar el Número de llamada saliente, presione. Para mantener el Número de llamada saliente y volver al menú de llamada saliente, 6: Elija una opción: Para ingresar un Número de teléfono en la función llamada saliente, Para ingresar un Número de localizador de Llamada saliente, Para volver al menú de Llamada saliente sin realizar cambios, 7: Ingrese el Número de llamada saliente y espere 5 segundos para la confirmación del sistema. Para obtener más detalles consulte las Pautas para la configuración de los Números de llamada saliente y obtenga ejemplos de la configuración de los mismos. 8: Elija una opción: Cuando le sea indicado, presione si ha finalizado de ingresar el número. Escuche la información de entrada de llamada saliente y vaya al Paso 9. Para ingresar más dígitos, Luego repita el Paso 7 9: Elija una opción: Para confirmar su entrada, Para cancelar su entrada, Vuelva al Paso 4 para programar más Números de llamada saliente

22 usar la función Llamada saliente Pautas para la configuración de los Números de llamada saliente Puede ingresar cualquier combinación hasta un máximo de 60 dígitos incluyendo -, (para una pausa de un segundo y medio), y en un Número de llamada saliente. El Número de llamada saliente puede consistir en: para acceder a una línea externa (ésta es necesaria para ponerse en contacto con un número externo). El número de teléfono o números del sistema de localización (incluyendo los códigos de área, si es necesario). Su Número de identificación personal del sistema de localización (PIN), en caso de que exista. Un Número de regreso de llamada, si está utilizando la función Llamada saliente para un localizador. POR EJEMPLO: Su Número de llamada saliente es un sistema de localización. Para ubicar la llamada, el sistema de Mensajería de voz debe acceder a una línea externa, marcar el número, esperar varios segundos para que el sistema de localización responda, ingresar su PIN seguido de, y un Número de regreso de llamada seguido de. El Número de llamada saliente que usted ingresaría es: revisar sus N de llamadas salientes Para ingresar este Número de llamada saliente, marque: (donde representa una pausa) para darle tiempo al sistema de Mensajería de voz para que acceda a una línea externa. para ponerse en contacto con su sistema de localización. para que el sistema de localización disponga de varios segundos para responder. seguido de como su PIN. seguido de como su Número de regreso de llamada. 2: Para seleccionar Llamada saliente, 3: Para revisar los Números de llamada saliente, El sistema anuncia su lista de Números de llamada saliente.

23 usar la función Llamada saliente configurar los Ciclos de llamada saliente configurar el Intervalo de llamada saliente configurar su Programación de Llamada saliente La configuración de los Ciclos de llamada saliente determina la cantidad de veces que el sistema llamará a su lista de Números de llamada saliente. La configuración predeterminada es de 3 veces. Se recomienda que utilice por lo menos 2 ciclos. 2: Para seleccionar llamada saliente, presione 3: Para cambiar el número de sus Ciclos de llamada saliente, 4: Elija una opción: Ingrese la cantidad de veces (de 1 a 9) en que su Lista de llamada saliente debe ser llamada. Luego Para mantener la configuración actual y volver al menú de Llamada saliente, El Intervalo de llamada saliente es la cantidad mínima de tiempo (en minutos) que el sistema esperará antes de llamar al número siguiente de su Lista de llamada saliente. El sistema predeterminado es de 15 minutos. 2: Para seleccionar llamada saliente, 3: Para cambiar el Intervalo de llamada saliente, 4: Elija una opción: Ingrese la cantidad de minutos (de 5 a 99) para el Intervalo de llamada saliente. Luego Para mantener la configuración actual y volver al menú de llamada saliente, Puede configurar el período de tiempo durante el cual el sistema llevará a cabo la función Llamada saliente para su buzón. La programación predeterminada se configura para realizar llamadas salientes las 24 horas del día. 2: Para seleccionar Llamada saliente, 3: Para cambiar la Programación de llamada saliente, continúa...

24 usar la función Llamada saliente configurar su Programación de Llamada saliente (cont.) 4: Elija una opción: Para cambiar la hora de inicio o la hora de finalización, Para mantener la programación actual y volver al menú de llamda saliente, 5: Ingrese la hora de inicio en un formato de 24 horas en la forma hhmm (hh=hora mm=minuto), o para mantener la hora de inicio actual, 6: Ingrese la hora de finalización en un formato de 24 horas en la forma hhmm, o para mantener la hora de finalización actual, 7: Elija una opción: Para aceptar su programación nueva y volver al menú de llamada saliente, Para ingresar nuevamente, (Vuelva al Paso 5).

25 Grabación/Monitoreo de llamadas Utilizar la Función Grabar-una- Llamada Esta función le permite grabar una conversación mientras está realizando una llamada en su extensión. NOTA: La función Grabar-una-llamada no está disponible para todos los usuarios de todos los sistemas.consulte su Administrador del sistema para la disponibilidad de la función. Si en una llamada, usted desea grabar, siga los pasos siguientes antes de comenzar la grabación: 1: Presione el botón Grabar-una-llamada (RAC) programado previamente. Cuando el sistema responde, si hay espacio en su buzón, el sistema confirmará el comienzo de la grabación. 2: Usted y la otra parte deberían comenzar a hablar. NOTA: Si el sistema detecta un silencio por un período de 15 segundos después de que haya comenzado la grabación de una conversación, automáticamente desactiva la función Grabar-una-llamada. Si esto ocurre, usted puede comenzar nuevamente la grabación presionando el botón Grabar-una-llamada. Cuando reanude la grabación, el sistema guarda la grabación nueva como un mensaje separado. 3: Para finalizar la grabación de la conversación, realice una de las opciones siguientes: Presione nuevamente el botón Grabar-una-llamada. (Aún seguirá conectado a la otra parte.) continúa...

26 Grabación/Monitores de llamadas utilizar la función Monitoreo de llamadas Grabación/ Monitoreo de llamadas Cuelgue. (La grabación finaliza y usted se desconecta de la otra parte.) Esta función le permite escuchar a una persona que llama dejando un mensaje en su buzón de voz. NOTA: La función Monitoreo de llamadas no está disponible para todos los sistemas. Consulte su Administrador del sistema para la disponibilidad de la función. Para obtener más información sobre cómo utilizar esta función, vea las instrucciones de su sistema de comunicaciones. Usted debe tener un botón Monitoreo de llamadas programado en su teléfono para poder utilizar esta función. La misma debe ser programada por el Administrador del sistema. Usted debe activar esta función antes del o durante el momento en que la llamada entrante está sonando en su teléfono. (No puede activarse después de que la llamada haya sido enviada al sistema de Mensajería de voz.) Usted no puede estar activo en otra llamada mientras esté utilizando esta función. Para utilizar Monitoreo de llamadas: Presione el botón Monitoreo de llamadas programado previamente para que su teléfono comience a seleccionar las llamadas entrantes automáticamente. Si desea hablar con la parte que llamó, levante su aparato del teléfono y comience a hablar. El sistema de Mensajería de voz lo despedirá. Presione el botón Monitoreo de llamadas programado previamente para desactivar la función cuando ya no desee seleccionar llamadas.