Una empresa de capacitación a su servicio.

Transcripción

1 Una empresa de capacitación a su servicio.

2 Nuestras Certificaciones Nuestra misión es diseñar e impartir cursos de capacitación en seguridad privada, que cumpliendo con la normativa legal vigente, permita mejorar el conocimiento, las habilidades y destrezas, de las personas que laboran en la industria de la seguridad privada en Chile, entregando a nuestros clientes un servicio de calidad, útil y oportuno, con pleno respeto a la persona humana. Un trabajo de calidad, ese es nuestro compromiso. Santiago A. Molina Rozas Gerente General Cedecap Ltda.

3 Centro de Capacitación Para Empresas Limitada o Cedecap Ltda., es una empresa nacional que nace el año 2009, para contribuir a satisfacer la demanda por capacitación en seguridad privada que existe en nuestro país. Su creador y Gerente General es Santiago Molina Rozas, quién posee un amplio conocimiento y experiencia en Seguridad Ciudadana, Pública y Privada, es Ingeniero en Investigación Policial y Licenciado en Ciencias de la Ingeniería de la Academia de Ciencias Policiales de Carabineros de Chile; Teniente Coronel de Carabineros (R); Oficial Graduado en Ciencias Policiales; Pos-títulos en Metodología y en Formulación y Evaluación de Proyectos (U. Católica e ILPES); Integrante durante el año de la Autoridad Fiscalizadora en Seguridad Privada (OS-10); y Capacitador Natural acreditado en Carabineros de Chile(OS-10) Quiénes Somos Visión (Loquequeremosser) Nuestra visión a futuro, es consolidarnos en el mercado de la capacitación en seguridad privada en Chile, como un referente de calidad, responsabilidad y solidez. Misión (Loquehacemoshoy) Diseñar e impartir cursos de capacitación en seguridad privada, que cumpliendo con la normativa legal vigente, permita mejorar el conocimiento, las habilidades y destrezas, de las personas que laboran en la industria de la seguridad privada en Chile, entregando a nuestros clientes un servicio de calidad, útil y oportuno, con pleno respeto a la persona humana. Filosofía de Trabajo (Loquenosmotiva) Satisfacer a nuestros clientes responsablemente, entregándoles servicios de capacitación de calidad y con pleno respeto a la persona humana y legislación vigente. Principios que rigen el trabajo de Cedecap Ltda. Calidad : Como característica distintiva y garantía de satisfacción para nuestros clientes. Compromiso : Permanente con nuestros clientes y nuestro recurso humano. Flexibilidad : Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente, personalizando nuestros servicios de capacitación. Prestigio : La formación profesional, trayectoria y experiencia de quienes integran nuestra empresa, dan garantía de seriedadycalidadeneltrabajoqueserealiza. Vocación : Mantenemos una actitud permanente de servicio, atendiendo en forma inmediata los requerimientos de nuestros clientes, en todo el territorio nacional.

4 Nuestros clientes: 1. Grupo ENJOY, 7 Casinos de Juegos a Nivel Nacional. Contacto: Gerente de Seguridad Corporativo Sr. Aldo Lembach, fono Banco Santander Chile. Contacto: Sub Gerente de Seguridad Sr. Donald Segovia Gajardo, fono Nuestros Clientes 3. Empresa Metro S.A. Contacto: Sr. Alfredo Seguel, Encargado de Capacitación, fono Empresa Ideal S.A. Contacto: Jefe de Seguridad, Sr. Alejandro Alvear, fono Coopeuch Ltda. Contacto: Sub Gerente de Seguridad, Sr. Hugo Alvear Contreras, fono Codelco Chile División Andina. Contacto: Jefe de Seguridad, Sr. Ramiro Parra, fono Empresa de Ferrocarriles del Estado. Contacto: Subgerente de Seguridad, Sr. Gustavo Pfeifer, fono CasadeMonedadeChile. Contacto: Jefe de Seguridad, Sr. Rafael Ponce Piccardo,fono Empresa Distribuidora de Combustibles S.A. (Abastible). Contacto: Jefe de Seguridad Nacional, Sr. Raúl Aravena Espinosa, fono

5 Nuestros contactos: Nuestros Contactos Nombre : Santiago Molina Rozas Cargo : Gerente General Dirección : Huérfanos 1147, oficina 747, Santiago Fono-Fax : Celular : Correo : santiago.molina@cedecapltda.cl Página web : Nombre : María Teresa Díaz Sanzana Cargo : Gerente de Docencia Dirección : Huérfanos 1147, oficina 747, Santiago Fono-Fax : Celular : Correo : mariateresa.diaz@cedecapltda.cl Página web : Nombre : Jorge Guajardo Scott Cargo : Gerente de Marketing Dirección : Huérfanos 1147, oficina 747, Santiago Fono-Fax : Celular : Correo : jorge.guajardo@cedecapltda.cl Página web : Nombre : Loreto Molina Rozas Cargo : Gerente de Administración y Finanzas Dirección : Huérfanos 1147, oficina 747, Santiago Fono-Fax : Celular : Correo : loreto.molina@cedecapltda.cl Página web :

6 Nuestra oferta de servicios en capacitación de seguridad privada, comprende lo siguiente: Nuestros Cursos I. Capacitación en Seguridad Privada (OS-10): Curso para Jefes de Seguridad. Curso para Supervisores. Curso de Formación para Vigilantes Privados. Curso Perfeccionamiento para Vigilantes Privados. Curso Perfeccionamiento para Vigilantes Privados en modalidad B-Learning. Curso de Formación para Guardias de Seguridad. Curso de Perfeccionamiento para Guardias de Seguridad. Curso básico en Seguridad para cajeros y personal de bóvedas. II. Capacitación en Temas Complementarios y Especiales: Atención de Público y Calidad de Servicio a Clientes. Atención de clientes Difíciles para Casinos de Juegos. Cajeros Automáticos. Diplomado en Seguridad Privada. Defensa Personal. Falsificación de papel Moneda y Fraudes. Operación Segura de Extintores Portátiles y Mangueras Contra Incendio. Porte y Uso de Armas de Fuego. Prevención de Riesgos. Primeros Auxilios. Psicología de la Emergencia. Uso de tecnologías aplicadas a seguridad. III.Capacitación a su Medida: Diseñamos y realizamos el curso que usted requiera de cuerdo a sus necesidades.

7 Características de Nuestros Servicios 1. Con nuestro recurso humano, conformamos un equipo de profesionales idóneos, conjugando eficientemente los conocimientos y experiencias de sus respectivas áreas del saber, para entregar a nuestros clientes un servicio de capacitación de alto nivel(ver Anexo N 1) 2. En el área de seguridad privada, nuestros capacitadores se encuentran acreditados ante la Autoridad Fiscalizadora (OS- 10), en todos los temas que exigen para los cursos de formación y perfeccionamiento de Vigilantes Privados y Guardias de Seguridad, es decir: Conocimientos Legales; Prevención de Riesgos; Control de Emergencias; Administración de Seguridad; Seguridad de Instalaciones; Conocimientos en Sistemas de Alarmas; Sistema de Comunicación y Enlace; Valores y Ética; Primeros Auxilios; Defensa Personal; Conocimiento de Arma y Tiro; e Instrucción Física. 3. Nuestras Certificaciones: Mediante Resolución Exenta N 3.277, del , del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), nuestra empresa fue autorizada como Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) adjuntándose una copia enelanexon 2. Nos encontramos certificados por la empresa Bureau Veritas en las Normas ISO de Sistemas de Gestión de Calidad; y Norma NCH 2728-Of.2003 de Sistemas de Gestión de Calidad para Organismos Técnicos de Capacitación(ver Anexo N 3) Nuestra empresa se encuentra acreditada Como "Empresa de Capacitación en Seguridad Privada" ante Carabineros de Chile (OS-10) con la Autorización N de la Prefectura Santiago Central, que tiene validez hasta el (ver Anexo N 4) 4. Con nuestro equipo de profesionales hemos desarrollado un programa de capacitación que, cumpliendo con las exigencias de la Autoridad Fiscalizadora, agrega valor al proceso a través de la incorporación de temas complementarios que motivan al alumno y le enseñan a aprender.

8 Características de Nuestros Servicios 5. Contamos con la capacidad directiva, organizativa, de coordinación, de planificación y control, para hacernos cargo de todo el proceso que implica el desarrollo de un curso de formación o de reentrenamiento, tanto en el ámbito docente, como burocrático ante la Autoridad Fiscalizadora a nivel nacional, esto es: Tramitación de los cursos ante las Autoridades Fiscalizadoras (Elaboración de documentación e inscripción). Capacitación completa en todos los temas que exige OS-10, en dependencias de Cedecap Ltda., para efectos de la Región Metropolitana y para las otras regiones se arrendarán dependencias con el mismo estándar de calidad. Entrega de un Manual Práctico para cada alumno, que contiene un resumen de cada tema tratado en clases, elaborado por profesionales expertos en educación y que ayudarán a que el Vigilante Privado o Guardia de Seguridad pueda reforzar sus conocimientos y resolver inquietudes. Evaluación al término de la capacitación. Preparación para examen ante Autoridad Fiscalizadora. AcompañaralosalumnosasuexamenanteOS-10. Presentar nuevamente a examen aquellos alumnos que no aprueben. Obtención de los Certificados de Aprobación. Si la empresa lo requiere, se tramitará la credencial que habilita al personal de seguridad para ejercer su cargo. 6. Contamos con la infraestructura y logística necesaria (sala de clase, polígono de tiro, gimnasio, etc.), para entregar a nuestros clientes un servicio de capacitación en las condiciones de dignidad y respeto que corresponden. 7. Una de las principales políticas de la empresa, es la satisfacción del cliente, para lo cual, entre otras acciones se realizan evaluaciones de los alumnos a la empresa y sus relatores y una Encuesta de Satisfacción al Cliente, instrumentos que nos permiten mejorar día a día el servicio que prestamos. En esta misma lógica, al término de cada curso se realiza una breve ceremonia con el propósito de entregar a los alumnos un Diploma de Participación, como reconocimiento a su esfuerzo y dedicación. 8. Tenemos una estructura de costos flexibles, que nos permite adaptarnos a los requerimientos de nuestros clientes, buscando siempre mantener la mejor relación precio calidad en el servicio que prestamos.

9 Anexo N 1 Recurso Humano que Labora en Centro Recurso Humano que Labora en Centro de Capacitación Para Empresas Ltda.

10 Santiago Molina Rozas Gerente General y Docente del Centro de Capacitación Para Empresas Ltda. Ingeniero en Investigación Policial y Licenciado en Ciencias de la Ingeniería de la Academia de Ciencias Policiales de Carabineros de Chile; Teniente Coronel de Carabineros (R); Oficial Graduado en Ciencias Policiales; Pos-títulos en Metodología y en Formulación y Evaluación de Proyectos (U. Católica e ILPES); Integrante durante el año 2006 de la Autoridad Fiscalizadora en Seguridad Privada (OS-10); Creador y Socio del Centro de Capacitación Para Empresas Limitada María Teresa Díaz Sanzana Gerente de Administración y Finanzas y Docente del Centro de Capacitación Para Empresas Limitada Enfermera Universitaria, titulada en la Universidad de Chile. Se especializó en urgencias, donde trabajó por más de 13 años, realizando diversos estudios de Pos-títulos sobre esta materia. Es socia fundadora del Centro de Capacitación Para Empresas Limitada Germán Concha Gatica Docente del Centro de Capacitación Para Empresas Limitada Capitán de Carabineros en Retiro; Curso sobre Ley de Drogas y medidas cautelares del proceso Penal, realizado en 1995; Traductor e intérprete del idioma inglés y francés; Monitor para la formación de capacitadores en Carabineros de Chile año 2002; Diplomado en la Reforma Procesal Penal, realizado en la Academia de Ciencias Policiales el año 2003; Un año de estudios en la Academia de Ciencias Policiales, en el curso de Oficial Graduado; Diplomado en Seguridad Integral de Empresas año 2006, realizado en la Academia de Ciencias Policiales de Carabineros de Chile; Curso de Primeros Auxilios, en la Cruz Roja Internacional, Escuela Nacional de Capacitación, sede en Chile el año 2007; Asesor y Relator en Seguridad Privada. Joshua Zafira Figueroa Docente del Centro de Capacitación Para Empresas Limitada Licenciado en Derecho en proceso de titulación, Facultad de Derecho Universidad de Chile; Ayudante Clínica Jurídica Laboral; Procurador en Juzgados Civiles de Santiago; Capacitador en Seguridad Privada, en las áreas de Conocimientos Legales y Valores y Ética.

11 Natalia Salgado Leiva Docente del Centro de Capacitación Para Empresas Limitada Abogada, Licenciada en Ciencias Jurídicas; Ayudante Clínica Jurídica Laboral, Facultad de Derecho Universidad de Chile (2008). Desde el año 2008 a la fecha, se desempeña como Capacitadora en Seguridad Privada, en las áreas de Conocimientos Legales y Valores y Ética. Rafael Ponce Piccardo Docente del Centro de Capacitación Para Empresas Limitada Mayor de Carabineros (R); Magíster en Ciencias de la Educación, Universidad Mayor; Ingeniero de Ejecución en Armas, Fuerza Aérea de Chile; Ingeniero de Ejecución en Electrónica (UTEM); Experto Profesional en Prevención de Riesgo, Universidad de Santiago; Experto en Seguridad Integral de Empresas, Academia de Ciencias Policiales de Carabineros de Chile; Ex Jefe de Sistemas de Seguridad Electrónica en Banco Concepción; Ex Jefe de Sistemas de Seguridad Electrónica en Banco Osorno; Ex Jefe de Seguridad Electrónica en Corpbanca; Profesor en la Universidad Bernardo O`Higgins y UTEM. Jaime Villouta Romero Docente del Centro de Capacitación Para Empresas Limitada Coronel de Carabineros (R); Asesor y Capacitador en Seguridad Privada autorizado por O.S.10; Especialista de Operaciones Especiales (GOPE); Experiencia en la ejecución de proyectos y conducción de procesos de aumento de eficiencia y reestructuración operacional; Conocimiento para formar, liderar y dirigir equipos de trabajo; Profesor de la Universidad Santo Tomás, Sede La Serena, en Diplomado de Seguridad Privada y Curso Regular de Investigación Criminalística en materia de Seguridad Privada; Capacitador de Vigilantes Privados y Guardias de Seguridad. Leopoldo Sotomayor Alexandre Docente del Centro de Capacitación Para Empresas Limitada Coronel de Carabineros (R); Asesor y Capacitador en Seguridad Privada; Profesor de la Universidad Santo Tomas (Antofagasta), en los Diplomados de Seguridad Privada; Asesor y Profesor en la Universidad Católica del Norte en materias inherentes a Seguridad Privada; Asesor en Seguridad Privada a diferentes empresas en la Segunda Región.

12 Rodrigo Contreras Paredes Docente del Centro de Capacitación Para Empresas Limitada Profesor de Estado en Educación Física, Deportes y Recreación; y Licenciado en Educación de la Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación. Oficial de la Reserva del Ejército de Chile (2005). Alumno del segundo año del Magister en Política Educacional en la Universidad de la República (2006). Alumno del segundo año en Técnico Superior de Enfermería en el Centro de Formación Técnica Autónomo(2009). Capacitador natural en seguridad privada, acreditado en Carabineros de Chile como en la Dirección General de Aeronáutica Civil. Escuela de Artes Marciales Shobukan Karate-do, siendo Shodan cinto Negro 2 Dan. Curso SWAT Basic en Los Ángeles California. Se ha desempeñado también como capacitador en seguridad privada, en diferentes empresas nacionales, desde el año 2006 a la fecha. Maurizio Gravano Fuentes Docente del Centro de Capacitación Para Empresas Limitada Profesor de Educación Física Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación Valparaíso ( ); Magister en Educación Física con mención en Administración Deportiva (1996); diversos seminarios y cursos relacionados con la preparación física en las diferentes etapas de la vida, con talleres de futbol, voleibol y primeros auxilios relacionados con lesiones o accidentes producidos en la ejecución de la actividad física ( ); Cursos de perfeccionamiento en Educación Física en UCLA Medical Center en Estados Unidos de América; Capacitador natural en Instrucción Física acreditado en Carabineros de Chile OS-10( )

13 Anexo N 2 Resolución Exenta N 3.277, del Resolución Exenta N 3.277, del , del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE)

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16 Anexo N 3 Certificación Norma ISO Sistemas de Gestión de Calidad Certificación Norma NCH 2728 Of.2003 Sistemas de Gestión de Calidad para Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC)

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19 Anexo N 4 Autorización como Empresa de Capacitación Autorización como Empresa de Capacitación en Seguridad Privada, otorgada por Carabineros de Chile (OS-10)

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