LEGALES DEL SERVICIO TUENTI

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1 LEGALES DEL SERVICIO TUENTI - Encuentra tu chip prepag Tuenti 4G LTE en ls lugares dnde veas nuestra marca y pdrás disfrutar de un nveds servici de telefnía móvil prepag que n cuenta cn tarifas cmplicadas. - Ls punts de venta sn: Clbx, Plaza Vea y punts de venta autrizads (punts de venta dnde veas el lg de Tuenti). - Para disfrutar de este servici de telefnía móvil prepag sól deberás: i) tener un chip Tuenti, ii) ser mayr de edad y cntar cn un DNI, iv) realizar la validación bimétrica de identidad y v) cntar cn el equip celular que quieras asegurándte que este desblquead. - El vendedr te ayudará cn el prces de activación, te slicitará tu DNI y validará tu identidad mediante bimetría. Tras finalizar el prces, te entregará tu línea Tuenti activada. - Pdrás tener hasta 10 líneas de Telefónica de cualquier mdalidad asciadas a tu DNI y hasta 5 líneas Tuenti prepag asciadas a tu DNI. - Cnce el detalle de nuestra cbertura en: - Para llamar, mensajear y/ navegar deberás recargar y lueg cn tu sald recargad afiliarte a un Cmb X-tra utilizand el sald en sles de tu blsa principal. Pdrás realizar tus recargas en: A nivel nacinal: tiendas List! de Primax, Bticas Fasa, Bticas & Salud, Plaza Vea, Mifarma y cualquier bdega agencia autrizada cn nuestr lg. Sl en Lima: tiendas Repshp de Repsl y Vivanda. Online: cn tu tarjeta de débit crédit (Visa Mastercard) pr la Web App Tuenti mediante tu cuenta Tuenti. - El sald en sles de tu recarga sól pdrá ser usad para afiliarse a Cmbs X-tras y para llamar a destins rurales y/ larga distancia internacinal (LDI). Nstrs n tenems tarifa granel que te cme el sald sin que te des cuenta. - Para afiliarte a un Cmb X-tra tienes ests 3 canales: A través del App Tuenti. Ingresand a tu cuenta desde Tuenti.pe. Marcar *321# pción 2. - Pdrás recibir llamadas y SMS nacinales e internacinales, así cm mantener tu sald en sles siempre que realices al mens una recarga en un perid de 7 meses. Tu sald únicamente vencerá al n realizar ninguna recarga durante dich perid. En ese cas también se crtará tu línea. - Las tarifas prmcinales y establecidas publicadas pr Mvistar n aplican para Tuenti, cn excepción de ls planes tarifaris que lanza cm peradr móvil rural de larga distancia internacinal (LDI). - N pdrás acceder a servicis de Raming, valr añadid (SVA), MMS ni realizar llamadas a RPM. - El cliente deberá utilizar el servici en la mdalidad residencial. N se puede cmercializar ni hacer us indebid del servici. SOBRE LOS BENEFICIOS PROMOCIONALES POR EL ALTA Y PORTA - Beneficis prmcinales pr el alta: Pr la primera cmpras (dentr de ls primers 90 días tras activar tu línea) desde un Cmb 10, Cmb 20 Cmb 30, te llevarás el dble de MB pr la vigencia de cada Cmb: Cmb 10: 750 MB pr 30 días adicinales a ls MB de tu Cmb. Cmb 20: 2 GB pr 30 días adicinales a ls MB de tu Cmb. Cmb 30: 4 GB pr 30 días adicinales a ls MB de tu Cmb. Válid hasta el El plaz para la entrega de ls Cmbs será dentr de un plaz máxim de 48 hras. Ls beneficis prmcinales deben entenderse cm servici incluid en el preci del Cmb. - Beneficis prmcinales pr Prtabilidad (alta pr prtabilidad): Si te has prtad a Tuenti, tras la activación, recibirás un bn de 2 GB pr 15 días. Este bn estará vigente para las prtabilidades realizadas hasta el Asimism, si después de realizada la activación de tu línea, realizas una recarga desde S/ 10, durante ls nce primers meses después de activad el servici, recibirás 2 GB pr 15 días. Este bn es adicinal al bn de alta. El plaz máxim para la entrega del bn prmcinal será dentr de 48 hras tras haber realizad la prtabilidad. SOBRE LA PROMO POR RECARGA TUENTI - Hasta el , pr tdas tus recargas desde S/.10 recibirás ttalmente gratis el siguiente benefici prmcinal que n cnsumirán tu sald: 1 GB de dats libres + Yutube ilimitad x 1 día. - El plaz máxim para la entrega del benefici prmcinal será dentr de 48 hras tras haber realizad la recarga. - Recibirás el benefici prmcinal cada vez que realices una recarga dentr del perid de la prmción. - El benefici prmcinal debe entenderse cm servici incluid en el preci de la recarga. - La vigencia del benefici prmcinal n se acumula cn la vigencia de ls Cmbs y X-tras.

2 - El benefici que se cnsume primer es el benefici prmcinal. - El mnt de la recarga es ne-sht (n es acumulable). SOBRE LA PROMO POR RECARGA POR APP/WEB TUENTI - Hasta el , pr tdas las recargas desde S/ 10 que realices pr el App Tuenti la web (a través de tu cuenta) cn tu tarjeta de débit crédit (Visa Mastercard) recibirás ttalmente gratis el siguiente benefici prmcinal que n cnsumirá tu sald: Recarga de S/ 10 a S/ 19.99: 500 MB x 3 días (72 hras). Recarga de S/ 20 a S/ 29.99: 1 GB x 5 días (120 hras). Recarga de S/ 30 a más: 1.5 GB x 7 días (168 hras). - El plaz máxim para la entrega del benefici prmcinal será dentr de 48 hras tras haber realizad la recarga pr el App Tuenti la web. - Recibirás el benefici prmcinal cada vez que realices una recarga desde S/ 10 cn su tarjeta de débit/crédit (Visa Mastercard) pr el App Tuenti pr la Web Tuenti durante la vigencia de la prmción. - Para participar de esta prmción deberás tener una cuenta Tuenti y tu línea asciada (a la cuenta), así cm un equip cmpatible cn el App Tuenti y encntrarte zna de cbertura 3G/4G ( cnexión Wi-fi). - El benefici prmcinal debe entenderse cm servici incluid en el preci de la recarga. - El benefici que se cnsume primer es el benefici prmcinal. - El mnt de la recarga es ne-sht (n es acumulable). SOBRE LA PROMO POR DESCARGA DEL APP Y ASOCIACIÓN DE CUENTA - Prmción válida hasta el Si n cuentas cn el App Tuenti, tendrás que descargar el App Tuenti, crear tu cuenta y asciar tu línea Tuenti a tu cuenta Tuenti, para recibir el siguiente benefici prmcinal: 1 GB x 5 días (120 hras). Para recibir el benefici, el cliente debe haber realizad pr l mens una recarga en ls últims 3 meses. El benefici prmcinal debe entenderse cm servici incluid en el preci de la última recarga realizada. El plaz de entrega de este bn prmcinal será dentr de un plaz máxim de 48 hras tras haber realizad la asciación de la línea cn la cuenta. El benefici que se cnsume primer es el benefici prmcinal. SOBRE LOS COMBOS Y X-TRAS - Ls Cmbs y X-tras sl aplican para clientes Tuenti y estarán vigentes desde el Ls beneficis y la vigencia de ls Cmbs y X-tras están definids en y varían dependiend del Cmb X-tra que cmpres. - Pr prmción, hasta el , tds ls Cmbs tienen una vigencia de 30 días. Asimism, el Cmb 10 viene cn 750 MB, el Cmb 20 cn 2 GB y el Cmb 30 cn 4 GB pr la vigencia de cada Cmb. Asimism, el Cmb 30 viene cn Minuts TDN ilimitads. - Pr prmción, hasta el , pr la cmpra de Cmbs te llevarás ls siguientes beneficis prmcinales, adicinales a ls beneficis de cada Cmb: Cmb 10: Facebk e Instagram ilimitads x 30 días. Cmb 20: Facebk, Instagram y Sptify ilimitads x 30 días. Cmb 30: Facebk, Instagram y Sptify ilimitads x 30 días. - Para afiliarse a un Cmb X-tra debes entrar al App Tuenti a tu cuenta en marcar *321# pción 2. - El plaz para la entrega de ls Cmbs y X-tras será dentr de un plaz máxim de 48 hras tras la cmpra. - En cas adquieras más de un Cmb, el sald se acumulará y la vigencia válida será la más lejana. - Ls beneficis de Facebk, Instagram y Sptify ilimitads n sn acumulables. - Ls minuts ilimitads del Cmb 30 n sn acumulables. - Ls X-tras sl se acumulan cn el mism X-tra (X-tra que brinda el mism benefici) per n cn ls Cmbs u tr X-tra (X-tra que brinda tr benefici). - Cn ls minuts de tus Cmbs y/ X-tras puedes llamar a cualquier celular fij a nivel nacinal. N válid para destins rurales destins LDI. - La velcidad de navegación máxima es de 5 Mbps para la de bajada y 1.25 Mbps para la de subida en cbertura 4G, 1 Mbps para la de bajada y 100 Kbps para la de subida en cbertura 3G. La velcidad mínima garantizada para 4G de bajada es de 2 Mbps y la de subida es 200 Kbps y para 3G es 400 Kbps para la de bajada y 40 kbps para la de subida. Baj 2G se experimentará una velcidad menr. La navegación dependerá de las características del equip. - Para la utilización del servici de dats deberás cntar un equip cn tecnlgía GPRS, 2G, 3G 4G que permita la navegación pr internet desde tu celular.

3 - Ls mensajes de text (SMS) incluids en ls Cmbs pdrán utilizarse sól entre celulares a nivel nacinal. N se permiten SMS Premium, ni SMS para servicis de mensajería masiva: SMS Ntify, SMS Mkt u trs sftware y/ aplicacines similares. - El benefici de Minuts Tuenti-Tuenti cnsta de minuts ilimitads para llamar a tras líneas Tuenti. N válid para llamar a líneas Mvistar. - El benefici de WhatsApp ilimitad incluye el enví y recepción de texts y archivs multimedia (imágenes, vides, audis, mensajes de vz, ubicacines y cntacts). En cas el cliente haga us de llamadas VOIP de videllamadas a través de la aplicación WhatsApp, el tráfic se descntará del sald de MB cn el que cuenta el cliente. Ls mensajes de WhatsApp incluids en ls paquetes sn sl para us persnal, para ser enviads de un teléfn móvil de us persnal hacía tr teléfn móvil de us persnal. N es válid para el us de prxys, tethering ni htspt (cmpartir dats). - El benefici de Minuts VzDigital de ls Cmbs cnsta de minuts para llamar desde el App Tuenti a cualquier destin nacinal. - El benefici de App Tuenti ilimitad incluye el us del chat, realizar llamadas App Tuenti-App Tuenti y realizar recargas cn tarjeta de crédit débit Visa Mastercard y la gestión de cuenta (cmpra de Cmbs y X-tras, visualización del histrial de cnsum de ls beneficis y cnsulta de sald) sin que se descuente MB del Cmb del cliente. - Para utilizar el benefici de VzDigital y el App Tuenti ilimitad es necesari que te encuentres en una zna de cbertura 3G 4G. CARACTERÍSTICAS Y RESTRICCIONES DE LAS REDES SOCIALES/APPS ILIMITADOS - Características de las Redes sciales/apps ilimitads: Facebk: Ls clientes pdrán navegar desde su brwser ingresand a ls siguientes access cncids: y desde el App de Facebk Facebk Messenger descargad a su celular. A cntinuación se listan las funcinalidades: Visualización del mur persnal de cualquier persna grup. Publicar mi estad persnal cmentar el estad de cualquier persna grup. Publicar cargar fts y vide en mi mur utilizand las apps ficiales de Facebk. Guardar fts de mi mur de cualquier persna grup. Reacción a alguna histria persnal de cualquier persna grup. Cmentar cualquier histria persnal de cualquier persna grup. Cmpartir cualquier histria en el mur persnal de cualquier persna grup. Cargar y enviar ubicación a cualquier persna grup. Cargar y enviar URL/Link extern utilizand la App ficial de Facebk. Recibir ntificacines desde las aplicacines ficiales de Facebk. Realizar transmisines de vide en viv. Crear histrias persnales (fts/vides). Enviar histrias persnales (fts/vides) a cualquier persna. Visualizar histrias persnales de tras persnas. Instagram: Ls clientes pdrán navegar desde su brwser ingresand a ls siguientes access cncids: y desde el App de Instagram descargad a su celular. A cntinuación se listan las funcinalidades: Visualización del mur persnal de cualquier persna. Visualización del hme sección de nticias así cm de la sección buscar y sección de ntificacines. Publicar cargar fts y vides en mi mur utilizand la app ficial de Instagram. Dar me gusta a alguna publicación (fts vides) persnal de cualquier persna. Cmentar en las fts/vides persnales de cualquier persna. Buscar a cualquier persna, ubicación palabra (hashtag) dentr de la sección buscar de Instagram. Enviar dentr de la aplicación de Instagram cualquier ft vide a cualquier persna. Cmpartir en Facebk una publicación dentr de Instagram. Recibir ntificacines desde la aplicación ficial de Instagram. Crear histrias persnales (fts/vides). Visualizar histrias persnales de tras persnas. Realizar transmisines de vide en viv. Sptify: Ls clientes pdrán navegar desde el App de Sptify descargad a su celular. A cntinuación, se listan las funcinalidades: Escuchar música en streaming. Descargar cancines dentr de la aplicación. Ingresar a la sección cuenta/perfil.

4 Buscar cancines, artistas, listas dentr de la sección Buscar. Seguir a un cantante/lista de reprducción. Navegar dentr de la sección Explrar ( listas, nuevs lanzamients, descubrir y cncierts ). Waze: Ls clientes pdrán navegar desde el App de Waze descargad a su celular. A cntinuación, se listan las funcinalidades: Hacer us de navegación GPS y actualizacines del tráfic en tiemp real (buscar direccines y rutas, realizar reprtes de tráfic, accidentes, etc.) Enviar y recibir ntificacines dentr de la aplicación (visualización de la sección de inbx, enviar mensajes, etc.). Visualizar amigs cnectads. Enviar ETA. Twitter: Ls clientes pdrán navegar desde su brwser ingresand a ls siguientes access cncids: y desde el App de Twitter descargad a su celular. A cntinuación, se listan las funcinalidades: Visualizar el timeline persnal de tercers. Publicar un tweet. Cmentar, citar, dar like retwittear un tweet. Enviar un mensaje direct. Publicar cargar fts en tu timeline. Descargar fts. Recibir ntificacines desde las aplicacines ficiales de Twitter. Pkemn G: Ls clientes pdrán realizar tdas las funcinalidades dispnibles dentr del App de Pkemn G descargad a su celular. Clash Ryale: Ls clientes pdrán realizar tdas las funcinalidades dispnibles dentr del App de Clash Ryale descargad a su celular. Yutube: Ls clientes pdrán navegar desde el App de Yutube descargad a su celular desde su brwser ingresand al siguiente acces cncid: A cntinuación, se listan las funcinalidades: Reprducción de vides dentr de Yutube. Realizar búsquedas de vides dentr de Yutube. Visualizar las diversas seccines dentr de Yutube (tendencias, suscripcines, bibliteca) Twitch: Ls clientes pdrán navegar desde el App de Twitch descargad a su celular. A cntinuación, se listan las funcinalidades Navegar pr las seccines dentr del App ( Direct, Pulse, Explrar, Buscar, Ntificacines y Perfil/cuenta. Añadir canales Visualizar vides/streaming Visualizar perfiles/canales. Us de mensajería Susurr. Cmpartir vides mediante Susurr. Aljar canal y crear clips. Usar el chat (escribir mensajes) así cm enviar emticns y cheers. Netflix: Ls clientes pdrán ver vides desde el App de Netflix descargad a su celular a través desde su brwser ingresand al siguiente acces cncid: A cntinuación, se listan las funcinalidades: Reprducción de vides dentr de Netflix. Realizar búsquedas de vides dentr de Netflix. - Restriccines de las Redes Sciales: N se cnsidera para el Facebk: El servici de llamadas, videllamadas servicis de vz (VIP) a través de la aplicación de Facebk. La funcinalidad para cmpartir, reprducir, cargar descargar vides fuera de la aplicación ficial de Facebk. El redireccinamient a cualquier link URL externa a Facebk. Enviar, cargar, recibir y descargar archivs adjunts (MP3, PDF, etc.), Apps de tercers para Messenger, videllamadas y llamadas y ntas de vz a través de Facebk Messenger. Recibir y descargar ubicación a través de la aplicación de Facebk. El acces vía Facebk Lite/Flex. N es válid para el us de prxys, tethering ni htspt (cmpartir dats). Funcinalidades futuras funcinalidades de la aplicación que n hayan sid expresamente incluidas. N se cnsidera para Instagram:

5 La funcinalidad para cmpartir, reprducir, cargar descargar vides fuera de la aplicación ficial de Instagram. El redireccinamient a cualquier link URL externa a Instagram. N es válid para el us de prxys, tethering ni htspt (cmpartir dats). Funcinalidades futuras funcinalidades de la aplicación que n hayan sid expresamente incluidas. N se cnsidera para Sptify: El carg pr suscripción Sptify Premium. Cargs pr suscripción cntenid de tercers. El lgin mediante Facebk Ggle. Cmpartir música fuera de Sptify. El redireccinamient a cualquier link URL externa a Sptify. N es válid para el us de prxys, tethering ni htspt (cmpartir dats). Funcinalidades futuras funcinalidades de la aplicación que n hayan sid expresamente incluidas. N se cnsidera para Waze: Us de Waze en funcines relacinadas a Redes sciales. El lgin mediante Facebk Ggle. El redireccinamient a cualquier link URL externa a Waze. N es válid para el us de prxys, tethering ni htspt (cmpartir dats). Funcinalidades futuras funcinalidades de la aplicación que n hayan sid expresamente incluidas. N se cnsidera para Twitter La funcinalidad para cmpartir, reprducir, cargar descargar vides fuera de la aplicación ficial de Twitter. El redireccinamient a cualquier link URL externa a Twitter. Recibir y descargar ubicación a través de la aplicación de Twitter. N es válid para el us de prxys, tethering ni htspt (cmpartir dats). Funcinalidades futuras funcinalidades de la aplicación que n hayan sid expresamente incluidas. N se cnsidera para Pkemn G: N incluye cualquier carg (cmpra realizada) dentr de la aplicación. El lgin mediante Facebk Ggle cuenta. El redireccinamient a cualquier link URL externa a Pkemn G. N es válid para el us de prxys, tethering ni htspt (cmpartir dats). Funcinalidades futuras funcinalidades de la aplicación que n hayan sid expresamente incluidas. N se cnsidera para Clash Ryale: N incluye cualquier carg (cmpra realizada) dentr de la aplicación. El lgin mediante Facebk Ggle cuenta. El redireccinamient a cualquier link URL externa a Clash Ryale. N es válid para el us de prxys, tethering ni htspt (cmpartir dats). Funcinalidades futuras funcinalidades de la aplicación que n hayan sid expresamente incluidas. N se cnsidera para Yutube: Cargs pr suscripción cntenid de tercers. El lgin mediante Facebk Ggle cuenta de crre. Cmpartir vides fuera de Yutube. El redireccinamient a cualquier link URL externa a Yutube. N es válid para el us de prxys, tethering ni htspt (cmpartir dats). Funcinalidades futuras funcinalidades de la aplicación que n hayan sid expresamente incluidas. N se cnsidera para Twitch: Cargs pr suscripción cntenid de tercers. El lgin mediante Facebk Ggle cuenta de crre. Cmpartir vides fuera de Twitch. El redireccinamient a cualquier link URL externa a Twitch. Funcinalidades futuras funcinalidades de la aplicación que n hayan sid expresamente incluidas. N se cnsidera para Netflix: N incluye el carg pr suscripción para Netflix Cargs pr suscripción cntenid de tercers. El lgin mediante Facebk Ggle cuenta de crre. Cmpartir vides fuera de Netflix. El redireccinamient a cualquier link URL externa a Netflix. N es válid para el us de prxys, tethering ni htspt (cmpartir dats).

6 Funcinalidades futuras funcinalidades de la aplicación que n hayan sid expresamente incluidas. - En cas hagas us de estas restriccines a través de Redes sciales/apps, si cuentas cn sald de MB de bn de tus Cmbs X-tras, el tráfic se descntará del sald de MB cn el que cuentas; cas cntrari (n cuentas cn sald de MB), n pdrás realizar ninguna de estas funcinalidades detalladas en las restriccines. - El funcinamient de las Redes sciales/apps está sujet al sistema perativ y la capacidad de tu terminal. Estas apps están dispnibles para ios y Andrid. - La descarga y actualización de Redes sciales/apps, cnsumirá ls MB de tus Cmbs X-tras, salv que te encuentres en cbertura Wi-Fi. - Ls beneficis ilimitads n sn válids para el us de prxys, tethering ni htspt (cmpartir dats). - Para el us de las Apps/Redes sciales, deberás estar previamente registrad y/ suscrit a las aplicacines. - Pdrás descargar el App Tuenti desde cualquier Smartphne cn sistema perativ Andrid ios. Ls dispsitivs móviles cn sistema perativ Windws Phne pdrán descargarla per n pdrán hacer us de la sección mi cuenta del App Tuenti. SOBRE VOZDIGITAL TUENTI Y EL APP TUENTI - Cnsideracines VzDigital Tuenti: Ls requisits mínims para su crrect funcinamient según el sistema perativ sn ls siguientes: - ANDROID Recmendams: dispsitivs cn prcesadr de 1Ghz superir, 512MB de RAM y sistema perativ Andrid 4 superir. N recmendams: dispsitivs cn prcesadr entre 800Mhz y 1Ghz, aunque el servici funcine, la experiencia n es óptima. N sprtads: dispsitivs cn prcesadr pr debaj de 800Mhz y sistema perativ Andrid inferir a la versión 4. - ios Recmendams: iphne 4S superir y sistema perativ ios 7 superir. N recmendams: iphne 4, ya que la experiencia n es perfecta. N sprtads: dispsitivs anterires al iphne 4. - Cnsideracines App Tuenti: Ls requisits mínims para su crrect funcinamient según el sistema perativ sn ls siguientes: ANDROID Versión 4.0 superir. ios: iphne, ipad e ipd Tuch cn versión ios 7.0 superir. Nuestra App está ptimizada para iphne 5, 6 y 6 Plus además de ser cmpatible cn Apple Watch 1. - Cnsideracines llamadas App t App: Ls requisits mínims para su crrect funcinamient según el sistema perativ sn ls siguientes: ANDROID Es cmpatible cn la versión del sistema perativ Andrid 4.0 superir y tienes descargada la versión 4.3 superir de la aplicación de.tuenti. ios PC Es cmpatible cn el sistema perativ ios 6.0 superir, versión de la aplicación de.tuenti 4.3 y terminales iphne 3GS en adelante. Es cmpatible cn la versión 23 del navegadr Ggle Chrme superir, la versión 20 del navegadr Opera superir y la versión 22 del navegadr Firefx superir.

7 SOBRE LAS RECARGAS A TRAVES DE LA WEB Y APP TUENTI Términs y cndicines TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. (en adelante TUENTI) pne a dispsición de sus clientes de líneas TUENTI el servici de Recarga de Sald en Línea a través de la página web (en adelante la WEB). Las transaccines realizadas a través de la WEB sn prcesadas pr ALIGNET S.A.C. una cmpañía que prprcina servicis de gestión de cbr a TUENTI. De esta manera, ALIGNET S.A.C. es la única respnsable del prcesamient de las transaccines efectuadas pr ls usuaris que adquieran una recarga a través de la WEB. Sl se aceptan transaccines cn Tarjetas Crédit Débit, ya sean VISA MASTERCARD, que cuenten cn el códig de seguridad de tres dígits (CVV). Las transaccines se realizan cn carg a la Tarjeta de Crédit Débit del usuari. La platafrma perada pr ALIGNET S.A.C está diseñada para aceptar pags únicamente en la mneda nacinal de Perú (sles), en ese sentid tds ls cbrs que realice cm parte de las slicitudes realizadas pr ls usuaris de la WEB, serán cargads en sles (S/) en las cuentas registradas pr el mism. El usuari debe tener presente que si la cuenta asciada a su tarjeta de crédit débit es en mneda extranjera (dólares), el tip de cambi utilizad será el que haya dispuest su respectiva entidad financiera. Asimism, el usuari debe tener presente que algunas tarjetas cn códig CVV pdrían ser rechazadas pr la platafrma de pag puesta a dispsición debid a plíticas de seguridad del banc emisr. En cualquier cas, sugerims cntactarse cn su banc para btener mayr infrmación. El Cmprbante de Pag se generará una vez realizada la cmpra. Este cmprbante de pag será trgad vía crre electrónic, para l cual será enviad al ingresad pr el usuari al mment de registrarse en la página web de TUENTI. Para que se pueda recibir el Cmprbante de Pag pr esta vía, es imprtante que se ingrese un crre electrónic válid. N se permitirá recargas de sald sin haber cnsignad previamente una cuenta de crre electrónic. TUENTI enviará el Cmprbante de Pag a la dirección de crre electrónic cnsignada, pr l que n se respnsabiliza pr cualquier errr derivad de cnsignar una dirección equivcada. Tda cmpra realizada pr este medi n tiene derech a cambi, anulación devlución. Se recmienda que el cliente cnfirme ls mnts a recargar antes de cncretar la cmpra. La infrmación persnal y financiera que prprcine el usuari puede ser reclectada, usada y/ cnservada cn la finalidad de prcesar su transacción, verificar la identidad y dispsitiv de pag y/ crear un histrial de transaccines. La presente platafrma permite realizar recargas de entre S/ 5 y S/ 100 sles, únicamente para las líneas asciadas al titular del servici registrad en la web TUENTI. Las recargas n tienen una vigencia máxima. Sin embarg, si en el plaz de siete (7) meses, el cliente n ha cursad tráfic, n ha activad un cmb n ha recargad, TUENTI pdrá dar de baja el servici pr inactividad, enviand un SMS 15 días antes a la fecha de la baja y pérdida definitiva del númer. El cliente autriza expresamente a TUENTI para hacer us y tratar ls dats persnales que le prprcine en la cntratación de servicis, así cm de la infrmación que se derive de su us, incluida aquella que resulte de la navegación que el suscrit realice en cualquier siti web de TUENTI, en adelante la Infrmación. El tratamient de la Infrmación tiene cm finalidad: la ejecución de la relación cntractual cn TUENTI, la creación de perfiles persnalizads y la adecuación de fertas cmerciales a sus características particulares. TUENTI garantiza el mantenimient de la cnfidencialidad y el tratamient segur de la infrmación en las transferencias internacinales que se realicen. El cliente cnce que puede ejercer, cnfrme a la Ley, ls derechs de infrmación, acces, actualización, inclusión, rectificación, supresión y psición sbre sus dats persnales, enviand una cmunicación a cualquier Centr de Atención al Cliente de TUENTI al crre electrónic: prteccindedats@tuenti.pe Ls Términs y Cndicines pueden ser mdificads en cualquier mment. Si cualquier mdificación es hecha, la divulgación será publicada en esta misma sección. Es respnsabilidad del usuari revisar ls términs y cndicines de la WEB y del us de la platafrma de pag para estar al tant de ls cambis realizads.

8 TUENTI n se hace respnsable pr ls servicis prveíds pr ALIGNET S.A.C. pr l que cualquier reclamación infrmación adicinal que requiera deberá ser dirigida directamente hacia éste últim a través de cualquiera de ls medis de Atención al cliente de TUENTI. TUENTI únicamente es respnsable de ls servicis que directamente frece a sus usuaris; ls cuales se prestan en ls términs y cndicines de la página web. En ese sentid, TUENTI n se hace respnsable pr el indebid negligente us de la WEB ni de la platafrma de recarga puesta a dispsición de sus clientes. Asimism, TUENTI n se respnsabiliza pr cualquier prblema técnic que se presente cn el navegadr de Internet utilizad. TUENTI se reserva el derech de iniciar cualquier acción legal que crrespnda pr el mal us, us indebid, mala fe, dl, negligencia, en general, cualquier cnducta indebida que el usuari pretenda llevar a cab cn este servici de gestión de cbr.