MEMÒRIA DE FORMACIÓ Personal d'administració i Serveis

Transcripción

1 MEMÒRIA DE FORMACIÓ 216 Personal d'administració i Serveis

2 ÍNDEX Pàgs. 1. FORMACIÓ INTERNA DADES DE LA FORMACIÓ INTERNA NOMBRE D'ACCIONS, HORES I HORES-USUARIS 8 2. PARTICIPANTS I HORES-USUARIS PER COL LECTIUS DE LA FORMACIÓ INTERNA DEL PERSONAL FUNCIONARI PERSONAL LABORAL GRÀFICS COMPARATIUS 11. ESTADES FORMATIVES 1. FORMACIÓ EXTERNA ACREDITADA 1 5. FORMACIÓ REALITZADA A TRAVÉS DE L'ICE 1 6. GRÀFICS COMPARATIUS PER ANYS: HORES-USUARIS DEL PERSONAL LABORAL PER GRUPS USUARIS TOTALS DEL PERSONAL LABORAL PER GRUPS HORES-USUARIS DEL PERSONAL FUNCIONARI PER ESCALES USUARIS TOTALS DEL PERSONAL FUNCIONARI PER ESCALES ACCIONS TOTALS DE LA FORMACIÓ INTERNA HORES TOTALS DE LA FORMACIÓ INTERNA USUARIS TOTALS DE LA FORMACIÓ INTERNA HORES-USUARIS TOTALS DE LA FORMACIÓ INTERNA PARTICIPANTS TOTALS DE LA FORMACIÓ INTERNA GRÀFICS DE LES AVALUACIONS DE LES ACCIONS FORMATIVES PER EIXOS COMPARATIVES EQUIPS DE DOCÈNCIA 2

3 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS FORMACIÓ INTERNA 1.1 Dades de la formació interna La puntuació corresponent a la satisfacció de les enquestes es troba entre els valors 1 fins al (1 com a valor mínim i com a màxim). A efectes de memòria s'ha considerat com a personal UPC a totes les persones assignades al CEIB que van passar a formar part de la UPC al juny de 216 EIX. Responsabilitat social universitària Hores acció Satisfacció Analitzadors de xarxes elèctriques: supervisió i control d'instal lacions ,9 Climatitzadors: recuperadors de calor i free cooling ,67 Taller de gestió de la interculturalitat , EIX 1. Docència Hores acció Satisfacció Community Manager: pautes, criteris i bones pràctiques ,7 Edició de llibres per a la docència amb Word e InDesig ,17 El valor de la marca ,71 Estratègies per al tractament de comunicació de crisi a les xarxes socials ,6 Gestió de continguts docents en accés obert amb l eina UPCOpenCourseWare (OCW) ,82

4 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS 216 Introducció a l'analítica web amb Google Analytics aplicada a la promoció d'estudis Hores acció Satisfacció ,5 Publicitat i màrqueting a les xarxes socials ,55 Taller d analítica web amb Google Analytics: Nivell avançat , Vídeotutorials: tècniques d edició i postproducció , EIX 2. Recerca Hores acció Satisfacció Arduino als laboratoris ,9 Disseny i edició de sòlids amb SolidWorks ,88 Gestió econòmica R+D a les UTG's , Oleohidràulica proporcional , Soldadura bàsica en electrònica ,

5 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS 216 EIX. Desenvolupament de competències personals Hores acció Satisfacció Afrontar amb resiliència situacions exigents (2 edicions) ,79 Atenció i resolució de demandes de l'usuari multicanal ,2 Comunicació efectiva i afectiva: fonaments del compromís ,86 Entrevistes de resultats i desenvolupament de l'equip ,67 Itinerari formatiu per a la UTG de Terrassa (2 edicions) ,8 Pensament visual: volant cap a la creativitat , EIX. Gestió i qualitat Hores acció Satisfacció Design smart university services in the new collaboration era. UPC International Staff Training Week 5 2 2,5 7 7,5, E-comanda, e-factura i signatura digital a través de SAP Fico ( edicions) ,2 Estada formativa: gestió econòmica ,5 18,5 - Fonaments de gestió econòmica bàsica ,

6 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS 216 Hores acció Satisfacció Formació bàsica en SAP econòmic , Gestió econòmica a la UPC. Novetats ,1 Infografia. Nivell bàsic ,75 Introducció a la visualització de dades ,79 Introducció al treball en equips col laboratius (2 edicions) ,7 Metodologies àgils com a eines per a la millora del treball en equip, la planificació i gestió de projectes (2 edicions) ,6 Reports SAP per a la gestió de projectes EIX 5. Tecnologies de la informació i la comunicació Hores acció Satisfacció Access 21. Formació bàsica ,5 Aplicatiu Fàcil: Noves funcionalitats versió 21.1 (2 edicions) ,81 Aprendre a programar amb Python ,2 Autenticació en les API REST ,57 Coding Dojo per la millora d habilitats de programació ,8 Correu UPC: Bones pràctiques en l ús de l agenda, llibretes d adreces i llistes de correus (2 edicions) ,99

7 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS 216 Hores acció Satisfacció Desenvolupament d'aplicacions mòbils per Android i IOS ,82 Desenvolupament de sistemes d informació: Framework PHP per aplicacions Zend , Desenvolupament web: visió pràctica d AngularJS , Disseny i programació d una API REST ,86 Eina Altair-Sigvi per la gestió de la seguretat d actius TIC a la UPC , Eines d auditoria d aplicacions i infraestructures as a service ,56 Fonaments del Disseny Gràfic i eines digitals de disseny ,6 Genweb. Nivell avançat d edició aplicant Responsive Design ,5 Genweb. Nivell bàsic d edició fent ús d HTML i CSS (2 edicions) ,51 Introducció a l automatització amb relés programables Zelio Logic ,75 Introducció a la configuració de sistemes amb Puppet ,27 Introducció a la seguretat: els riscos i els perills d internet (2 edicions) ,1 Monitorització de logs ,2 Seguretat a l ordinador. Estic protegit? (2 edicions) ,55 Seguretat TIC en entorns de teletreball ( edicions) ,

8 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS 216 EIX 6. Coneixement i ús de les llengües Hores acció Satisfacció Anglès bàsic per a laboratoris i tallers ,67 Atenció a l usuari en anglès. Nivell bàsic (III) ,1 Atenció a l usuari en anglès. Nivell inicial ,5 Atenció a l'usuari en anglès. Nivell inicial (III) ,6 Company visits , Improve your pronunciation! ,56 MERLÍ! Manual d estil i recursos lingüístics de la UPC , Monogràfic d anglès. La gestió econòmica i l atenció a l usuari ,5 Preparació per a l'examen KET (Cambridge English Certification) ,8 Qualitat en la redacció de continguts web en anglès ,11 Speaking and Listening for user suport (II) (2 edicions) ,67 Suport a la Preparació per a l examen KET (Cambridge English Certification) 1 1, Taller de llengua catalana nivell ,6 Taller de llengua catalana nivell ,

9 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS 216 EIX 7. Seguretat i salut laboral Hores acció Satisfacció Formació Bàsica en l ús de desfibril ladors externs automàtics (DEA) (8 edicions) ,5 Formació bàsica en Prevenció de Riscos Laborals (1 edicions) ,6 Formació específica en prevenció de riscos laborals: personal TIC (8 edicions) ,5 175,5,2 Reciclatge en l ús de desfibril ladors externs automàtics (DEA) (2 edicions) , , EIX 8. Marc legislatiu i normatiu Hores acció Satisfacció Llei orgànica de protecció de dades: Estic protegint bé les dades de caràcter personal? ( edicions) ,5 22,5 121,5,6 Protecció de dades en el disseny TIC: Aplicar la LOPD en l origen! 15 15,5 67,5, TOTAL GENERAL: ,5 8.1,5 Nota: A l'edició realitzada els dies 2 i de febrer de 216 de l'activitat "Formació Bàsica en l ús de desfibril ladors externs automàtics" va participar una persona del CEIB que no ha passat a formar part de la UPC. Aquesta persona no s'ha tingut en compte a efectes de memòria.

10 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS Nombre d'accions, hores i hores-usuaris Accions formatives per eixos Hores de formació per eixos EIX EIX 1 EIX 2 EIX EIX EIX 5 EIX 6 EIX 7 EIX 8 EIX EIX 1 EIX 2 EIX EIX EIX 5 EIX 6 EIX 7 EIX 8 Accions impartides per formadors interns i externs per eixos Hores ofertades dels formadors interns i externs per eixos EIX EIX 1 EIX 2 EIX EIX EIX 5 EIX 6 EIX 7 EIX , , ,5 EIX EIX 1 EIX 2 EIX EIX EIX 5 EIX 6 EIX 7 EIX 8 FORMADORS INTERNS FORMADORS EXTERNS FORMADORS INTERNS FORMADORS EXTERNS

11 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS PARTICIPANTS I HORES-USUARIS PER COL LECTIUS DE LA FORMACIÓ INTERNA DEL Personal funcionari Nre. PAS-F (*) Nre. Participants Hores-usuari Escala A ,5 Escala A ,5 Escala C ,5 Escala C , TOTAL ,5 % PAS FUNCIONARI % PARTICIPANTS RESPECTE AL TOTAL PER ESCALA DEL PAS FUNCIONARI 1% HORES-USUARIS DEL PAS FUNCIONARI 18,99% 16,9% 8% 6% 55,7% 5,% 56,69% 6,5% 2,25% 18,8%,57% 2,51% % 2% 6,1% 25,65% % Escala A1 Escala A2 Escala C1 Escala C2 Escala A1 Escala A2 Escala C1 Escala C2 Escala A1 Escala A2 Escala C1 Escala C2 (*) Distribució de la plantilla del personal d'administració i serveis que han estat actius durant l'any 215

12 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS Personal laboral Nre. Nre. PAS-L (*) Participants Hores-usuari Grup Grup ,5 Grup Grup TOTAL ,5 % PAS LABORAL 6,5% 1% % PARTICIPANTS RESPECTE AL TOTAL PER GRUP DEL PAS LABORAL HORES-USUARIS DEL PAS LABORAL,6% 8% 2,8%,2% 6% 25,65% 5,26% %,26% 8,11% 9,77%,6% 25,5% 2% 25,2% % Grup 1 Grup 2 Grup Grup Grup 1 Grup 2 Grup Grup Grup 1 Grup 2 Grup Grup (*) Distribució de la plantilla del personal d'administració i serveis que han estat actius durant l'any 215

13 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS Gràfics comparatius per col lectiu Laborals 79 Funcionaris 825 per col lectiu i eix EIX EIX 1 EIX 2 EIX EIX EIX 5 EIX 6 EIX 7 EIX 8 PERSONAL LABORAL PERSONAL FUNCIONARI

14 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS 215 accions formatives per eix i grup laboral accions formatives per eix i escala EIX 8 EIX 7 EIX 6 EIX 5 EIX EIX EIX 2 EIX 1 EIX 9,5 22, , , , EIX8 EIX7 EIX6 EIX5 EIX EIX EIX2 EIX1 EIX 1,5,5 5 9, , , GRUP 1 GRUP 2 GRUP GRUP ESCALA A1 ESCALA A2 ESCALA C1 ESCALA C2

15 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS 216. ESTADES FORMATIVES Número d'estades realitzades Distribució per grup/escala Personal funcionari 12 Grup 1/ Escala A1 Grup 2/ Escala A2 Grup / Escala C1 Grup / Escala C2 Personal funcionari 1 Personal laboral Personal laboral 2 1 (*) Dades facilitades pel Gabinet de Relacions Internacionals.. FORMACIÓ EXTERNA ACREDITADA Número d'activitats realitzades Distribució per grup/escala Personal funcionari 88 Grup 1/ Escala A1 Grup 2/ Escala A2 Grup / Escala C1 Grup / Escala C2 Personal funcionari Personal laboral 65 Personal laboral

16 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS FORMACIÓ REALITZADA A TRAVÉS DE L'ICE Número d'activitats realitzades Distribució per grup/escala Personal funcionari 18 Grup 1/ Escala A1 Grup 2/ Escala A2 Grup / Escala C1 Grup / Escala C2 Personal funcionari Personal laboral 22 Personal laboral (*) Dades facilitades pel Servei de Suport a l'ice.

17 , GRÀFICS COMPARATIUS PER ANYS: del personal laboral per grups Grup 1 Grup 2 Grup Grup totals del personal laboral per grups Grup 1 Grup 2 Grup Grup

18 del personal funcionari per escales Escala A1 Escala A2 Escala C1 Escala C totals del personal funcionari per escales Escala A1 Escala A2 Escala C1 Escala C

19 6.5. Accions totals de la formació interna ANY 21 ANY 21 ANY 215 ANY Hores impartides de la formació interna ANY 21 ANY 21 ANY 215 ANY 216

20 6.7. totals de la formació interna ANY 21 ANY 21 ANY 215 ANY totals de la formació interna ANY 21 ANY 21 ANY 215 ANY 216

21 6.9. Participants totals de la formació interna ANY 21 ANY 21 ANY 215 ANY 216

22 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS GRÀFICS DE LES AVALUACIONS DE LES ACCIONS FORMATIVES PER EIXOS AVALUACIONS EIX AVALUACIONS EIX 1,1,22,12,5,7,,2,22,18 2,98,5,,6, 2 Objectius Continguts Metodologia Docència Organització Aplicabilitat Satisfacció 2 Objectius Continguts Metodologia Docència Organització Aplicabilitat Satisfacció,61,7 AVALUACIONS EIX 2,68,52,57,7,57,2,,2 AVALUACIONS EIX,7,9,6, Objectius Continguts Metodologia Docència Organització Aplicabilitat Satisfacció Objectius Continguts Metodologia Docència Organització Aplicabilitat Satisfacció

23 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS 216,16,11 2,96 AVALUACIONS EIX,51,17 2,9,1,2 AVALUACIONS EIX 5,59,6 2,95 2,9,11, Objectius Continguts Metodologia Docència Organització Aplicabilitat Satisfacció Objectius Continguts Metodologia Docència Organització Aplicabilitat Satisfacció,28, AVALUACIONS EIX 6,68,7,2,17,51 AVALUACIONS EIX 7,78,59,51,55,2,29, Objectius Continguts Metodologia Docència Organització Aplicabilitat Satisfacció Objectius Continguts Metodologia Docència Organització Aplicabilitat Satisfacció

24 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS AVALUACIONS EIX 8,,51,26,8,2,56,6 2 1 Objectius Continguts Metodologia Docència Organització Aplicabilitat Satisfacció VALORACIÓ GLOBAL DE LES ACCIONS FORMATIVES PER EIXOS,22,2,5,5,16,22,,52, EIX EIX 1 EIX 2 EIX EIX EIX 5 EIX 6 EIX 7 EIX 8

25 MEMÒRIA FORMACIÓ PAS COMPARATIVES EQUIPS DE DOCÈNCIA COMPARATIVA PER EIXOS DE LA FORMACIÓ IMPARTIDA PER FORMADORS INTERNS I FORMADORS EXTERNS (núm. activitats formatives independentment de les edicions) 5 NÚMERO D'UNITATS COL LABORADORES /DE PROVEÏDORS EXTERNS I DE FORMADORS INTERNS I EXTERNS 7 Eix Eix 5 Eix 6 Eix 7 Eix 8 Eix Eix Eix 1 Eix 2 Eix Eix Eix 5 Eix 6 Eix 7 Eix 8 Núm. d'unitats col laboradores /Proveïdors externs Núm de formadors Formadors interns Formadors externs Formadors interns Formadors externs