Responsabilidad Corporativa

Transcripción

1 Mayo 09, 2018 Responsabilidad Corporativa (BMV: Walmex)

2 Esta presentación es propiedad de Wal-Mart de México S.A.B. de C.V. y está dirigida a los accionistas de la Compañía y a la comunidad financiera. No deberá ser reproducida de ninguna forma. Las referencias que se hagan en esta presentación respecto al futuro desempeño de Wal-Mart de México S.A.B. de C.V. deberán considerarse como meras estimaciones que de buena fe ha realizado la Compañía. Dichas referencias son simplemente el reflejo de las expectativas de la administración de la Compañía y se basan en los datos que actualmente se encuentran disponibles. Los resultados reales dependerán en su totalidad de los acontecimientos, riesgos e incertidumbres que se pudieran presentar en el futuro y que llegaran a afectas el desempeño real de la Compañía. 2

3 Índice Nuestra Estrategia 4 Evolución de la RC 7 Medio Ambiente 12 Social 18 Gobierno Corporativo 27 Reconocimientos 32 Referencias 36 3

4 4 Nuestra Estrategia

5 Estrategia RC Pilares La Responsabilidad Corporativa para Walmex es actuar de manera íntegra conforme a nuestros principios, en nuestro operar diario y en diversas acciones sociales, ambientales y de gobierno corporativo (ESG 1 ) que generan valor a nuestros grupos de interés. Social Medio ambiente Residuos Emisiones Energía Agua Asociados Proveedores Comunidad Gobierno Corporativo Consejo de Administración Comité de Responsabilidad Corporativa Programa de Ética y Cumplimiento 5 1 ESG, por sus siglas en inglés: environmental, social, governance

6 Valor Compartido 2030 Eje rector de nuestra estrategia Clientes Accionistas Asociados Proveedores Comunidad Nuestra aspiración: crear Valor Compartido; es decir, construir un negocio que beneficie a todos nuestros grupos de interés 6

7 7 Evolución de la RC

8 Evolución de la RC en Walmex Relevancia de grupos de interés Obtención del Distintivo Empresa Socialmente Responsable 1er Informe de Responsabilidad Corporativa 1er Informe elaborado con guías GRI G3 C Self Declared + Matriz de materialidad - - Impacto en la estrategia + Constitución de Fundación Walmart de México, A.C. 1er Estudio Materialidad MX y CAM 2003 Creación estrategia sustentable

9 Evolución de la RC en Walmex Walmart México adquiere el 100% de Walmart Centroamérica 1er Informe Integrado 2do estudio de Materialidad MX-CAM Integrante de FTSE4GoodEmerging Index por 2do año consecutivo Primer año de inclusión al IPC Sustentable de la BMV GRI G4, Exhaustivo Materiality Disclosures Informe verificado por 2do año consecutivo Integrante del Índice Bloomberg de Equidad de Género

10 Crecimiento continuo y constante Donativos canalizados a las comunidades (Mx$ Millones) Inversión en iniciativas sustentables (Mx$ Millones) 1,100 1,045 1,400 1,310 1, ,200 1,

11 Relevancia Materialidad 100 Estratégicos Materiales Residuos Energía Desarrollo de la cadena de suministro Relevantes Derechos humanos Diálogo con grupos de interés Biodiversidad Agua Compromiso con las comunidades locales 50 Desarrollo de asociados Ética y cumplimiento / anticorrupción Empleo y condiciones laborales Salud y seguridad en el trabajo Gobierno corporativo Manejo de crisis y gestión de riesgos Diversidad e igualdad de oportunidades No Materiales Emisiones Cambio climático Madurez Evaluación de la cadena de suministro Servicio y protección al cliente Privacidad del cliente 11

12 12 Medio Ambiente

13 Operamos un negocio más sustentable Reducir emisiones: 18% de emisiones GEI vs base 2015 Ofrecer a nuestros clientes productos sustentables Reducir el impacto de nuestras operaciones en el medio ambiente Cero residuos: reducir 50% los desechos de alimentos vs base 2016 Reducir 26% la intensidad energética ocupada en nuestras tiendas (kwh/m 2 ) vs base 2016 Objetivos 13

14 Intensidad de consumo por m 2 Generación de residuos (kg / m 2 ) Residuos reciclados Enviados a disposición Avance meta Cero residuos 73% México 50% CAM Energía (kwh / m 2 ) % de tiendas en México suministradas con energía renovable

15 Intensidad de consumo por m 2 Objetivo 2025: Separamos el crecimiento del piso de venta del crecimiento de emisiones miles m 2 m2 ton CO2eq 2 Reducir 18% Emisiones GEI vs ,919 9,192 9,407 9,544 9,711 1,737 1,519 1,244 1,358 1, ,046 plantas de tratamiento de agua 756 en México 290 en CAM Agua (l / m 2 ) ,

16 Avances en sustentabilidad 01 Suministramos 91% de nuestras tiendas en México con energía renovable % de ahorro de energía vs ,310 MXN Millones invertidos en iniciativas sustentables 04 Somos la empresa de autoservicio líder en consumo de energía renovable % de los residuos generados se van a rellenos sanitarios el resto se recicla, reutiliza o se usa para composta 7.6 millones de piezas bolsas reusables, 30% de incremento vs 2016 Estamos alineados con el objetivo de Walmart Inc. de reducir las emisiones GEI 16

17 Iniciativas para reducir nuestra huella ecológica Residuos Emisiones Energía Agua Estrategia de residuos orgánicos 1. Reducir la generación de residuos 2. Donar comida para consumo humano 3. Suministrar los excedentes como alimento para animales 4. Producir composta con residuos no aptos para consumo humano 5. Relleno sanitario como último recurso Detección de riesgos y oportunidades ante el cambio climático Construcción de línea base de emisiones generadas en nuestra cadena de suministro Estamos alineados con el objetivo de Walmart Inc. de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero Empresa de autoservicio líder en consumo de energía renovable 6 parques eólicos y 2 hidroeléctricas Implementación de iniciativas tecnológicas como sistemas de submedición en refrigeración, iluminación y climatización Desarrollo de planes para reducir consumo Campañas para detectar y reparar fugas Ampliación del Programa de Plantas de Tratamiento de Aguas Residuales Análisis de estrés hídrico 17

18 18 Social

19 Nuestro enfoque social en 3 ejes fundamentales Asociados Proveedores Comunidad 19

20 Nuestros Asociados 237,055 asociados 198,769 en México 38,286 en CAM Nuestros Principios Respeto por el individuo, Servicio al cliente, Búsqueda de la excelencia, Actuar con integridad Ejecutivos 35% mujeres Programas de Desarrollo Diseñados de acuerdo a las funciones de asociados de staff y operaciones a todos los niveles 23,413 promociones 50% mujeres Capacitación 65 mdp invertidos 7.3 millones de horas de capacitación 20

21 Diversidad e Inclusión DIVERSIDAD E INCLUSIÓN Contamos con dos Consejos Consultivos de Diversidad e Inclusión, uno en México y otro en Centroamérica, conformados por equipos de líderes de alto nivel. POLÍTICAS DE DIVERSIDAD E INCLUSIÓN Expresan que en la empresa está estrictamente prohibida la discriminación o acoso. CONSEJO CONSULTIVO DE DIVERSIDAD E INCLUSIÓN Encargado de promover estrategias e iniciativas que permitan la identificación, desarrollo y retención de talento diverso generando un ambiente inclusivo. TALENTO Conformamos una fuerza de trabajo rica en experiencias, capacidades y resultados valiosos y lo demostramos generando y reforzando continuamente acciones que promueven la igualdad de oportunidades. HRC Equidad MX Nos certificamos como una empresa que promueve la diversidad en inclusión LGBT+ en sus lugares de trabajo. CERTIFICACIÓN Recibimos la certificación de la Norma Mexicana para la Igualdad Laboral y la No Discriminación debido a que las políticas y prácticas de la compañía cumplen con los requisitos de igualdad laboral, no discriminación e inclusión. 21

22 Enfocados en el bienestar de nuestros asociados Salud y Seguridad - Nuestra visión: ser la empresa más segura para comprar y trabajar - Objetivo: Cero accidentes - Entrenamiento a 163,101 asociados mdp invertidos en equipos de protección personal y equipos más seguros - Programas de Prevención de Accidentes de asociados y clientas - Programas de Prevención de Incendios - 100% unidades cuentan con Brigadas contra incendio Balance de Vida - Ambiente de trabajo saludable, colaborativo y flexible convenios de educación, servicios y esparcimiento para asociados y sus familias - 6,019 asociados atendidos en nutrición - Programas de asesoría financiera, psicológica y legal para nuestros asociados y sus familias 22

23 Nuestros proveedores Proveedores 35,089 Mercancía comprada en México 94% Pequeños productores desarrollados 15,966 Congreso PyME para desarrollar el emprendedurismo 1 er Desarrollo de proveedores Nuestras plataformas de desarrollo están diseñadas de acuerdo a la naturaleza de los productores para equiparlos con el conocimiento y la experiencia necesaria para lograr su acceso como proveedores, su permanencia y crecimiento sostenible en la empresa, así como para incrementar su capacidad de crecer en otros mercados. 23 Al 31 de diciembre de 2017

24 Proveeduría responsable 8,244 auditorías a instalaciones localizadas en México o Centroamérica 4,631 México 15% 59% 16% 1% 9% 3,613 Centroamérica 14% 60% 15% 1% 10% Violaciones menos severas Dentro del cumplimiento Tienen serias violaciones Violaciones que podrían ser causa de acciones más severas Otros 24

25 Nuestra estrategia está alineada al negocio, este año financiamos el desarrollo de pequeños productores y apoyamos la seguridad alimentaria 197 ONGs apoyadas millones de beneficiados +1,045 millones de pesos canalizados 25

26 Programas de Apoyo a la Comunidad Pequeño Productor 15,622 pequeños productores desarrollados 2,228 productores ya venden en nuestras tiendas Liderazgo con compromiso 1,713 jornadas de voluntariado 75,558 participaciones voluntarias Luchamos contra el hambre 29,971 ton canalizadas 1,044,707 beneficiarios mensuales Apoyo ante desastres naturales 980 ton de alimentos de apoyo en México 11,820 asociados apoyados 26

27 27 Gobierno Corporativo

28 Gobierno Corporativo Nuestra compañía está construida sobre los cimientos de la integridad y los más altos estándares de ética, y garantizamos siempre un estricto apego a la legislación aplicable en todos los países donde operamos. Consejo de Administración Nombre Miembro desde Enrique Ostalé 2013 Adolfo Cerezo * 2012 Ernesto Cervera * 2014 Kirsten S. Evans 2018 Lori Flees 2016 Guilherme Loureiro 2016 Richard Mayfield 2015 Roberto Newell * 2014 Eric Pérez-Grovas* 2018 Gisel Ruiz 2016 Blanca Treviño * 2006 Consejeros independientes Mujeres 45% 36% 28 *Consejero independiente

29 Comité de Responsabilidad Corporativa Está presidido por el Presidente Ejecutivo y Director General de la compañía y conformado por los vicepresidentes de cada una de las áreas de la empresa. Su involucramiento es fundamental para robustecer la Responsabilidad Corporativa y responder al compromiso de hacer lo correcto en temas sociales, ambientales y de gobierno. Principales responsabilidades Establecer una visión de largo plazo y prioridades estratégicas con base en lo que es bueno para nuestras clientas, para el negocio y para la sociedad. Analizar riesgos e identificar internamente las oportunidades que se presentan para mejorar nuestro desempeño. Apoyar la consolidación de cambios estructurales y establecer los planes de acción, indicadores, políticas y procedimientos. Dirigir a la compañía hacia las tendencias nacionales e internacionales para mantener nuestro liderazgo. 29

30 PRINCIPALES TEMAS Declaración de Ética Lugar de trabajo libre de alcohol y drogas Conflicto de interés Uso correcto de activos de la compañía Anticorrupción Protección de la información personal y confidencial Política contra el lavado de dinero Salarios y horarios Política de regalos y entretenimiento MECANISMOS INTERNOS DE COMUNICACIÓN -Política de Comunicación de Puertas Abiertas. -Línea de Ética Global, disponible para los asociados las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta línea es operada por una organización no afiliada a la empresa. Prevención de acoso y discriminación Inversiones financieras Integridad financiera Prácticas de comercio restringidas 30 Competencia justa y transacciones justas Responsabilidad ambiental Capacitamos a asociados de operaciones y staff, cubriendo el 87% y el 79%, respectivamente en México y el 92% y 97% en Centroamérica. Prohibimos las represalias en contra de cualquier asociado que plantee una inquietud.

31 14 ÁREAS Programa de Cumplimiento Anticorrupción Antimonopolio Protección al consumidor Proveeduría responsable Comprometidos con mantener los más altos estándares éticos así como cumplir con la legislación aplicable. Comercio internacional Salud y bienestar Licencias y permisos Salud y seguridad Medio ambiente Prevención de lavado de dinero Privacidad Seguridad alimentaria Seguridad de los productos Trabajo y empleo En 2017, el área de anticorrupción capacitó a más de 45,500 asociados y a más de 690 proveedores. La capacitación constante a nuestros asociados de la empresa, a terceros intermediarios y socios comerciales; así como la integración de indicadores de Cumplimiento para la alta dirección que impactan en su evaluación de desempeño, son mecanismos fundamentales en el proceso de aseguramiento del programa. 31

32 32 Reconocimientos

33 Distintivos Distintivo Empresa Socialmente Responsable otorgado por el Cemefi, por 18 año consecutivo Integrante del IPC Sustentable de la Bolsa Mexicana De Valores por 7 año consecutivo Integrante del FTSE4Good Emerging Index por segunda ocasión Integrante del Índice Bloomberg de Equidad de Género por primera ocasión desde su creación 33

34 2012 Empresas sustentables creciendo por encima May IPC Comparativo del comportamiento del IPC Sustentable con el IPC (Base: Cierre 2011 = 100) IPC Sustentable *Al 9 de mayo de 2018 Fuente: Bloomberg

35 Walmex miembro del IPC Sustentable por 7 año consecutivo Salud, Construcción, Energía Telecomunicaciones Consumo Frecuente Materiales 4 30 Emisoras Industrial Financiero Consumo no Básico 35 Fuente: Bloomberg

36 36 Referencias

37 Referencias Walmex Relación con Inversionistas: Corporativo: En línea & ventas: