UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS (Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA)

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1 UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS (Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA) FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS 1 INFORMACIÓN GENERAL 11 Nombre y código de la asignatura: INVESTIGACIÓN OPERATIVA II Número de créditos : Número de horas semanales : Teoría: 02 horas, Laboratorio: 02 horas 14 Ciclo de estudio: VII 15 Periodo Académico: II 16 Pre-requisitos : Investigación Operativa I 17 Profesores: Rosa Delgadillo Ávila (Coord) Giovana Valverde Ayala Carlos Ortega Muñoz 2 SUMILLA Esta asignatura corresponde al área de formación básica, es de naturaleza teórico y práctico; tiene el propósito de comprender y aplicar los principios, métodos y técnicas para la toma de decisiones efectiva en un ambiente empresarial u organizacional Los contenidos principales son: Toma de decisiones Programación y control de proyectos Programación dinámica Teoría de inventarios Líneas de espera 3 COMPETENCIA GENERAL Al finalizar la asignatura, el estudiante será capaz de comprender y aplicar los principios, métodos, y técnicas de la investigación operativa para resolver los que tienen que ver con la toma de decisión en las diferentes áreas de la empresa, así como en las organizaciones privadas o públicas Estos pueden estar relacionados a la programación y control de proyectos, las líneas de espera, los inventarios, juegos de negocio

2 4 PROGRAMACIÓN Unidad 1 La toma de decisiones Identifica un problema de toma de decisiones Distingue un problema de decisión en certeza, en riesgo y en incertidumbre Conoce los diferentes criterios para determinar la solución de un problema de decisión Identifica un problema de juego y conoce las estrategias de solución Identifica un problema de decisión multiobjetivo y conoce la metodología AHP ESTRATEGIA 1 Presentación de la Asignatura Introducción a la Toma de decisiones, conceptos, clases de toma de decisión Lluvia de ideas Presentación: silabo, alumnos Toma de decisiones Prueba de entrada Dinámica de preguntas 2 3 incertidumbre Criterio Wald, Laplace, Savage y Hurcwicz Valor esperado de la información perfecta riesgo Criterios: Valor Monetario Esperado, Árbol de decisión, Criterio de Bayes Función de utilidad incertidumbre desarrollo, Riesgo desarrollo, Evaluación de lista de ejercicios 4 Juegos de dos personas suma cero Estrategias puras y mixtas Método gráfico y Método Prog Lineal Criterio de Dominancia Juegos desarrollo,

3 5 Decisiones con múltiples criterios Método AHP múltiples criterios Práctica Calificada, comprende tópicos de la semana 1 al 5 Unidad 2 La programación y Control de Proyectos a) Comprende los fundamentos y la importancia de la planeación, programación y control de proyectos b) Elabora programas óptimos c) Identifica las actividades críticas para el control de termino de un proyecto ESTRATEGIA Introducción a la planificación y programación de proyectos Construcción de Redes de actividad Método de la trayectoria crítica y holgura de tiempo Elaborar diagramas de actividades y aplicar el método CPM El Método PERT Uso de la información probabilística Elección de un programa óptimo Aplicaciones del método PERT EXAMEN PARCIAL Lluvia de ideas, aprendizaje Método de la ruta critica desarrollado por alumnos Método PERT desarrollado por De tópicos de la semana 1 a la 7

4 Unidad 3 Programación dinámica a) Comprende los fundamentos y la importancia de la programación dinámica b) Aplica la programación dinámica para la solución de de decisión TECNICA 9 10 Conceptos, Principio de Bellman Formalización del modelo de programación dinámica Programación dinámica deterministica Programación dinámica probabilística Aplicaciones varias Modelo de programación dinámica Programación dinámica probabilística Evaluación de lista de ejercicios Unidad 4 Inventarios a) Comprende la importancia de los inventarios b) Identifica los distintos modelos de inventario c) Aplica el modelo adecuado para dar solución a un problema de decisión relacionado a los inventarios TECNICA 11 Introducción, conceptos, costos Modelo del lote económico de pedido sin demanda postergada Modelo del lote económico de pedido con demanda postergada Modelo con tasa de producción finita sin demanda postergada Lluvia de ideas, Modelos de inventario

5 12 Modelos de inventario estocásticos Modelo de inventarios de un periodo sin inventario inicial Modelo de inventario de un periodo con stock inicial y costo fijo Modelos de inventario probabilístico Práctica Calificada, comprende tópicos de la semana 9 al 12 Unidad 5 Líneas de espera a) Comprende la importancia de las líneas de espera b) Identifica los distintos modelos de líneas de espera c) Aplica el modelo adecuado para dar solución a un problema de decisión relacionado a líneas de espera TECNICA 13 Introducción, conceptos, Proceso de nacimiento y muerte Modelo básico con un servidor y varios servidores Ejercicios, aplicaciones 14 Modelo de línea de espera de un servidor y longitud de cola infinita Modelo de línea de espera de S servidores y longitud de cola infinita Modelo de línea de espera de un servidor y longitud de cola finita Modelo de línea de espera de S servidores y longitud de cola finita 15 Modelo de línea de espera de un servidor y tamaño de fuente finita Modelo de línea de espera de S servidores y tamaño de fuente finita Lluvia de ideas, Modelos de líneas de espera Modelos de líneas de espera, cola infinita Modelos de línea de espera cola finita

6 Modelo de línea de espera sin cola de espera Modelo de línea de espera y tiempos de servicios arbitrarios Modelos de líneas de espera y tiempos de servicio constante 16 EXAMEN FINAL De tópicos de la semana 9 al EXAMEN SUSTITUTORIO 5 ESTRATEGIA Por parte del docente, desarrollará su asignatura siguiendo los criterios de aprendizaje y lluvia de ideas con la participación activa del estudiante, en este sentido, se utilizará diapositivas, ejercicios, o ejemplos Por parte del estudiante, participará activamente a través de intervenciones en las sesiones de teoría y práctica mediante el desarrollo de soluciones a los ejercicios propuestos, y lo hará individualmente o en equipo 6 DEL APRENDIZAJE CONCEPTO PORCENTAJE Exámenes(EP y EF) 50% Promedio Practicas calificadas (PC) 50% Promedio Final = 025EP + 025EF + 05PC Nota: La nota aprobatoria es de ONCE (11) puntos, aproximándose a partir de 105 Evaluaciones Adicionales como: Trabajos, lista de ejercicios, evaluaciones en clase, actitud u otro serán consideradas como parte del promedio de prácticas calificadas (PC) La asistencia a clases no será menor de 70%; en casos extraordinarios, las inasistencias deben ser debidamente justificadas con una constancia de trabajo u

7 otro Si la inasistencia injustificada supera el 30% de las sesiones de clases, no se le permite al alumno entrar a evaluación; esto es DESAPRUEBA el curso El sustitutorio, solo es para que por algún motivo no hayan rendido alguno de los exámenes o prácticas, previa justificación y solo sustituye una nota 7 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Básica: Introducción a la Investigación de Operaciones Hillier y Lieberman, 9na edición, Editorial Mc Graw Hill, México, 2010 Investigación de Operaciones e-book Taha, 9na edición, Editorial Pearson, México, 2011 Administración de operaciones procesos y cadena de valor Krajewski, Ritzman, Malhotra,, Editorial Pearson Prentice Hall, México, 2008 Investigación de Operaciones, Aplicaciones y Algoritmos Wayne L Winston 4ª Edición, Thomson, México, 2005 Investigación de Operaciones en ciencia de la Administración Eppen Goulsd Schmidt, Editorial Prentice Hall, México, 2000