REPARACIÓN DE TU MAC OSX

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1 GUÍA DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE TU MAC OSX 2ª Edición, actualizada a Mac OSX Leopard, marzo de 2008 Todo lo que hay que saber para mantener tu Mac, de forma sencilla, perfectamente optimizado. Válido para todas las versiones de Mac OSX. 1

2 Introducción: El objetivo de este tutorial no es entrar en detalles complicados sólo accesibles para el usuario experto, sino ofrecer una guía fácil e intuitiva para que el recién llegado o el usuario menos avezado pueda acometer el mantenimiento de su Mac de forma óptima pero fácil, perdiendo el miedo a realizar una tarea básica que no reviste ninguna complicación pero que mucha gente no hace por miedo o desconocimiento. Aquellos usuarios que deseen profundizar algo más en el tema del mantenimiento y reparación de su Mac encontrarán abundante información en los foros de Macuarium.com, concretamente en los Temas Importantes del foro Soporte Técnico Mac OSX: Tu Mac OSX es un sistema UNIX muy estable y sólido. Está considerado uno de los más sólidos que existen en la actualidad. De modo que si además haces las tareas de mantenimiento que aquí describimos, disfrutarás durante años de él sin que te ocasione ningún problema serio. Aunque los UNIX están programados para realizar algunas tareas de mantenimiento de modo automático, sin que el usuario deba hacerlas manualmente, el sistema no realiza todas las tareas, sino sólo las más básicas y, por supuesto, la reparación del disco duro no se realiza de modo automático. Por ello, el usuario debe realizarlas a mano. Son tareas sencillas, que apenas te ocuparán 15 ó 20 minutos al mes y harán que tu Mac funcione sin darte problemas. Vamos con ello: Aviso legal: 2008 Macuarium Networks y Miguel Angel Dorado. Prohibida la reproducción o difusión total o parcial del mismo sin el consentimiento escrito del autor o de Macuarium Networks. Se autoriza la libre descarga del mismo a través del Sistema de Descargas de Macuarium.com sólo para uso personal y no lucrativo del documento. Si te has descargado este documento por otros medios, por favor, háznoslo saber. 2

3 Distingamos entre dos conceptos básicos: Mantenimiento y Reparación: 1- Mantenimiento de tu Mac en sólo dos pasos: Las tareas de mantenimiento no reparan tu disco duro, sino que lo mantienen engrasado. Son tareas que deberían formar parte de tu rutina habitual. No hacen ningún daño a tu máquina y previenen la aparición de problemas futuros. Puedes llevarlas a cabo con una frecuencia semanal o quincenal, según el uso que des a tu ordenador y, en cualquier caso, realizarlas cuando notes un comportamiento extraño en tu Mac o percibas que algo no funciona como debería. Son tareas de mantenimiento básico: -- Reparar Permisos -- Ejecutar los Scripts periódicos -- Vaciar cachés, registros, etc. Veamos cómo se realizan todas ellas de modo sencillo, en sólo dos pasos: Paso 1: Reparar Permisos: Es la tarea básica por excelencia. La que más debes realizar. Con ella se suelen resolver la mayoría de los problemas menores y, sobre todo, evita que éstos se acumulen ocasionando un problema mayor. Es importante que recuerdes que: No olvides reparar permisos: siempre que cualquier cosa no vaya bien y siempre antes y después de que lleves a cabo una actualización de tu sistema operativo o de varias de tus aplicaciones (programas) en tu Mac. Hazlo también después de llevar a cabo varios procesos de instalación de programas en tu Mac. Sólo te llevará medio minuto hacerlo y tu Mac te lo pagará ahorrándote problemas. 3

4 Para hacerlo, vete a la carpeta de tu Disco Duro --> Aplicaciones --> Utilidades Abre la Aplicación llamada Utilidad de Discos. Ahora sólo tienes que seleccionar tu Disco Duro en la ventana de la izquierda y pulsar el botón Reparar los Permisos del Disco, como se muestra en la figura siguiente: Paso 2: Rutinas de mantenimiento periódico: Es la ejecución de los llamados Cron Scripts, vaciado de cachés, logs, etc. Algunas personas ejecutan estas tareas tecleando comandos de UNIX en una ventana de Terminal, pero nosotros vamos a hacerlo de un modo más sencillo: Usaremos aplicaciones específicas para ello. Veremos dos programas que lo hacen de modo muy simple: Onyx y Cocktail. 4

5 Lo único que tienes que hacer es instalar en tu Mac uno de estos programas: -- Onyx: Es gratuito y lo puedes obtener de --Cocktail: Cuesta unos 11 y lo tienes en Si no sabes cómo instalar programas en tu Mac, visita el siguiente link de los foros de Macuarium.com: Si deseas hacerlo con Onyx, sólo tienes que abrir éste programa, irte a la pestaña Automatizar, comprobar que tienes marcadas las casillas que se muestran en la siguiente figura y pulsar el botón Ejecutar. 5

6 Si en cambio prefieres usar Cocktail la cosa es igual de sencilla: Abres el Cocktail, te vas a la pestaña Pilot, seleccionas Tasks, marcas todas las casillas que te ofrece y pulsas el botón RUN, como ves en la figura adjunta: 6

7 Con esta sencilla operación hemos terminado el mantenimiento de tu Mac OSX. Es todo cuanto hay que hacer. Si lo haces una o dos veces al mes, estarás haciendo un buen mantenimiento a tu máquina. Ten en cuenta que: No es conveniente interrumpir las tareas de mantenimiento cuando se están ejecutando. Déjalas que terminen. Apenas tardarán 5 ó 10 minutos. Incluso es aconsejable que dejes de trabajar con tu Mac mientras éstas se realizan. Usa la versión de Onyx o Cocktail adecuada para tu Sistema Operativo. Utilizar versiones antiguas de Onyx o Cocktail puede ser perjudicial para tu ordenador. Cuando actualices tu sistema operativo, es mejor que esperes unos días antes de usar Onyx o Coctail, en espera de updates que corrijan posibles bugs con la nueva versión de sistema. Si hay algo que no entiendas en este tutorial, plantea tus dudas en este hilo de los foros de Macuarium: Te ayudaremos encantados. 7

8 2- Reparación del disco duro de tu Mac: Al contrario que las tareas de mantenimiento, que no reparan, las tareas de reparación realizan cambios en las estructuras de ficheros de tu Sistema Operativo. Siempre que uses una herramienta reparadora existe un riesgo de que produzca daños en tus ficheros (este riesgo existirá sea cual sea el sistema operativo que uses: Windows, Mac OS, Linux...). Es un riesgo mínimo, pero no debe correrse si no hay causa justificada. De modo que la reparación de tu disco no es una tarea que haya que hacer de modo rutinario, sino sólo cuando estén justificados los beneficios que su uso conlleva. Un usuario normal no debería tener que reparar su disco más de dos o tres veces al año, en el peor de los casos. O incluso con menor frecuencia. Sin embargo, hay expertos que no comparten esta opinión y recomiendan reparar el disco con mayor "ecuencia (una vez al mes) dado que el riesgo antes comentado es ínfimo. Como en el apartado anterior, vamos a usar herramientas potentes, pero fáciles e intuitivas. Si necesitas más información la puedes obtener visitando los Temas Importantes del foro Soporte Técnico OSX de Macuarium.com en este enlace: Recuerda que: No es conveniente interrumpir las tareas de reparación cuando se están ejecutando. No se puede reparar un disco sobre el que estás haciendo funcionar tu ordenador. De modo que es preciso arrancar desde un disco externo: Otro disco duro, la interfaz Darwin, los discos de instalación de sistema o el CD de arranque de alguna herramienta de reparación (DiskWarrior, TechTool, Drive Genius, etc). No uses las herramientas Norton para reparar tu Mac OSX. No son aconsejables. No uses versiones desfasadas de estas utilidades. Asegúrate de que usas la última versión disponible para tu sistema operativo y déjalas en cuarentena cuando actualices tu sistema operativo (espera unos días a ver si hay updates que corrijan posibles bugs, si los hubiere). 8

9 Vamos a distinguir entre dos niveles de reparación, uno básico y otro más potente: 1-- Reparar la Estructura de Ficheros usando las herramientas propias de tu Sistema Operativo (Utilidad de Discos o interfaz Darwin). 2-- Reparación a fondo usando herramientas avanzadas de reparación (DiskWarrior) Reparar la Estructura de Ficheros de modo básico: Esta reparación no entra en profundidad y es relativamente inofensiva para tu Mac. Puede resolverte problemas y su uso no conlleva efectos adversos. Podemos usarla con relativa frecuencia. Es la típica reparación que nos salva de un conflicto cuando hemos sufrido un corte eléctrico, apagado el Mac apretando el botón de encendido o reinstalado o actualizado el sistema, etc. y nos encontramos con problemas de funcionamiento. Podemos llevarla a cabo de varias maneras, elige la que más te guste: A).- Usando la Utilidad de Discos de los discos de Instalación del Sistema: Son los discos que sirven para instalar el sistema operativo. Si insertamos este disco y reiniciamos el Mac manteniendo pulsada la tecla opcion (alt) podremos seleccionar éste CD ó DVD como disco de arranque, reiniciar el Mac desde él y, de este modo, reparar el disco duro del Mac abriendo la Utilidad de Discos que viene incluida en el disco de instalación del sistema. Para ello, obviamos el instalador y abrimos la Utilidad de Discos (búscala en los menús de la parte superior de la pantalla de tu ordenador), seleccionamos el disco duro que queremos reparar (en la columna de la izquierda), seleccionamos la pestaña Primera Ayuda y picamos en el botón Reparar Disco, como se muestra en la figura: 9

10 Esperamos a que termine, comprobamos que la reparación se ha efectuado, que ha corregido los problemas encontrados (si los hubiera) y nos vamos al menú Apple y seleccionamos reinciar, para que vuelva a arrancar nuestro Mac OSX. B).- Usando como disco de arranque un segundo disco duro: Podemos hacer este mismo procedimiento sin tener que usar los discos de instalación, si tenemos un segundo disco duro donde hayamos instalado el sistema operativo (bien interno o bien externo con conexión FireWire). En ese caso reiniciamos desde el segundo disco duro (podemos seleccionar el disco de reinicio en Preferencias de Sistema>>Discos de Arranque), abrimos la Utilidad de Discos y hacemos el mismo procedimiento que acabamos de describir en el apartado A). 10

11 C).- Arrancando desde la interfaz de comandos Darwin: Es un método sencillo, más cómodo y rápido que los dos anteriores y que no reviste ninguna dificultad. Para reparar la estructura de ficheros usando este método, debemos reiniciar en modo de usuario único, para ello seguimos estos sencillos pasos: -- Reiniciamos el Mac mientras mantenemos pulsadas las teclas comando+s (recuerda que comando=tecla manzana). -- Esperamos a que cargue el Darwin (pantalla negra con caracteres blancos) y tecleamos: sbin/fsck -fy luego pulsamos la tecla enter (tecla retorno). Los signos / y - los tienes en el teclado numérico o también en la tecla interrogación y en la tecla guión medio. -- Esperamos a que termine el proceso de reparación y nos diga que todo está OK. Si no es así podemos repetir el comando anterior para que vuelva a reparar. -- Escribimos reboot y pulsamos enter (retorno)para que vuelva a arrancar nuestro Mac OSX. El método que acabamos de explicar es válido para las versiones de Mac OSX Leopard, Tiger y Panther, para versiones más antiguas (Jaguar) difiere ligeramente, como se explica en el siguiente recuadro: Ten en cuenta que: Los comandos descritos anteriormente son válidos para los Sistemas Operativos más modernos: Leopard (distintas versiones del Mac OSX 10.5), Tiger (distintas versiones del Mac OSX 10.4) y Panther (distintas versiones del Mac OSX 10.3). Si usas Jaguar (versiones del Mac OSX 10.2) el procedimiento es idéntico pero tienes que teclear sbin/fsck -y Si no estás seguro de cuál es tu Sistema Operativo vete al menú Apple (manzana) y selecciona Acerca de este Mac. Se te desplegará una ventana donde podrás ver qué versión de sistema operativo tienes instalada en tu Mac. 11

12 2.2.-Reparar tu Disco Duro usando herramientas avanzadas: Aunque el título asuste un poco, usar herramientas avanzadas no es sinónimo de dificultad ni de complejidad. Aunque existen distintas herramientas para reparar el disco duro de tu ordenador, nos vamos a centrar en la que es, probablemente, la mejor herramienta que existe actualmente en el mercado: DiskWarrior 4. Es una herramienta que puedes comprar en el web de su desarrollador: Alsoft Software: Se trata de una potente herramienta que te permitirá reparar tu ordenador con sólo pulsar un botón y sin apenas riesgos para tu sistema. Recordemos que sólo está justificado usar herramientas avanzadas de reparación cuando tengamos problemas que no se resuelvan reparando la estructura de ficheros y los permisos (apartados anteriores). Cómo usamos DiskWarrior? No es posible reparar un disco duro mientras corremos en él el sistema operativo (no puedes reparar tu propio ordenador mientras éste está arrancado y funcionando), de modo que hemos de ejecutarlo desde un disco externo al disco que queremos reparar, podemos hacerlo de varios modos: -- Arrancando nuestro Mac desde el propio CD de DiskWarrior (es un CD de arranque). -- O instalando DiskWarrior en un segundo ordenador o en un segundo disco duro de sistema (interno o externo con conexión FireWire) y reiniciando desde éste segundo disco u ordenador auxiliar. Más adelante, en la página 15, entraremos en detalle de estos aspectos. Si hay algo que no entiendas en este tutorial, plantea tus dudas en este hilo de los foros de Macuarium: Te ayudaremos encantados. 12

13 1).- Chequear el estado de nuestro disco duro usando DiskWarrior: Para chequear el estado de nuestro disco duro no es necesario arrancar desde otro disco. Podemos instalar DiskWarrior en nuestro disco duro y hacer un Graph que nos indicará el estado en que se encuentra el mismo. Para ello, abrimos DiskWarrior, seleccionamos el disco duro que queremos chequear y pulsamos el botón Graph, como se muestra en la siguiente figura: El resultado de esta operación es un gráfico que nos indica cómo se encuentra nuestro disco duro. Veamos algunos de estos gráficos para analizar qué debemos hacer: 13

14 Esta imagen corresponde a un disco duro en perfecto estado. No es normal que tu disco duro obtenga un gráfico como éste. Se ha obtenido después de reparar un disco con DiskWarrior: La siguiente imagen corresponde a un disco que, aunque no está en perfecto estado, no requiere ser reparado: Tiene menos de un 1% de ficheros dañados. Eso es algo perfectamente normal y no acarrea consecuencias negativas. En esa misma imagen, abajo, podemos ver el estado teórico de un disco duro que no tenga archivos dañados: 14

15 A continuación mostramos una captura de un gráfico realizado en un disco que sí requeriría ser reparado: Tiene un elevado número de archivos dañados (un 27%) y, aunque el sistema no planteaba problemas de funcionamiento, su reparación nos evitará conflictos futuros: Si nos encontramos con un gráfico como este está justificado reparar nuestro disco duro, haciendo lo que se indica en el siguiente paso: 2).- Reparar el disco duro de nuestro Mac usando DiskWarrior: Para reparar el disco duro, como ya hemos comentado, es preciso arrancar el DiskWarrior desde un disco externo (arrancando desde el CD de DiskWarrior o usando un Mac auxiliar o un disco duro externo con el sistema operativo y el DiskWarrior instalados). Arrancamos el DiskWarrior, seleccionamos el disco duro que queremos reparar y pulsamos el botón Rebuild. DiskWarrior hará su trabajo, nos mostrará los errores encontrados y nosotros sólo tendremos que ir aceptando las ventanas que se nos muestren para que DiskWarrior pueda sustituir y reparar los archivos dañados. A continuación se muestra la ventana de reparación de DiskWarrior: 15

16 Ahora solo tenemos que dejar trabajar al programa y aceptar las reparaciones que nos sugiera. Es muy sencillo. Sólo hay que confirmar las opciones que nos muestre. Suele tardar entre 15 y 30 minutos. Es importante que: Uses la última versión disponible de DiskWarrior (actualmente la 4) o aquella que sea adecuada a tu versión de Sistema Operativo. No interrumpas la reparación. Déjala terminar. No trabajes con tu Mac mientras estás reparando el disco duro. 16

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