FORMACIÓN OBLIGATORIA DE EMPLEADOS Y AUXILIARES EXTERNOS DE LA MEDIACIÓN SITIO WEB DE AUTOESTUDIO CREADO PARA EL CUMPLIMIENTO DE ESTA NORMA

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1 FORMACIÓN OBLIGATORIA DE EMPLEADOS Y AUXILIARES EXTERNOS DE LA MEDIACIÓN SITIO WEB DE AUTOESTUDIO CREADO PARA EL CUMPLIMIENTO DE ESTA NORMA

2 ÍNDICE DE CONTENIDOS Verificación de usuario Página 3 Ciclos formativos y Cursos Página 4 Formación de auxiliares externos de la mediación Página 5 Material de estudio: Introducción al Contrato de seguro Página 7 Evaluación: El contrato de seguro Página 8 Anotaciones del alumno Página 10 Mensajes de Tutoría Página 11 Índice de contenidos Página 2

3 Verificación de usuario A fin de garantizar la correcta formación de sus mediadores, Internacional Insurance Broker ha desarrollado e implantado un software de autoformación vía web mediante el cual dichos mediadores pueden obtener la cualificación adecuada para el correcto desarrollo de su actividad profesional. Dicho software es accesible desde la página web de la correduría Internacional Insurance broker para todos aquellos mediadores que previamente hayan recibido la clave de usuario y contraseña correspondientes. Página 3 Autoformación de mediación de seguros

4 Ciclos formativos y Cursos Este aplicativo, concebido para poder albergar cualquier tipo y cantidad de procesos de formación que pueda ir requiriendo el desarrollo de la compañía para la formación de su personal, tanto interno como externo. Permite la asignación al alumno de varios ciclos formativos distintos, cada uno de los cuales estará compuesto de al menos un curso. Para cada uno de los ciclos formativos, así como para cada uno de los cursos que los compongan, se pueden establecer topes máximos de realización, tanto en plazo de realización como en tiempo de permanencia en el aula virtual. El alumno, así como su tutor, en todo momento pueden controlar la evolución de los ciclos formativos y cursos, desde el momento en que son dados de alta hasta su finalización. Autoformación de mediación de seguros Página 4

5 Formación de auxiliares externos de la mediación Cada curso a su vez estará compuesto por uno o varios temas, siendo el tema la unidad básica dentro del sistema de formación. Para cada tema, así como sucedía con los ciclos formativos y los cursos, se pueden establecer plazos de realización en fecha y en tiempo de dedicación en el aula virtual. Además también se establece el número máximo de veces que puede intentar el alumno la realización correcta del test de evaluación, cuya superación marcará la superación del tema por parte del alumno, actualizando a su vez el grado de avance correspondiente al curso y el ciclo formativo. Página 5 Autoformación de mediación de seguros

6 Además del test de evaluación, único por cada tema, se pueden establecer varios tests de autoevaluación del alumno, cuya realización no computa en el momento de controlar el número de veces que el alumno realiza un test y que le pueden servir para conocer el grado de preparación del tema antes de acometer la realización del test de evaluación. Cada uno de los intentos que realice el alumno de superar el test de evaluación quedará guardado y estará disponible tanto para él como para su tutor, a fin de poder evaluar los problemas que pudiera estar encontrando el alumno para superar el tema. Cada uno de los temas del curso tiene asociados una serie de materiales de estudio, los cuales pueden estar en distintos formatos como archivos PDF, Word, Excel, archivos de sonido o de vídeo AVI. El alumno puede consultar estos materiales tanta veces como considere oportuno mientras no hayan expirado los plazos de realización del tema ni el número máximo de veces de realización del test. Autoformación de mediación de seguros Página 6

7 Material de estudio: Introducción al Contrato de seguro Durante la consulta de cada uno de los materiales este se presenta imbuido en la ventana del navegador, permitiendo tener una referencia clara de dónde se encuentra el alumno dentro del curso, así como a la realización de anotaciones específicas del tema o a cualquiera de los elementos presentes por toda la navegación en el aplicativo de formación, como son el acceso a las conversaciones de tutoría, la realización de anotaciones generales del alumno, el retroceso a la pantalla anterior y la desconexión del alumno de la aplicación de formación. Página 7 Autoformación de mediación de seguros

8 Evaluación: El contrato de seguro Los tests, tanto de autoevaluación como de evaluación, se componen del número de preguntas que el planificador del curso considere oportuno para el tema para el que se desarrolla el test, sin limitación ni en el número de preguntas, ni en el número de respuestas posibles para cada pregunta, ni en la cantidad de respuestas correctas dentro de las respuestas posibles de cada pregunta. Al presentarse el test aparecen todas la preguntas y posibles respuestas que lo componen, así como el tiempo máximo de realización y la cantidad mínima de respuestas correctas para dar el test como superado. El alumno irá marcando las respuestas que considere correctas pulsará el botón aceptar una vez que haya contestado todas, momento en el cual se procederá a la evaluación automática. Autoformación de mediación de seguros Página 8

9 Una vez realizada la evaluación automática se presentan al alumno los resultados, con las respuestas que él ha seleccionado y las respuestas correctas, y se le informa del número de respuestas respondidas correctamente y de si ha superado el test, y en el caso de no haberlo hecho se le informa del motivo, por no llegar al número mínimo de respuestas correctas o por haber superado el tiempo máximo de realización. En el caso de tratarse de un test de evaluación y no de uno de autoevaluación, si el test se ha superado se marca el tema como superado y se actualizan los valores de avance del curso y del ciclo formativo, mientras que si no se ha superado se comprueba si se ha excedido el número máximo de intentos. En caso de que esto haya sucedido el tema quedará bloqueado para el alumno y se enviará automáticamente un mensaje al tutor poniéndole en conocimiento de este hecho. Página 9 Autoformación de mediación de seguros

10 Anotaciones del alumno Durante toda la estancia del alumno en el aula virtual podrá realizar anotaciones asociadas a un ciclo formativo, a un curso, a un tema, o simplemente anotaciones generales, que tendrá disponibles para su repaso y actualización mientras esté autorizado a acceder al aula virtual. Autoformación de mediación de seguros Página 10

11 Mensajes de Tutoría Un aspecto importante en todo proceso formativo es la comunicación con el tutor. Esta funcionalidad está implementada mediante las conversaciones de tutoría, consistentes en diálogos de mensajes entre alumno y tutor. Estos diálogos pueden ser iniciados por cualquiera de los dos interlocutores, y pueden contener tantos mensajes en ambos sentidos como sean necesarios. Página 11 Autoformación de mediación de seguros