TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO

Transcripción

1 TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO 4.1. Concepto y límites de un mercado 4.2. Tipología de los mercados 4.3. Las áreas comerciales 4.4. Definición de mercado de referencia y producto mercado

2 TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO 4.1. Concepto y límites de un mercado 4.2. Tipología a de los mercados 4.3. Las áreas comerciales 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado

3 4.1. Concepto y límites l de un mercado Mercado o lugar en el que se produce una relación de intercambio: Requisitos Conjunto de personas: que necesitan un producto determinado que desean o pueden necesitar comprar que tienen capacidad económica y legal para comprar El comportamiento global del mercado: DEMANDA Formulación expresa de los deseos y necesidades en función de su poder adquisitivo

4 4.1. Concepto y límites l de un mercado Mercado Actual Mercado Potencial Demanda de un producto determinado Número máximo de compradores al que se puede dirigir la oferta Tiempo limitado Todas las empresas de un sector Mercado Objetivo Al que la empresa ofrece sus productos

5 4.1. Concepto y límites l de un mercado Límites de un mercado Físicos Territoriales o geográficos Características de los consumidores Demográficas, étnicas, culturales Uso del producto

6 4.1. Concepto y límites l de un mercado Límites de un mercado Físicos Territoriales o geográficos Características de los consumidores Uso del producto Demográficas, étnicas, culturales Coca-cola = Mercado internacional Cañada real = Mercado regional Central lechera asturiana = Mercado nacional

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10 4.1. Concepto y límites l de un mercado Límites de un mercado Físicos Territoriales o geográficos Características de los consumidores Uso del producto Demográficas, étnicas, culturales Se puede ampliar por nuevas aplicaciones del producto

11 TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO 4.1. Concepto y límites de un mercado 4.2. Tipología de los mercados 4.3. Las áreas comerciales 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado

12 4.2. Tipología a de los mercados Tipo de demanda Mercados de consumo Mercados organizacionales Elevada gama de de productos y marcas Gran volumen de de existencias Alta rotación de de productos Alta sensibilidad de de la la demanda a las las variable de de mk mk Elevadas inversiones en en comunicación Comunicación basada en en herramientas persuasivas de de masas

13 Tipo de demanda Mercados de consumo Mercados organizacionales Inmediato Duradero Servicios 4.2. Tipología a de los mercados Oferta de de tangibles Poco tiempo intercompras Proceso decisión compra baja baja implicación Elevada rotación Marcas de de distribuidor Canales anchos Precios bajos elevada senpre Márgenes reducidos

14 Tipo de demanda Mercados de consumo Mercados organizacionales Inmediato Duradero Servicios 4.2. Tipología a de los mercados Oferta de de tangibles Largo tiempo intercompras Proceso decisión compra alta alta implicación Menor rotación Marcas de de fabricante Canales cortos y estrechos Precios altos altos preferencias de de marca Márgenes elevados

15 Tipo de demanda Mercados de consumo Mercados organizacionales Inmediato Duradero Servicios 4.2. Tipología a de los mercados Intangibilidad Oferta de de tangibles Inseparabilidad Poco tiempo intercompras No No Proceso transferencia decisión de de compra propiedad baja baja implicación Canales Elevada cortos rotación o directos Heterogeneidad Marcas de de distribuidor de de la la oferta Estándares Canales anchos de de calidad Caducidad Precios bajos elevada senpre Percepción Márgenes reducidos del del precio compleja

16 Tipo de demanda Mercados de consumo Mercados organizacionales Inmediato Duradero Servicios Gubernamentales De intermediarios 4.2. Tipología a de los mercados Canal corto o directo Canales estrechos Ventas altas altas Marketing de de relaciones Comunicación individualizada y personal Negociaciones duras Demanda derivada Menor sensibilidad a variables de de mk mk

17 4.2. Tipología a de los mercados Tipo de demanda Nivel de competencia Mercados de consumo Mercados organizacionales Inmediato Duradero Servicios Gubernamentales De intermediarios Monopolio de oferta Oligopolio Competencia perfecta Competencia monopolística

18 4.2. Tipología a de los mercados Tipo de demanda Nivel de competencia Intensidad ofertademanda Mercados de consumo Mercados organizacionales Inmediato Duradero Servicios Gubernamentales De intermediarios Monopolio de oferta Oligopolio Competencia perfecta Competencia monopolíística Mercados de venta o de oferentes Mercados de demanda o de demandantes

19 TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO 4.1. Concepto y límites de un mercado 4.2. Tipología a de los mercados 4.3. Las áreas comerciales 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado

20 4.3. Las áreas comerciales Concepto de centro comercial: diferentes acepciones Distritos o lugares dentro de una ciudad con importante equipamiento comercial

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22 4.3. Las áreas comerciales Concepto de centro comercial: diferentes acepciones Distritos o lugares dentro de una ciudad con importante equipamiento comercial Áreas comerciales situadas a las afueras de las grandes ciudades

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24 4.3. Las áreas comerciales Concepto de centro comercial: diferentes acepciones Distritos o lugares dentro de una ciudad con importante equipamiento comercial Áreas comerciales situadas a las afueras de las grandes ciudades Conjunto de establecimientos diversos ubicados en un mismo edificio

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26 4.3. Las áreas comerciales Concepto de centro comercial: diferentes acepciones Distritos o lugares dentro de una ciudad con importante equipamiento comercial Áreas comerciales situadas a las afueras de las grandes ciudades Conjunto de establecimientos diversos ubicados en un mismo edificio Zona geográfica formada por una localidad y sus núcleos de población circundantes

27 4.3. Las áreas comerciales Población circundante Distancia Tamaño global del área comercial Formas promocionales Accesibilidad geográfica Nivel de renta Accesibilidad del establecimiento Tamaño del establecimiento

28 4.3. Las áreas comerciales Ley de gravitación del comercio al detalle (Reilly) El importe de las ventas totales atraidas de una localidad intermedia por dos ciudades diferentes es directamente proporcional al volumen de sus poblaciones respectivas e inversamente proporcional a las distancias existentes entre la localidad intermedia y las dos ciudades consideradas V a /V b = (P a /P b ) (D b /D a ) 2

29 4.3. Las áreas comerciales Población intermedia El límite del área comercial viene dado por aquellas localidades en las que la atracción por dos centros comerciales distintos es indiferente

30 TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO 4.1. Concepto y límites de un mercado 4.2. Tipología a de los mercados 4.3. Las áreas comerciales 4.4. Definición de mercado de referencia y producto mercado

31 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado Los consumidores buscan los beneficios que proporciona el producto Las alternativas de compra para satisfacer una necesidad se definen a partir de las experiencias de uso de los consumidores Tecnologías de producto Grupos de consumidores Funciones o necesidades Mercado de referencia es el conjunto de consumidores que comparten una necesidad o función y que están dispuestos a satisfacerla a través de intercambio

32 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado Noción de mercado de referencia NECESIDADES O FUNCIONES MERCADO DE REFERENCIA GRUPOS DE COMPRADORES ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS

33 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado Diferencias entre industria y mercado de referencia NECESIDADES O FUNCIONES INDUSTRIA GRUPOS DE COMPRADORES MERCADO ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS

34 Concepto de producto-mercado 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado NECESIDADES O FUNCIONES GRUPOS DE COMPRADORES PRODUCTO- MERCADO ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS

35 Concepto de producto-mercado 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado Desplazamiento Monte Estatus Seguridad NECESIDADES O FUNCIONES Partic Empresas I. Públ Furgoneta Utilitario GRUPOS DE COMPRADORES Deportivo Todo-terreno PRODUCTO- MERCADO ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS