GUIA DE SERVICIOS Presentación de la empresa y servicios ofrecidos.

Transcripción

1 Tel: (2) GUIA DE SERVICIOS Presentación de la empresa y servicios ofrecidos. Quiénes Somos? 2A Tecnología, es una empresa Vallecaucana, fundada por Ingenieros y profesionales de la Informática, Electrónica y Telecomunicaciones, dedicada a prestar servicios de asesoría y consultoría, además del suministro de tecnología aplicada a los equipos de cómputo (Hardware y Software), Seguridad Electrónica y Telecomunicaciones. Está conformada por un grupo de profesionales con amplia experiencia en estos campos, desenvolviéndose de manera fluida en las áreas de soporte, mantenimiento, reparación y administración de infraestructuras tecnológicas, desarrollo de software a la medida, controles de acceso inteligentes y video vigilancia. Además con una inmensa vocación de servicio y dispuestos a poner a su disposición todo el conocimiento y profesionalismo adquiridos. Trabajamos con las marcas más reconocidas en el mercado en cada una de las áreas, lo que nos ofrece un gran respaldo y nos garantiza proveer servicios y productos a nuestros clientes, con altos estándares de calidad y garantía. Ponemos en sus manos todo nuestro conocimiento y la experiencia de nuestros ingenieros en pro de contribuir con el desarrollo tecnológico y el mantenimiento de su infraestructura actual, minimizando al máximo posible, costos y procesos, que ayuden a que usted solo enfoque sus energías en el objeto y desarrollo de su empresa.

2 Tel: (2) Entre los servicios ofrecidos por 2A Tecnología, se encuentran: Pólizas de Servicio de mantenimiento y administración de la infraestructura tecnológica (Outsourcing Tecnológico). Mantenimiento Preventivo y Correctivo de computadores e impresoras. Venta de Hardware Venta de Computadores Industriales. Controles de acceso peatonales y vehiculares. Licenciamiento de Software. Desarrollo de proyectos de Software a la Medida. Implementación de soluciones de comunicación en sitios remotos. Cableado estructurado y Redes. Asistencia tecnológica remota y presencial. Configuración de servidores Windows y Linux. Venta, Instalación y mantenimiento de Circuitos cerrados de televisión y Video IP. Soluciones de VozIP. Entre otros.

3 Tel: (2) SERVICIOS Pólizas de Servicio. Este método de trabajo, se refiere a un contrato de servicio que puede ser firmado a 3, 6, 9 o 12 meses, según conveniencia. Con pagos mensuales o anuales que van de acuerdo a la cantidad de equipos incluidos en la póliza. En este contrato 2A Tecnología, se compromete a mantener operativa la infraestructura tecnológica de su empresa y gestionar las garantías con fabricantes de los equipos inscritos y/o gestionar las solicitudes de soporte con proveedores externos de internet, correo, etc. Cuando a esto haya lugar. Con la firma de la póliza de servicio, se cubren cierta cantidad de visitas mensuales por un costo o visitas ilimitadas por el mismo valor contratado, no importa cuántos requerimientos tenga en el mes, el valor sigue siendo el mismo. Puede su empresa asegurar un soporte remoto oportuno y cuando por ese medio no se pueda obtener solución, se programara la visita presencial de acuerdo con el tipo de póliza contratada. El tipo de póliza nos indica el tiempo de respuesta que 2A Tecnología debe de proporcionar a cada requerimiento solicitado ya sea de manera telefónica, remota o presencial. Servicios por Demanda. A diferencia de la póliza de servicio, este contrato se basa en la cantidad y el tipo de servicios solicitados, de cobro mensual según la cantidad de servicios atendidos en el mes. Los valores varían de acuerdo a la complejidad del problema o reparación. Para este tipo de servicio, no es necesaria la inscripción de los equipos a una base de datos de servicio, se atienden según demanda y solicitud del cliente. Se establece una tarifa fija por visita de revisión y diagnóstico, una vez realizado esto y previa cotización y autorización del cliente, se procede con la reparación, el costo de la revisión es descontable del valor de la reparación.

4 Tel: (2) HARDWARE Venta de Hardware. Suministro de equipos de cómputo Laptop, Tablet y de escritorio, Servidores, Impresoras, Equipos de comunicaciones, Repuestos y Accesorios. Trabajamos con marcas reconocidas en el mercado. Reguladores de Energía - UPS. Suministro Venta e instalación de Unidades de protección y suministro de poder (UPS).

5 Tel: (2) Licenciamiento de Software. SOFTWARE Suministro y asesoría en la consecución de nuevo software y/o en la legalización de su plataforma informática actual. Desarrollo de proyectos de Software a la Medida. 2A Tecnología, Ofrece desarrollos de software a la medida y personalizados de acuerdo a sus requerimientos particulares. Organizaciones o individuos que necesitan de un sistema de información especializado, que cumpla con sus requerimientos específicos, que se adapte a su modelo de negocio y que cuyas características no pueden ser suplidas por un software comercial, necesita una solución a la medida que cumpla con todos los requisitos o funcionalidades que sus procesos exigen. Trabajamos directamente con usted durante todo el proceso de desarrollo para asegurarnos que el software cumpla con sus requerimientos. Al finalizar, le entregamos el software funcionando y el código fuente del mismo, por lo que usted o su organización podrá utilizar y hasta modificar el software libremente por siempre y sin restricciones. Lenguajes de programación PHP C#.NET ASP.NET Diseño Web: CSS (X)HTML JavaScript (AJAX, jquery) Flash Bases de datos: MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server

6 Cableado Estructurado y Redes. COMUNICACIONES Soluciones de Instalacion y montaje de cableado de red, configuracion de redes LAN, WAN, Internet, implementacion de soluciones de comunicación alambrada e inalambrica, certificacion de puntos de red, diagnostico y reparacion de fallas de red.

7 Implementación de soluciones de comunicación en sitios remotos y terminales brutas. Soluciones, dispositivos e implementación de comunicaciones en sitios remotos, conexión de terminales brutas por puerto serial remotamente, soluciones de comunicación por Radio frecuencia. Conversores de protocolo RS232 a RS485, Módems y Routers GPRS, 3G y 4G, Línea Hogar e Industrial. Voz sobre IP Instalación y soluciones de transmisión de voz sobre internet, pbx virtual, asterisk, Gateways, routers, etc

8 Configuración de servidores Windows y Linux Dentro de la amplia gama de servicios y desarrollos de proyectos que ofrece 2A Tecnología, se encuentra la implementación y montaje de servidores. Entre estas soluciones se encuentran el montaje, la instalación y configuración de Servidores de: Correo. Proxy. Archivos. Dhcp. Firewall. Entre Otros Para la implementación de estas soluciones, usamos las herramientas tecnológicas más actualizadas. Asesoramos en la consecución de la mejor solución costo-beneficio que se adapte a lo que su empresa realmente necesita. SEGURIDAD ELECTRONICA Circuitos cerrados de televisión y Video IP. Proveemos y somos integradores de productos de seguridad electrónica de las marcas más prestigiosas del mercado del CCTV y Video IP. Entre nuestros productos se pueden encontrar opciones de Baja, Media y Alta gama, justo los productos que se adaptan a cualquier necesidad y presupuesto.

9 Controles de acceso Vehicular y Peatonal. Suministramos equipos y desarrollamos soluciones personalizadas de control de acceso, equipos de las marcas más reconocidas del mercado y también ajustables a su presupuesto. Vigilancia y Seguridad móvil Implementamos y suministramos equipos de soluciones para vigilancia y seguridad móvil.

10 Control y Rastreo Satelital Autogestión: Mediante la plataforma Vioss es posible la auto gestión, control y rastreo de vehículos, motos, maquinaria pesada, transporte público, personas y mascotas, entre otros. La plataforma emite reportes, como historial del vehículo, Velocímetro, puntos de interés, bloqueo de vehículos, cierre de puertas, marcar rutas. Mediante la auto gestión el usuario puede acceder desde cualquier PC, Smartphone como Apple,Android y Black Berry, a nuestros sistemas y desde allí hacer uso de toda la extensa gama de funciones que Vioss GPS pone a disposición de sus abonados. Alarmas de intrusión, detección de armas y metales Suministramos equipos y servicios para la detección de intrusiones y la detección de metales y armas.

11 Casos de Éxito: Desarrollo de Software de Taquilla (Ticketing) y control de acceso personalizado en Fundación Zoológica de Cali. Contacto: Víctor Hugo Ríos. Teléfono: Prestación de servicios de mantenimiento, soporte, instalación y configuración de equipos de cómputo, servidores, equipos de comunicación, CCTV y cámaras IP. Contacto: Diana Lorena Ortiz. Teléfono: Instalación y configuración de circuitos cerrados de televisión (CCTV) en sedes droguerías Minerva Sur y Santa Mónica. Contacto: Anthony Santacruz Teléfono: Desarrollo de Software a la Medida Control de Logística, Desarrollo de Software de Liquidación de comisiones, Desarrollo de software de Helpdesk y Control de laboratorio, Suministro de equipos de cómputo, Networking, Periféricos, Accesorios y partes. SANAMBIENTE S.A.S Contacto: Hernando Díaz. Teléfono:

12 Desarrollo de software a la medida para el control de procesos de producción. INDUSTRIAS PERDOMO. Contacto: Leidy Perdomo. Teléfono: Instalación de circuito cerrado de televisión en fabrica y almacenes EVOLUTION SPORT WEAR. Contacto: Marly Taborda. Teléfono: Muchas Gracias por la atención y esperando poder contribuir con el desarrollo y el mantenimiento tecnológico de su empresa. Cordialmente, Alejandro Cervera Santacruz Representante Legal 2A Tecnología S.A.S Cel. (57)