Definición de ayudantes de cocina. Ubicación de la ocupación de ayudante de cocina. Funciones. Organigrama simple TEMA 1. Referencias Legislativas
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- Lourdes Río Fuentes
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1 TEMA 1 Definición de ayudantes de cocina. Ubicación de la ocupación de ayudante de cocina. Funciones. Organigrama simple Referencias Legislativas Resolución de 6 de mayo de 2015, de la Dirección General de Empleo, por la que se registra y publica el V Acuerdo Laboral de ámbito estatal para el sector de hostelería, cuya última modificación se ha producido por Resolución de 18 de mayo de 2017, de la Dirección General de Empleo, por la que se registra y publica el Acuerdo de modificación del V Acuerdo laboral de ámbito estatal para el sector de hostelería Objetivos Conocer el concepto y las funciones generales de los ayudantes de cocina Analizar el organigrama que de manera habitual existe en las cocinas
2 1. DEFINICIÓN DE AYUDANTES DE COCINA. UBICACIÓN DE LA OCUPACIÓN DE AYUDANTE DE COCINA. FUNCIONES 1.1 Acuerdo Laboral del sector de hostelería Para entender el concepto, la ubicación y las funciones del ayudante de cocina, es preciso enmarcar a éste dentro del V Acuerdo Laboral de ámbito estatal para el sector de hostelería, publicado y registrado mediante resolución de 6 de mayo de 2015, de la Dirección General de Empleo. A. Ámbito de aplicación a. Personal El Acuerdo es de aplicación a las relaciones laborales de las empresas y trabajadores y trabajadoras, que prestan sus servicios para aquéllas mediante contrato de trabajo, conforme dispone el artículo 1.1 del Estatuto de los Trabajadores. b. Funcional El Acuerdo es de aplicación a las empresas y a los trabajadores y trabajadoras del sector de hostelería. Se incluyen en el sector de hostelería las empresas, cualquiera que sea su titularidad y objeto social, que realicen en instalaciones fijas o móviles, ya sea de manera permanente, estacional o temporal, actividades de alojamiento de clientes en hoteles, hostales, residencias, viviendas comercializadas con fines turísticos, apartamentos que presten algún servicio hostelero, balnearios, albergues, pensiones, moteles, alojamientos rurales, centros de camping y, en general, todos aquellos establecimientos que presten servicios de hospedaje a clientes; asimismo, se incluyen las empresas que presten actividades de servicio de comida y bebida para su consumo por el cliente, en restaurantes, catering, comedores colectivos, cadenas de restauración moderna; locales de comida rápida: pizzerías, hamburgueserías, bocadillerías, creperías; cafés, bares, cafeterías, cervecerías, tabernas, freidurías, chiringuitos de playa, pubs, terrazas de veladores, quioscos, cruasanterías, heladerías, chocolaterías, locales de degustaciones, salones de té, «cibercafés», gastrobares, kebabs, ambigús, salas de baile o discotecas, cafés-teatro, tablaos, billares y salones recreativos, así como los servicios de comidas o bebidas en casinos de juego y bingos. La citada relación no es exhaustiva, por lo que es susceptible de ser ampliada o complementada con actividades no incluidas en ella que figuren en la Clasificación Nacional de Actividades Económicas actual o futura. La inclusión, en su caso, requerirá pacto previo de la Comisión negociadora del Acuerdo. c. Territorial El Acuerdo es de aplicación en todo el territorio español, aplicándose asimismo a los trabajadores y trabajadoras contratados en España por empresas españolas para prestar servicios en el extranjero, sin perjuicio de las normas de orden público aplicables en el lugar de trabajo. 10 Tema 1
3 d. Temporal Este Acuerdo se suscribe con vocación de permanencia y estabilidad normativa convencional. Las partes acuerdan un nuevo periodo de vigencia del Acuerdo, desde el día 1 de enero de 2015 y hasta el día 31 de diciembre del año Durante dicha vigencia, se incorporarán al texto articulado del Acuerdo, los pactos que se alcancen en el procedimiento de revisión y negociación continua consensuado entre las partes representativas de este ámbito estatal sectorial de hostelería. B. Clasificación profesional a. Sistema de clasificación profesional Se establece el sistema de clasificación profesional de los trabajadores y trabajadoras que presten servicios en las empresas incluidas en el ámbito de aplicación del Acuerdo por medio de grupos profesionales. Los criterios de definición de los grupos profesionales se han acomodado a reglas comunes para las personas trabajadoras de uno y otro sexo, teniendo como objeto garantizar la ausencia de discriminación directa e indirecta entre mujeres y hombres. Se asignará un grupo profesional al trabajador o a la trabajadora mediante acuerdo con el empresario, a la vez que se establecerá como contenido de la prestación laboral objeto del contrato de trabajo la realización de todas las funciones correspondientes al grupo profesional asignado, dentro del área funcional donde se le encuadre. En los contratos de trabajo escritos y en los recibos de salario, en el campo destinado a la antigua categoría o a grupo profesional, se indicará éste y además la ocupación o puesto de trabajo para la que se haya contratados inicialmente al trabajador o trabajadora. b. Grupos profesionales Por grupo profesional se entiende aquél que agrupa unitariamente las aptitudes profesionales, titulaciones y contenido general de la prestación, pudiendo incluir distintas tareas, funciones, especialidades profesionales o responsabilidades asignadas al trabajador y a la trabajadora de las áreas funcionales que se describen en el artículo 14 del Acuerdo, según definición dada al mismo por el artículo 22.2 del Estatuto de los Trabajadores. Los grupos profesionales están determinados por la conjunta ponderación de los factores de encuadramiento definidos en el artículo 13 del Acuerdo. A efectos de este Acuerdo se determinan tres grupos profesionales: Grupo profesional primero: Mandos Se entiende por mando, incluido el mando intermedio, quien con propia iniciativa y dentro de las normas establecidas por el empresario o persona en quien éste delegue, ejerce funciones de carácter técnico, mando u organización. Los trabajadores y trabajadoras asignadas a este grupo, planifican, organizan, dirigen, coordinan y controlan las actividades propias del desenvolvimiento propio de la actividad empresarial. Ayudantes de cocina 11
4 Las tareas de este grupo profesional suponen un alto grado de conocimiento, autonomía, iniciativa y la responsabilidad completa para la gestión de una o varias áreas funcionales del centro de trabajo, a partir de directrices generales muy amplías directamente emanadas del empresario o persona en quien éste delegue. También se incluye la realización de tareas complejas con objetivos definidos y concretos y debiendo dar cuenta de su gestión a alguno de los trabajadores y trabajadoras que presten servicios como mandos, así como la realización de tareas de integración, coordinación y supervisión de la ejecución de tareas heterogéneas con la responsabilidad de ordenar el trabajo de un conjunto de trabajadores y trabajadoras. Los trabajadores y trabajadoras asignados a este grupo profesional, podrán realizar tareas complejas pero homogéneas que pueden implicar responsabilidad de mando. Formación: titulación o conocimientos profesionales adquiridos en el desempeño de sus funciones equivalentes a estudios de grado alto o medio completado con una dilatada experiencia en el sector. Grupo profesional segundo: Técnicos y Especialistas Se incluye aquí la realización de trabajos de ejecución autónoma que exigen la realización de tareas cualificadas que demandan iniciativa y conocimiento de su profesión, oficio o puesto de trabajo, responsabilizándose del trabajo, llevando a cabo funciones consistentes en la ejecución de operaciones que aun cuando se realicen bajo supervisión directa, requieren adecuados conocimientos profesionales y aptitudes técnicas y prácticas, pudiendo ser asistidos por otros trabajadores y trabajadoras. Se incluyen también las tareas realizadas siguiendo un método de trabajo preciso, con alto grado de supervisión, que normalmente exigen conocimientos profesionales especializados y de un periodo breve de adaptación. Formación: titulación o conocimientos adquiridos en el desempeño de su profesión equivalentes a graduado escolar o formación profesional. Grupo profesional tercero: Asistentes Engloba tareas que se ejecutan según instrucciones concretas, bajo la dependencia y supervisión de otros trabajadores o trabajadoras. Principalmente, que no necesariamente, requieren esfuerzo físico y atención. Formación: necesita la específica correspondiente a las funciones asignadas. C. Factores de encuadramiento profesional En el sistema de clasificación de los trabajadores y trabajadoras incluidos en el ámbito de aplicación del Acuerdo y su asignación a un grupo profesional, se han ponderado los siguientes factores: autonomía, formación, iniciativa, mando, responsabilidad y complejidad. En la valoración de los factores anteriormente mencionados se han tenido en cuenta: a) La autonomía, entendida como la mayor o menor dependencia jerárquica en el desempeño de las funciones ejecutadas. b) La formación, concebida como los conocimientos necesarios para poder cumplir la prestación laboral pactada, la formación continua recibida, la experiencia obtenida y la dificultad en la adquisición del completo bagaje formativo y de las experiencias. 12 Tema 1
5 Los grupos profesionales regulados en el Acuerdo son meramente enunciativos, no suponiendo obligación alguna de tenerlos cubiertos todos en el ámbito de cada empresa, así como tampoco todas las tareas, funciones, especialidades, responsabilidades o áreas funcionales definidas en el Acuerdo, si la organización, volumen o necesidades de la actividad del centro de trabajo no lo requiere a criterio del empresario. c) La iniciativa, referida al mayor o menor seguimiento o sujeción a directrices, pautas o normas en la ejecución de las funciones. d) El mando, configurado como la facultad de supervisión y ordenación de tareas así como la capacidad de interpelación de las funciones ejecutadas por el grupo de trabajadores y trabajadoras sobre el que se ejerce mando y el número de integrantes del mismo. e) La responsabilidad, apreciada en términos de la mayor o menor autonomía en la ejecución de las funciones, el nivel de influencia sobre los resultados y la relevancia de la gestión sobre los recursos humanos, técnicos y productivos. f) La complejidad, entendida como la suma de los factores anteriores que inciden sobre las funciones desarrolladas o puesto de trabajo desempeñado. D. Áreas funcionales a. Estructura Al objeto de ordenar las estructuras funcionales basadas en grupos profesionales de las actividades empresariales, así como potenciar la flexibilidad interna haciendo uso adecuado de la movilidad funcional, tanto ordinaria como extraordinaria, con la finalidad de mejorar la estabilidad de los puestos de trabajo y optimizar la empleabilidad de los trabajadores y trabajadoras en diferentes áreas funcionales, el conjunto de tareas, funciones, especialidades profesionales o responsabilidades derivadas de las distintas aptitudes, titulaciones y contenido general de la prestación laboral en el sector de hostelería, quedan distribuidas en seis áreas funcionales: Ayudantes de cocina 13
6 - Área funcional primera: Recepción-Conserjería, Relaciones públicas, Administración y Gestión. - Área funcional segunda: Cocina y Economato. - Área funcional tercera: Restaurante, Sala, Bar y similares; Colectividades y Pista para catering. - Área funcional cuarta: Pisos y Limpieza. - Área funcional quinta: Mantenimiento y Servicios auxiliares. - Área funcional sexta: Servicios complementarios. b. Actividades Las actividades de las Áreas Funcionales son: - Área funcional primera: servicios de venta de alojamiento y derivados, atención, acceso-salida y tránsito de clientes, facturación y caja, telecomunicaciones, administración y gestión en general. - Área funcional segunda: servicios de preparación y elaboración de alimentos para consumo, adquisición, almacenamiento, conservación-administración de víveres y mercancías, limpieza y conservación de útiles, maquinarias y zonas de trabajo. - Área funcional tercera: servicios de atención al cliente para el consumo de comida y bebida, almacenamiento y administración de equipamiento y mercancías, preparación de servicios y zonas de trabajo. - Área funcional cuarta: servicios generales de conservación y limpieza, atención al cliente en el uso de servicios, preparación de zonas de trabajo, servicios de lavandería, lencería, conservación de mobiliario y decoración. - Área funcional quinta: servicios de conservación y mantenimiento de maquinaria e instalaciones, trabajos adicionales de la actividad principal, reparaciones de útiles y elementos de trabajo, conservación de zonas e inmuebles. - Área funcional sexta: servicios de ocio, deporte, animación, esparcimiento y relax, así como servicios termales, belleza, salud y similares, prestados directamente por las empresas de hostelería con carácter complementario a la actividad principal hostelera. 1.2 Definición, ubicación y funciones del ayudante de cocina Conforme al V Acuerdo Laboral de ámbito estatal para el sector de hostelería, el ayudante de cocina es la persona encargada de desarrollar las siguientes funciones: - Participar con alguna autonomía y responsabilidad en las elaboraciones de cocina bajo supervisión. - Realizar las preparaciones básicas, así como cualquier otra relacionada con las elaboraciones culinarias que le sean encomendadas. - Preparar platos para los que haya recibido oportuno adiestramiento. - Realizar las tareas derivadas del perfil de la ocupación. 14 Tema 1
7 - En las empresas donde las tareas inherentes a este departamento sean asumidas por el empresario, persona física, realizar las funciones del servicio en elaboraciones de cocina bajo la supervisión y directrices emanadas directamente del mismo o persona en quien éste delegue. Según el V Acuerdo Laboral de ámbito estatal para el sector de hostelería, el ayudante de cocina está encuadrado dentro del Área funcional segunda, que, como hemos mencionado anteriormente, engloba la cocina y el economato y cuyas actividades genéricas acabamos de enunciar en el epígrafe 1.1.D.b. A. Antes de iniciar la jornada diaria en una cocina Antes de dar inicio a la jornada diaria de trabajo en una cocina, hemos de tener en cuenta algunas previsiones, centrando su estudio en las más importantes. a. Pedidos de géneros al mercado Con objeto de que las diferentes partidas que componen una cocina dispongan de los géneros necesarios para poder realizar su trabajo, esta previsión habrá de cumplirse escrupulosamente y será diaria, si los géneros son perecederos, y frecuente, si las mercancías son fácilmente conservables. Se controlará el consumo de materias primas, solicitando las mercancías que resulten necesarias para cubrir las exigencias de la producción, así: - En la recepción de los artículos solicitados se controlará la calidad y cantidad de los mismos. - Se comprobará que los géneros recibidos se corresponden con el pedido realizado. - Se procederá a su almacenamiento, para que las mercancías recibidas se mantengan en buen estado hasta su utilización de acuerdo a su naturaleza, temperatura y grado de humedad de conservación, tiempos o fecha de caducidad, etc. - Se controlará, de forma periódica, las existencias de materias primas retirando los productos en mal estado de conservación. b. Confección de menús En la confección de cualquier menú deben tenerse en cuenta una serie de recomendaciones: - Evitar que dos platos tengan productos semejantes en su composición. - Evitar que las guarniciones utilizadas sean el elemento básico en la composición de otro plato dentro del mismo menú. - Evitar repetir carnes de un mismo color. - Evitar la repetición de salsas. - Evitar platos fuertes en menús de cenas. B. Desarrollo de la jornada diaria en una cocina Para su estudio procederemos a desglosarlo en cinco fases. Ayudantes de cocina 15
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