TECNICATURA SUPERIOR EN GESTION DE RECURSOS HUMANOS. Denominación de la carrera: Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos.

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1 TECNICATURA SUPERIOR EN GESTION DE RECURSOS HUMANOS DATOS GENERALES: Denominación de la carrera: Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos. Título / Certificado que otorga la carrera: Técnico Superior en Gestión de Recursos Humanos DISEÑO DE LA PROPUESTA CURRICULAR: Fundamentación de la propuesta pedagógica En los escenarios actuales ya no se discute el papel relevante de las personas en la concreción de los fines y logros de las organizaciones. Sabemos que las estructuras organizativas cuentan con un capital disponible, en bienes y en dinero, que hacen a su desarrollo, pero también sabemos que sólo las personas que las integran son capaces de sustentar su supervivencia y crecimiento. El valor más importante de una organización está en sus recursos humanos. Esto es aun más importante en las instituciones públicas donde los recursos humanos son además servidores públicos. En consecuencia, es ineludible prestar una mayor atención a la generación, formación, desarrollo, motivación y cuidado de ese capital humano, proveyendo a la organización el personal más adecuado en tiempo, en competencias y oportunidad. En este contexto, será necesario la superación y evolución del rol actual de las tradicionales áreas de personal, dotándolas de nuevas capacidades y herramientas para una gestión moderna de recursos humanos acorde a los nuevos desafíos. Según los lineamientos de estos tiempos, la gestión de personas implica una mirada estratégica de la función, alineándola a los objetivos y estrategias de la organización, en sentido vertical, horizontal y transversal. En definitiva, este nuevo accionar tiene el doble desafío de conformar los objetivos de la organización y de mejorar el bienestar del trabajador y su sentimiento de pertenencia. A su vez, se requiere que sea capaz de crear mecanismos para facilitar la adaptación de las organizaciones a los cambios y puesta en práctica de innovaciones. Esta visión debe complementarse con un modelo integrado de gestión de recursos humanos que cuente con políticas y prácticas coherentes entre sí y además con un accionar coordinado entre los responsables de recursos humanos y los responsables de las demás áreas de la organización. 1

2 Teniendo en cuenta los actuales desafíos de las áreas de recursos humanos y que el cambio sólo se logra a partir de la gente involucrada o interesada en el tema, surge la necesidad de conformar una masa crítica de técnicos que conozcan en profundidad las particularidades de la gestión de recursos humanos de las organizaciones del sector público. Es necesario dar paso a una auténtica profesionalización y especialización funcional, que contribuya al proceso de reconversión del Estado. Y para ello, el IPAP toma el desafío de facilitar a los agentes públicos el acceso a una instancia de formación superior sólida en la materia que aporte instrumentos, métodos, técnicas, estrategias y competencias para la gestión moderna de recursos humanos. Un apartado especial merece la concepción educativa que se pretende implementar desde el IPAP Redfensur basada en la metodología de estudio a distancia mediada por el desarrollo de un Portal y una Plataforma Educativa ( que posee una amplia trayectoria en la Patagonia Argentina. Desde el IPAP Redfensur, por su parte, concebimos a la educación como un proceso individual y colectivo al servicio de la comunidad, la actualización y la renovación de una determinada cultura, por tanto refleja los valores de la sociedad donde se origina. Así concebido el proceso educativo, el mismo debe propiciar la elaboración y el dominio en los individuos y en los grupos de nuevos desafíos de indagación de la realidad, de modelos valorativos y normativos para la acción y de formas de comunicación y expresión que afiancen la vinculación y cohesión del grupo a la comunidad. De esta manera, la educación debe ser un proceso continuo en la vida activa de un individuo y relevante y centrada en el que aprende. Así, sólo así, el proceso educativo estará vinculado con las ideas de progreso y cambio social, modificándose continuamente en correspondencia con las necesidades sociales emergentes. De esta manera, el modelo educativo que propicia el IPAP Redfensur permite desarrollar el proceso de enseñanza aprendizaje en un espacio y tiempo definido la mayoría de las veces por los propios alumnos, contribuyéndose así a generar la capacidad de aprendizaje autorregulado. Este tipo de modelo educativo requiere, por lo tanto, del apoyo de los medios de comunicación colectivos y de la tecnología educativa disponible en un marco de libertad y autonomía. Así la metodología de la educación a distancia permite cubrir grandes extensiones geográficas, favoreciendo la justicia social, permitiendo el ejercicio de la ciudadanía y contribuyendo al desarrollo de un amplio sector de la población patagónica, sobre todo, de aquella que por situaciones socioeconómicas y geográficas, no puede acceder a un nivel superior de educación, por encontrarse alejado de los centros educativos ubicados en las grandes urbes. Por otra parte nuestra concepción pedagógica está centrada entre otras cuestiones en la metodología estudio trabajo. Así en el IPAP REDFENSUR se concibe al trabajo como un factor educativo que guía y orienta al desarrollo del programa de formación. Se conceptualiza al propio modelo de trabajo como el escenario que impulsa, regula y controla sus intercambios con la naturaleza, la sociedad y sus propios 2

3 productos. En esta línea, el trabajo es considerado como fuente productora del conocimiento y como ámbito de realización social y personal. Otra cuestión importante está centrada con el desarrollo del pensamiento crítico. En busca de técnicos en Recursos Humanos analíticos, reflexivos y autónomos, en el IPAP Redfensur nos proponemos estimular el pensamiento crítico a través del proceso educativo y mediante la utilización de diversas estrategias pedagógicas. Este tipo de pensamiento implica una forma de pensar reflexiva, racional, basado en el método científico, que tienda al desarrollo de actitudes críticas y a la capacidad para emitir juicios debidamente fundamentados. De esta manera, queremos colaborar con la idea de tener mayor autonomía, que los estudiantes puedan plantearse problemas y encontrar las respuestas razonables, creativas e innovadoras, teniendo en cuenta los valores éticos y morales. Otro eje de la presente propuesta lo constituye el desarrollo del pensamiento estratégico. Es sabido que cuando en una propuesta se plantea la necesidad de realizar transformaciones profundas a las prácticas que se ejercen, se está de por sí adoptando el concepto de pensamiento estratégico, ya que eso posibilita pensar analíticamente el futuro en función de una intencionalidad básica, la transformación de la práctica en un espacio determinado. Cuando como en el caso de la presente propuesta se proyectan acciones participativas, de direccionamiento, consenso, intervención y evaluación permanente, ligados a la identificación y superación de los obstáculos y el uso positivo de los conflictos y contradicciones, se está implementando el pensamiento estratégico. En este marco, queremos hacer referencia a otro pilar de la presente propuesta curricular: la denominada pedagogía de la problematización. Esta línea pedagógica es la base sobre la cual se asienta el IPAP REDFENSUR, ya que plantea la necesidad de reflexionar colectivamente sobre la propia práctica. Así, el aprendizaje tiene su punto de partida en situaciones de la realidad, la que es observada y analizada, posibilitándose así, identificar las problemáticas y sus determinantes, y reflexionar y teorizar sobre ella para una mejor comprensión y profundización del problema. De esta manera, en esta etapa, ya se está en condiciones de generar hipótesis de solución que conduzcan a la transformación de la realidad por lo que sólo resta implementarla. Esta pedagogía permite y facilita la flexibilización de aprender a aprender y a la dinámica de ir y venir, de construir y reconstruir. Permite, además, al técnico superior en Recursos Humanos la posibilidad de desarrollarse como persona competente, responsable y como agente solidario y participativo de la transformación social requerida. En este contexto el IPAP desde su área Tecnologías Educativas (RedFenSur) viene desarrollando de manera creciente proyectos de capacitación y formación en entorno virtual desde el año 2004, a través de la plataforma de estudios Moodle en Por lo tanto, el IPAP pretende constituirse en un polo estratégico, privilegiado y protagónico para la confluencia de las inquietudes de los actores del campo sociocultural, las necesidades comunitarias, las prioridades de política social provincial, las condiciones del mercado y los desarrollos del campo científico y los requerimientos propios de las nuevas tecnologías, facilitando a aquellos 3

4 agentes públicos que no pueden acceder a la modalidad presencial una alternativa de formación. Cabe destacar que la planificación, organización, implementación y evaluación de dicha propuesta de formación con esta modalidad de estudios (e-learning o b-learning) requieren de equipos de trabajo interdisciplinarios, altamente integrados y especialmente capacitados para ello. Los conceptos nodulares del marco teórico de esta propuesta se resumen en los siguientes enfoques: Enfoque e-learning El enfoque de e-learning elegido es de Formación colaborativa que se sustenta en el Aprendizaje colaborativo y en la conformación y aprovechamiento de comunidades virtuales. En este modelo, la comunidad virtual se constituye en un ambiente de aprendizaje virtual que es: el lugar donde la gente puede buscar recursos para dar sentido a las ideas y construir soluciones significativas para lo problemas Pensar en la instrucción como un medio ambiente destaca el lugar o espacio donde ocurre el aprendizaje (González y Flores, 2000). 1 Este ambiente de aprendizaje es el lugar donde el participante actúa e interactúa con otros, usando herramientas y artefactos para recoger e interpretar información y producir nuevas ideas. Es el espacio en el que se produce la colaboración en el aprendizaje. Es un entorno virtual y psicológico de interactividad regulada en donde confluyen personas con propósitos educativos. Según Herrera Batista, en términos generales, se pueden distinguir cuatro elementos esenciales de un ambiente de aprendizaje: a. un proceso de interacción o comunicación entre sujetos b. un grupo de herramientas o medios de interacción c. una serie de acciones reguladas relativas a ciertos contenidos d. un entorno o espacio en donde se llevan a cabo dichas actividades 2 Este modelo ofrece la oportunidad del trabajo colaborativo, que permite la construcción compartida de herramientas y opciones de trabajo, premisa básica para la conformación de equipos interdisciplinarios integrados. Precisamente, la alta interacción entre cursantes y tutores, es lo que se requiere para aumentar el nivel de competencia profesional. 1 En Revista Iberoamericana de Educación. 2 Universidad Autónoma Metropolitana, México. 4

5 Otra de sus características es que permite todo tipo de evaluaciones, lo que permitirá indagar y recolectar datos sobre los diferentes contenidos de los cursos: conceptuales o declarativos, procedimentales y actitudinales; y observar el desempeño de cada participante en los más diversos formatos de evaluación (pruebas de múltiple opción, debates, trabajos colaborativos, etc.), ofreciendo devoluciones y sugerencias sobre el nivel de logro alcanzado. La plataforma que se utilizará provee de las herramientas comunicacionales y el sistema de seguimiento y evaluación de los participantes, requerido por este modelo de e-learning o b-learning, de manera que también se asegura la viabilidad técnica de su implementación y la validez de las acreditaciones en cada asignatura. Enfoque pedagógico En el marco general del constructivismo, la teoría del aprendizaje significativo de David Ausubel y la teoría social del conocimiento de Lev Vygotsky, parecen ser las mejores opciones, si se trata de ayudar a los estudiantes a elaborar estrategias de procesamiento de la información en forma colaborativa. Derivado de este enfoque general, se incorpora la pedagogía de la actividad desarrollada por Engeström (1987) que permite describir los procesos que tienen lugar dentro del equipo de trabajo. Este modelo integrado proporciona una imagen global del proceso colaborativo de generación de conocimiento y de sus interdependencias, y puede ayudarnos a diseñar las actividades formativas movilizando todos los componentes del sistema. El modelo describe a toda actividad humana como un sistema interdependiente configurado por diversos componentes. Los sistemas de actividad son estructuras sociales en las que las personas trabajan y aprenden. En este proyecto se considera a la enseñanza y al aprendizaje como dos procesos diferentes, aunque estrechamente vinculados por una relación de interdependencia. El aprendizaje es considerado, según Ausubel, como un proceso de construcción de una representación propia sobre el objeto de conocimiento, que consiste en la atribución de significados personales y subjetivos (primero intersubjetivos y luego intrasubjetivos, según Vygotsky), a través del enlace entre las nuevas informaciones sobre el objeto y los conocimientos previos pertinentes. La enseñanza se plantea como un proceso de ayuda pedagógica y facilitación de estos enlaces o relaciones que deben ser NO arbitrarios y sustantivos, para que el aprendizaje pueda constituirse en significativo. El aprendizaje significativo exige la relevancia de los conocimientos previos, para que la nueva información se pueda integrar a la esquemas cognitivos (significatividad psicológica); la coherencia y claridad de la nueva información (significatividad lógica) y la disponibilidad del sujeto de aprendizaje que debe poseer intención de comprender, de confrontar sus propias representaciones con las de otros y de interactuar vívidamente con el objeto de conocimiento. La enseñanza se ocupará de propiciar estas condiciones, especialmente en lo que se refiere a generar interacciones de alto nivel cognitivo, donde se interpelen al menos dos estructuras cognitivas diferentes. Esto es posible, a través de la oferta de actividades altamente contextuadas y significativas para los destinatarios, 5

6 que le permitan utilizar la información para la elaboración de productos, de manera que esa información se convierta en conocimiento. Dado que la formación terciaria exige el desarrollo de operaciones intelectuales de diverso nivel de complejidad: básicas, de relación, ligadas a la acción; los procesos de aprendizaje que se disparan son complejos. Por ello se requiere de un tiempo, de una ayuda pedagógica específica y de la interacción con otros. En otras palabras, se requiere la mediación cognitiva. 3 Cuando los esquemas cognitivos interactúan, modificándose para aprender, lo hacen a través del diálogo sostenido entre dos o más estudiantes o tutores (por ejemplo a través del foro, correo electrónico, chat etc.); a través de la interacción entre un estudiante y el autor de un texto (electrónico o impreso), etc. A través de la lectura, entonces, el estudiante se pone en contacto con los esquemas cognitivos del autor. Ciertamente, este proceso implica la presencia de un lector activo que procesa y examina el texto, pone en juego sus conocimientos y experiencias previas, genera hipótesis y predicciones acerca del contenido del texto, que se van verificando o no, gracias a la presencia de índices del propio texto. Esto implica la construcción de interpretaciones que constituyen la síntesis de la intersección entre los esquemas cognitivos de lector y autor. Este proceso adquiere especial relevancia en el ambiente de aprendizaje virtual, por cuanto la lectura y la escritura son las vías regias de comunicación entre todos los sujetos de la comunidad virtual. Perfil del Egresado Los Egresados de la Tecnicatura Superior en Gestión de Recursos Humanos adquirirán conocimientos, habilidades y actitudes para: Gestionar de manera eficiente las demandas que hacen al funcionamiento de organizaciones públicas, desde el área de Recursos Humanos, en todas sus necesidades. Entender y dar respuesta a la dinámica del sector público en lo que implica la gestión y dirección de recursos humanos, en el marco de una visión estratégica de la función. Participar en proyectos relacionados con esta temática. Capacitar al personal, en temas relacionados y contribuir al desarrollo del capital humano de las organizaciones. Generar equipos de trabajos eficientes, capaces de dar respuestas a las demandas actuales de la administración pública. 3 Mediación pedagógica es el tránsito de ideas a través de las estructuras mentales de los sujetos del acto educativo. 6

7 Entender la dinámica de los distintos procesos de recursos humanos y gestionarlos eficientemente, desde la incorporación hasta la desvinculación del trabajador, pasando por procesos de capacitación y desarrollo, y funciones vinculadas a la administración de personal. Diseñar estrategias e instrumentar políticas, procesos y prácticas que permitan optimizar y generar valor en la gestión de los recursos humanos, en coordinación con los objetivos organizacionales. Promover relaciones humanas positivas y armoniosas entre los distintos actores a nivel organizacional y fuera de la misma. Actuar con compromiso y vocación por el servicio público y garantizar la transparencia en la gestión de los recursos humanos. Intensificar la aplicación de las herramientas tecnológicas para agilizar y optimizar el trabajo diario. Incumbencias del Titulo: El Técnico Superior en Gestión de Recursos Humanos podrá desempeñarse: En las organizaciones que componen el ámbito público provincial. Asimismo, podrá liderar o formar parte de las áreas de Recursos Humanos o en su defecto oficinas de personal. Participar de equipos interdisciplinarios que tengan por finalidad desarrollar procesos vinculados con la gestión de los recursos humanos. Participar en Programas o Proyectos de desarrollo y mejora de los Recursos Humanos de las organizaciones. Liderar, dirigir y/o asesorar equipos encargados de la gestión de Recursos Humanos en toda clase de organizaciones. Brindar a las instituciones el asesoramiento y la asistencia técnica ad-hoc para la gestión de cada uno de los procesos de Recursos Humanos y para la conducción de las personas en general. Ocupar cargos de conducción de las áreas de recursos humanos o relacionados con la gestión del personal. DISEÑO CURRICULAR Propósitos: 7

8 Desarrollar competencias direccionadas a la Gestión de Recursos Humanos en el ámbito público. Constituir un proceso formativo superior, una instancia de profesionalización en la gestión de Recursos Humanos dirigida a formar cuadros técnicos. Constituir un ámbito de conocimiento específico en materia de Recursos Humanos y generar un ámbito de revisión permanente del ejercicio de la profesión con el fin de adecuar el mismo a los avances y actualizaciones científicas del campo de conocimiento. Desarrollar capacidades intelectuales, reflexivo críticas y una formación técnica específica a los efectos de lograr una verdadera profesionalización en la gestión de recursos humanos en toda clase de organizaciones del ámbito público acompañando el proceso de reconversión del Estado. DISEÑO CURRICULAR La propuesta curricular está organizada en tres años con un total de 1960 horas reloj. La organización de la carrera contempla una progresiva complejidad de saberes iniciando con los conocimientos de disciplinas básicas y los conocimientos introductorios acerca de las organizaciones y la gestión de los recursos humanos. Las herramientas e instrumentos adquiridos durante el segundo y tercer año les permitirán a los alumnos adquirir el conocimiento de técnicas y procesos, destinados al manejo y gestión de recursos humanos. El primer año de la carrera está compuesto por asignaturas correspondientes al área de Formación General, de Fundamento y Específicas. En el segundo año se integra con mayor carga horaria materias de Formación de Fundamentos y Específica, para culminar en tercer año con mayor carga horaria en materias de Formación Específica. En cuanto al área de formación práctica, su realización comenzará en el segundo año prosiguiendo a lo largo del tercer año. El trabajo final del Seminario de Integración y Aplicación consiste en la elaboración de una Trabajo Final Integrador, de carácter integrador de todos los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera. Se trata del desarrollo de un trabajo que incluye aspectos teóricos de investigación bibliográfica y aspectos prácticos que sintetizan dichos conocimientos. Espacios Curriculares según campos de formación 8

9 Según la Resolución Nº 47/08 del Consejo Federal de Educación, los espacios curriculares se agrupan en los siguientes campos de formación y se establecen los porcentajes mínimos de horas de formación de cada uno. Campo de Formación General Campo de Formación de Fundamento Campo de Formación Específica Campo de Formación de la Práctica Profesionalizante Campo de Formación General Matemática Informática Inglés Psicología Sociología Introducción a la Economía Campo de Formación de Fundamento Administración General Estado y Sociedad Estadística Contabilidad y Finanzas Administración de Recursos Humanos Comportamiento Organizacional Seminario de Integración y Aplicación Campo de Formación Específica Derecho Laboral Reclutamiento y Selección Estructura y Procesos Capacitación Compensaciones y Beneficios Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo. Gestión del Desempeño y Desarrollo Liderazgo y resolución de conflictos Gestión Estratégica de Recursos Humanos Campo de Formación de la Práctica Profesionalizante 9

10 Práctica Profesionalizante I Práctica Profesionalizante II Aspectos prácticos de la gestión de Recursos Humanos Trabajo Integrador Final CAMPO DE LA FORMACIÓN GENERAL- 22% Matemática Informática Inglés I Introducción a la Economía Psicología Sociología CAMPO DE LA FORMACIÓN DE FUNDAMENTO- 26% Administración General Estadística Contabilidad y Finanzas Estado y Sociedad Seminario de Integración y Aplicación Administración de Recursos Humanos Comportamiento organizacional CAMPO DE FORMACIÓN ESPECÍFICA- 31% Derecho Laboral Reclutamiento y Selección Estructura y Procesos Capacitación Compensaciones y Beneficios Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo Gestión del Desempeño y Desarrollo. Liderazgo y resolución de conflictos Gestión Estratégica de Recursos Humanos CAMPO DE LA PRÁCTICA PROFESIONALIZANTE- 21% Práctica Profesionalizante I Práctica Profesionalizante II Aspectos prácticos de la gestión de Recursos Humanos Trabajo Integrador Final 10

11 CÓDIGO ESPACIOS CURRICULARES TOTAL HS. RELOJ 1º AÑO 001 Administración General Psicología Administración de Recursos Humanos Informática Matemática Estado y Sociedad Sociología Introducción a la Economía Inglés I 64 TOTAL HORAS 1º AÑO 608 2º AÑO 010 Contabilidad y Finanzas Estadística Comportamiento Organizacional Derecho Laboral Reclutamiento y Selección 64 11

12 015 Estructura y procesos Capacitación Práctica Profesionalizante I 128 TOTAL HORAS 2º AÑO 608 3º AÑO 018 Compensaciones y Beneficios Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo 020 Gestión del Desempeño y Desarrollo 021 Liderazgo y Resolución de Conflictos 022 Aspectos prácticos de la Gestión de Recursos Humanos 023 Gestión Estratégica de Recursos Humanos Práctica Profesionalizante II Seminario de Integración y Aplicación 96 Trabajo Integrador Final 96 TOTAL HORAS 3º AÑO 736 TOTAL HS. RELOJ DE LA TECNICATURA 1952 HORAS PRESENCIALES 40%

13 HORAS VIRTUALES 60% horas reloj Total horas reloj de la Tecnicatura 3 años de duración En cada espacio curricular, el 60 % de la carga horaria en horas reloj se realiza en la plataforma de estudios virtual. El 40% de horas relojes restantes de cada espacio curricular se destinan a encuentros presenciales para actividades práctica integradoras, evaluaciones parciales y finales. 13