La residencia como grupo de aprendizaje. El rol del docente-tutor como coordinador de grupo

Transcripción

1 La residencia como grupo de aprendizaje. El rol del docente-tutor como coordinador de grupo Texto elaborado por el Lic. Gabriel Listovsky para el Curso de Formación Docente Tutorial para el Sistema de Residencias La actividad humana es originariamente colectiva es la división social del trabajo la que generalmente tiende a desagregarla en actividades individuales. Todo equipo de trabajo, como el que conforma una residencia supone un número de individuos que comparten objetivos comunes y se interrelacionan generando emociones y sentimientos. La residencia constituye un espacio colectivo que articula trabajo, formación, y socialización profesional en donde el clima grupal es fundamental para favorecer el aprendizaje. Los residentes como colectivo son un conjunto de personas que realizan tareas interdependientes y que deben articularse en el marco de la complejidad de las instituciones de salud y en el extenso entramado de sus actores. El colectivo se expresa en la coordinación de acciones que sus miembros son capaces de desarrollar entre si. Los residentes como colectivo son capaces de aprender en tanto sus agentes mejoran sus contribuciones, sus representaciones y su subordinación al conjunto. La construcción de sentido es siempre un fenómeno que trasciende lo individual por lo que resulta nodal prestar atención a los vínculos e interacciones que se generan en el contexto de la residencia. En el ámbito de las organizaciones, aprender, modificar conductas, implica necesariamente coordinar conductas con otros. Los residentes que comparten su experiencia de trabajo y formación al interior de los servicios de salud constituyen grupos de aprendizaje con fuerte grado de pertenencia y son marco para procesos de identificación con la profesión y con la especialidad. Consolidar y fortalecer a la residencia como grupo de aprendizaje requiere considerar: * Que se comparta una finalidad que a la vez se convierta en el núcleo de intereses, con la suficiente fuerza como para aglutinar esfuerzos y que en torno a 1

2 ella se concentre la reflexión y la práctica transformadora. Esta finalidad estará representada por los objetivos y metas del aprendizaje. * Que cada uno de los miembros tenga una función propia e intercambiable para el logro de los objetivos de aprendizaje, evitando que se consoliden roles rígidos y estereotipados. * Que se consolide un sentido de pertenencia, que se detecta por el pasaje del yo al nosotros y permite pensar y pensarse en grupo. * Que se propicie una red de comunicaciones e interacciones, a través de las cuales se logre el intercambio y confrontación de los diversos puntos de vista que integran los criterios del grupo respecto de los problemas. * Que se tenga la oportunidad de participar en la detección y solución de problemas, como procedimiento necesario para el aprendizaje. * Que se geste un ambiente (espacio de reflexión) para la elaboración de los aprendizajes; es decir que no sea el coordinador el que de conclusiones o dicte conocimientos acabados con criterio de "verdad inapelable". * Que se reconozca al grupo como fuente de experiencia y de aprendizaje capaz de generar diversas situaciones que aporten elementos para la reflexión y la modificación de pautas de conducta. * Que se de tanta importancia a las personas como tal, con sus conflictos, motivaciones, intereses y contradicciones como a las metas de aprendizaje. Para que el grupo produzca intelectualmente y avance hacia el logro de sus objetivos, es conveniente que exista un clima que propicie el aprendizaje; un ambiente de libertad para pensar, expresarse, intercambiar experiencias, hacer proposiciones, señalar coincidencias, ejercer el análisis y la crítica. La integración es percibida como un estado de ánimo en el grupo, una estructura definible, donde prima un ambiente de cooperación, de comunicación, de intereses centrados en la tarea y de compromiso con los objetivos adoptados. La integración es un proceso cuyo nivel óptimo se alcanza cuando los participantes advierten logros significativos y toman conciencia de que han llegado a un alto nivel de comunicación y cooperación. La integración del grupo no quiere decir homogeneización, uniformidad o desaparición de la individualidad, pues consideramos que la mayor riqueza del 2

3 grupo se da cuando existe una heterogeneidad en cuanto a sus miembros y una mayor homogeneidad en cuanto a los objetivos de aprendizaje. En el aprendizaje centrado en el grupo, el conocimiento no aparece como algo terminado, sino más bien como una elaboración conjunta que parte de "situaciones-problema", en donde se elaboran hipótesis, se definen conceptos, se analizan n los aspectos involucrados en una situación, se proponen alternativas, se identifican los medios, se evalúan resultados, etc. La situación grupal es una experiencia múltiple, ya que el individuo no sólo adquiere aprendizajes intelectuales relacionados con el objeto de conocimiento sino que, además, tiene la oportunidad de sostener una confrontación de sus marcos de referencia. Esto le permite rectificar o ratificar constantemente sus propios fundamentos teóricos, así como algunas pautas de su conducta e interpretaciones de la realidad. En el grupo, el individuo tiende a ser más sensible a la lógica de una argumentación, al mismo tiempo que advierte las contradicciones de sus propias ideas. La coordinación y liderazgo del grupo de aprendizaje La forma de concebir el liderazgo estará siempre en función del tipo de tarea o trabajo que desempeñe el grupo y de la finalidad que se persiga en cuanto a los integrantes. La función nuclear del coordinador consiste en propiciar el aprendizaje, de donde se derivan otras funciones como son: proponer el programa de estudios, observar y ofrecer retroalimentación sobre los cambios que se produzcan en la conducta del grupo, propiciar un ambiente favorable para el trabajo intelectual, procurar la comunicación y autodependencia ncia del grupo, así como asesorar y evaluar las actividades de aprendizaje. El coordinador debe propiciar el aprendizaje aprovechando todos los elementos y factores que estén presentes en un momento determinado y que constituyan una situación de aprendizaje. Generalmente, en el sistema de residencias el rol docente articula responsabilidad sobre la formación pero también responsabilidad sobre la distribución de tareas, sobre la organización del trabajo, lo cual obliga a estar atento a la multiplicidad de dimensiones que atraviesan a cada individuo y al grupo. El concepto de liderazgo esta vinculado con el proceso de ejercer influencia sobre otros con el propósito de lograr determinados objetivos. 3

4 Entre las características comunes de los procesos de liderazgo destacamos: -Es un proceso -Es influencia sobre los demás -Ocurre en un contexto grupal -Involucra el logro de objetivos o metas En la coordinación de los grupos de residencia el formador debe ejercer un necesario liderazgo sobre el grupo de residentes. El coordinador ejerce un lugar relevante para coordinar los procesos de discusión y toma de decisiones. En este sentido, es recomendable: - Distribuir la información necesaria a todos y con el tiempo suficiente para que pueda ser analizada - Aprovechar las experiencias positivas y negativas acumuladas por el grupo recordando errores cometidos y logros alcanzados. - Considerar los recursos humanos que se requieren en cada momento, garantizando una adecuada distribución de los esfuerzos. - Revisar permanentemente los objetivos centrales del grupo y del proyecto para garantizar que las distintas actividades no se aparten de los propósitos centrales. - Ser capaz de innovar especialmente a partir de reconocer experiencias de otros grupos que pueden ser tomadas como punto de partida de cambios en el grupo. Entre los errores habituales sobre los cuales debemos tener especial cuidado señalamos: - No precisar los objetivos de cada momento y actividad - Elegir apresuradamente una alternativa - No evaluar posibles consecuencias negativas - Tener compulsión por la acción resistiéndose a pensar y planificar - Confundir el debiera ser con los hechos reales - No considerar la particularidad de cada persona - Dificultades para generar consensos y acuerdos Un buen nivel de eficiencia y de funcionamiento del grupo se logra cuando se da un mayor grado de heterogeneidad de los integrantes, y una mayor homogeneidad en cuanto a la forma de concebir y abordar la tarea del grupo. 4

5 Cuando se logra definir una tarea concreta y congruente nte con los proyectos del grupo, es más fácil resolver los problemas que surjan, al mismo tiempo que la tarea es la referencia para analizar e interpretar la conducta del grupo. Una de las funciones del coordinador es identificar el tipo de relación que los integrantes establecen entre sí y con la tarea, ayudando a remover los obstáculos que impiden el logro de la misma. Material elaborado en base a los siguientes textos: Alejandro Castro Solano y otros Teoría y evaluación del liderazgo Paidos. Buenos Aires Burin David y otros. Hacia una gestión participativa y eficaz. Manual de técnicas de trabajo grupal para organizaciones sociales. Ediciones Ciccus. Buenos Aires Rafael Santoyo. Algunas reflexiones sobre la coordinación en los grupos de aprendizaje. Disponible en: 5