Informe Estadístico y de Gestión OAI

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1 Informe Estadístico y de Gestión OAI Agosto Julio 2013

2 El Ministerio de Salud Pública (MSP) en el año dos mil siete (2007) crea la Oficina de Acceso a la Información (OAI), para ser la responsable de hacer efectivo el ejercicio del derecho a la información pública de la ciudadanía y la colaboración en el fortalecimiento de las actividades que transparentan y rinden cuentas de la gestión institucional a nivel interno.

3 La OAI se planteó trabajar con los siguientes objetivos: 1. Tramitar y brindar información oportuna y veraz a la ciudadanía. 2. Colaborar para que el portal web institucional sea un medio de consulta oportuno. 3. Canalizar las inquietudes y sugerencias de los ciudadanos a los departamentos correspondientes a fin de eficientizar los servicios que ofrece la cartera. 4. Proponer acciones que colaboren a transparentar la gestión púbica en salud. 5. Instalar un sistema de mejoramiento continuo en la OAI.

4 Estadísticas y Gestión OAI Periodo: Agosto Julio 2013

5 Lanzamiento de tres versiones del portal de transparencia. Oficina de Acceso a la

6 Transparencia Activa: Archivos Colocados en el Portal de Transparencia Trimestre 1er 2do 3er 4to Total 689 Cuadro No. 1 Cantidad de Archivos colocados en el portal de transparencia Agosto 2012 Julio 2013 Fuente: Portal de Transparencia OAI - MSP

7 Transparencia Activa: Archivos Publicados en el Portal de Transparencia 4to. Trimestre % 1er. Trimestre % Julio % 2do. Trimestre % Grafica No.1 Cantidad de Información Publicada en el Portal de Transparencia Agosto Julio 2013

8 Transparencia Activa: Archivos publicados en el Portal de Transparencia Año 2012 Año 2013

9 Transparencia Pasiva: Período de Evaluación Tiempo Menos de 5 días De 6 a 10 días De 11 a 15 días Más de 15 días TOTAL Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Total Fuente: Sistema de Solicitudes de Información (SISDI) 1,006 Solicitudes de información atendidas durante el periodo Agosto 2012 Julio 2013

10 Transparencia Pasiva: 1,006 Solicitudes de información atendidas durante el periodo Agosto 2012 Julio 2013

11 Transparencia Pasiva: 1,006 Solicitudes de información atendidas durante el periodo Agosto 2012 Julio 2013

12 Durante el periodo de Agosto 2012 a Julio 2013 la OAI clasifico un total de ciento veintitrés (123) documentos. Cumpliendo con lo establecido en los artículos: 2, 17, 18, 19, 20, 21 y 25 de la ley general de libre acceso a la información pública No y los artículos 3, 23, 32 y 33 del Decreto No que aprueba el Reglamento de la ley.

13 Durante este periodo se colocaron 4 documentos normativos para consulta pública, a los fines de permitir la expresión de opiniones y sugerencias por parte de todos los interesados respecto a los mismos, según se establece en el artículo número 46 del Decreto que aprueba el reglamento de la Ley general de libre acceso a la información pública número Estas fueron: 1. Manual para el manejo clínico programático de la tuberculosis Drogoresistente (TBDR). 2. Política de calidad en salud. 3. Anteproyecto de reglamento técnico para la atención integral del niño y la niña menor de cinco (5) años. 4. Política nacional de sangre.

14 Para el periodo agosto 2012 a julio 2013, la OAI recibió un total de 468 quejas, denuncias, reclamaciones y Sugerencias (QDRS), de las cuales 266 fueron remitidas a los departamentos correspondientes y 202 fueron rechazadas por no cumplir con los requisitos mínimos para su remisión.

15 QDRS Remitidas y Declinadas Mes Remitidas Declinadas Total Recibidas Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Total Fuente: Sistema de QDRS - OAI

16 A través del proyecto de descentralización de las OAI, se está en el proceso de pre-apertura de las Oficinas de Acceso a la Información pública de los hospitales Dr. Vinicio Calventi, de los Alcarrizos y el Hospital Traumatológico Dr. Ney Arias Lora, de la Charles de Gaulle. Durante dicho proceso se han realizado con los funcionarios de ambas instituciones 8 reuniones y 2 talleres de socialización sobre la Ley General de Libre Acceso a la Información pública número , con una participación de 154 personas.

17 El equipo técnico de la OAI, ha servido de soporte y apoyo al proceso de elaboración del Código de Ética del Servidor Público de este ministerio, con una participación activa en la realización de 5 reuniones y un taller para la elaboración del documento borrador de dicho código, en el cual participaron 38 personas. Oficina de Acceso a la

18 La feria de administración pública y la sociedad civil tuvo lugar los días 15, 16 y 17 de mayo, 2013 en la plaza España de la zona colonial. La OAI aportó al desarrollo de la misma a través la divulgación de diversas informaciones interesantes de carácter público, las cuales fueron ofrecidas a los ciudadanos por medio de volantes, trípticos, pancartas y afiches sobre las normativas, proyectos y programas de salud, así como también medidas de carácter preventivo. Dicha feria conto con la presencia de todo el equipo de la oficina de acceso a la información, distribuidos en diferentes horarios y quienes estuvieron disponibles para responder las inquietudes de los ciudadanos que visitaron la feria.

19 La OAI obtuvo la certificación de su Sistema de Gestión de Calidad, por la norma ISO en marzo de En el mes de febrero de 2013, se realizo una auditoría interna por parte del equipo de calidad de este ministerio, en la cual fueron detectadas algunas no conformidades con lo establecido en la norma ISO y de inmediato se tomaron las medidas correctivas de lugar para superar dichas no conformidades. De igual manera el 12 de abril del presente año, fue realizada por la empresa AENOR, la primera auditoria de seguimiento, en la cual salieron a relucir 4 no conformidades, a las cuales se le aplicaron los correctivos de lugar dentro del plazo contemplado por el organismo auditor teniendo esto como resultado la retención de la certificación.

20 Oficina de Acceso a la Información Pública (OAI)

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