TERMINOS DE REFERENCIA No

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1 JUSTIFICACION: TERMINOS DE REFERENCIA No Cormacarena adelanta actualmente el proyecto de FORTALECIMIENTO Y APOYO INSTITUCIONAL PARA LA CORPORACION A NIVEL TECNICO, OPERATIVO Y ADMINISTRATIVO EN EL DEPARTAMENTO DEL META. El proyecto contemplo el cambio de los equipos servidores, las estaciones de trabajo y el software operativo y de aplicación del sistema, para actualizarlos con tecnología abierta y comercial, que facilite su interacción con los sistemas de información corporativos y el acceso a la información requerida y que minimice a futuro el mantenimiento del sistema y facilite su operación y reparación en caso de fallas. Como complemento a esta actividad y teniendo en cuenta los lineamientos dados por la dirección general de la Corporación y por consultorías externas como parte del proceso de actualización de la red digital de comunicaciones para la interconexión de la sede principal de Villavicencio con las sedes de los municipios de Granada, Puerto López y Restrepo, se ve la necesidad de evaluar alternativas que optimicen el actual sistema de comunicación procurando reducir costos de operación y mantenimiento. La dinámica actual de las telecomunicaciones hace que la tecnología cambie a un ritmo vertiginoso, por lo que las diferentes empresas están optando por confiar la prestación de estos servicios a compañías especializadas en la prestación de los mismos. CORMACARENA no es ajena a las tendencias de su entorno y es por esta razón se desea buscar en el mercado alternativas que satisfagan sus necesidades de una forma más favorable, confiable y segura, lo cual es motivo del presente proceso de Contratación. Así mismo se desea la desconcentración de los procesos contando con los sistemas de información en cada una de las regionales, y de esta manera dar asesoría a entes territoriales y brindar información oportuna y exacta a los usuarios, para atender el porcentaje de las solicitudes y quejas presentadas en todo el Departamento. Internet: Se tiene un canal conmutado 56 Kbps con ETB (linea de ETELL) Transmisión de datos: No se tiene servicio de transmisión de datos para ninguna regional o subsede. CORMACARENA, se encuentra interesada en la instalación de toda la red eléctrica, de datos y digital de comunicaciones en las regionales, para implementar la estrategia de fortalecimiento institucional, y que de esta manera se que pueda cumplir, atender y prestar los servicios que se demandan en la Corporación, además de el envío y transformación de información entre las dependencias de la Corporación, y en razón de que en el transcurso de la vigencia se han presentado fallas por la inexistencia de elementos de generación de tecnología de punta y red en las regionales, que permitan una interacción en línea. CLASE DE CONTRATO: Arrendamiento de muebles, compraventa de equipos y prestación de servicio de comunicaciones.

2 OBJETO DEL CONTRATO: Arrendamiento Cuatro (4) canales de comunicaciones de datos para el Sistema de información Ambiental y Financiero de Cormacarena (Canales de transmisión de datos corporativos para la interconexión de la sede principal de Villavicencio con las sedes de los municipios de Granada, Puerto López y Restrepo) ANEXO 1 COMUNICACIÓN ENLACE FRAME RELAY PRINCIPAL 192 KB UNIDAD 1 ENLACE FRAME RELAY PTO LOPEZ 64/64 UNIDAD 1 ENLACE FRAME RELAY RESTREPO 64/64 UNIDAD 1 ENLACE FRAME RELAY GRANADA 64/64 UNIDAD 1 SERVICIO ANUAL DE CADA CIUDAD UNIDAD 4 Prestación del Servicio de Telecomunicaciones Corporativos Un (1) Canal de Internet Corporativo para la sede Principal ANEXO 2 COMUNICACIÓN SERVICIO DE INTERNET DE 256 KB MENSUAL MENSUALIDAD 12 Compraventa Implementación de un sistema de cableado estructurado para la transmisión de datos y de la red eléctrica normal en las regionales de CORMACARENA ALCANCE El Oferente deberá incluir en su propuesta todos los costos necesarios para la instalación, montaje y puesta en marcha de los diversos canales mencionados y de cableado estructurado Los sitios son los siguientes: Granada Puerto López. Restrepo Villavicencio (exceptuando cableado estructurado que ya esta instalado) El Oferente deberá incluir en su propuesta todos los costos necesarios para la instalación, montaje y puesta en marcha de los diversos canales mencionados. La ubicación de cada uno de los diferentes sitios, indicando en cada caso el ancho de banda requerido.

3 ITEM CENTRO OPERACIONAL DIRECCION ANCHO DE BANDA MININO Transmisión de datos 1 VILLAVICENCIO Cra. 35 No Barrio San benito ENLACE FRAME RELAY 192 KB 2 PUERTO LOPEZ Calle 5 No Centro comercial Puerto López Local 6B ENLACE FRAME RELAY 64/64 3 RESTREPO Calle 15 No piso Edificio El Pasaje ENLACE FRAME RELAY 64/64 4 GRANADA Carrera 7 No Barrio centro ENLACE FRAME RELAY 64/64 Servicio de Internet 1 VILLAVICENCIO Cra. 35 No Barrio San benito 256 k ESPECIFICACIONES TECNICAS DE LOS TRABAJOS El Oferente deberá incluir en su propuesta todos los trabajos civiles, eléctricos y/o de cualquier tipo para instalar los equipos de su propiedad y colocarlos al servicio de Cormacarena para que cumpla las funcionalidades de los cuatro (4) servicios de Telecomunicaciones en los sitios indicados según los datos del cuadro anterior. El Contratista será el encargado de suministrar la infraestructura que se requiera para la correcta instalación de los equipos y su adecuado funcionamiento. Infraestructura Física y Eléctrica. Por parte del Contratista: EL CONTRATISTA se hará responsable de la ubicación de los elementos necesarios para la solución total incluyendo el último kilómetro de acuerdo con su composición en sus instalaciones, así como de las protecciones necesarias y del ambiente adecuado para un buen funcionamiento de los equipos. Infraestructura de Conectividad: EL CONTRATISTA proporcionará la infraestructura requerida para cada una de las soluciones. Los equipos del Contratista ubicados en las instalaciones de Cormacarena serán suministrados en calidad de arrendamiento, de conformidad con lo establecido en la normatividad vigente. Estos equipos deben ser devueltos en condiciones idénticas a las de su fecha de instalación, teniendo en cuenta su deterioro normal por uso. Así mismo, el suscriptor será responsable de los daños ocurridos a los equipos suministrados por el Contratista que sean imputables a Cormacarena Por parte de Cormacarena Para la realización de los trabajos Cormacarena suministrará lo siguiente: Espacio en gabinetes para instalación de bandejas donde se alojaran los equipos de comunicaciones.

4 Suministro de aire acondicionado o refrigeración para mantener la temperatura constante del salón donde están ubicados los equipos. Suministro de energía AC Regulada e ininterrumpida. El suministro de energía debe llegar hasta el lugar en el cual se van a instalar los diferentes equipos y ésta será suministrada a través de una protección sobre tensiones y sobre corrientes (breaker) exclusiva para dichos equipos. Barraje de tierra en el salón de equipos el cual estará conectado a un sistema de tierra independiente al del pararrayos con un nivel adecuado para la protección de los equipos. Especificaciones y normas técnicas para el arrendamiento y Prestación del Servicio de Telecomunicaciones Corporativos: Para Canales de datos: ITEM CENTRO OPERACIONAL DIRECCION ANCHO DE BANDA MININO Transmisión de datos 1 VILLAVICENCIO Cra. 35 No Barrio San benito 192 K 2 PUERTO LOPEZ Calle 5 No Centro comercial Puerto López Local 6B 64 K 3 RESTREPO Calle 15 No piso Edificio El Pasaje 64 K 4 GRANADA Carrera 7 No Barrio centro 64 K Villavicencio es el Centro Principal de Control (CPC) y su ancho de Banda debe ser tal que permita recolectar la información de los tres (3) sitios mencionados, garantizando el nivel de confiabilidad solicitada por Cormacarena (99.6%) según la configuración ofrecida por el proponente. Cormacarena ha estimado un ancho de banda mínimo de 192K. Si el proponente requiere mayor ancho de banda lo indicará en su propuesta. Para Villavicencio el máximo reuso permitido es de 1:1 y con simetría 1:1. Para los demás sitios el máximo reuso y simetría debe ser tal que garantice en total un ancho de banda de 1:1. Esto quiere decir que en el peor caso se debe disponer de 64K en el sentido de up link y de 64K en el sentido de down link Si la solución planteada requiere el uso de frecuencias de radio, estas deben ser de tipo privado y contar con la respectiva resolución del Ministerio de Comunicaciones, las cuales serán tramitadas por cuenta y riesgo del contratista.

5 Para Canal Internet. Servicio Ciudad Ancho de banda / Reuso Medio Ultimo Kilómetro(*) Equipos Suministrados(**) Internet VILLAVICENCIO 256 kbps / 1:1 Fibra óptica, sateltal o Microondas Modems, Enrutadores, etc. (*) NOTA: Por aspectos de seguridad y confiabilidad no se permite último Kilómetro en par de cobre o mediante enlace de Radio que no posea frecuencias propias. (**) NOTA: El Contratista suministrará todos los elementos necesarios para esta conexión. Cormacarena solamente provee un puerto en su red. El máximo reuso permitido para el ancho de banda es de 1:1, con simetría de 1:1. Esto quiere decir que se requiere 256 K en un sentido y 256K en el otro. El contratista seleccionado deberá suministrar a Cormacarena un rango de una (1) direccion IP válida de la red Internet con el suministro de este canal. Así mismo el contratista seleccionado deberá permitir las consultas en línea de las estadísticas de utilización del canal diarias, semanales y mensuales. El contratista se compromete a cumplir, en desarrollo del mismo, con los reglamentos establecidos en los planes, normas, definiciones y estándares del Ministerio de Comunicaciones que sean aplicables y, en su defecto, con la normalización, definiciones y estándares de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE), Internet Engineering Task Force (IETF) y demás organismos internacionales competentes, en virtud de tratados o convenios internacionales. Disponibilidad Se entiende por Disponibilidad el tiempo medido en horas, en que el servicio está operativo y en correcto funcionamiento para un determinado canal durante un periodo de un (1) mes calendario. EL CONTRATISTA deberá ofrecer una disponibilidad del servicio EXTREMO A EXTREMO por cada uno de los medios de comunicación suministrados de noventa y nueve punto seis por ciento (99.6%), medida en periodos mensuales por enlace, este porcentaje de disponibilidad será calculado y medido de acuerdo con la siguiente fórmula: A D = x100 B

6 Donde: Variable A B D Descripción Número de horas en las cuales cada enlace estuvo disponible, información que se obtendrá de los reportes generados por el CENTRO DE GESTION y la respectiva conciliación Número de horas que debería estar disponible cada canal, cuyo valor es veinticuatro (24) horas por el número de días del periodo en cuestión. Porcentaje de Disponibilidad. Los tiempos de fallas en el servicio generados por los motivos que se describen a continuación se excluirán del cálculo de la Disponibilidad: Ventanas de mantenimiento o mejoramiento programadas: Las partes acordarán la realización de ventanas de mantenimiento para realizar las tareas de prevención o mejoramiento de la plataforma o capacidad instalada, las cuales se realizarán en horas no hábiles. Motivos de fuerza mayor tales como desastres naturales, atentado, asonada, hurto, vandalismo, accidente, incendio, alteración del orden público, etc., que afecten las instalaciones, equipos y/o facilidades del Contratista. Fallas en las instalaciones de Cormacarena tales como en acometidas internas para pares aislados, ductos internas, sistemas de tierra, reguladores, baterías, plantas eléctricas y UPS s, aplicaciones y protocolos utilizados por Cormacarena, equipos de cómputo y equipos de networking. Especificaciones y normas técnicas para la compraventa de un sistema de cableado estructurado para la transmisión de datos y de la red eléctrica normal en las regionales de CORMACARENA El oferente deberá entregar, instalar y poner en funcionamiento cada uno de los elementos ofrecidos en todos y cada uno de los numerales previamente descritos. Para la fijación de las etiquetas deberá confirmar la identificación del punto conectado. En general se deben seguir las recomendaciones de los estándares ANSI/TIA/EIA 568-A y 568-b

7 ANEXO 03 DESCRIPCION UNIDAD CANT. CABLEADO CABLE UTP CATEGORIA 5E METROS 1200 EQUIPOS DE COMUNICACIÓN SWITCH XM 24 PTOS 100TX UNIDAD 3 GABINETE METALICO DE 0,50 MTS UNIDAD 2 AREAS DE TRABAJO Y CENTROS DE CABLEADO PATCH CORD 3 PIES UNIDAD 30 PATCH CORD 7 PIES UNIDAD 30 PATCH PANEL 24 PTOS UNIDAD 3 ORGANIZADORES UNIDAD 3 TOMAS LOG.SENCILLAS UNIDAD 30 TROQUEL COLD ROLLED 10*4 UNIDAD 30 CANALETA METALICA DE 10*4 UNIDAD 60 TRAZADO Y OBRA CIVIL CAJAS DE PASO PARA CABLEADO UNIDAD 6 REGATA Y REMATE DE MUROS UNIDAD 11 TENDIDO ELECTRICO TOMAS DOBLES DE POTENCIA UNIDAD 25 TROQUEL COLL ROLLED DE POTENCIA UNIDAD 25 DUCTO DE PVC DE 1 1/2 PULGADA UNIDAD 20 ACOMETIDA ELECTRICA UNIDAD 3 ALAMBRE AWG DE 12 METROS 120 CABLE MULTIFILAR AWG DE 8 METROS 120 TOMA INDUSTRIAL ELECTRICA DE SEGURIDAD UNIDAD 1 DOCUMENTACION PLANO TENDIDO LOGICO UNIDAD 3 CERTIFICACION DE CADA PUNTO UNIDAD 25 REQUERIMIENTOS DE TECNICOS NORMAS TECNICAS El proponente deberá indicar en la propuesta que:

8 Cumplirá con las normas y códigos para implementar la red eléctrica y de comunicaciones. Se regirá por las normas, especificaciones técnicas y estándares para la implementación de la red de cableado para transmisión de datos. El proponente para el desarrollo de las actividades utilizará las mejores técnicas de ingeniería, hará uso de su experiencia y empleará entre otras, sin limitarse a las siguientes normas según su última versión o revisión, según aplique: IEEE: Institute of Electric and Electronics Engineers FCC Federal Communication Commission ITU International Telecommunications Union ISA: Instrument Society of America NEC: National Electric Code ASME: American Society of Mechanical Engineers NFPA: National Fire Protection Association NEMA: National Electrical Manufacturers Association ANSI: American National Standards Institute IEC: National Electrotechnical Commission API RP 550: Manual of Installation of Refinery Instruments and Control Systems. Además utilizará las normas ICONTEC y reglamentaciones del Ministerio de Comunicaciones aplicables a este tipo de labores. El proponente deberá ofrecer todos los elementos del cableado según la norma 5268b Categoría 5E. El cableado ofrecido deberá permitir las modificaciones y ampliaciones necesarias para soportar cualquier servicio de transmisión (actual o futura) y ser lo suficientemente flexible para incorporar las novedades tecnológicas sin nuevos tendidos de cables, caracterizándose por ser: Modular Flexible Fiable Integrador de sistemas Sencillo de mantener El proponente deberá interpretar las necesidades actuales, y traducirlas a un diseño que las satisfaga y posibilite la incorporación de tecnologías emergentes; utilizando la misma estructura de cableado siempre y cuando éste se rija a las normas y estándares antes mencionados. El proponente en el evento de resultar favorecido deberá someter estos diseños junto con sus especificaciones y cantidades de obra para la aprobación de la interventoría de Cormacarena, antes de proceder a efectuar las labores de instalación.

9 CABLEADO DE DATOS El proponente deberá ofrecer cable horizontal, categoría 5E UTP-SOLID NON PLENUM, de 4 pares CALIBRE 24 AWG, de impedancia de 100 Ohmios. Las especificaciones de este cableado se deben basar en la última versión del estándar 568 de la TIA/EIA. Todos los componentes involucrados dentro del sistema de cableado estructurado deben estar diseñados para trabajar en conjunto, garantizando el comportamiento de CANAL que exige el estándar. El proponente deberá ofrecer cables de datos según las siguientes especificaciones eléctricas: Resistencia DC por conductor: 9.38 ohmios /100 m máximo. Impedancia característica: 100 ohmios ~ 15% desde 1 a 100 Mhz. Probados al 100% en cuanto a continuidad y dispondrán de una opción de funda protectora con codificación en colores. Verificados por UL (o equivalente) en cuanto a rendimiento eléctrico TIA/EIA. Listado por UL 1863 CENTRO DE CABLEADO Cormacarena para el centro de cableado desea contar con patch panels, patch cord, organizadores, switch, así como el gabinete en el cual se alojará los elementos de la red de datos,voz y comunicaciones. Los elementos de interconexión necesarios para la administración e integración de los subsistemas implementados deberán corresponder a las últimas tecnologías ofrecidas en el mercado. Estos elementos deberán permitir un manejo sencillo y práctico del sistema de cableado instalado, por tal razón, el proponente deberá ofrecer, patch cords en las longitudes que faciliten su manejo, organizadores de cable (verticales y horizontales) y demás elementos que permiten la interconexión de los equipos que son indispensables en la implementación de una red (equipos de comunicación, de conmutación, de concentración, etc.) para la administración del sistema de cableado. TOMA SENCILLA RJ 45 CON FACE PLATE (TAPA DE LA TOMA) El proponente deberá ofrecer tomas sencillas con las siguientes especificaciones: Dos Jack modulares, para terminar 4 pares de cable de cobre UTP 24-AWG. Cada Jack debe estar diseñado con un mecanismo integral de bloqueo que, después de que ha sido insertado el conector, provee protección para no ser extraídos de forma accidental. Deben tener la identificación que evidencie la categoría utilizada. Deberán acoplarse en el face plate. Las aperturas de salida que no estén llenas con Jack deben ser cubiertas utilizando cubiertas para el polvo.

10 FACE PLATE (TODAS LAS TAPAS) El proponente deberá ofrecer las siguientes especificaciones técnicas para todas las tapas o face plates: Deberán tener tiras de designación que permitan escribir sobre ellas para identificar los circuitos, junto con una cubierta transparente de plástico. Deberán estar disponibles en configuraciones sencilla y doble. Deberán tener como mínimo los colores estándar negro, blanco, gris, marfil y marfil claro. Deberán disponer de adaptadores opcionales de mobiliario modular. Deberán tener cajas de montaje en superficie y anillos espaciadores disponibles para las placas tanto sencillas como dobles. Deberán estar manufacturadas por un fabricante certificado por ISO PANELES DE CONEXIÓN DE TERMINACIÓN DE COBRE (UTP): En caso en que se requieran o se necesiten páneles de conexión de terminación de cobre (UTP), éstos deberán soportar las aplicaciones apropiadas de Categoría 5E ó superior y facilitarán la conexión cruzada y la interconexión empleando cordones de conexión modulares. Los páneles deberán dimensionarse con base en la norma EIA. CORDONES DE EQUIPO MODULARES El proponente deberá ofrecer cordones de equipo modulares con las siguientes especificaciones técnicas: Deberán ser redondos y estarán conformados por ocho conductores aislados trenzados de cobre 24 AWG, dispuestos en cuatro pares entorchados, con codificación en colores, dentro de una chaqueta pirorretardante. Deberán estar equipados con enchufes modulares de 8 posiciones (estilo RJ45) en ambos extremos, cableados en línea recta (para asegurar la continuidad eléctrica) con cableado que cumpla las normas. Deberán emplear enchufes modulares que superen las especificaciones de FCC CFR 47 parte 68 subparte F e IEC , y tendrán 50 micro pulgadas de enchapado de oro sobre los contactos de níquel. Deberán ser resistentes a la corrosión causada por la humedad, temperaturas extremas, y contaminantes contenidos en el aire. Deberán estar disponibles en varios colores con o sin fundas protectoras. Deberán utilizar cable que exhiba rendimiento NEXT con suma de alivio de deformación de colores en un diseño a prueba de enganches. Deberán estar disponibles en cualquier longitud personalizada y en longitudes estándar de 0.9, 1.5, 2.1, 3.1, 4.6, 6.1, 7.6 metros (3, 5, 7, 10, 15, 20, y 25 pies). Deberán ser manufacturados por un fabricante certificado por ISO 9001 y Así mismo los cordones modulares deberán cumplir con las siguientes especificaciones eléctricas: Resistencia DC por conductor: 9.38 ohmios / 100 m máximo.

11 Impedancia de entrada sin promediar: 100 ohmios ~ 15% desde 1 a 100 Mhz. Probados al 100% en cuanto a transmisión con analizadores de red de calidad de laboratorio para un rendimiento adecuado hasta 100 MHz. El proponente deberá especificar y garantizar que los cordones ofrecidos son compatibles con enlaces Categoría 5e. Verificados por UL (o equivalente) en cuanto a rendimiento eléctrico de Categoría 5e propuesta según TIA / EIA. Listados por UL RED ELECTRICA El proponente deberá ofrecer las siguientes actividades y características técnicas de la red eléctrica: Los cables y alambres que se utilicen en las instalaciones de alumbrado, tomacorrientes y acometidas, deberán ser de cobre rojo electrolítico 99% de pureza, temple suave y aislamiento termoplástico para 600 voltios tipo THW 75 grados C; o con aislamiento en PVC reticulado para 15 Kilovoltios tipo XLPE. Los conductores del tipo THW deberán cumplir con lo especificado en la norma ICONTEC 1332, NTC 2032 y UL 83. Los cables de media tensión del tipo XLPE deben estar fabricados bajo las normas ICEA S , NEMA y AEIC-CS5. Los conductores hasta el No. 8 deberán ser de un solo hilo, del No. 6 AWG hasta el No. 2 AWG serán de 7 hilos, desde el calibre 1/0 hasta el No. 4/0 serán de 19 hilos, del 250 MCM al 500 MCM serán de 37 hilos. Todas las derivaciones o empalmes de los conductores deberán quedar entre las cajas de salida o de paso y en ningún caso dentro de los tubos. Entre caja y caja los conductores serán tramos continuos. Las derivaciones para bala, luminarias fluorescentes o cualquier otro tipo especificado se deberán efectuar mediante conectores sin soldadura; tipo scotchlock marca 3M ó similar. Todas las conexiones en las cajas de derivaciones correspondientes a los sistemas de alumbrado y tomas hasta el No. 8 AWG se harán por medio de conectores sin soldadura tipo scothlock marca 3M ó similar. Para las conexiones de cables cuyos calibres sean superiores al No. 8 AWG, los empalmes se deberán hacer mediante bornes especiales para tal fin. En todas las cajas deberán dejarse por lo menos 20 cms de cable para las conexiones de los aparatos correspondientes. Las puntas de cables que entran al tablero se deberán dejar de suficiente longitud (medio perímetro de la caja) con el fin de que permita una correcta derivación para otra alimentación o circuito. Para la identificación de los diferentes circuitos instalados dentro de un mismo tubo o conectados al mismo sistema, se deberán usar conductores de los siguientes colores: Neutro: Tierra : Fases e interrumpidos : Debe ser en toda su extensión blanco Desnuda Colores diferentes a los anteriores. Los conductores de neutro o tierra superiores al No. 8 AWG deberán quedar claramente marcados en sus extremos y en todas las cajas de paso intermedias.

12 El mínimo calibre que deberá utilizarse en las instalaciones de alumbrado y tomas será el No. 12 AWG. Durante el proceso de colocación de los conductores en la tubería no se permitirá la utilización de aceite o grasa mineral como lubricante. Para la instalación de conductores dentro de la tubería se deberá revisar y secar si es del caso las tuberías donde hubiera podido entrar agua. Igualmente este proceso se deberá ejecutar únicamente cuando se garantice que no entrará agua posteriormente a la tubería o en el desarrollo de los trabajos pendientes de construcción no se dañarán los conductores. Los conductores en derivaciones deberán ser empalmados de forma tal que queden mecánica y eléctricamente seguros, siempre dentro de cajas, tableros o dispositivos terminales y nunca dentro de las tuberías, y además debidamente aislados. En las instalaciones se utilizarán conductores THW siete hilos de varios colores tales como. AZUL: Fase de Red Normal. ROJO: Fases de UPS VERDE: Tierras. BLANCO: Neutros. La distribución de circuitos no deberá sobrepasar de 5 salidas y/o tomas por circuito. La alimentación de circuitos de red eléctrica deberá ser tomada de los tableros existentes. Los puestos de trabajo contarán con una toma de tres polos. El proponente en caso de ser seleccionado deberá tener en cuenta la adecuación del tablero existente para que cumpla con dichas normas, así como el correspondiente balance de cargas y demás implementos que permitan su buen desempeño. TOMAS ELECTRICAS El proponente deberá ofrecer tomas eléctricas con las siguientes características: Tomacorrientes dobles, polo plano y polo a tierra aislado con una la capacidad requerida con terminales de tornillo apropiado para recibir cables No. 12 o superior, con herrajes, tornillos y laca. Deberán instalarse en posición horizontal. Deberán ser marca Leviton ó de características similares. El polo a tierra aislado deberá ayudar a limitar en forma considerable las interferencias producidas por los equipos y deberá suministrar dos caminos de tierra a la instalación. CORAZA METALICA Para solucionar el problema existente en algunas conexiones de equipos el proponente deberá ofrecer corazas metálicas con recubrimiento en PVC que garanticen que los conductores queden protegidos hasta la llegada de la caja de conexiones y se elimine la cantidad de situaciones antiestáticas que se ven a la llegada de buena parte de los equipos.

13 El proponente deberá ofrecer para cada tramo de coraza, los conectores apropiados que permitan la llegada a las cajas de conexión y las boquillas apropiadas para evitar la entrada de agua a las cajas. CANALETA METALICA PERIMETRAL CON TAPA Para solucionar el problema de ubicación de las distintas salidas y tomas, el proponente deberá suministrar e instalar canaletas que permitan el cableado y ubicación de salidas con polo a tierra para que desde la misma, puedan conectarse los distintos equipos de oficina y los equipos necesarios para mejorar las deficiencias de iluminación en los espacios destinados al trabajo del personal que labora en Cormacarena. El proponente deberá ofrecer canaleta construida en lámina cold rolled calibre 20 o superior con soporte cada metro y deberá ofrecer la tapa correspondiente. El proponente deberá ofrecer una canaleta con división con el fin de separar el cableado lógico del eléctrico, así mismo que sea atornillable permitiendo el retiro de la misma y la inspección de los cables para mantenimiento y posible expansión del sistema. Adicionalmente el proponente deberá ofrecer canaleta con las siguientes dimensiones y características: De 12 cms, por 4 cms o superior Tapa atornillada Troqueles sobre las tapas para ubicar los faceplates y las tomas eléctricas Deberá estar protegida con anticorrosivo para evitar la oxidación El terminado debe ser en pintura al horno del color escogido por Cormacarena Deberá ir adosada a los muros perimetrales TUBERÍA CONDUIT Para hacer la distribución del cableado del tablero eléctrico de control y señalización a la canaleta, es conveniente que el proponente ofrezca la instalación de tubería PVC según las características que se especifican a continuación: Si el proponente ofrece tubería PVC, ésta deberá cumplir con la NORMA ICONTEC 979 de características similares a las fabricadas por la firma PAVCO S.A., para instalación a la vista o en placa y de acuerdo con los diámetros especificados requeridos para tal instalación. Los tramos de tubería no deberán contener más curvas que el equivalente a cuatro ángulos rectos (360 grados) para distancias hasta de 15 mts y un ángulo recto (90 grados) para distancias hasta de 45 mts (para distancias intermedias se deberá calcular proporcionalmente). Estas curvas podrán ser hechas en la obra siempre y cuando el diámetro interior del tubo no sea apreciablemente reducido.

14 Toda la tubería que llegue a los tableros y las cajas deberá llegar en forma perpendicular y en ningún caso deberá llegar en forma diagonal, ésta deberá ser prolongada exactamente lo necesario para instalar los elementos de fijación. Los tubos superiores a Ø1 se deberán fijar con contratuerca interior y exterior y boquilla en la parte interior. La tubería de PVC se deberá fijar a las cajas por medio de adaptadores terminales con contratuerca de tal forma que garanticen una buena fijación mecánica. En los ductos verticales, la tubería que quede descolgada, será fijada en forma adecuada por medio de grapas galvanizadas y pernos de fijación tipo RAMSET. En general la fijación de las tuberías se debe hacer de acuerdo con lo indicado en la norma ICONTEC 2050, artículos 342, 345, 346, 347 y 348. Toda la tubería deberá estar libre de defectos superficiales interiores y exteriores, y será recta a simple vista, de sección circular y espesor de pared uniforme y se deberá suministrar con todos los elementos de unión y pegantes adecuados. La tubería deberá ser suministrada por el proponente (en caso de resultar favorecido) en tramos de tres metros de longitud, incluyendo todos los accesorios de instalación adecuados. Todos los tubos deberán llevar impreso el nombre del fabricante, país de origen y la norma ICONTEC que están cumpliendo. Para la protección de los conductores en las instalaciones eléctricas expuestas, se deberá utilizar tubería MTM y debe cumplir con todo lo exigido en la norma NTC-105. GABINETE METALICO El suministro del tablero o gabinetes metálicos de distribución para servicio de energía deberá cumplir con las siguientes especificaciones: Deberá ser suficientemente espaciosos para contener todos los equipos y elementos requeridos más un 20% de crecimiento. Ser diseñados y fabricados para el voltaje, capacidad de corriente, número de fases y demás características indicadas en los planos y en estas especificaciones, y deberán incluir todos los compartimientos, equipos, instrumentos, dispositivos y accesorios especificados. En la parte frontal de todos los tableros se deberán colocar placas de identificación grabadas con los nombres que se indiquen en los planos. Los tableros deberán ser diseñados, fabricados y probados de acuerdo con la sección 373 y 384 del Código Eléctrico Nacional Normas ICONTEC 2050 y con la norma NTC 3475.

15 Para ésta aplicación específica deberán ser trifásicos, de cinco hilos 208/120V, y deberán ser construidos en lámina tipo NEMA 12 a prueba de polvo, para uso interior y para empotrar. Todas las partes del tablero deberán ser fácilmente accesibles. El tablero deberá estar provisto de una puerta frontal con bisagras que puedan abrirse sin descubrir partes energizadas del tablero (Dead Front Type), empaquetaduras y cerradura con llave, deberá llevar enmarcada una lista para los circuitos, y deberán estar provistos de interruptores automáticos en caja moldeada. Deben suministrarse con tres barrajes para las fases, barraje de neutro aislado de la estructura metálica del tablero y barraje de tierra con una capacidad de corriente del 50% de la capacidad de las barras principales. Las ventanas para los interruptores deberán tener una tapa plástica reutilizable en caso de que alguno de éstos sea reubicado. Los barrajes deberán ser de cobre rojo electrolítico con capacidad hasta 225 amperios continuos, bornes de alimentación que permitan un contacto rígido y sin resistencia entre el barraje y los conductores de la acometida. Las barras de neutro y de tierra deberán tener una capacidad mínima del 50% de la capacidad de las barras de las fases. Las cajas serán construidas en lámina Cold Rolled, con acabado final en esmalte gris al horno, libre de bornes cortantes que puedan estropear el aislamiento de los conductores. Los tableros deberán tener el número de circuitos indicado en planos. Los tableros se derivarán y alambrarán siguiendo exactamente la numeración de los circuitos dadas en los planos para garantizar el equilibrio de las fases. Una vez que se ha terminado la derivación del tablero se deberán revisar la totalidad de las conexiones y se apretarán los bornes de entrada, tornillos de derivación en cada uno de los automáticos, tornillos en el barraje de neutros y conexión de línea de tierra. BALANCEO DE CARGA El balanceo de carga comprende el ajuste de los distintos circuitos para que las diferencias de las corrientes de línea no superen el 10% entre cualquiera de ellas. El proponente deberá ofrecer: Asignar cargas a cada circuito de forma tal que se pueda garantizar que no habrá corrientes circulantes por el neutro que descompensen el sistema. Cable necesario para lograr el balanceo de las cargas en todos y cada uno de los tableros de distribución. Para lograr eliminar el des balance, si es necesario deberá descablear y cablear algunos circuitos para quitar carga de uno y pasarla al otro o viceversa.

16 Después de efectuado el balanceo de carga deberá hacer mediciones en cada tablero de distribución para corroborar los resultados de esta actividad y verificar que la totalidad de las salidas y circuitos quedan funcionando correctamente. TERMINACIÓN DEL AREA DE TRABAJO Para la terminación del área de trabajo el proponente deberá ofrecer: Todos los cables UTP cableados a la salida /conector de telecomunicaciones tendrán 4 pares terminados en salidas modulares de 8 posiciones en el área de trabajo. De esta manera todos los pares deberán estar terminados. La salida /conector de telecomunicaciones se montará en forma segura en los puntos planeados. La altura de las tapas de telecomunicaciones estará de acuerdo con los códigos y regulaciones aplicables. TENSIÓN DE TRACCIÓN El proponente deberá indicar en la propuesta y comprometerse a que las tensiones máximas de tracción del cable no sobrepasarán las especificaciones del fabricante. AMARRES DE CABLE El proponente deberá indicar que los amarres se utilizarán en intervalos adecuados para asegurar el cable y brindar alivio de deformación en los puntos de terminación. Estos amarres no deberán tensionarse en exceso hasta el punto de deformar o penetrar en la envoltura del cable. Adicionalmente el proponente deberá especificar que se deben usar controladores Velcro de cable en el clóset en donde pueden ser frecuente la reconfiguración y terminaciones de cable. MANO DE OBRA El proponente deberá indicar en su propuesta que: Toda obra requerida se hará en forma profesional de acuerdo con los más altos estándares de la industria de telecomunicaciones. Todo el equipo y los materiales se instalarán en forma ordenada y segura y los cables se ordenarán de manera apropiada. Los trabajadores retirarán todo tipo de desechos y basuras al final de cada día laborable

17 Los trabajadores ingresaran a las regionales y sede principal de la Corporación identificados en la lista de trabajo con nombre completo y numero de cedula, que se use para cada día laborable. SALIDA ELECTRICA El proponente deberá ofrecer una salida eléctrica en 3 cables THHN /THWN del calibre adecuado, con toma a tierra aislada de 15 Amp en tubería EMT desde el tablero existente. Las salidas serán para la alimentación de los gabinetes y puestos de trabajo que lo requieran. La cantidad puede variar de acuerdo a las necesidades de obra. DOCUMENTACIÓN DE LA OBRA El proponente deberá indicar, en caso de resultar favorecido, que entregará un documento final que incluirá la descripción de los trabajos, los catálogos y especificaciones técnicas de los elementos entregados, la garantía extendida del fabricante, los reportes de certificación, los planos de tendido lógico de la obra, los manuales originales de cada uno de los equipos dispositivos activos y documentación de la capacitación y todos aquellos documentos que el oferente estime necesarios para la óptima utilización de los sistemas suministrados. Debe incluir como mínimo la siguiente información: Planos del tendido de los cables, fibras, cajas y ducteria suministrados. Tabla en la que se indiquen los números con los cuales se ha identificado cada salida de información y su correspondencia en el patch panel. Diagrama general de la red RESPONSABILIDADES DEL MANEJO DE OBRA El proponente deberá indicar que proveerá toda la supervisión, las herramientas para el trabajo de construcción, el equipo, el hardware y los materiales de cableado como fueron especificados, el transporte, el levantamiento, la construcción, la descarga, la inspección, el mantenimiento de los inventarios y la devolución de los materiales sobrantes. El proponente deberá indicar, que en caso de resultar favorecido en la adjudicación de la invitación pública, se hará responsable de cualquier percance arquitectónico y reparará todo daño a la edificación de la sede principal o las regionales, debido a la negligencia de sus trabajadores, y deberá reportar a Cormacarena cualquier daño de la edificación de la sede principal o de las regionales, que pueda existir o pueda ocurrir durante la ocupación de las áreas.

18 PRUEBAS Y EXPECTATIVAS El proponente deberá ofrecer que llevará a cabo pruebas e inspecciones en presencia de la Interventoría durante y después de que la instalación ha sido completada para que Cormacarena se pueda asegurar que los requerimientos para la instalación se han cumplido. Se deben realizar medidas sobre todos los cables instalados, que demuestren el cumplimiento de los parámetros físicos y eléctricos de la instalación con lo exigido en el estándar ANSI/TIA/EIA 568-A NOTIFICACION DE FINALIZACION El proponente deberá indicar en la propuesta que notificará puntualmente a la interventoría la finalización del trabajo sobre un área que esté lista para inspección. LIMPIEZA El proponente debe señalar en la propuesta que a la finalización de los trabajos cada día, removerá todas las herramientas, el equipo, basura y escombros de las áreas y deberá dejar las oficinas limpias y arregladas. ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION El proponente deberá especificar que suministrará entrenamiento al personal de Cormacarena, mínimo 2 personas, en el uso, operación y administración del sistema de cableado de datos y de comunicaciones. El entrenamiento operativo y técnico deberá ser comprensivo, y debe incluir ítems tales como entrenamiento en instalación de hardware utilizado, administración y mantenimiento, etiquetado, realización de cambios y movimientos, etc. GARANTÍA El oferente debe indicar tanto el plazo de la garantía de la calidad de los materiales y elementos suministrados para la implementación del cableado estructurado para la transmisión de voz y datos y de la red eléctrica, y la instalación de los equipos de comunicaciones, así como el plazo de garantía del trabajo de instalación. Así mismo deberá indicar las condiciones para hacer efectivas las respectivas garantías en caso de que algún daño se presente. El proponente deberá ofrecer un tiempo mínimo de garantía de 5 años para todos los materiales y elementos ofrecidos y suministrados para la implementación del cableado estructurado para la transmisión de voz y datos y de la red eléctrica en las regionales de CORMACARENA, de lo contrario la propuesta será rechazada. Adicionalmente el proponente deberá ofrecer un tiempo mínimo de garantía de 1 año para el trabajo de instalación de la red eléctrica, de datos y comunicaciones, de lo contrario la propuesta será rechazada.

19 Operación y Mantenimiento. El concepto de operación y mantenimiento de redes de Telecomunicaciones involucra dos aspectos importantes: Operación: Básicamente tiene que ver con programación de la red, mediciones de tráfico o anchos de banda, mediciones para diagnóstico y optimización de la red y gestión de la misma, al igual que el estudio de las tendencias y datos que permitan realizar optimizaciones de la red o sugerírselas a Cormacarena. Mantenimiento: Reúne al mantenimiento preventivo que se realiza periódicamente, basado en rutinas y procedimientos preestablecidos, al mantenimiento correctivo que consiste en la reparación de fallas y daños con el fin de mantener la red operativa y en óptimas condiciones y al mantenimiento predictivo, que consiste en realizar estudios sobre las tendencias y hechos de las soluciones con el fin de predecir cuando se van a presentar determinados tipos de fallas, con el fin de evitar que se presenten. Todos involucran el suministro de repuestos y equipos en caso necesario durante el tiempo del contrato. Mantenimiento Preventivo. El mantenimiento preventivo de la Red está directamente a cargo de El Contratista, de acuerdo con sus políticas generales de manejo de su de red. Todo mantenimiento preventivo será notificado por escrito a Cormacarena, con antelación, indicando los enlaces que van a ser afectados y esperando su aceptación. Es de anotar que el mantenimiento preventivo deberá ser realizado en horarios de bajo tráfico para causar el menor impacto posible en la prestación del servicio. La notificación deberá ser enviada al Departamento de Sistemas de Cormacarena o en su defecto al contacto designado del mismo. Reporte Mantenimiento Preventivo Las salidas de servicio programadas para el mantenimiento preventivo de la calidad del mismo, en la red del Contratista y que afecten el servicio prestado a Cormacarena, no serán consideradas como indisponibilidad del servicio y deberán ser reportadas por escrito a éste con una anterioridad mínima de tres (03) días hábiles, indicando el tiempo estimado para el restablecimiento del servicio. El Contratista informará a Cormacarena sobre el tiempo estimado para el restablecimiento del servicio. Mantenimiento Correctivo. El mantenimiento correctivo comprende todas las acciones encaminadas a solucionar una falla presentada en el normal funcionamiento del servicio contratado por Cormacarena. Como tal, involucra una rápida etapa de diagnóstico del problema presentado y la asignación de todos los recursos que sean necesarios para normalizar la operación. Reporte Mantenimiento Correctivo Las salidas de servicio por razones de falla o de mantenimiento correctivo de la red del Contratista, que afecten el servicio prestado a Cormacarena, deberán ser siempre

20 sustentadas y reportadas a Cormacarena. En estos eventos, Cormacarena se comunicará en primera instancia con el CALL CENTER. Para cualquier efecto de reporte y solución de falla El Contratista informará las personas suscritas en el Cuadro de Contactos de Cormacarena. En caso de cualquier cambio en las personas designadas por Cormacarena, este debe notificar a EL CONTRATISTA por escrito anexando nuevamente la información solicitada en el Cuadro de Contactos de Cormacarena. Niveles de Servicio. Como parte del servicio de los diferentes servicios de telecomunicaciones El Contratista deberá contar con un centro de Administración del servicio para Cormacarena a nivel nacional (CALL CENTER) cuya funcionalidad como mínimo debe ser la siguiente: En el CALL CENTER se reciben o detectan los reportes de fallas de la red, se verifican los datos de Cormacarena, se efectúa con la ayuda del mismo la revisión del estado normal de los equipos de la solución, se obtienen síntomas de la falla y se establece comunicación inmediata si se requiere para que se efectúe la revisión extremo a extremo sobre la Red. El CALL CENTER funciona las veinticuatro (24) horas, todos los días de la semana, los trescientos sesenta y cinco (365) días del año. Procedimiento para reportar llamadas de servicio al Call Center Al recibir una solicitud o reporte de falla ya sea desde Cormacarena, o internamente desde el área de EL CONTRATISTA que detecte la existencia del problema, el CALL CENTER deberá registrar la llamada y tomar la responsabilidad para la atención y/o solicitud, manteniendo un registro de la solución de soporte ofrecida. Para el correcto registro de un reporte de falla al CALL CENTER, se suministrará la información básica, en el momento de realizar la llamada de servicio, consistente en: a) Compañía que reporta la llamada de servicio. b) Nombre del funcionario que reporta la llamada al CALL CENTER c) Sede donde se genera la llamada de servicio y el número telefónico. d) Sede donde se origina el Servicio Afectado o se genera el requerimiento. e) Naturaleza de la falla f) Fecha y hora de la ocurrencia g) Detalle del equipo en uso, en caso de haber sido contratado el último kilómetro h) Los eventos y actividades antes de la falla i) Los mensajes diagnósticos mostrados sobre los equipos terminales y de acceso, en caso de haber sido contratado el último kilómetro. Una vez reportada la falla en el Centro de Atención por parte de Cormacarena, el funcionario asignado del CALL CENTER del Contratista, se encargará de determinar y resolver la causa de la falla en el caso en que ésta se haya presentado, o de resolver de la forma más eficiente la solicitud de Cormacarena, e informarle lo antes posible, acerca de los resultados y avance de su solicitud. Dependiendo del tipo de falla el Contratista podrá revisar remotamente la estación reportada en falla y si es posible desde el Centro de Control del Contratista se corregirá el problema de manera inmediata. Si esto no es posible y se determina que se debe

21 trasladar al sitio el personal de la compañía Operadora efectuará este desplazamiento y le informará al Contratista una vez se encuentre en sitio. Siguiendo instrucciones y bajo responsabilidad del contratista el personal de la compañía Operadora seguirá los pasos indicados por el Contratista para revisar y/o reparar la falla. Si no es posible arreglar la falla con este procedimiento, el Contratista deberá desplazarse al sitio para revisar, reparar, o en su defecto colocar un equipo nuevo. Para el caso de los sitios donde no se cuenta con compañía Operadora, el contratista deberá atender directamente la falla desplazándose hasta el sitio afectado. A continuación se indican los tiempos mínimos de atención requeridos para la correcta operación del sistema, dependiendo de la severidad del problema y de la ubicación del sitio. El proponente indicará en su oferta si puede proporcionar mejores tiempos de respuesta. Definición de la severidad de la falla y tiempos de solución Severidad 1: El servicio Tiempo de restauración = cuatro (04) completo está afectado horas cuando la falla ocurra en ciudades capitales y durante días hábiles, y de doce (12) horas cuando la falla ocurra en días no hábiles en cualquier sitio o en ciudades intermedias Severidad 2: El servicio está afectado en forma intermitente o municipios Tiempo de restauración = ocho (08) horas cuando la falla ocurra en ciudades capitales y durante días hábiles, y de veinticuatro (24) horas cuando la falla ocurra en días no hábiles en cualquier sitio o en ciudades intermedias o municipios Severidad 3: Una condición de error permanente pero que no afecta el servicio Severidad 4: Una condición de error intermitente que no afecta el servicio Tiempo de restauración = dieciséis (16) horas cuando la falla ocurra en ciudades capitales y durante días hábiles, y de cuarenta y ocho ( 48 ) horas cuando la falla ocurra en días no hábiles en cualquier sitio o en ciudades intermedias o municipios Tiempo de restauración = veinticuatro (24) horas cuando la falla ocurra en ciudades capitales y durante días hábiles, y setenta y dos horas (72) horas cuando la falla ocurra en días no hábiles en cualquier sitio o en ciudades intermedias o municipios. Definición de la severidad de la falla y tiempos de solución

22 Nota 1: El caso de severidad 2 se considera cuando la comunicación es intermitente con un 70 % de exitos y 30% de fallas, en caso de aumentarse el porcentaje de fallas, se considerará como severidad 1. Para el cumplimiento de estos tiempos de atención Cormacarena facilitará y/o coordinará el permiso de acceso a los sitios donde estarán instalados los equipos con el propósito de verificar el mantenimiento correctivo a los mismos. Se entiende que el cumplimiento de estos tiempos de atención esta sujeto al permiso de acceso a los equipos del servicio y/o cualquier parte del enlace digital, por parte de Cormacarena a El Contratista, con el propósito de rectificar cualquier problema. Para lo anterior en Contratista indicará los nombres de las personas autorizadas por ésta para efectuar los trabajos a fin de que Cormacarena tramite los respectivos permisos. Diagramas informativos. Como complemento a las presentes especificaciones técnicas, anexamos la siguiente información gráfica ilustrando el mapa de las regionales de Cormacarena y un diagrama esquemático de la red de telecomunicaciones a implementar

23 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES El proponente deberá incluir dentro de la propuesta el cronograma de actividades desde la firma del contrato hasta el día de terminación del trabajo. En dicho cronograma de actividades el proponente deberá describir las actividades a realizar para la implementación del cableado estructurado para la transmisión de voz y datos y de la red eléctrica y de comunicaciones, en el horizonte de tiempo necesario para su ejecución, indicando especialmente los factores importantes y críticos que intervengan en la instalación. INGENIERIA DE DETALLE El proponente deberá ofrecer y comprometerse en caso de resultar seleccionado, a realizar en primera instancia la ingeniería de detalle con el fin de ultimar las cantidades finales para la implementación de la red eléctrica y de datos, así como de definir las rutas óptimas de instalación, las cuales deberán ser aprobadas de común acuerdo con la

24 interventoría. Además, es responsabilidad del proponente cualquier obra, cambio, modificación, adaptación, ajuste o traslado de espacio, acometida eléctrica, de comunicaciones y afines que sean necesarios para la ejecución y correcto funcionamiento de la obra. CALIDAD Las propuestas deberán incluir la más completa y detallada información sobre la operación de los equipos, software y servicios ofrecidos, tales como: folletos legibles, catálogos legibles, disquetes y toda aquella información preferiblemente en idioma español o en su defecto en idioma inglés, que facilite un adecuado análisis técnico y comparativo de los diferentes bienes ofrecidos. Para cualquier inconsistencia entre catálogos y la respuesta dada por el proponente primará la del catálogo. Todos los productos ofrecidos deben certificar, mediante documento escrito de la casa fabricante, que han sido fabricados bajo las Normas de Calidad ISO 9002 o mejores El oferente deberá entregar, instalar y poner en funcionamiento cada uno de los elementos ofrecidos para cada uno de los ítems, en los sitios definidos. PLAZO Y LUGAR DE EJECUCIÓN: La ejecución del contrato en lo que respecta al arrendamiento de los muebles, equipos y la prestación del servicio de comunicaciones será de un año (12 Meses) contados a partir de la suscripción del acta de recibo a satisfacción y pleno funcionamiento de los equipos tomados en arriendo, suscrita por contratista e interventor. El contratista deberá entregar en un plazo máximo de veinte y cinco (25) días contados a partir de la suscripción del acta de inicio, la instalación de los equipos. PRESUPUESTO ESTIMADO: Se ha asignado un presupuesto para la contratación objeto de la presente invitación con una suma equivalente a $ (NOVENTA Y CINCO MILLONES DE PESOS) incluido IVA, según C.D.P. Nº 883 del 6 de Julio del Este presupuesto incluye todos los materiales, mano de obra, herramienta, maquinaria, equipo y transporte que se requieran para cumplir con el objeto descrito de los términos de referencia y en el lugar de entrega indicado. Las propuestas que sobrepasen el presupuesto señalado para la presente invitación serán rechazadas. FORMA DE PAGO: Cormacarena pagará el valor del contrato en pesos colombianos en su totalidad, en la ciudad de Villavicencio, Un Solo Pago previa entrega e instalación de los equipos de comunicaciones, de cableado estructurado e Internet, una vez se haya concluido esta