Unidad compleja formada por muchas partes, diferentes entre sí, que están interrelacionadas y que actúan con un objetivo común.
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- Ana María Duarte Franco
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1 TEORIA Y GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES Profesora: Silvia Avedano ACTIVIDAD Nº1 ORGANIZACIÓN 1) Busca en el diccionario la palabra ORGANIZACIÓN 2) Elabora una definición o concepto con tus saberes previos y la ayuda del profesor 3) Enumera los elementos que intervienen en toda organización 4) Veamos el siguiente ejemplo de organización: Hospital Notti Valor hacia la sociedad: ser solidario con la comunidad Objetivo: prestar servicio sanitario a niños Metas: atender la población de niños de la provincia Recursos humanos. Médicos, enfermeros, personal de limpieza, etc. Recursos materiales: edificios, mobiliario, etc. 5) Piensa y escribe 5 ejemplos de organización que encuentras en la sociedad 6) De las organizaciones que elegiste en el punto anterior identifica los OBJETIVOS Y METAS que podrían fijarse 7) Elabora una lista de los RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES que necesita cada una de ellas. ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA Un sistema social compuesto por individuos o grupos de ellos, que teniendo valores compartidos se interrelacionan y utilizan recursos con los que desarrollan actividades tendientes al logro de objetivos comunes Qué es un sistema? Unidad compleja formada por muchas partes, diferentes entre sí, que están interrelacionadas y que actúan con un objetivo común. Elementos que caracterizan al sistema Partes que lo integran Es un todo en funcionamiento, los cambios en una parte afectan a todo el sistema Efecto interactivo de las partes en el funcionamiento del sistema Objetivos que lo impulsa. FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA Todo sistema trabaja, opera, funciona de manera distinta y de acuerdo con sus características.para ello utiliza 3 elementos: Entradas: Datos y elementos Ej.: recursos humanos, información Procesos: Actividades de transformación que permiten obtener un producto Salidas: Productos o resultados que el sistema devuelve al entorno.
2 Ejemplo: Empresa compra materia prima para elaborar un producto Entrada.: materia prima que usa para producir, también los inventarios brindan información Procesos: Proceso de producción y administración como actualizaciones, valoración de inventarios Salidas: Venta de producto, también la registración contable factura Podemos concluir que organización: Un sistema concreto porque alguno de sus elementos son objetos Un sistema abierto porque interactúa con el entorno Un sistema dinámico porque sus elementos están en constante relación Un sistema autónomo porque usa recursos para sobrevivir en el tiempo Un sistema adaptativo porque puede cambiar anta los cambios del entorno ACTIVIDAD Nº2 LA POCCACIA es una empresa que se dedica a la elaboración y venta de pastas frescas en forma artesanal, considera esta empresa como sistema y responde: 1) Cuáles son las entradas al sistema? 2) Cuáles son los procesos? 3) Cuáles son las salidas? 4) Cómo interactúa con el contexto? RECURSOS ORGANIZACIONALES Objetivos y metas: Los objetivos son los fines hacia los cuales se encamina la actividad de la organización. Las metas son fines específicos expresados en forma cuantitativa Ej.: organización de ayuda a los niños sin hogar: objetivos: asistirlos en su alimentación. Metas: brindar 500 comidas por día. Recursos humanos: Son las personas o grupos de personas que trabajan en la organización y se relacionan entre sí, aportando su esfuerzo físico e intelectual, como también sus valores, ideas y conocimientos. Recursos materiales: Son los medios físicos, materiales, financieros utilizados para alcanzar los fines propuestos Físicos: materias primas, maquinarias, inmuebles, herramientas Naturales: combustible, energía Financieros: Dinero, préstamos, acciones, títulos. Etc. Información: son los recursos que genera la mente humana apoyada o no por uso de la tecnología. Ej.: sistema contable, informe de producción, evaluaciones de recursos humanos, informes de precios y características de productos de competidores
3 ACTIVIDAD Nº3 Busca artículos periodísticos referentes a: Objetivos Metas Recursos humanos Información De organizaciones conocidas TIPOS DE ORGANIZACIÓN Formales: Son organizaciones que distribuyen entre sus miembros las actividades, responsabilidades y autoridad de una forma precisa, explicita y relativamente permanente Ej.: Facultades, escuelas, empresas en general; etc.
4 Informales: Son aquellas que no tienen una distribución de actividades, responsabilidades y autoridad de una forma explícitamente definida. Se caracteriza porque las relaciones, entre sus integrantes son muy dinámicas, el número de sus integrantes y el liderazgo entre ellos varía constantemente y hay un continuo proceso de transformación y disolución de grupos. Ej.: Un conjunto de amigos que organiza una actividad. Un conjunto de trabajadores que se reúnen a tomar un café ACTIVIDAD Nº4 Explique de qué tipo de organización se trata en cada caso. Justifique su respuesta. 1. La Higiene es una empresa familiar de servicios que se dedica a la limpieza de escuelas. Es esta empresa trabajan el padre, la madre y tres hijos. Cada uno tiene a su cargo una función.hacen planes juntos y fijan metas. 2. Más que Amigos es un grupo de amigos que se formó con el objeto de desarrollar su pasión por el ajedrez. Alguno de ellos, alternativamente se ocupa de coordinar las distintas actividades. ESPACIO ORGANIZACIONAL La organización desarrolla su actividad en un ambiente físico interno, que es propio. Ej.: planta industrial, oficinas administrativas, locales comerciales, sucursales, etc. A esto se lo llama espacio organizacional interno. Asimismo, la organización se proyecta y ejerce influencia en un ámbito externo a ella, al que llamamos espacio organizacional externo. Son ejemplo de ese espacio Para un club social barrio donde tiene su sede Para un Hospital la zona de actividades Por lo tanto, el espacio organizacional es el mapa social donde se mezclan coordinan e interrelacionan todas las actividades de la organización, tanto internas como externas. ACTIVIDAD Nº5 A) Identifica dos organizaciones cuyo espacio organizacional se encuentre en la zona de la escuela. B) Identifica una organización cuyo espacio físico interno esté ubicado en el ámbito de la provincia de Mendoza y su espacio organizacional cubra toda la república Argentina. LA ORGANIZACIÓN Y SU CONTEXTO Sin embargo la organización no esta sola, aislada, no es absolutamente autónoma. La organización es un sistema dentro de otro, que llamamos CONTEXTO, con él que se relaciona, interactúa, ejerce influencia y es influenciada. TIPOS DE CONTEXTOS:
5 Contexto social: Referido a la sociedad y a la comunidad donde la organización desarrolla sus actividades. Hache están presentes las actitudes, valores, costumbres y deseos de la sociedad. Contexto político: Se exterioriza a través del marco jurídico normativo de una sociedad: leyes, decretos, reglamentos. Contexto cultural: Son los valores que una comunidad ha producido y comparte. Contexto geográfico: Podemos hablar de contexto macro: mundial regional, nacional. Y un contexto micro. Ciudad, barrio. Desde el punto de vista del nivel de vinculación del contexto con la organización, podemos tipificarlo de la siguiente manera: Contexto de vinculación próxima: Constituido por las organizaciones que interactúan o influyen en forma directa o inmediata: proveedores, clientes, competidores, AFIP, ministerio de trabajo, etc. Contexto de vinculación intermedia: Constituido por el espacio en el actúan las organizaciones del mismo tipo: si se trata de empresa metalúrgica: el conjunto de empresas metalúrgicas, las uniones empresariales, etc. Contexto de vinculación general: Está dado por el sistema social, político y cultural en el que se mueve la organización. Social: formado por deseos, actitudes, costumbres Político: marco jurídico que reglamenta el accionar de las organizaciones Cultural: valores y formas de conducta generalmente aceptada. Teniendo en cuenta la incertidumbre el contexto pueden ser: Contexto estable: en donde los cambios son pocos y lentos Contextos turbulentos: los cambios son vertiginosos y poco predecibles Según las posibilidades de desarrollo y crecimiento que el contexto brinda a la organización pueden ser: Contextos favorables: permite un acuerdo y sostenido nivel de oportunidades de desarrollo en la organización Contexto desfavorable: brinda pocas posibilidades de desarrollo a la organización ACTIVIDAD Nº 6 Un amigo ha heredado la administración de un balneario en Pinamar. Antes de aceptar la herencia solicita que le informe: a) Cómo es el contexto de vinculación próximo, intermedio y general b) Cómo son esos contextos en cuanto al nivel de incertidumbre y de las perspectivas de desarrollo del negocio.
6 TEORIA Y GESTION DE LAS ORGANIZACIONES TRABAJO PRÁCTICO: LAS ORGANIZACIONES Lee y discute con tus compañeros el siguiente párrafo. Al terminar, haz un breve informe que incluya: el tema, los conceptos principales y su relación con los contenidos estudiados. Comparte con tus compañeros, haciendo una puesta en común 1- Etizioni,Amital. Organizaciones Modernas 2- Kurtz,R,Hopkins. Estrategias Básicas para encarar un negocio
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