Descubre el nuevo Sitio Líder

Transcripción

1 Descubre el nuevo Sitio Líder

2 Descubre el nuevo sitio líder Líder, Esperamos que esta guía te permita conocer la información que tienes disponible en tu nuevo sitio líder y que muy pronto puedas sacar ventaja de él para el crecimiento de tu negocio autónomo. Información Importante: La información presentada en el sitio se actualiza en línea. Para mejorar tu experiencia de navegación en el sitio te recomendamos utilices los navegadores Firefox o Google Chrome.

3 Qué puedo consultar en la página principal? El sitio líder está organizado en 3 pestañas: -Mi Negocio -Líder -Dudas En la esquina superior derecha se presenta información asociada a tu red como: -Líder -Top Líder -Ciclo -Fecha de Inicio y Termino de ciclo Y también: -Tu crédito total -Tu crédito disponible -Nombre del DRV Regional (asignado por cercanía a tu domicilio) En esta sección tendrás información de consulta

4 Qué puedo consultar en la página principal? Al centro de la pantalla principal pordrás consultar: -Guión de Encuentro Natura -Talleres para líderes -Campañas -Temas de interés para tu negocio -Vicencias de desarrollo sustentable -Link de acceso a Satélite

5 Qué información puedo consultar en Mi Negocio? MI NEGOCIO -Mis Pedidos.- Permite consultar el tracking de pedido e histórico de pedidos (fecha de captura, fecha de liberación, items, monto, etc) -Mis Cuentas.- Podrás consultar el histórico de facturas (situación de pago, fecha de emisión, pedido, etc) -Ingresar mi pedido.- Registro de pedidos por ciclo -Modificar mis datos.- Teléfonos, correo electrónico y contraseña -Servicios en línea.- Cht para soporte en línea -Reportes CNE.- Permite la consulta de Indicaciones que ha realizado la CNEmprendedora -Formación Natura.- Te permite ingresar a nuestra plataforma de talleres disponibles en línea y podrás también consultar el calendario de talleres e información que te servirá para perfeccionar tus habilidades de venta.

6 Mi Negocio -Registro de Pedidos -Historial de Pedidos -Historial de Facturas -Actualización de información de contacto -Chat para soporte -Formación Natura

7 Cómo puedo dar seguimiento a mi pedido? NOTA: Da clic en el ícono del camión para consultar la fecha estimada de entrega. ESTATUS DE PEDIDO: -Captación.- Quiere decir que la consultora está registrando su pedido y no lo ha finalizado -Aprobado.- Tu pedido ya fue liberado -Separación.- Tu pedido ya se encuentra en proceso de surtido -Transporte.- Tu pedido ya salió del almacén y está en ruta con DHL para su entrega -Entregado.- Tu pedido ya fue entregado por DHL -Pendiente.- Es un pedido que no fue liberado, podrás consultar el detalle de las causas en pantalla o comunícate a CAN/CARRS para más información -Anulado por inactividad.- El pedido nunca se finalizo, solo se dejo en la pantalla de registro de pedido -Anulado por el usuario.- Son registros de pedido que se iniciaron pero nunca se concluyeron y fueron anulados por la consultora manualmente usando el botón de anular pedido

8 Cómo reimprimo mi boleta de pago?

9 Dónde encuentro las preguntas frecuentes?

10 Reportes -Panel de Control de indicadores comerciales (GD y Red) -Información de Consultoras (GD y Red) -Detalle de Consultoras (GD y Red) -Información de Líderes (GD y Red) -Indicadores de Líderes (GD y Red) -Información de Pedidos -Información de Inicios en Grupo Directo -Indicadores de CNEmprendedora -Indicaciones de CNEmprendedora -Consultoras con Deuda (GD y Red)

11 Dónde consulto reportes de indicadores comerciales? PANEL DE CONTROL Te permite consultar los indicadores comerciales más importantes para administrar tu negocio autónomo tanto de Grupo Directo como de Red. MENU DE REPORTES A la izquierda podrás consultar la lista de reportes disponibles. -Facturación -Disponibles -Activas - % de Actividad -Activas Frecuentes -Saldo -Inicios -Reinicios -Inactivas 1 a 4 - % de Pérdida NOTAS: -Cada vez que requieras consultar tu panel de control DA CLIC en la pestaña LIDER -Toda la información se actualiza en línea excepto deuda y morosidad que presentan información del día anterior

12 Para qué sirven los filtros que aparecen en los reportes? Define si tu consulta será de grupo directo o red. Define si requieres utilizar los filtros opcionales para ser más específica la consulta. NOTA -Los filtros que aparecen en los reportes son de uso opcional por lo que solo utilízalos cuando quieras hacer consultas más específicas de información.

13 Cómo exporto mis reportes a excel? Para exportar a excelsolo tienes que dar Clic en el botón Exportar a Excel

14 Qué reportes tengo disponibles? Información de Líderes Personas pendientes de aprobación Lista las personas paraque la Líder apruebe la incorporación a su GD IMPORTANTE: La líder tiene máximo 3 días naturales para aprobar Panel de Control Ciclal (Antes Resumen de Ciclo) Indicadores comerciales de GD y Red como: -Facturación -CNs Disponibles -CNs Activas e Inactivas -Porcentaje de Actividad -Porcentaje de Pérdida -Inicios -Reinicios -Cesadas -Porcentaje de Deuda CNs con Deuda (Antes CNs en Deuda) Información de contacto de la CN: -Nombre de la Líder -Facturas pendientes por pagar -Fecha de vencimiento de la(s) factura(s) -Número de Pedido -Referencia de Pago -Valor de la deuda actualizado con intereses Información de CNs (Antes información de Canal) Información básica de contacto de todas las CNsde GD y Red Información de Inicios en Grupo Directo Muestra todos los inicios de GD en el ciclo: -Indicante -Ciclo de Indicación -Ciclo de los primeros 5 pedidos -Inicios perfectos -Inicios completos Detalle por CN (Antes Detalle de Canal) Información de consultoras: -Estatus en el ciclo actual -Momento de Carrera Inicial y final -Crédito -Deuda -Productividad del ciclo (si fuese CN activa) Indicaciones de CNE Información detallada de personas indicadas: -Fecha de registro (cadastro) -Nombre -Primeros 5 ciclos de actividad Indicadores de CNE Información para que la líder pueda gestionar el mantenimiento o crecimiento de momento de carrera de sus CNEmprendedoras Información de Pedidos (Antes Detalle de Pedidos y Pedidos Pendientes) Información detallada de los pedidos del ciclo en GD y Red: -Fecha de captación -Fecha de facturación -Fecha de liberación -Detalle de pedidos pendientes IMPORTANTE: Todos los indicadores del sitio líder muestran información en tiempo real excepto los indicadores de morosidad y deuda que muestran información del día anterior. Información de Líderes en GD y Red: -Momento de Carrera inicial y final al cierre del ciclo -Periodo de Gracia -Ciclo de Aniversario como líder -Número de personas con las que cuenta por momento de carrera Indicadores por Líder Información de Líderes en GD y Red como: -Momento de Carrera Inicialy Final -CNs Activas -CNs Disponibles -CNsInactivas 1 a 4 -Porcentaje de actividad -Porcentaje de pérdida -Facturación -Saldo -Inicios -Ceses -Productividad -Pedidos -Repique

15 Reporte de Información de CNs INFORMACION QUE PODRAS CONSULTAR: -Nombre de la consultora -Código -Domicilio -Teléfonos -Fecha de Nacimiento -Correo electrónico -Indicante -Líder inmediata -Momento de Carrera Inicial -Etc NOTA: Recuerda utilizar los filtros solo cuando requieres consultar información más específica

16 Reporte Detalle por CN INFORMACION QUE PODRAS CONSULTAR: -Nombre de la consultora -Código -Domicilio -Teléfonos -Correo electrónico -Estatus de actividad -Momento de Carrera Inicial y final -Crédito total y disponible -Deuda -Productividad en el ciclo si fuese activa NOTA: Recuerda utilizar los filtros solo cuando requieres consultar información más específica

17 Reporte Información de Líderes INFORMACION QUE PODRAS CONSULTAR: -Nombre de la consultora -Código CN -Correo electrónico -Ciclo de inicio -Líder inmediata -Indicador de periodo de gracia -Número de ciclos con el mismo momento de carrera -Aniversario como líder -Ciclo en el que adquirió cada momento de carrera -Número de personas en su red y grupo directo por momento de carrera -Momento de carrera inicial -Momento de carrera final (simulado al cierre del ciclo) NOTA: Recuerda que el sistema simula el momento de carrera final al cierre del ciclo de acuerdo a los indicadores cuantitativos y cualitativos

18 Reporte Indicadores por líder INFORMACION QUE PODRAS CONSULTAR: -Momento de carrera inicial y final -Estatus de actividad -Número de disponibles -Número de activas -Número de activas frecuentes -Número de inactivas de 1 a 4 ciclos -Número de Ceses -Número de inicios -Número de reinicios -Porcentaje de actividad -Porcentaje de pérdida -Facturación -Saldo -Productividad -Número de inicios completos -Número de inicios perfectos NOTA: Podrás consultar indicadores del grupo directo y red de tus líderes de grupo directo y líderes de red para ello deberás seleccionar la profundidad en la red y el tipo de indicador

19 Reporte Información de Pedidos INFORMACION QUE PODRAS CONSULTAR: -Nombre de la consultora -Código CN -Correo electrónico -Estatus -Indicante -Líder inmediata -Momento de Carrera Inicial -Número de pedido -Estatus de pedido -Fecha de registro del pedido -Fecha de liberación -Fecha de facturación -Fecha de vencimiento de la factura -Fecha de pago NOTA: Recuerda actualizar el ciclo que deseas consultar

20 Reporte CNs en Deuda INFORMACION QUE PODRAS CONSULTAR: -Nombre de la consultora -Código CN -Correo electrónico -Telefonos -Facturas pendientes de pago -Monto actualizado -Fecha de vencimiento -Referencia de pago actualizada con intereses al día NOTA: Si deseas revisar la situación de una consultora en específico escribe su número de CN en el espacio CODIGO DE CONSULTORA

21 Reporte Información de Inicios GD INFORMACION QUE PODRAS CONSULTAR: -Nombre de la consultora -Código CN -Correo electrónico -Indicante -Ciclo de indicación -Primeros 5 ciclos de actividad -Indicador de inicio completo -Indicador de inicio perfecto NOTA: Recuerda actualizar el ciclo que deseas consultar

22 Reporte Indicaciones de CNE INFORMACION QUE PODRAS CONSULTAR: -Código de la Indicante -Nombre de la indicante -Código de la indicada -Nombre de la indicada -Ciclo de registro -Primeros cuatro ciclo de actividad -Indicador de Inicio completo -Indicador de Inicio perfecto

23 Reporte Indicadores de CNE INFORMACION QUE PODRAS CONSULTAR: -Código de la CNEmprendedora -Nombre -Momento de carrera inicial -Momento de carrera final -Número de ciclos como CNE -Indicaciones efectivas -Inicios en el ciclo -Indicaciones vigentes en el ciclo -Alerta de mantenimiento de momento de carrera como CNE

24 Aprobación de Nuevas Consultoras

25 Dónde apruebo a las nuevas consultoras? Esta consulta te permitirá aprobar o rechazar la incorporación de una nueva consultora a tu red. NOTAS: -Recuerda que tienes 3 días naturales para aprobar o rechazar, sino se excede el tiempo el registro pasa con la líder superior para aprobación. -Recuerda que solo podrás aprobar o rechazar incorporaciones de nuevas consultoras hasta que su registro haya sido validado y aprobado por natura en un periodo máximo de 48 horas contando a partir del registro electrónico

26 Listo! Ahora, te invitamos a que aproveches la oportunida de consultar en el nuevo sitio líder toda la información que necesitas para fortalecer tu negocio autónomo. Esperamos seguros que aprovecharás al máximo esta nueva herramienta que se ha diseñado para ti Mucho éxito!