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1 + + LA SUPLANTACIÓN Febrero de 2012

2 + Qué es la suplantación? Es la apropiación del nombre y/o del patrimonio de otra persona para cometer delitos. Problemas que pueden causar una suplantación de identidad: Pérdida de credibilidad. Pérdida de confianza. Pérdida de información confidencial. Pérdidas económicas. Problemas legales.

3 + Qué hacer si usted es una víctima? + Autoridades: Lo primero que se debe hacer es colocar una denuncia ante un organismo competente, explicando al detalle el ilícito para que pueda adjuntar copia de la respectiva denuncia instaurada ante la autoridad judicial. + Centrales de Riesgo: Contacte inmediatamente a los departamentos de fraude de las Centrales de Riesgo nacional, reporte la pérdida de sus tarjetas o de sus números y pida que su documento se archive bajo la categorización "alerta de fraude". Asimismo, solicite hacer una declaración para su historial, como por ejemplo: "mis datos fueron usados fraudulentamente para solicitar crédito. Pido que me contacten a mi número de teléfono, para verificar toda transacción". + Préstamos: Contacte por teléfono y por escrito a las compañías de crédito en donde se abrieron cuentas fraudulentas en su nombre, pídales que borren todas las solicitudes que se hicieron ilegalmente en su nombre. Es posible que tenga que certificar su declaración con un notario público o con la autorización expresa de algún oficial gubernamental. Obtenga tarjetas de reemplazo con números nuevos y clausure sus cuentas (es mejor que reportarlas perdidas o robadas ya que esto pudiera insinuar que usted carga con algo de responsabilidad).

4 + + Cheques robados: Reporte cheques robados ó cualquier cuenta bancaria fraudulenta hecha a su nombre a las compañías de verificación de cheques correspondientes. Cancele los cheques de los cuales usted desconoce su paradero. + Cambio fraudulento de dirección: Notifique a las entidades involucradas si sospecha que un ladrón generó algún cambio de dirección en su nombre. + Pasaportes: Es importante que usted notifique a las autoridades si sospecha que alguien obtuvo un pasaporte fraudulento con sus datos, aunque usted no tenga pasaporte. + Servicios ii de telefonía: lf Si sospecha el fraude, cancele suscuentas de teléfono celular, como están a su nombre, estas le deben de dar de baja inmediatamente + Declaraciones de víctimas: En el caso de que el ladrón fuera arrestado, escriba una carta al juez asignado al caso y especifique el impacto de tal acción en su vida. Contacte los programas de asistencia a víctimas de su localidadparaconocercómopuedeparticipar p p p enelprocedimiento legal.

5 + + Ayuda legal: Se recomienda que consulte a un abogado para determinar una estrategia legal en contra de instituciones de crédito que no borren información fraudulenta de su historial de crédito o que actúen negligentemente gg con su caso. + No se dé por vencido: No realice ningún pago que proviene de una deuda fraudulenta. Tampoco debe existir acción legal en su contra. Coopere con los negocios, instituciones financieras y agencias de cobro, pero no deje que lo presionenarealizar pagos fraudulentos. Reporte tales incidentes a las autoridades correspondientes. Confirme toda conversaciónpor escrito Confirme toda conversación por escrito. Mantenga fotocopias de cualquier documento o correspondencia. Por último, tome nota del tiempo que invierta en resolver el problema y los costos de hacerlo, en caso de recibir restitución o compensación como resultado del proceso legal

6 + Suplantaciónde identidad en Internet + Es un tipo de ataque que se realiza con la finalidad d de robar información ió privada, como credenciales de acceso o números de tarjetas de crédito, con el objetivo de cometer distintos tipos de fraudes financieros. El atacante se hace pasar por una entidad de confianza, como un banco, un organismo gubernamental, un proveedor de servicios de Internet o un sitio Web de renombre e intenta engañar a los usuarios para que le faciliten su información privada. Estos ataques se suelen producir a través de mensajes de correo electrónico "urgentes" en los que se pide al destinatario que realice inmediatamente alguna acción para evitar un desastre inminente

7 + Cómo evitar ser víctima de suplantación en Internet? + Tenga cuidado con los mensajes de correo electrónico en los que le pidan que proporcione información confidencial. + Acceda al sitio desde su navegador en vez de hacer clic en enlaces de mensajes de correo electrónico sospechosos. + Si ha entrado en un sitio en el que le piden que introduzcas información confidencial, busque cualquier señal sospechosa. + No se fíe de las "fabulosas ofertas" ni de los "fantásticos premios" que puede encontrar a veces en Internet. + Utilice un navegador que tenga un filtro de ataque de suplantación de identidad.

8 + GRACIAS!

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