AdReaction 2014 Marketing in the multiscreen world. Chile

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1 Marketing in the multiscreen world Chile

2 COBERTURA EN 37 PAÍSES ENCUESTADOS 2

3 USUARIOS MULTIPANTALLA PERSONAS QUE POSEEN O TIENEN ACCESO A UNA TV Y UN SMARTPHONE O TABLET Entrevistas vía móviles Hombres y mujeres años CHILE: 730 CASOS Penetración SMARTPHONES en el target, Chile: 48% 3 Fuente: Pew Research Center s Global Attitudes Project, 2013

4 CUÁNTO SE USAN LAS PANTALLAS?

5 7 HORAS (410 min) (418 min global)

6 USO DIARIO DE PANTALLAS- MINUTOS-GLOBAL TV 113 minutos (27%) 147 minutos (35%) Smartphone 108 minutos (23%) 50 minutos (12%) Laptop TOTAL MINS: 410 Chile vs. 417 global Tablet

7 USO DIARIO DE PANTALLAS- MINUTOS-CHILE TV 99 minutos (24%) 160 minutos (39%) Smartphone 114 minutos (28%) 37 minutos (9%) Laptop TOTAL MINS: 410 Chile vs. 417 global Tablet

8 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% EN CHILE, SE VE MENOS TV Y MÁS TARDE 00:00 03:00 21:00 00:00 34% 03:00 06:00 TV 29% 19% GLOBAL CHILE 18:00 21:00 06:00 09:00 15:00 18:00 12:00 15:00 09:00 12:00

9 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% EL USO DE SMARTPHONE PREDOMINA DURANTE EL DÍA 21:00 00:00 00:00 03:00 03:00 06:00 Smartphone GLOBAL CHILE 18:00 21:00 15:00 18:00 36% 30% 12:00 15:00 09:00 12:00 06:00 09:00

10 TV 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% TV Chile TV global 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% Smartphone Chile Smartphone global Smartphone 0% 0% 25% Laptop-PC Chile Laptop-PC global 14% 12% Tablet Chile Tablet global 20% 10% 15% 8% 10% 5% 6% 4% 2% 0% 0% Laptop 10 Tablet

11 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% EL SMARTPHONE SE USA CONTINUAMENTE 21:00 00:00 00:00 03:00 03:00 06:00 18:00 21:00 06:00 09:00 15:00 18:00 12:00 15:00 09:00 12:00

12 CÓMO SE USAN LAS PANTALLAS?

13 LA MAYOR PARTE DEL TIEMPO, LOS USUARIOS MULTIPANTALLA CHILENOS CONSUMEN UNA PANTALLA A LA VEZ SÓLO UN 38% DEL USO ES SIMULTÁNEO CON LA TV SIMULTÁNEO % SECUENCIAL % CONSUMO PANTALLAS: 410 Chile vs. 418 global TIEMPO AUDIENCIA: 296 Chile vs. 308 global

14 UN CUARTO DEL TIEMPO ES PARA CONTENIDOS NO RELACIONADOS CONTENIDO NO RELACIONADO 75 25% CONTENIDO RELACIONADO 39 13% CONSUMO PANTALLAS: 410 Chile vs. 418 global TIEMPO AUDIENCIA: 296 Chile vs. 308 global

15 RAZONES PARA CONTENIDO NO RELACIONADO CONTENIDO NO RELACIONADO 75 25% Hacer tiempo durante comerciales (11%) Para hablar con amigos en RRSS Nada me llama la atención en TV TV como ruido de fondo Otra persona eligió qué ver en TV Necesito hacer otras cosas

16 RAZONES PARA CONTENIDO RELACIONADO Obtener más información (3%) Para discutir con otros Para interactuar con lo que estoy viendo Para seguir un aviso CONTENIDO RELACIONADO 39 13%

17 El Smartphone es la combinación más común en el uso simultáneo, y también destaca en el uso secuencial. Promedio Global: 31 (29%) + 33 MINS (23%) Promedio Global: 54 (37%) AL MISMO TIEMPO + 59 MINS Promedio Global: 24 (49%) (27%) + 21 MINS (36%) 37 MINS (64%) Promedio Global: 25 (51%) Leyenda Dispositivo TV Smartphone Laptop Tablet 114 MINS (77%) Promedio Global: 77 (71%) 160 MINS (73%) Promedio Global: 93 (63%) EN DIFERENTES MOMENTOS 17

18 De las casi 7 horas de uso de pantallas, casi dos horas corresponden a uso simultáneo de otra pantalla mientras se ve televisión. Un usuario multipantalla típico en Chile declara usar casi 5 horas reales (296 minutos) en distintas pantallas, a diario.

19 QUÉ PIENSA LA GENTE DEL MARKETING MULTIPANTALLA?

20 LA TELEVISIÓN AÚN PRESENTA EL MEJOR ESCENARIO PARA LA PUBLICIDAD MUY/ ALGO FAVORABLE A PUBLICIDAD % PROMEDIO GLOBAL PRESTA AL MENOS ALGO DE ATENCIÓN % PROMEDIO GLOBAL BASE:TOTAL BASE: POSEE O TIENE ACCESO AL DISPOSITIVO 20

21 RECEPTIVIDAD A MARKETING 70% OPORTUNIDADES DE MARKETING: 60% 50% GLOBAL LA RECEPTIVIDAD DE LA TV 40% GLOBAL GLOBAL GLOBAL EL PROTAGONISMO DEL SMARTPHONE 30% 20% 10% 0% % ESCALA DE OPORTUNIDAD(minutos) Escala de oportunidad: minutos por dispositivo Receptividad de Marketing= promedio de favorabilidad y atención 21

22 CHILE CADA PANTALLA JUEGA ROLES DIFERENCIADOS EL MEDIO COMO MENSAJE DIFERENTE SALIENTE LO AMO Leyenda Dispositivo MARCA TENDENCIAS SATISFACE NECESIDADES TV Smartphone Laptop Tablet Qué cree que la marca está tratando de decirle cuando se anuncia en cada uno de estos lugares? 22

23 TV ENTREGA LA SALIENCIA EL SMARTPHONE OTORGA DIFERENCIACIÓN AMBOS PUEDEN CARGAR EL MARCADO DE TENDENCIAS Leyenda Dispositivo DIFERENTE MARCA TENDENCIAS CHILE SALIENTE LO AMO SATISFACE NECESIDADES TV Smartphone Qué cree que la marca está tratando de decirle cuando se anuncia en cada uno de estos lugares? 23

24 CÓMO HACER UN BUEN MARKETING MULTIPANTALLA?

25 Receptividad- CHILE EL MICROVIDEO ES EL FORMATO CON MÁS POTENCIAL MicroVideo Avisos TV con extras online Avisos TV interactivos Avisos online promocionando Show TV próximo Juego móvil que permite jugar con evento TV en vivo Avisos TV con URL Avisos TV con Hashtags Avisos online promocionando Show TV postemisión Votación auspiciada online para show TV Marca auspiciando versiones TV y App de un show Marca auspiciando versiones TV y Online de un show Avisos TV con Facebook Avisos TV promoviendo App Ha visto - CHILE

26 CÓMO DEBE SER EL MARKETING MULTIPANTALLA? CONECTADO Estar donde está la audiencia 26

27 CÓMO DEBE SER EL MARKETING MULTIPANTALLA? DELIBERADO Usar las herramientas correctas 27

28 CÓMO DEBE SER EL MARKETING MULTIPANTALLA? CONCISO Entretener primero 28

29 CÓMO DEBE SER EL MARKETING MULTIPANTALLA? CONSISTENTE Evitar brechas 29

30 MILLWARDBROWN.COM/ADREACTION 30

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