Estrategia SIDRA. Avanzando juntos por una salud Digital. Dpto. Gestión Sectorial TIC MINSAL Noviembre 2014

Transcripción

1 Estrategia SIDRA Avanzando juntos por una salud Digital Dpto. Gestión Sectorial TIC MINSAL Noviembre 2014

2 Avances y desafíos SIDRA I Proyectos Estratégicos- Dpto. Gestión Sectorial TIC - Ministerio de Salud - Chile Historia Clínica Compartida

3 Diagnóstico: factores críticos de éxito Proyectos Estratégicos- Dpto. Gestión Sectorial TIC - Ministerio de Salud - Chile

4 Estructura factores críticos Estrategia SIDRA SIDRA LIDERAZGO Nivel Central Compromiso Directivo Gestión del cambio Liderazgo clínico RECURSOS Condiciones habilitantes Recursos humanos Gestión de proyecto Presupuesto NORMATIVA Y ESTANDARES Mesa de trabajo nivel central Estándares terminológicos Gestión de la información Definición de procesos clínico - administrativos Equipo coordinador Proyectos Estratégicos- Dpto. Gestión Sectorial TIC - Ministerio de Salud - Chile

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6 Objetivo y metodología Jornada SIDRA Generar un cambio en la manera de visualizar la Estrategia SIDRA, que permita potenciar el trabajo colectivo de los involucrados en cada Servicio de Salud, comprometiendo a cada uno de los actores en el diseño e implementación de un Plan Estratégico para avanzar en los próximos 8 años hacia la consolidación de una Historia Clínica Compartida. Proyectos Estratégicos- Dpto. Gestión Sectorial TIC - Ministerio de Salud - Chile

7 Objetivos Jornada Consolidar la estrategia a partir de la experiencia y conocimiento adquirido por los equipos locales Reconocernos como parte de un equipo de trabajo Empoderarse de la estrategia. Involucrar a los equipos (DEIS, DIVAP, DIGERA, TIC) Avanzar en la transformación del dato en información para alcanzar la gestión proactiva de la red asistencial Proyectos Estratégicos- Dpto. Gestión Sectorial TIC - Ministerio de Salud - Chile

8 Cómo Reconociendo competencias, habilidades, talentos y mejores prácticas poniendo en el centro los conocimientos de cada uno y cómo desde lo que sabemos hacer podemos hacer gestión del cambio incluyendo a toda la organización y no sólo haciéndola partícipe a través de la comunicación de una planificación, objetivos, planes y metas definidos desde la visión estratégica ya definida para un período de tiempo. Proyectos Estratégicos- Dpto. Gestión Sectorial TIC - Ministerio de Salud - Chile

9 Metodología Diálogos constructivos para el levantamiento de un diagnóstico proactivo Identificar los éxitos, prioridades, problemas y desafíos en el proceso de implementación de la Estrategia Digital en Salud en las redes asistenciales. 210 personas distribuidas en 18 mesas de trabajo Participación de Tic, estadística, SIDRA, redes asistenciales, APS

10 AREA DE GESTION Implementación Gestión de procesos: implementación y operación de las soluciones Gestión Apoyo Tecnológico Gestión de la Información TEMA Estrategia SIDRA Gestión de proyectos Gestión del Cambio Referencia Contrarreferencia, Gestión Listas de Espera Implementación en unidades de emergencia y Red de Urgencia Prescripción y dispensación de fármacos Historia Clínica Electrónica Gestión de camas y hospitalización Gestión de pabellones y lista de espera quirúrgica Gestión de agenda y citas (gestión de oferta y demanda) Interoperabilidad, comunicaciones y proceso de migración de datos Validación de datos y reportes estadísticos Información para la gestión en red

11 Metodología a utilizar: De brief Hay un conjunto de características de los equipos que favorecen el rendimiento y los resultados Metodológicamente, el de-brief, consiste en responder cuatro preguntas claves: a. Como equipo, Qué debemos de EMPEZAR a hacer? b. Qué debemos de PARAR de hacer? c. Qué debemos de MEJORAR? y d. Qué debemos de CONTINUAR haciendo? En esta metodología, es posible cubrir las siguientes temáticas: - PRIORIDADES: Clarificar objetivos / prioridades - FUNCIONES: Confirmar quién hará qué - PROBLEMAS: Examinar un problema que surgió - INFORMACION: Actualización de la nueva información - AUTORIDAD: Especificar quién puede tomar decisiones - CONTINGENCIAS: Aclarar quién hace qué si surgen nuevos eventos - REVISION: Recapitulación de desempeño anterior; lo que salió bien, qué hacer de manera diferente - MAS SEGURIDAD, PROGRAMACION, MOTIVACION

12 Qué debemos empezar a hacer? Qué debemos mejorar? Disponer de PMO Definición de Estándares Compartir experiencias y buenas prácticas Dar uso analítico de los datos para transformar el dato en información y después en conocimiento Tangibilizar beneficios de la informatización en todos los niveles Trabajo multidisciplinario de los equipos SIDRA en todos los niveles Generar alianzas estratégicas entre SS con un mismo proveedor Involucrar a los equipos directivos en la estrategia SIDRA Dotar, potenciar y empoderar a los equipos multidisciplinarios en la estrategia SIDRA Definir política respecto de desarrollos locales Integración intersectorial de la información Identificar lideres clínicos en los establecimientos Mejorar la cobertura de habilitantes disponibles para los establecimientos Seguridad de la información Potenciar el liderazgo clínico en cada establecimiento Que los proyectos TIC independiente de su origen vengan con la visación del DGSTIC Contratos con cláusulas más exigentes y niveles de servicios Proyectos Estratégicos- Dpto. Gestión Sectorial TIC - Ministerio de Salud - Chile

13 Qué debemos parar de hacer? Qué debemos continuar haciendo? Dejar de segmentar los sistemas Dejar de implementar sistemas paralelos a SIDRA Dejar de tener sistemas islas Dejar de duplicar registros Aceptar que los proveedores impongan implementación rígida de procesos estandarizados Dar por hecho las cosas La Estrategia SIDRA Compartir experiencias Que el trabajo multidisciplinario continúe en el tiempo Mantener la integración intraministerial y expandirla a los niveles locales Cerrando brechas de habilitantes Continuar el acompañamiento a los SS

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15 Algunas frases provocativas e inspiradoras Información sanitaria como bien público Contribuyendo a la equidad social a través de la salud digital Disponer las redes de salud a un click de las personas Calidad de información más paciente informado igual a paciente compensado El dato es responsabilidad de todos

16 Ideas Fuerza Transformar la estrategia digital en salud en una política de estado Transformar los datos en información para avanzar hacia la gestión del conocimiento Transformar la red asistencial desde una gestión reactiva hacia una acción proactiva Integración de información de diferentes sectores Los sistemas deben estar diseñados sobre modelos y procesos de atención

17 Gracias.