Indice. Antecedentes 2 SIS Organización SIS SOAction. SIS SOAction 3 Misión Visión Valores
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- Josefa Acosta Crespo
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3 Indice Antecedentes 2 SIS Organización SIS SOAction SIS SOAction 3 Misión Visión Valores Factores de Diferenciación 4 Especialización en Negocios Factor Humano Confianza Oferta a la Vanguardia Tecnológica Servicio de Post-venta Propuesta SOAction 5 Propuesta de Valor Productos y Soluciones 6 Retail IntegrIX Integracion de Información Integración de Aplicaciones Servicios 8 Servicios Profesionales Educación Continua Soporte Técnico 1
4 Antecedentes SIS Organización Nace en abril de 1987, como resultado de la inquietud emprendedora de un grupo de profesionales en tecnología de información. Los valores corporativos que hemos definido y adaptado a los procesos de la Organización, son: la vocación de servicio, calidad, disciplina, innovación y trabajo en equipo; los cuales, se han traducido en un dinámico y sostenido crecimiento de las operaciones de nuestra firma. SIS Organización, está formada por un grupo de Unidades de Negocio especializadas para atender mercados verticales como el financiero, banca y seguros, comercio detallista, construcción, telecomunicaciones, entre otros. Así como aquellos mercados horizontales que atiende proyectos de Integración de Aplicaciones e Información. En SIS Organización, estamos enfocados en mejorar el desempeño empresarial de nuestros clientes a través de implantar soluciones de negocio habilitadas por tecnología de información con la mejor relación costo/beneficio/riesgo. Con esto buscamos aumentar el patrimonio de nuestros inversionistas con una tasa de retorno superior al mercado; y ofrecer un escenario de crecimiento sostenido para los integrantes que colaboran en nuestra firma. SIS SOAction Se encarga de atender empresas, que buscan incrementar el valor de sus negocios, a través de la correcta integración de la información que han acumulado, así como de la efectiva integración de sus aplicaciones. Las empresas poseen tres tipos de capital que inciden directamente en su rentabilidad: Capital de Clientes, Capital humano y Capital intelectual. En SIS SOAction, nos enfocamos en el Capital Intelectual, de tal manera que a través de su recopilación, aseguramiento de calidad, integración y distribución, éste contribuya a la obtención de ventajas competitivas que den como resultado, un incremento sustancial en su rentabilidad. Esto se logra identificando los momentos críticos de los procesos de negocio, así como de la información requerida para cada uno de esos procesos, de tal manera que, en combinación con el uso de tecnologías y prácticas, logremos incrementar la productividad y eficacia de los procesos de nuestros clientes, contribuyendo de esta manera en el incremento de la rentabilidad de sus negocios. 2
5 SIS SOAction Visión Misión Brindar a nuestros clientes productos y servicios eficientes para mejorar su desempeño empresarial, a través de la correcta integración de la información estratégica, aplicaciones y capital intelectual que los conforma, utilizando la tecnología como facilitador de esta tarea, y aplicando las mejores prácticas de la industria, con el objeto de garantizar resultados, reducir riesgo, y maximizar beneficios. Nuestra visión sobre el futuro, consiste en apoyar de manera permanente a nuestros clientes, en la mejora continua de sus procesos de negocio, por medio de tecnologías de primer nivel, técnicas innovadoras, y mejores prácticas, que garanticen la generación de valor sostenible para su negocio. El pilar que fundamenta nuestra visión, se basa en mantener un estrecho contacto con nuestros clientes, y con sus iniciativas y necesidades, de manera que en el largo plazo, formemos alianzas tecnológicas estratégicas, que nos permitan apoyar su proceso de maduración, tecnológica y empresarial, a través de cual, conseguimos beneficios mutuos, y una relación sostenible. Valores Los valores corporativos que fueron definidos y embebidos en los procesos de la organización fueron: Vocación de Servicio Calidad Disciplina de Ejecución Trabajo en Equipo Lo que se ha traducido en un dinámico y sostenido crecimiento de las operaciones de la firma. El prestigio ganado durante la conducción de los proyectos, se basa en la confiabilidad y oportunidad de los resultados obtenidos. En SIS SOAction agregar valor no sólo significa instalar y operar infraestructura de Tecnología de Información. En nuestra definición, agregamos valor cuando contribuimos con nuestro cliente para que éste desarrolle y haga crecer su Capital Intelectual y consecuentemente aumente el valor de mercado de su empresa. 3
6 Factores de Diferenciación Especialización en Negocios En SIS SOAction, nos hemos especializando en diferentes sectores, lo cual, nos ha permitido incrementar el rendimiento y rentabilidad de los proyectos en los que participamos. Esto significa un punto de intersección con alto valor agregado entre el mercado horizontal de Integración de Aplicaciones e Información, y los negocios verticales de Finanzas, Comercio Detallista, Distribución, Telecomunicaciones y Logística. Diseñamos soluciones específicas para cada problemática o caso, lo que permite al cliente optimizar sus procesos e incrementar su rentabilidad. Factor Humano Contamos con un equipo de consultores altamente especializado en tecnología y en prácticas de negocio, capaz de traducir en beneficios y retornos, la inversión que nuestros clientes realizan en tecnología. Confianza Contamos con una amplia experiencia en implantación de proyectos de Integración de Aplicaciones e Información en México. Esto debido a nuestra gran capacidad de ejecución en proyectos de esta naturaleza. Oferta a la Vanguardia Teconológica Contamos con alianzas estratégicas con IBM y Oracle que nos permite tener acceso a la mejor tecnología disponible en el mercado. Servicio PostVenta Contamos con un equipo de soporte técnico especializado para todos nuestros productos y servicios, con la capacidad de reaccionar en los momentos críticos del cliente. Así mismo, buscamos que todas nuestras soluciones cuenten con el servicio post-venta que nuestros clientes requieren para salvaguardar su inversión. 4
7 Propuesta SOAction Propuesta de Valor En SIS SOAction contamos con 4 años de experiencia, desarrollando únicamente proyectos y soluciones de Integración de Aplicaciones e Información en México. Herramientas para Entender, Extraer, Transformar, Transportar, Limpiar y entregar datos en donde y cuando sean requeridos Herramientas Productos Verticales Soluciones especializadas por industria de rápida adopción. IntegrIX: Producto de Integración entre el Sistema de Mercaderías y Punto de Venta para compañías de Retail. Servicios Profesionales Educación Continua Capacitación especializada en Integración de Información y Aplicaciones que abarca desde la parte técnica hasta la utilización de las mejores prácticas. Servicios para el desarrollo de iniciativas, tales como: -Integración de Información Master Data Management (MDM) -Integración de Aplicaciones -Arquitectura Orientada a Servicios (SOA 5
8 Productos y Soluciones IntegrIX Es una solución de Integración de Aplicaciones especializado en el sector de Retail, que permite comunicar en tiempo real mensajes entre el ERP (Módulos de Mercaderías) y el Punto de Venta de una forma segura. Producto desarrollado bajo el estándar de IX-Retail de ARTS (Association for Retail Technology Standards). Transaction Tax Price Digital Receipt Customer Item Maintenance POS Log 6
9 Productos y Soluciones Integración de Información IBM: Websphere DataStage Ya sea que usted esté construyendo un almacén de datos empresariales para dar soporte a la información de toda la compañía, construyendo un almacén de datos en tiempo real o integrando docenas de sistemas fuente para dar soporte a aplicaciones empresariales, tal como Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM) y Enterprise Resource Planning (ERP). WebSphere DataStage ayuda a asegurar que usted tendrá la información en la que puede confiar Oracle Data Integrator Oracle Data Integrator es una de las soluciones más completas del mercado para la administración e integración de datos. Brinda una solución totalmente unificada para crear, implementar y administrar data warehouses complejos. Asimismo, ayuda a automatizar la migración de datos y el movimiento de datos en bloque al tiempo que garantiza que la información sea puntual, precisa y consistente a través de sistemas complejos. Oracle Data Integrator es el producto estratégico de Oracle Fusion Middleware para la integración de datos. Integración de Aplicaciones IBM: Enterprise Service Bus Usted necesita poder conectar las miles de aplicaciones que tiene y que ejecutan en una variedad de plataformas, escritas en un gran cantidad de lenguajes de programación. Nuestros productos de Enterprise Service Bus (ESB) recientemente mejorados le proporcionan una infraestructura flexible de conectividad para integrar las aplicaciones y los servicios que componen su SOA. Nuestros productos de ESB le permiten agregar fácilmente nuevos servicios de aplicación con mayor rapidez y cambiar servicios con un impacto mínimo en los existentes. Dado que son robustos, amplios y fáciles de usar, nuestros productos de ESB brindan una performance y una escala incomparables Oracle Las compañías líderes obtienen eficiencia operacional y agilidad de negocios mediante procesos y servicios de negocio adaptables, reutilizables, creados sobre la base de una Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) verdaderamente flexible. Los productos Oracle SOA permiten crear, implementar y administrar SOA con la mejor tecnología integrada. 7
10 Servicios Servicios Profecionales Consultoría en Integración de Aplicaciones e Información Mediante sesiones de descubrimiento, identificamos los requerimientos de integración de aplicaciones e información del cliente y apoyamos en la definición del proyecto de integración basado en SOA adecuado a las necesidades. Consultoría en Herramientas Servicios relacionados con el diagnóstico, instalación, puesta a punto y soporte técnico de herramientas e infraestructura para Integración de Aplicaciones e Información. Construcción de Soluciones de Integración a la Medida Desarrollamos puntos de integración a la medida de las necesidades del cliente, ya sea para resolver la conectividad entre aplicaciones o para la integración de información. Educación Continua Educación Técnica IBM Websphere DataStage Essentials IBM Websphere DataStage Advanced Educación en Práctica de Integración de Aplicaciones e Información. Metodología de desarrollo de Puntos de Integración 8
11 Servicios Soporte Técnico Contamos con soporte técnico especializado para la herramienta IBM Websphere DataStage. El servicio es proporcionado a través de un CRM Mesa de Ayuda que opera en modalidad de 5 x 8, y que se ofrece de forma gratuita a los clientes que deciden renovar su contrato de mantenimiento de software con nosotros, para cualquiera de las herramientas listadas. Así mismo, contamos con otras opciones de mayor cobertura, así como pólizas de soporte para las aplicaciones de integración desarrolladas por nosotros, que están enfocadas a proteger la inversión de nuestros clientes. 9
12 Tamaulipas Torre A Col. Hipódromo Condesa México DF Teléfonos: ; soaction@sisorg.com.mx Calle IV Num er Piso Col San Jerónimo Monterrey, NL Teléfonos ; W Braker Lane Suite Austin, TX Teléfonos: SIS SOAction Todos los derechos reservados. La información contenida en este documento es confidencial y no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente s indicados a los indicados por los involucrados. por los involucrados.
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