AMERICAN EXPRESS INTERNATIONAL AIRLINE PROGRAM (IAP)

Transcripción

1 AMERICAN EXPRESS INTERNATIONAL AIRLINE PROGRAM (IAP) The Platinum Card American Express Aeroméxico, The Platinum Card American Express, Tarjetas American Express Corporate Platinum Card y The Centurion Card American Express ELEGIBILIDAD Los Tarjetahabientes de The Platinum Card American Express Aeroméxico, The Platinum Card American Express, Tarjetas American Express Corporate Platinum Card y The Centurion Card American Express expedidas en Todo los destinos donde opere Aeromexico y Aeromexico Connect. BENEFICIO El Tarjetahabiente podrá solicitar un boleto para un acompañante sin costo de tarifa, al comprar un boleto de avión en tarifa J (Julieta) o A (Alfa), que aplique al momento de hacer la reservación, hacia cualquier destino u origen operado por Aeroméxico y Aeroméxico Connect. Con cualquiera de las Tarjetas participantes. APLICACIÓN Aplica únicamente para The Platinum Card American Express Aeroméxico, The Platinum Card, Tarjetas American Express Corporate Platinum Card y The Centurion Card expedidas en el continente Americano, Continente Europeo y Asiático siempre y cuando opere algún de los destinos Aeromexico. Aplica únicamente en Clase Premier en rutas internacionales y domésticas de Aeroméxico y Aeroméxico Connect, Aplica en las tarifas J (Julieta) y A (Alfa) que coticen en el sistema al momento de reservar para el Tarjetahabiente titular. El acompañante deberá reservarse en la misma clase ( J o A según corresponda), No aplica en vuelos de código compartido, Solo aplica un boleto de acompañante por Tarjetahabiente titular o suplementario, El Tarjetahabiente titular o suplementario debe viajar para hacer válida la promoción, Se permiten Open Jaws en todos los orígenes y destinos. Aplica en viaje sencillo o redondo, debiendo viajar juntos el Tarjetahabiente y el Acompañante en todo el itinerario El viaje podrá originarse desde la republica Mexicana o cualquier punto operado por Aeromexico hacia cualquier ruta operada por Aeroméxico y Aeroméxico Connect siempre y cuando la tarjeta sea participante de este beneficio. Aplica únicamente en vuelos operados por Aeroméxico o Aeroméxico Connect directos o con conexión inmediata (máxima 24hrs) series , No aplica con otras promociones, con excepción de Meses sin Intereses si está vigente. NOTA: EL TARJETAHABIENTE THE PLATINUM CARD AMERICAN EXPRESS AEROMEXICO, THE PLATINUM CARD, TARJETAS AMERICAN EXPRESS CORPORATE PLATINUM Y THE CENTURION CARD DEBERA REALIZAR EL PAGO DE LA TARIFA PUBLICADA J (JULIETA) O A (ALFA), CON LOS IMPUESTOS, CARGOS CORRESPONDIENTES Y TUA. LA TARIFA CORRESPONDERA POR EL TIPO DE VIAJE, REDONDO O SENCILLO. EL ACOMPAÑANTE DEBERÁ CUBRIR LOS IMPUESTOS CORRESPONDIENTES, TUA Y CARGOS POR COMBUSTIBLE Y REVISIÓN DE EQUIPAJE. VIGENCIA La promoción aplica para reservaciones elaboradas a partir del 15 de octubre de 2012, El último día para finalizar el viaje es el 31 de marzo 2014, La vigencia de los boletos es hasta el 31 de marzo 2014, El último día para solicitar esta promoción es el 31 de diciembre 2013.

2 RESERVACIONES Esta promoción podrá solicitarse al Centro de Reservaciones de Aeroméxico, The Platinum Travel Services, Centurion Travel Services, TSO s de American Express en la República Mexicana y Agencias de Viajes. Centro de Soporte de Transacciones: D.F. y Área Metropolitana REPUBLICA MEXICANA EUA Y CANADA BRASIL CHILE PERU HONDURAS ARGENTINA COLOMBIA COSTA RICA GUATEMALA VENEZUELA EL SAVADOR ESPAÑA FRANCIA JAPON CHINA Se deberán realizar una sola reservación: En Clase J o A para ambos pasajeros, según corresponda a la tarifa pagada. El cobro y emisión del boleto deberá hacerse con los criterios descritos para tiempos límite y emisión de boletos. Se generarán débitos a las oficinas de boletos o agencias de viajes que reserven fuera de procedimiento. La reservación deberá tener un número de boleto y forma de pago válidos (sólo Tarjetas American Express expedidas en América, Europa y Asia. CRITERIOS DE TIEMPOS LÍMITE Todas las reservaciones deberán ser boleteadas dentro de las 48 horas posteriores al momento que fueron elaboradas.

3 Ingresar una de las siguientes 3 OSI s obligatorias (según sea el caso) en la reservación: 3OSI AM PROMOCION IAP PLATINUM 3OSI AM CONFIRMACION EL NIVEL DE PLATINUM POR AMEX (NOMBRE DE LA PERSONA DE 3OSI AM PROMOCION IAP CENTURION 3OSI AM CONFIRMACION EL NIVEL DE CENTURION POR AMEX (NOMBRE DE LA PERSONA DE 3OSI AM PROMOCION IAP CORPORATE PLATINUM 3OSI AM CONFIRMACION EL NIVEL DE PLATINUM POR AMEX NOMBRE DE LA PERSONA DE EMISION DE BOLETOS Expedición de Boleto Centro de Soporte de Transacciones, Oficinas de Boletos de Aeroméxico, Franquicias, centros de atención de los clientes de cada tarjeta y Agencias de Viajes. La reservación deberá estar confirmada al momento de la emisión de boleto. Los boletos deben ser expedidos con los criterios de tiempo límite descritos, sin excepción. Para hacer válida la promoción es indispensable pagar con las tarjetas participantes. El boleto de acompañante no podrá cambiarse por dinero en efectivo, no se puede vender, no es endosable, negociable, ni tiene valor en efectivo. El boleto de acompañante no podrá ser utilizado con otra promoción, boleto beneficio Club Premier, Certificado de Línea Aérea, Tarifa con descuento o promociónales y no acumula Kilómetros Premier. FORMA DE PAGO El pago deberá ser únicamente con las Tarjetas participantes expedidas en el continente Americano, Continente Europeo y asiático. The Platinum Card American Express Aeroméxico, The Platinum Card American Express, Tarjetas American Express Corporate Platinum Card, o The Centurion Card. El boleto del acompañante deberá cubrir TUA, cargos e impuestos correspondientes, incluyendo combustible. CANCELACIONES REEMBOLSOS Y CAMBIOS Los boletos son revisables, esto es, únicamente se puede realizar cambio de fecha y vuelo, dentro de la vigencia de la promoción, aplica el cargo correspondiente de acuerdo a la tarifa pagada Los boletos son no endosables, Una vez expedidos los boletos se permite únicamente el cambio de Nombre del boleto de acompañante con un cargo de USD más IVA en Ruta internacionales y más IVA en rutas Nacionales siempre y cuando viaje en el mismo itinerario del titular,

4 Una vez expedidos los boletos y antes de iniciar el viaje se permite el cambio de Ruta con un cargo de USD más IVA en Ruta internacionales y más IVA en rutas Nacionales por ambos boletos, Para todos los demás cambios, aplicará lo que corresponda según la reglamentación de la tarifa (ambos pasajeros, incluso si el acompañante no paga tarifa base). En caso de cancelación del boleto pagado al 100% o del titular el boleto de acompañante pierde su validez, Aplican reembolsos de acuerdo a la reglamentación de la tarifa pagada, En caso de no utilizar el boleto de acompañante queda anulado teniendo derecho al reembolso de los impuestos y el reembolso procederá únicamente antes de la salida del vuelo, debiendo presentar ambos boletos. OTRAS CONDICIONES El boleto del acompañante no acumula Kilómetros en Club Premier, El boleto del acompañante no es comisionable para Agencias de Viajes, En caso de cancelación de vuelo, cambio de itinerario, los pasajeros quedarán protegidos únicamente en vuelos operados por Aeroméxico y/o Aeroméxico Connect, quedando sujeto a disponibilidad, El tarjetahabiente podrá utilizar esta promoción cuantas veces desee dentro de la vigencia de la misma, Aeroméxico se reserva el derecho a modificar o cancelar los términos y condiciones del boleto del acompañante, así como la disponibilidad en vuelos y fechas solicitadas, Es combinable solo con la promoción de Meses sin Intereses, siempre y cuando esta esté vigente, Promoción sujeta a cambios, previo aviso a American Express, No aplica con otras promociones. NOTA PARA AGENCIAS DE VIAJES Es responsabilidad de la Agencia de Viajes leer la regla tarifaría para asegurarse de que esta aplica para la promoción. PARA ESTA PROMOCIÓN SE DEBERAN TOMAR EN CUENTA LAS TARIFAS PUBLICADAS J (JULIETA) Y A (ALFA) QUE APLIQUEN AL MOMENTO DE REALIZAR LA RESERVACIÓN, CON LOS IMPUESTOS, TUA Y CARGOS CORRESPONDIENTES. PARA EL ACOMPAÑANTE SOLO APLICARÁN LOS IMPUESTOS CORRESPONDIENTES, CARGOS DE SEGURIDAD Y COMBUSTIBLE Y TUA. Se deberá de ingresar número de IT: IAPAMEX AMADEUS APOLLO SABRE AGREGAR EL IT AL BOLETO FXT*ITXXXXX T:$B*DP10/ITITXXXXXXXX AL BOLETEAR #UN*XXXXXX WORLDSPAN AGREGAR AL PNR5-ITITXXXXXX O AL BOLETEAR #ITXXXXXX Account Code: IAP2X1 Tipo de Pasajero: Tarjetahabiente American Express (pasajero pagando tarifa al 100%): Accompanied Adult (CMA), Boleto Beneficio: Companion (CMP)

5 ANEXOS Lista de Bin Ranges American Express Mercado Platinum (Color Plata) Centurion (Color Negro) "Banco Galicia Argentina XX XXXX XXXX Banco Santander XX XXXX XXXX IDC (international XXX XXXX XXXX XX XXXX XXXX Dollar Card) México XXX XXXX 0- XXXX XXX XXXX (noveno dígito puede ser XXXX cualquiera del 0 al 9) Brazil Banco do Brazil Bradesco Chile Corpbanca Colombia Bancolombia Costa Rica Credomatic Ecuador Banco Guayaquil El Salvador Credomatic Guatemala Credomatic Venezuela Corpbanca Honduras Credomatic Nicaragua Credomatic Paraguay Itau Peru Interbank Observaciones Estos bin aplican para todo centro y Sudamerica La mayoría de los productos pueden tener esta numeración pero a partir del mes de Jul 2011, se identifican por COLOR ya que la combinación alfa numérica puede ser distinta