Implantación del Programa Institucional de Tutorías En la Universidad Tecnológica de la Huasteca Hidalguense

Transcripción

1 Implantación del Programa Institucional de Tutorías En la Universidad Tecnológica de la Huasteca Hidalguense Marisol Flores Contreras Elva A. Pavageau Reyes Resumen El presente proyecto se encuentra encaminado a ser parte de una estrategia para abatir el índice de deserción escolar por reprobación, por consecuencia, aumentar la eficiencia terminal y mejorar el promedio de aprovechamiento escolar. Esta estrategia consiste en la implantación de un programa de tutorías, que ofrece la alternativa que toma como sujeto de atención a los estudiantes de deficiente rendimiento escolar para evitar la deserción. El programa logró que, con una atención personalizada e integral por parte del profesor, el alumno pueda ser orientado y apoyado en los problemas que enfrenta, problemas que tienen que ver con su adaptación al ambiente universitario, a las condiciones individuales para un desempeño aceptable durante su formación y para el logro de sus objetivos académicos; de modo que al obtener un mejor desempeño de los alumnos, éstos lograron concluir su formación profesional con las exigencias que la sociedad demanda, ofreciendo Técnicos Superiores Universitarios (TSU), competentes, emprendedores y con habilidades para resolver problemas y que por consecuencia detonen en los habitantes de la región, progreso, mejorando la calidad y condiciones de vida, tomando en cuenta la experiencia del programa en otras instituciones de nivel superior, en el país y en el extranjero, la tutoría representa una estrategia viable, que garantiza resultados y enriquece el quehacer pedagógico, dando un toque humanístico de ayuda al prójimo.

2 1. Introducción La Huasteca es una región geográfica natural, pero al mismo tiempo es una unidad cultural diferenciable de otros medios circundantes, pues por una parte incluye el medio físico, el hábitat propiamente dicho, y por la otra, la dimensión humana y cultural: los pobladores y su medio.[1] La proporción que le corresponde al Estado de Hidalgo de esta región, presenta índices de marginación mayores al promedio nacional. Las tendencias de desarrollo tienen en las prácticas y políticas de la educación un factor que puede potenciar este desarrollo y la participación más directa de profesionales en la resolución de los muchos conflictos que se viven en la Huasteca Hidalguense, como por ejemplo el conflicto por la tierra, los políticos, religiosos, aquellos relacionados con la impartición de justicia, y la presencia del ejército en la región. El establecimiento de una Institución de educación superior diversifica las oportunidades de estudio, principalmente, para aquellos de escasos recursos económicos, que la opción sea de corte tecnológico cumple con las expectativas de los sectores productivos, por lo tanto la Universidad Tecnológica de la Huasteca Hidalguense se constituye para contribuir al desarrollo en todos los sentidos de la comunidad Huasteca. En busca de la calidad educativa la Universidad desde 1997, cuando ingresa su primera generación, se enfrenta a problemas comunes de lenguaje, de cultura, de integración familiar y de un nivel académico deficiente, provocando que la implantación del modelo intensivo que propone la Universidad sea afectada en los indicadores nacionales, como por ejemplo los que tienen que ver con la eficiencia terminal, deserción, establecidos por la Coordinación General de Universidades Tecnológicas (CGUT S) La tutoría le proporciona al alumno la oportunidad de identificar sus deficiencias y mejorarlas a través de un cambio de hábitos de estudio, en metodología de

3 aprendizaje, tomando en cuenta su entorno. [2] Problemática: 1. Baja calidad académica de alumnos de nuevo ingreso 2. Baja retención del 1er. Al 2do. Cuatrimestre 3. Alta deserción por reprobación. Objetivo general: Implantar un programa de tutorías en la Universidad Tecnológica de la Huasteca Hidalguense para disminuir el índice de deserción por reprobación, aumentar el aprovechamiento académico, la eficiencia terminal del alumnado, y mejorar la calidad educativa. Objetivos específicos: a. Fomentar el desarrollo de valores, actitudes y habilidades de integración al ámbito académico, mediante la incorporación de grupos de trabajo. b. Mejorar la actitud del estudiante hacia el aprendizaje, mediante el fortalecimiento de los procesos motivacionales. c. Orientar al alumno en los problemas escolares y/o personales que surjan durante el proceso formativo y en su caso, canalizarlo a instancias especializadas para su atención. d. Apoyar al alumno en el desarrollo de una metodología de estudio y trabajo, apropiada a las exigencias de la carrera que estudia. Justificación del proyecto: La pertinencia entre la problemática y la propuesta de solución consiste en que el programa de tutoría es una alternativa, o estrategia para abatir los índices de reprobación, y rezago escolar, así como para disminuir las tasas de abandono de los estudios y mejorar la eficiencia terminal. La tutoría académica constituye una de las estrategias fundamentales a utilizar, como

4 un instrumento que puede potenciar la formación integral del alumno, con una visión humanista y responsable. 2. Metodología 2.1 Clasificación: La clasificación es la primera fase del programa, y consiste en seleccionar a los alumnos de acuerdo a los riesgos que presente, éstos pueden encontrarse en el inicio del ciclo escolar ó dentro del período escolar. A continuación se mencionan las características Riesgo Inicial Promedio de Bachillerato menor de 75 hasta 70 Promedio de CENEVAL en rangos bajos Cuatro áreas básicas de conocimiento con promedios bajos que presenta el reporte de CENEVAL. Riesgo en operación Calificaciones mensuales Observaciones conducta Reincidencia 2.2 Operación En este apartado se dan a conocer las fases del procedimiento metodológico para distinguir qué actividades particulares se deben de realizar. Métodos y procedimientos a) Fase de selección de los participantes del programa Una vez que se lleva a cabo el examen de admisión, el CENEVAL emite los resultados

5 clasificados. De acuerdo a la cantidad de alumnos detectados con riesgo se determinará la cantidad de alumnos a cargo de un tutor. b) Fase de operación 1. El tutor conoce a los alumnos que pertenecen al programa, particularmente a los que se encontrarán bajo su tutela durante el ciclo escolar en una reunión general, donde se presentan tutores y tutoriados. La técnica para la recopilación de información es la entrevista, es uno de los procedimientos más utilizados en la investigación social. (...) que la emplean para diversos fines procurando de ordinario algo más que la recopilación de datos, como en el caso de investigador social.[3] 2. El tutor recibe por parte del coordinador los portafolios de los alumnos que se encuentran en su grupo de tutoriados y contienen los siguientes documentos: 1. Perfil de ingreso 2. Seguimiento individual de alumnos 3. Registro de entrevista 4. Planeación de entrevistas 3. El tutor revisa el perfil de ingreso de cada uno de sus tutoriados, de manera que vaya conociendo los datos generales, escolares, y los resultados del CENEVAL, así como sus necesidades de atención. 4. El tutor dentro de su plan de trabajo programa las sesiones individuales con los alumnos y se les da a conocer a través de su director de carrera, o bien de manera directa (es parte de la vinculación, y permite el establecimiento de la relación) 5. El tutor debe de consultar las actividades de apoyo planeadas en cada mes del programa de tutorías, para canalizar a los alumnos (la calendarización de estas actividades son programadas por el Coordinador.) 6. Al final de cada período de entrevista el tutor debe de entregar a las diferentes áreas de apoyo (Servicios Médicos, Servicios Estudiantiles, Direcciones de Carrera), una relación de los alumnos que requieren atención de su área. Antes de iniciar la

6 siguiente entrevista el tutor debe recabar los resultados y recomendaciones de manera individual de cada una de las áreas e integrarlas al portafolio de tutoría. Se realizan 3 entrevistas en el cuatrimestre en la que se busca detectar la problemática de los alumnos y establecer compromisos. 7. El coordinador y el auxiliar del programa, de manera conjunta con los directores de carrera recaban del Departamento de Servicios Escolares las calificaciones de los alumnos del programa para analizar los resultados. 8. Se hace llegar la información de los alumnos a los tutores para el registro en el formato de seguimiento individual. 9. Los tutores revisan los resultados de los alumnos minuciosamente de manera que puedan tener una idea de la posible canalización, misma que será ratificada con la entrevista de seguimiento. 10. Al término del cuatrimestre el coordinador recaba los resultados finales de los alumnos que pertenecen al programa, y en forma conjunta con los directores de carrera los analizan y presentan en un foro. c) Fase de evaluación La evaluación del programa de tutorías se orienta a los siguientes sentidos: Detectar la satisfacción del alumno con su tutor, con su director y con el programa de tutorías Detectar la satisfacción del tutor con el director y con el coordinador Detectar la satisfacción del director con el tutor, y con el coordinador Detectar la coordinador con el director y el tutor Detectar la satisfacción de las áreas de apoyo (Servicios estudiantiles, Asesores, etc.) 3. Resultados y discusión a) Como primer resultado se obtuvo el manual de tutorías que representa una herramienta disponible para ser consultado por el tutor en cualquier momento. b) El segundo resultado tiene que ver con la implantación del programa de tutorías, la

7 comparación se llevo a cabo con el año próximo anterior en el que se encontró los siguientes resultados: La deserción General disminuyó en un 9.4% (27% en 2002 al 17% en 2003), sin embargo la deserción por reprobación aumentó 1.4% (6.8% en 2002 al 8.2% en 2003), el abandono escolar disminuyó un 5.4% (9.3% en 2002 al 3.9% en 2003), la deserción por intensidad del modelo y por problemas familiares se erradicaron. Matricula en septiembre del 2002 = 482 Desertores= 130 Matricula en septiembre del 2003 = 437 Desertores= 77 De lo detectado en la investigación realizada puede afirmarse que un buen porcentaje de los alumnos más que tener problemas académicos, tiene problemas personales o psicológicos que merman considerablemente su desempeño académico, si aunado a esto sumamos que un buen porcentaje de los docentes se detiene a escuchar a sus alumnos y enterarse de sus principales problemas y más aún tratar de darles solución refiriéndolos con quien sea necesario, entonces podremos observar como el índice de deserción desciende cada fin de cuatrimestre. Dentro del seguimiento se puede asegurar, que por lo pronto hay un importante avance en el proceso de comunicación Alumno-tutor-director-demás áreas (servicio médico, estudiantiles, bibliotecarios, etc.), y se está dando un seguimiento a los problemas físicos que pudieran afectar el desarrollo de los estudiantes, ya se han enviado al oftalmólogo para un diagnóstico preciso e inicio de tratamiento al 50% de los alumnos detectados con problemas, y de estos un 15% ha sido confirmado el diagnóstico y se han solicitado adquisición de lentes, para los alumnos que no cuentan con recursos, se gestionarán a otras instancias (presidencias municipales a través del DIF) Al poner en práctica el programa de tutorías se ha observado una mejoría en cuanto a los problemas de memoria, razonamiento y análisis, actitudes agresivas. Los alumnos que desertaron fueron por causas ajenas y fuera del alcance de la Universidad (Cambio de domicilio, motivos de mala salud, no cumplir con las

8 expectativas) 4. Conclusiones Es evidente la necesidad de implementación de un programa Institucional de tutorías, debido a que pretende una búsqueda de equipos multidisciplinarios que se enfoque al apoyo de los alumnos, no solo desde el punto de vista académico, si no también del aspecto, psicológico, económico y social para lograr incrementar los índices de eficiencia terminal institucional y de esta manera garantizar a los alumnos una formación de calidad y calidez, así como la formación de profesionistas integrales e integrados a su entorno 5. Referencias [1] Madueño, R., Ortega, S, (1997) Los actores sociales en la planeación universitaria. México D.F., Ediciones y gráficos Eón, S.A. de C.V. [2] ANUIES. (2001). Programas Institucionales de Tutoría. Una propuesta de la ANUIES para su organización y funcionamiento en las instituciones de educación superior. [3] Ander E. (1996). Técnicas de investigación social. (24 edición). México,DF. El Ateneo. [4] Taylor, S.J. y Bogdan, R. (1996) Introducción a los métodos cualitativos de investigación. (3ª. reimpresión). Barcelona Paidós. [5] Ander-Egg, E. Aguilar, J. (2002) Cómo elaborar un proyecto. 15ª Edición, Buenos Aires, Argentina, Lumen.