DOCUMENTACION MICROSITES v. 3.0.

Transcripción

1 DOCUMENTACION v Proyecto INTRANET AGC Viernes, 15 de enero de 2014 Manual de usuario Detalles generales

2 Contenido Página principal:... 4 Cabecera:... 4 Menú de servicios:... 4 Cuerpo central... 5 Módulo de ofertas graficas:... 6 Módulo de ofertas integraciones imágenes XML:... 7 Módulo de ofertas integraciones texto XML:... 8 Herramientas y utilidades:... 9 Presupuesto personalizado Pie de página GESTION: Redes sociales: Quienes Somos: MOD-005 Documentación Pag: 2

3 Cabecera personalizada de la agencia Menú de servicios y reserva online activos Datos de la agencia CENTRAL (Gestionable desde la INTRANET) Carrusel de ofertas destacadas gestionadas desde el GRUPO Modulo 1 de ofertas gestionadas desde la agencias / grupo Interface para la navegación entre ofertas destacadas. Botón para ver la oferta completa Ofertas graficas de integraciones XML Precio más económico de la oferta Módulo 2 de ofertas gestionadas por la agencias / grupo Ofertas de texto de integraciones XML Módulo de financiación a medida Ofertas sin precio para mostrar productos o servicios genéricos Servicios para el viajero. Utilidades de interés general Solicitud de presupuesto personalizado Acceso a redes sociales Pie de página con vínculos a las secciones principales, así como textos legales. Inscripción de clientes, para envío de boletines, ofertas y promociones. MOD-005 Documentación Pag: 3

4 Página principal: La Microsite que se presenta a continuación está compuesta por varios módulos que iremos tratando en cada uno de los puntos especificados en este manual, a modo de introducción os adelantamos algunos de los aspectos generales de la misma. La microsite se compone de Cabecera, Cuerpo Central y Pie de página Cabecera: En la cabecera se diferencian varias zonas. A la izquierda encontramos el logo de la agencia que es personalizable. A la derecha hay dos vínculos a las páginas de información general de la agencia: Quienes somos y contacto. Debajo de estos vínculos, aparece el teléfono de la agencia (el cual se puede modificar en la ficha de la agencia de la intranet y se verá reflejado en la cabecera de la microsite automáticamente) La cabecera esta compuesta de dos zonas diferenciadas: Logotipo de la agencia. Accesos directos con información general de la agencia Teléfono de la agencia. Menú de servicios: Acceso directo a los servicios de reserva online de la agencia. MOD-005 Documentación Pag: 4

5 Cuerpo central Carrusel de ofertas destacadas: Este carrusel de ofertas es gestionable por el grupo, el cual se encargará de mantener activas varias ofertas y/o servicios genéricos con información destacada para los clientes. Al hacer clic sobre cualquiera de las ofertas publicadas, se accederá a la información general de la oferta: Desde esta página se puede consultar toda la información que se haya publicado, así como descargar información adicional en PDF. El cliente podrá solicitar información adicional desde esta página, rellenando el formulario de solicitud. MOD-005 Documentación Pag: 5

6 Módulo de ofertas graficas: Este módulo la agencia puede cargas sus ofertas y/o servicios que quiere dar a conocer a sus clientes. En caso de que la agencia no incluya ninguna oferta, aparecerán las que el grupo haya publicado de manera genérica. Al igual que en las ofertas del carrusel, al hacer clic sobre cualquiera de las ofertas publicadas, se accederá a la información general de la oferta: Desde esta página se puede consultar toda la información que se haya publicado, así como descargar información adicional en PDF. El cliente podrá solicitar información adicional desde esta página, rellenando el formulario de solicitud. MOD-005 Documentación Pag: 6

7 Módulo de ofertas integraciones imágenes XML: Este módulo contiene ofertas de última hora de las integraciones en XML de Cruceros, Hoteles y Circuitos. Se gestionan automáticamente y se actualizan de forma centralizada desde los proveedores de las integraciones, de tal manera que la agencia no tiene que preocuparse de su gestión y mantenimiento. Al hacer clic en cualquiera de la ofertas, se accede al módulo de reserva online determinado, pudiendo el cliente afinar la búsqueda o terminar el flujo. MOD-005 Documentación Pag: 7

8 Módulo de ofertas integraciones texto XML: Este módulo contiene ofertas de texto de las integraciones en XML de Cruceros, Hoteles y Circuitos. Se gestionan automáticamente y se actualizan de forma centralizada desde los proveedores de las integraciones, de tal manera que la agencia no tiene que preocuparse de su gestión y mantenimiento. Al hacer clic en cualquiera de la ofertas, se accede al módulo de reserva online determinado, pudiendo el cliente afinar la búsqueda o terminar el flujo. MOD-005 Documentación Pag: 8

9 Herramientas y utilidades: En este módulo se publicara por parte del grupo las utilidades y herramientas específicas para el viajero. También los clientes podrán solicitar un presupuesto personalizado. Servicios para el viajero MOD-005 Documentación Pag: 9

10 Presupuesto personalizado Recibe solicitudes de presupuesto personalizado de tus clientes y gestionalas desde la intranet del grupo. Registro de envio: Tanto la agencia como el cliente recibiran por la confirmacion de solicitud de presupuesto. La agencia a su vez recibira la solicitud en la intranet del grupo, quedando registro de entrada almacenado para su posterior seguimiento. MOD-005 Documentación Pag: 10

11 Pie de página Vínculos de navegación e Inscripción: En el pie de pagina se encuentran los vinculos de navegacion general de la microsite, asi como los referentes a los avisos legales y condiciones generales. Por otro lado se muestran los iconos de acceso a las redes sociales configurados por la agencia (en caso de no configurarse apareceran en gris). Vínculos de navegación general Iconos de acceso a redes sociales Módulo de inscripción de clientes (envío de boletines, promociones, etc) Por ultimo se muestran el modulo de suscripcion a los boletines de clientes, donde el cliente introduce los datos de Nombre / . Una vez enviada la solicitud de inscripcion, el cliente recibira en su un aviso de confirmacion de alta donde tendra que aceptar para completar la inscripcion. En caso de que el cliente ya este dado de alta en la agencia, se le mostrara un mensaje de aviso indicandole esta circunstancia. MOD-005 Documentación Pag: 11

12 GESTION: Modo edición: Una vez que se acceda logeado al microsite de la agencia, y se cuente con permisos de edicion, se podra ver un icono en la parte superior izquierda de la pantala: Al hacer clic en este icono, se desplegaran las opciones de gestion y se activara el MODO EDICION del contenido del microsite (ofertas, promociones, titulos, etc) De esta manera se pueden dar de alta nuevas ofertas y/o promociones directamente en la pagina, viendo en todo momento como lo veran los clientes. MOD-005 Documentación Pag: 12

13 Alta oferta nueva: Para crear una nueva oferta, vamos a la pagina pricipal de la microsite (INICIO) abrimos el menu para acceder al modo edicion y se desplegaran las opciones de edicion de la pagina: Buscamos el modulo de ofertas y hacemos clic en el boton de AÑADIR OFERTA: Botón añadir oferta que se despliega cuando se activa el MODO EDICION. Accedemos a la edicion de la oferta, simplemente pinchando en cualquiera de estos campos podremos editar el contenido online. Fechas de entrada / salida Precio Títulos, subtitulo, introducción. Cuerpo de texto Fotografias MOD-005 Documentación Pag: 13

14 Edicion online de contenidos, campos simples: Una vez que se hace clic en el campo a editar, aparecerán las herramientas de edición. En los títulos: campos simples. Edicion online de contenidos, campos extendidos: En los campos complejos, se despliegan herramientas de edición más avanzadas. MOD-005 Documentación Pag: 14

15 Edicion online de contenidos, campos imágenes y fotografias: Posicionando el raton encima de los cuadros de fotos aparecen 2 opciones indicadas por los iconos de carpeta (selecciona imagen) y papelera (borrar imagen) Si hacemos clic en la carpeta se abriran el modulos de imágenes de la intranet donde podra selecciona alguna foto que ya tenga subida, o podra subir nuevas fotos para añadir a sus contenidos. 1.Hacemos clic en la carpeta Botón seleccionar imagen Botón borrar imagen 2.Seleccionamos una imagen haciendo clic sobre ella. (Tambien podemos subir una nueva imagen al gestor de contenidos haciendo clic en el boton de arriba a la derecha Seleccionar Archivo) Botón nueva imagen / subir imagen Hacer clic para seleccionar imagen MOD-005 Documentación Pag: 15

16 Una vez que seleccionemos la imagen, aparecera automaticamente en la edicion de la oferta. Para finalizar y guardar los cambios deberemos hacer clic en el boton guardar del menu de edicion. Una vez finalizada la edición de contenidos, si desea guardar los cambios debe hacer clic en el botón GUARDAR del menú EDICION. MOD-005 Documentación Pag: 16

17 Redes sociales: En la pagina pricipal y con el menu de EDICION de contenidos abierto, aparecera en el pie de pagina el modulo de gestion de vinculos de redes sociales. Aquí la agencia puede vincular su agencia con los perfiles publicos de su agencia en las redes sociales. MOD-005 Documentación Pag: 17

18 Quienes Somos: En la pagina de QUIENES SOMOS y con el menu de EDICION de contenidos abierto editamos el contenido general de la pagina. Al terminar de editar se deben guardar los cambios haciendo clic en el boton del menu de edicion MOD-005 Documentación Pag: 18