Marketing relacional y CRM 5. Tutoría y Evaluación 5

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1 MARKETING Y COMUNICACIÓN PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS CONTENIDOS DE LA M. Concepción Parra Meroño mcparra@ucam.edu PRESENTACIÓN DEL MASTER Planificación estratégica del marketing. Auditoría de marketing Profesorado Dra. Concepción Parra 23 y 24 de octubre MARKETING ESTRATÉGICO ECTS Estrategias competitivas avanzadas Marketing relacional y CRM Posicionamiento estratégico de la empresa: estrategia y entorno específico Dr. Miguel Ángel Beltrán Dra. Mila Ostrovskaya Gonzalo Wandosell/Alejandro Ros Gálvez 30 y 31 de octubre Tutoría y Evaluación Dra. Concepción Parra 13 de noviembre

2 MARKETING Y COMUNICACIÓN PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS CONTENIDOS DE LA Isabel Ros Clemente irclemente@ucam.edu FECHAS Profesorado DIRECCIÓN DE MARKETING EN LA NUEVA ECONOMÍA GLOBALIZADA ECTS Gestión económico financiera del marketing Dr. Juan Cándido Gómez Gestión económico financiera del marketing D. Isabel Ros Implementación de las estrategias de marketing en el cuadro de mandos integral de la empresa D. José Hernández Perona Análisis geoestratégico internacional y local. Geomarketing Tutoría y Evaluación Dr. Raúl Baños Dr. Juan Cándido Gómez /D. Isabel Ros 20 y 21 de noviembre 27 y 28 de noviembre 04 de diciembre

3 MARKETING Y COMUNICACIÓN PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS CONTENIDOS DE LA Pilar Flores Asenjo pflores@ucam.edu profesorado DIRECCION COMERCIAL Y MARKETING ECTS ORGANIZACIÓN Y PLANFICACIÓN DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL GESTIÓN DE CLIENTES / DIRECCIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS TÉCNICAS DE VENTAS Y HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL ANÁLISIS DE VENTAS: OBJETIVOS, EVALUACIÓN Y CONTROL Dra. Pilar Flores D. Francisco Noguera D. Francisco Noguera Dra. Pilar Flores 11 y 12 de diciembre 18 y 19 de diciembre Tutoría y Evaluación Dra. Pilar Flores / D. Francisco Noguera 8 de enero

4 MARKETING Y COMUNICACIÓN PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS MODULO I CONTENIDOS DE LA Miguel Ángel Beltrán Bueno mabeltran@ucam.edu FECHAS profesorado INNOVACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS D. Alfonso Corbalán MARKETING OPERATIVO ECTS TÉCNICAS AVANZADAS DE COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN EN MARKETING MANAGEMENT TRADE MARKETING, CATEGORY MANAGEMENT, Y LOGÍSTICA INTERNACIONAL Dr. Miguel Ángel Beltrán Dra. Mayo de Juan 1 y 16 de enero 22 y 23 de enero NUEVAS TÉCNICAS DE PRICING Dra. Mayo de Juan Tutoría y Evaluación Dr. Miguel Ángel Beltrán de febrero

5 MARKETING Y COMUNICACIÓN PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS CONTENIDOS DE LA Manuel González-Sicilia Llamas / Beatriz Peña Acuña mgsicilia@ucam.edu EXT. 721 Profesorado Días de Impartición DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN ESTRATEGIA Y PLAN DE COMUNICACIÓN GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Dr. Manuel González Sicilia / Dra. Beatriz Peña 12 y 13 febrero DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA ECTS INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN IDENTIDAD E IMAGEN CORPORATIVA MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y LIDERES DE OPINIÓN COMUNICACIÓN DE CRISIS RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Tutoría y Evaluación Dr. Enrique Arroyas Dr. Pablo Cano Dr. Manuel González Sicilia Dr. Manuel González Sicilia / Dra. Beatriz Peña 19 y 20 de febrero 4 de marzo

6 MARKETING Y COMUNICACIÓN PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS CONTENIDOS DE LA Josep Martínez Polo jmmartinez@ucam.edu Profesorado EL FUTURO DE LA WEB: WEB 2.0 WEB SEMÁNTICA GEOLOCALIZACIÓN Y CROSSMEDIA ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN D. Josep Martínez Polo D. Josep Martínez Polo y 11 de marzo MARKETING Y COMUNICACIÓN DIGITAL ECTS ANÁLITICA WEB SOCIAL MEDIA, REDES SOCIALES Y COMMUNITY MANAGEMENT MARKETING MOVIL Tutoría y Evaluación D. Nacho Tomás D. Nacho Tomás D. Josep Martínez Polo 11 y 17 de marzo 8 de abril

7 MARKETING Y COMUNICACIÓN PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS CONTENIDOS DE LA Mercedes Carmona Martínez mcarmona@ucam.edu Profesorado PROSPECCIÓN Y ANÁLISIS DE LA DEMANDA ECTS EL CONSUMIDOR DEL SIGLO XX MOTIVACIONES Y ACTITUDES / ESTUDIOS OBNIBUS, TRACKING Y PANELES DE CONSUMIDORES SATISFACCIÓN DEL CLIENTE ANALISIS DE DATOS ANALISIS DE DATOS Dr. Francisco Sarabia Dra. M. Concepción Parra Dra. Mercedes Carmona Dra. Mercedes Carmona 1 y 16 de abril 22 y 23 de abril Tutoría y Evaluación Dra. Mercedes Carmona 6 de mayo

8 MARKETING Y COMUNICACIÓN PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS CONTENIDOS DE LA Ángel Pablo Cano apcano@ucam.edu EXT. 748 Profesorado MARKETING Y COMUNICACIÓN DIGITAL MULTIPLATAFOR MA 9 ECTS LOS NUEVOS MEDIOS Y SOPORTES DIGITALES Dr. Antonio Jara E-COMMERCE LA COMUNICACIÓN EN LA RED 10 LA PRODUCCIÓN DIGITAL 10 EL PLAN ESTRATÉGICO Y DE COMUNICACIÓN EN LA RED 10 D. Rodrigo Borrega Dr. Miguel Ángel Nicolás Dr. Pablo Cano Dr. Jesús T. Martínez 13 y 14 de mayo 20 y 21 de mayo 27 y 28 de mayo 3 y 4 de junio Tutoría y Evaluación Dr. Pablo Cano 17 de junio * TALLER DE TFM y PRÁCTICAS 10 Varios profesores 24 y 2 de junio

9 MARKETING Y COMUNICACIÓN PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS I: Prácticas Mercedes Carmona Martínez mcarmona@ucam.edu ECTS Cuatr. Prácticas externas 9 2º II: Trabajo Fin de Master María Concepción Parra Meroño Elaboración y defensa del TFM 7 2º