DISEÑO DE ACCIONES FORMATIVAS Y PLANIFICACIÓN DE LA FORMACIÓN
|
|
- Virginia Rico Plaza
- hace 7 años
- Vistas:
Transcripción
1 DISEÑO DE ACCIONES FORMATIVAS Y PLANIFICACIÓN DE LA FORMACIÓN TÉCNICO EN GESTIÓN DE CALIDAD Modalidad: Teleformación Horas de duración: 140 horas Objetivo general -Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión de la calidad Objetivos específicos: -Analizar y comprender el concepto de calidad y su evolución -Identificar los principios básicos de la gestión -Implementar la política de calidad en la empresa -Identificar los distintos tipos de gestión de calidad existentes -Analizar los recursos necesarios para la implantación, mantenimiento y mejora de un sistema de gestión de la calidad -Identificar los distintos modelos de Gestión de sistemas de la calidad -Determinar la forma de evaluación de los sistemas de gestión de la calidad Contenidos UNIDAD DIDÁCTICA 1 Gestión y Organización de la Calidad Contenidos Teóricos (27 horas) a la calidad -Definición de calidad -Evolución histórica de calidad -Ejemplos de evolución histórica del enfoque de calidad -Diferencias en la gestión de la calidad -Principios básicos de la gestión -El enfoque o la orientación al cliente -Compromiso de toda la organización -Mínimo costo asociado -Enfoque en procesos -Mejora continua -Principios de gestión de la calidad establecidos en la Norma ISO Conceptos asociados a la calidad -Conceptos asociados a la calidad -Política de calidad -Definición -Requisitos que debe cumplir una política de calidad -Ejemplos de política de calidad -Conceptos de organización
2 -La necesidad de cambios en la estructura organizacional -El comité de calidad -Dirección de calidad -Equipos d mejora de la calidad -Visión y misión -La planificación de la calidad -Misión de la calidad -Visión -Establecer una política de calidad -Generar los objetivos estratégicos de calidad -Establecer los planes de acción de la calidad -Control y evaluación de la calidad -La estrategia de la empresa -Estrategia a nivel corporativo -La calidad como arte de la estrategia corporativa -Estrategia de la unidad de negocios -Estrategia a nivel funcional -Ejecución de la estrategia de calidad -Estrategias de calidad -El enfoque de los sistemas de gestión de la organización -ISO 9000 (International Standars Organization) -Modelo europeo EFQM (European Foundation for Quality Management) -El modelo de Malcom Baldridge (modelo americano) -Gestión de proyectos -Definición de proyecto -Historia de la gerencia de proyectos -Qué es la gerencia de proyectos (Proyect management) -Razones de por qué fracasan los proyectos -Administración de la calidad de un proyecto -Compromiso de la dirección -Definición de proyecto -Normas y guías Contenidos Prácticos (33 horas) -Creación de una definición de calidad que integre sus características fundamentales mediante una lluvia de ideas
3 -Definición de una política de calidad para una empresa ficticia a través de un debate grupal -Realización de ejercicios para fijar los conceptos teóricos de la unidad didáctica en base a casos prácticos -Establecimientos de los objetivos estratégicos de la calidad en un caso práctico -Análisis de las prioridades en el plan de acción de un caso práctico UNIDAD DIDÁCTICA 2 Actividades Significativas Contenidos Teóricos (13 horas) -Gestión de los recursos -Provisión de recursos -Recursos humanos -Infraestructura -Ambiente de trabajo -Calidad de las ventas, logística y el servicio de postventa -Procesos de un sistema de calidad relacionados con el cliente -Actividades que son realizadas por un área de marketing -Conclusión -Gestión de procesos de diseño y desarrollo -Concepto de diseño y desarrollo -Proceso de diseño y desarrollo -Un ejemplo de la vida cotidiana -Compras y subcontratación -Elementos a considerar para seleccionar a los proveedores -Evaluación del desempeño de los proveedores -Identificación de insumos o servicios claves -Medidas para promover y facilitar la comunicación con los proveedores -Las subcontrataciones y la calidad del servicio -Comentarios finales -Procesos de producción y servicios -Control de la producción y de la prestación del servicio -Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio -Identificación y trazabilidad -Supervisión y medida del proceso o producto -Consideraciones para la medición -Lineamientos para efectuar el seguimiento y medición de los procesos -Lineamientos para efectuar el seguimiento y medición del producto -Control de los dispositivos de seguimiento y medición -Análisis de datos -Auditoría interna -Control de no conformidades
4 -Generalidades -Revisión y disposición de las no conformidades -Acción correctiva -Aspectos sociales y legales de la calidad -Requisitos legales y reglamentarios Contenidos Prácticos (17 horas) -Identificación de los requisitos de un producto o servicio y análisis de los factores claves a tener en cuenta en el diseño en base a un caso práctico -Discusión sobre la forma de reconocer los requisitos de un producto o servicio a través de una lluvia de ideas -Propuesta de diseño del producto o servicio teniendo en cuenta los requisitos anteriores -Valoración del diseño, propuesta de alternativas en base a un caso práctico UNIDAD DIDÁCTICA 3 Modelo de Gestión de Sistemas Contenidos Teóricos (10 horas) -El Cuadro de Mando Integral -Definiciones -Metodología del Cuadro de Mando Integral: perspectivas -El proceso de creación de un Cuadro de Mando Integral (CMI) -Ejemplos de indicadores -Errores típicos en la implementación de un Cuadro de Mando Integral -El modelo de gestión EFQM -Estructura del modelo -Criterios del modelo -La autoevaluación aplicando el modelo EFQM -Glosario de términos EFQM -Los premios de Calidad Total EFQM -El modelo de Gestión ISO 9001:2008 -Los 8 Principios de Gestión de la Calidad -Requisitos generales del sistema -Gestión y control de procesos -Requisitos específicos de la Norma ISO El proceso de certificación -Plan de implementación de la ISO 9001 Contenidos Prácticos (15 horas) -Búsqueda en la web de empresas con un sistema de gestión de calidad implementado -Análisis de las ventajas y desventajas de cada uno de los sistemas de gestión de calidad estudiados -Realización de un cuadro resumen con las principales características de los distintos sistemas de gestión de la calidad
5 UNIDAD DIDÁCTICA 4 Sistemas de Inspección, Medición y Ensayo Contenidos Teóricos (10 horas) -Gestión de datos e indicadores de calidad -Definición de indicadores -Criterios sobre los indicadores a usar -Validación de indicadores -Gestión de datos -Medición del desempeño -Comentarios finales y conclusiones -Inspección, pruebas, ensayo y metrología -Alcance de la inspección -Seleccionar las características de calidad a seleccionar -Determinación de los lugares donde se habrán de establecer los puntos de inspección -Determinación de la forma de inspección -Determinación del tipo de inspección a ejecutar -Determinación de la cantidad de unidades que va a componer la muestra -Determinar la frecuencia con que se va a extraer la muestra -Establecimiento de los métodos de medición, ensayo o análisis -Determinación de las formas de registro y procesamiento de la información resultante Contenidos Prácticos (15 horas) -Definición de las características de los indicadores a través de una lluvia de ideas de lo expuesto anteriormente -Validación de distintos indicadores en un estudio de casos -Realización de ejercicios prácticos para fijar los contenidos de la unidad didáctica
CUESTIONARIO PLANIFICACIÓN INICIAL DE IMPLANTACIÓN ISO 9001:2008
Página 1 de 14 0. DATOS CONSULTOR NOMBRE CONSULTOR: FECHA CUMPLIMENTACIÓN: 1. IDENTIFICACIÓN DE ORGANIZACIÓN NOMBRE / RAZÓN SOCIAL: DIRECCIÓN: TELÉFONO FAX: WEB: PERSONA DE CONTACTO: E-MAIL: 2. DATOS GENERALES
Más detallesAUDITORIAS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
AUDITORIAS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL DURACION: 20 HORAS Al finalizar el curso el alumno será capaz establecer comportamientos, metodologías y objetivos en el proceso de auditoría de un sistema de
Más detallesDiplomado en Gestión Integrada de Calidad, Medioambiente y Seguridad 2016
Diplomado en Gestión Integrada de Calidad, Medioambiente y Seguridad 2016 Dirigido a Profesionales de seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y calidad, Gerentes de área operativas, encargados de
Más detallesConcepto de Control Interno
Concepto de Control Interno Conjunto de principios, fundamentos, reglas, acciones, mecanismos, instrumentos y procedimientos que ordenados entre sí y unidos a las personas que conforman una organización
Más detallesMapeo entre los requisitos de ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015 Guía de Mapeo
Revisiones ISO Estándar Final Mapeo entre los requisitos de ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015 Guía de Mapeo Introducción Este documento presenta una comparación entre ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015 y vice versa.
Más detallesÍNDICE DE CONTENIDOS
ÍNDICE DE CONTENIDOS RESUMEN EJECUTIVO... 2 AGRADECIMIENTOS... 4 CAPÍTULO 1... 13 1 INTRODUCCIÓN... 14 1.1 Antecedentes Generales... 14 1.2 Planteamiento del Problema... 15 1.3 Justificación... 16 1.4
Más detallesTÉCNICO SUPERIOR EN AUDITORÍA Y GESTIÓN DE LA CALIDAD
TÉCNICO SUPERIOR EN AUDITORÍA Y GESTIÓN DE LA CALIDAD IMPARTIDO POR Fundación Aucal TÍTULO OTORGADO POR Título propio de la Universidad Antonio de Nebrija MODALIDAD On line COLABORACIONES Universidad Antonio
Más detallesM. I. Fernando Macedo Chagolla
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO Facultad de Estudios Superiores Aragón «El liderazgo y contexto de la organización en el marco de la versión 2015 de la norma ISO 9001 M. I. Fernando Macedo Chagolla
Más detallesMarco Teórico. 2.1 Principios básicos de calidad
Marco Teórico 2.1 Principios básicos de calidad Feigenbaum (2001) en su libro de administración de pequeñas empresas define como calidad a la resultante total de las características del producto y servicio
Más detallesNormalización y certificación de proyectos y sistemas de gestión de I+D+I
Normalización y certificación de proyectos y sistemas de gestión Isaac Miguel Navarro Cabeza Las nuevas normas UNE 166000 de gestión ayudan a gestionar eficazmente la investigación, el desarrollo y la
Más detallesSISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION KEY MANAGEMENT RESOURCES SAC (KMR SAC) Av. Javier Prado Este 4921 408 A Camacho, La Molina Tel. 434 0232 Nextel 426*7639 402* 3332 418*1873 informes@kmrsac.com, www.kmrsac.com
Más detallesInstrumentos de Control de Gestión en el Presupuesto. Indicadores de Desempeño.
Instrumentos de Control de Gestión en el Presupuesto. Indicadores de Desempeño. Curso Internacional sobre Evaluación de la gestión y de programas públicos (Santiago de Chile; 1 al 12 de septiembre) Parte
Más detallesSSCF30 Gestor de Formación. Certificados de profesionalidad
SSCF30 Gestor de Formación Certificados de profesionalidad Ficha Técnica Categoría Formación, Educación y Orientación Laboral Referencia 162154-1501 Precio 54.95 Euros Sinopsis Las organizaciones son conscientes,
Más detallesTÉRMINOS DE REFERENCIA
TÉRMINOS DE REFERENCIA CONSULTORÍA PARA LA ELABORACIÓN DEL DISEÑO, MODELO DE GESTIÓN, PLAN DE MONITOREO Y EVALUACIÓN, Y MATERIALES DE CAPACITACIÓN DEL PROGRAMA DE INDUCCIÓN DOCENTE 1. Antecedentes y Justificación
Más detallesTÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIÒN
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIÒN HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS 1. Nombre de la asignatura Procedimientos administrativos. 2. Competencias Formular la planeación
Más detallesESTRATÉGICOS MISIONALES DE APOYO EVALUACIÓN Y MEJORA. 4.2.3 Control de Documentos X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
FO-AC-16 GESTION AMBIENTAL, CALIDAD Y S&SO 1.0 Norma l SIG Responsable l Proceso NTCGP 1000 - MECI OAP 10/09/2015 REQUISITOS NORMA NTC-GP 1000:2009 MECI1000 Subsistema Innovación y l conocimiento ESTRATÉGICOS
Más detallesGerencia de la Informática
Tema 3. Funciones gerenciales en informática. 3.1 Importancia. Areas básicas de la GI. Su organización y descripción. 3.2 Tendencias. Necesidades y estrategias. 1 Gerencia de Informática. Contexto organizacional
Más detallesIX.2 SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN
IX.2 SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Página 1 de 13 Área(s)/Órgano(s) Colegiado(s) Acuerdo(s)/FAC CONTENIDO Número Tema Página Hoja de aprobación 3 Organigrama de la 4 171000 5 171100 Gerencia de Planeación
Más detallesLíder del Proceso Sede : JEFATURA DE TIC
Financiera Versión: 03 Página 1 de 7 Nombre del Proceso: GESTION DE TIC Líder del Proceso a Nivel Nacional: DIRECTOR TIC Líder del Proceso Sede : JEFATURA DE TIC PROPOSITO DEL PROCESO o SUBPROCESO: Generar,
Más detalles1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO NOMBRE DEL CARGO COORDINADOR ODONTOLÓGICO Y AUDITOR DE CALIDAD NIVEL FUNCIONAL DEPENDENCIA TÁCTICO
1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO NOMBRE DEL CARGO COORDINADOR ODONTOLÓGICO Y AUDITOR DE CALIDAD NIVEL FUNCIONAL DEPENDENCIA TÁCTICO PRESTACIÓN SERVICIOS DE SALUD JEFE INMEDIATO DIRECTOR DE PRESTACIÓN SERVICIOS
Más detallesLa calidad. como decisión estratégica ISO 9001:2015
18 ISO 9001:2015 El proceso de revisión de la ISO 9001 ha concluido en la fecha que el Comité ISO/TC 176 había previsto en su planificación. Ya está publicada la UNE-EN ISO 9001:2015, disponible como nuevo
Más detallesDIPLOMATURA EN GESTIÓN INTEGRAL DE LA CALIDAD
FUNDAMENTACIÓN DIPLOMATURA EN GESTIÓN INTEGRAL DE LA CALIDAD La Diplomatura en Gestión Integral de la Calidad ha sido diseñada pensando en la constante necesidad de perfeccionamiento e integración de los
Más detallesDIPLOMADO VIRTUAL EN GERENCIA DE LA CALIDAD, BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2008. Convenio
La Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, ofrece este diplomado, mediante la metodología de Educación Virtual, proceso de formación que se realiza a través de Internet, permitiendo flexibilidad
Más detallesITIL V3 Entender el enfoque y adoptar las buenas prácticas
El enfoque ITIL y las normas 1. Introducción 15 2. La gestión de servicios 16 2.1 Presentación 16 2.2 La noción de servicio 16 2.3 La gestión de servicios 17 3. Las normas 18 3.1 La norma ISO 9001 19 3.2
Más detallesVersión aprobada de la Norma ISO 9001:2015
Versión aprobada de la Norma ISO 9001:2015 La Norma ISO 9001:2015, que finalmente llevará la nomenclatura ISO/FDIS 9001:2015, ya ha sido aprobada en julio de este año y se espera su publicación para el
Más detallesDIPLOMADO VIRTUAL EN GERENCIA DE LA CALIDAD, BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2008
DIPLOMADO VIRTUAL EN GERENCIA DE LA CALIDAD, BASADO EN LA NORMA ISO 9001:2008 La Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, ofrece este diplomado, mediante la metodología de Educación Virtual, proceso
Más detallesDiseño de un Sistema Integrado de Gestión para el Sector Empresarial de las Pymes
Diseño de un Sistema Integrado de Gestión para el Sector Empresarial de las Pymes Tomás J. Fontalvo Herrera 1, José Morelos Gómez 2 Resumen El presente artículo presenta las pautas para el diseño de un
Más detallesLA AUTOEVALUACIÓN EFQM -
Autoevaluacion según el modelo EFQM Excelencia LA AUTOEVALUACIÓN EFQM - Es un examen global, sistemático y regular de las formas de hacer y de los resultados de una organización comparados con un modelo
Más detallesADMINISTRACIÓN DEL RIESGO
ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO OBJETIVOS Comprender la importancia de gestionar los riesgos, dar a conocer la estructura para la gestión del riesgo. Presentar la relación funcional de los elementos de la norma
Más detallesuna reflexión y una forma diferente de organizar cambio organizacional movimiento interno de envergadura
Huella provoca una reflexión y una forma diferente de organizar. Supone la aplicación práctica y tutorizada de tantos cursos que individualmente hemos recibido del INAP y que no hemos sido capaces de desarrollar
Más detallesEducación para la salud individual, grupal y comunitaria Curso de 80 h de duración, acreditado con 9,5 Créditos CFC
Educación para la salud individual, grupal y comunitaria Curso de 80 h de duración, acreditado con 9,5 Créditos CFC Programa 1. LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD EN EL MARCO DE LA PROMOCIÓN DE SALUD 2) Definición
Más detalles1. DEFINICIÓN DEL PROGRAMA EDUCATIVO
Ingeniería en Administración 1. DEFINICIÓN DEL PROGRAMA EDUCATIVO La ingeniería en Administración es un programa educativo que se ocupa de la planificación, organización, ejecución, estudio, mejora, evaluación,
Más detallesFundación Pro Universidad Virtual Dominicana FUVF/ISED primer Centro Operativo Virtual Acreditado por el INFOTEP DIPLOMADO
Fundación Pro Universidad Virtual Dominicana FUVF/ISED primer Centro Operativo Virtual Acreditado por el INFOTEP DIPLOMADO Qué se aprende? Nuevas habilidades directivas. Herramientas para la administración
Más detallesUNIVERSIDAD NACIONAL DE GENERAL SAN MARTIN
UNIVERSIDAD NACIONAL DE GENERAL SAN MARTIN ESCUELA DE POLITICA Y GOBIERNO MAESTRIA EN DESARROLLO LOCAL MATERIA: PLANIFICACION ESTRATEGICA FUNDAMENTACIÓN La inclusión de la asignatura Planificación Estratégica
Más detallesINDICE Parte Uno: El Control Interno Capitulo. Qué es el sistema de Control Intenso (SCI)
INDICE Introducción Parte Uno: El Control Interno Capitulo. Qué es el sistema de Control Intenso (SCI) 3 Objetivos de capitulo 3 Definición de control 3 Evolución del control interno 5 Por qué y para qué
Más detallesREQUISITOS DE LA NORMA UNE-EN ISO 9001:2000 8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
REQUISITOS DE LA NORMA UNE-EN ISO 9001:2000 8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA 8.1 Generalidades Norma UNE-EN ISO 9001 8.1 La organización debe planificar e implementar los procesos de seguimiento, medición,
Más detallesMásters en RECURSOS HUMANOS. Dirección de Recursos Humanos A distancia I 6 0 h
Másters en RECURSOS HUMANOS [ Dirección de Recursos Humanos ] A distancia I 6 0 h DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS OBJETIVOS: Facilitar a directivos, gestores y/o titulados, el conocimiento necesario para
Más detallesTitulación Universitaria. Curso Universitario en Dirección Estratégica de RRHH + 4 Créditos ECTS
Titulación Universitaria Curso Universitario en Dirección Estratégica de RRHH + 4 Créditos ECTS Índice Curso Universitario en Dirección Estratégica de RRHH + 4 Créditos ECTS 1. Sobre Inesem 2. Curso Universitario
Más detallesPruebas Libres para la obtención del título de Técnico de Farmacia y Parafarmacia: Disposición y venta de productos. Ciclo Formativo de Grado Medio:
Pruebas Libres para la obtención del título de Técnico de Farmacia y Parafarmacia: Disposición y venta de productos. Ciclo Formativo de Grado Medio: Farmacia y Parafarmacia Pruebas Libres para la obtención
Más detallesSegundo Congreso de Innovación Docente en Ingeniería Química (II-CIDIQ)
Segundo Congreso de Innovación Docente en Ingeniería Química (II-CIDIQ) Contribución 88: UN TRABAJO DE SEGUIMIENTO CONTINUO A LA ASIGNATURA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA INDUSTRIA Antonio López Cabanes,
Más detallesISO 28000:2007 Sistemas de Gestión de la Seguridad en la Cadena de Suministro
ISO 28000:2007 Sistemas de Gestión de la Seguridad en la Cadena de Suministro i Francisco Ruiz Director de Proyectos ABS Quality Evaluations Inc. 1 Quién es ABS? AMERICAN BUREAU OF SHIPPING (ABS) Desde
Más detalles4.1. Política de Calidad y los Objetivos de Calidad
Unidad IV Desarrollo de la Calidad en las Organizaciones 4.1. Política de Calidad y los Objetivos de Calidad La Política de Calidad es un medio para conducir a la organización hacia la mejora de su desempeño.
Más detallesAsesoramiento en gestión del patrimonio personal. M.ª Ángeles Miranda Martínez y Mario Falcón Aliaga
Asesoramiento en gestión del patrimonio personal M.ª Ángeles Miranda Martínez y Mario Falcón Aliaga Título: Asesoramiento en gestión del patrimonio personal Autor: AENOR AENOR (Asociación Española de Normalización
Más detallesMANUAL DE GESTION DE HUELLA DEL AGUA
MANUAL DE GESTION DE HUELLA DEL AGUA ORGANIZACIÓN, PROCEDIMIENTOS Y REGISTROS por: M. Cepeda ISBN: 978-956-8819-04-3 Santiago de Chile Enero de 2011 MANUAL DE GESTION DEL HUELLA DEL AGUA Este permite gerenciar
Más detallesSistemas de Información para la Gestión
Sistemas de Información para la Gestión UNIDAD 5_Tema 1: Procesos de TI U.N.Sa. Facultad de Cs.Económicas SIG 2016 UNIDAD 5: SERVICIOS DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN 1. Procesos de TI: Planeamiento y Organización.
Más detallesQuiénes somos. Ética, Equidad y Responsabilidad Social Preservación del Entorno Cultural y Ecológico
Quiénes somos Ética, Equidad y Responsabilidad Social Preservación del Entorno Cultural y Ecológico Trabajo en Equipo, atención al Cliente, Mejora Continua Qué hacemos SISTEMAS DE GESTIÓN AGRO ECOLOGÍA
Más detallesGESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PEQUEÑA EMPRESA
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PEQUEÑA EMPRESA 1. Presentación Este programa busca desarrollar en los administradores y/ó propietarios de PYMES una forma diferente de administrar sus negocios basados en modernas
Más detallesFICHA PLAN DE ACCIÓN
4 FECHA: Enero - 006 PROCESO SELECCIÓN E INDUCCIÓN DE PERSONAL Gerente administrativo Vincular a la organización el personal idóneo necesario para el logro de los objetivos organizacionales Julio - 006
Más detallesCONSULTOR/A TIC. Página 1 de 5
CONSULTOR/A TIC Página 1 de 5 ANTECEDENTES: En las empresas del sector TIC existen profesionales con titulaciones en: económicas, derecho, ingenierías no tic, empresariales, relaciones laborales, administración
Más detalles1.- DATOS DE LA ASIGNATURA. Nombre de la asignatura: Administración Estratégica. Ingeniería en Logística. Carrera: Clave de la asignatura: DOF-1101
1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Carrera: Clave de la asignatura: (Créditos) SATCA Administración Estratégica Ingeniería en Logística DOF-1101 3-2- 5 2.- PRESENTACIÓN Caracterización
Más detallesSistemas Integrados de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Laboral
Sistemas Integrados de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Laboral Alejandro Bermúdez Novo Consultor de Serviguide Serviguide Vigo Urzaiz nº 27-1ºA Tlfno. 986 443311 lcm@serviguide.com
Más detallesInforme de Gestión Oficina de Auditoria Interna Aguas de Occidente 2011
Informe de Gestión Oficina de Auditoria Interna Aguas de Occidente 2011 CONTENIDO Función Básica de la Oficina de Auditoría Interna de la Filial Alineación con la Estrategia Avance Plan de Soporte Métricas
Más detallesNorma ISO 9001: 2015. Sistema de Gestión de la Calidad
Norma ISO 9001: 2015 El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 9001 u otras normas relacionadas como la Norma ISO 14001 de medio
Más detallesFORMACIÓN DUAL: TEÓRICO-PRÁCTICA CONSULTOR/A TIC. Página 1 de 5
FORMACIÓN DUAL: TEÓRICO-PRÁCTICA CONSULTOR/A TIC CONSULTOR/A TIC Página 1 de 5 DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El presente programa está diseñado para obtener una formación que capacite a los alumnos y las alumnas
Más detallesBENEMÉRITA Y CENTENARIA ESCUELA NORMAL OFICIAL DE GUANAJUATO. Glosario de Términos
Página 1 de 7 9.3 GLOSARIO DE TÉRMINOS Las siguientes definiciones están dirigidas a asegurar el entendimiento del estándar de calidad de la Benemérita y Centenaria Escuela Normal Oficial de Guanajuato
Más detalles3º CURSO ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE ENFERMERÍA
E.U.E. MADRID CRUZ ROJA ESPAÑOLA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID CURSO ACADÉMICO 2012/2013 3º CURSO ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE ENFERMERÍA Coordinación: Rosa Pulido Mendoza Profesores: Yolanda Núñez
Más detallesLa actualización de las normas ISO 9001 e ISO 14001 y la transición de la certificación de los sistemas de gestión ICONTEC
La actualización de las normas ISO 9001 e ISO 14001 y la transición de la certificación de los sistemas de gestión ICONTEC ACTUALIZACIÓN DE LAS NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN PLAN DE TRANSICIÓN 2 Nueva
Más detallesEXPERTO EN DIRECCION Y GESTION DE EMPRESAS INMOBILIARIAS Y DE LA CONSTRUCCIÓN 1. INTRODUCCIÓN AL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN
EXPERTO EN DIRECCION Y GESTION DE EMPRESAS INMOBILIARIAS Y DE LA CONSTRUCCIÓN 1. INTRODUCCIÓN AL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN Panorama general del sector Delimitación y clasificación Rasgos y datos básicos
Más detallesGLOSARIO Y DESCRIPCIÓN DEL PROCESO EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO
GLOSARIO Y DESCRIPCIÓN DEL PROCESO EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO 1 Contenidos I. DESCRIPCIÓN DEL INSTRUMENTO A. Formato Plan de Gestión B. Formato de Evaluación de Logros Variables
Más detallesCURSO SUPERIOR EN LIDERAZGO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
CURSO SUPERIOR EN LIDERAZGO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS IMPARTIDO POR Fundación Aucal TÍTULO OTORGADO POR Este curso pertenece al Programa Superior de Dirección y Gestión Inmobiliaria y Administración de
Más detallesLa Gestión Ambiental, consiste en la organización de las actividades humanas con un balance aceptable entre la calidad del ambiente humano y la
La Gestión Ambiental, consiste en la organización de las actividades humanas con un balance aceptable entre la calidad del ambiente humano y la calidad del ambiente natural. Actividades Económicas Medio
Más detallesTécnico Profesional en Gestión de la Calidad UNE-EN-ISO-9001:2015
Técnico Profesional en Gestión de la Calidad Duración: 80 horas Precio: 420 euros. Modalidad: A distancia Metodología: El Curso será desarrollado con una metodología a Distancia/on line. El sistema de
Más detallesAcreditación bajo norma NCh-ISO 15189 Instituto de Salud Pública de Chile. Marco legal
Acreditación bajo norma NCh-ISO 15189 Instituto de Salud Pública de Chile Nora Soto Fuentes Coordinadora de Calidad Departamento Biomédico Nacional y de Referencia Mayo, 2015 Marco legal Decreto Fuerza
Más detallesCuadro de Mando Integral CMI
AEC COMITÉ EDUCACIÓN Y FORMACIÓN Cuadro de Mando Integral CMI Juan Carlos Ortiz Ginard Vicepresidente del Comité AEC Innovación y Vocal del Comité AEC Automoción ÍNDICE INTRODUCCIÓN: Conceptos Claves PROCESO
Más detallesCURSO ISO 45001: SISTEMAS DE LABORAL ONLINE MATRÍCULA ABIERTA PRESENTACIÓN. Información general. CERpIE - Universitat Politècnica de Catalunya
CURSO ISO 45001: SISTEMAS DE GESTIÓN Título DE del SEGURIDAD curso Y SALUD LABORAL ONLINE MATRÍCULA ABIERTA Información general Titulación: Modalidad: Dedicación: Horas: Duración: Evaluación: CERpIE -
Más detallesGrado en ADE + Diploma en Sistemas Informativos de Gestión e Inglés Empresarial
Primer Curso 012802260 Derecho de la Empresa 012802262 Fundamentos de Dirección de Empresas 012802263 Historia Económica Informática I 012802261 Introducción a la Economía 012802264 Matemáticas es I 012802266
Más detallesAuditor de Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2015)
Auditor de Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2015) TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Auditor de Sistemas de Gestión de la
Más detallesMarketing y promoción en el punto de venta (UF2394)
Marketing y promoción en el punto de venta (UF2394) Marketing y promoción en el punto de venta (UF2394) Duración: 60 horas Precio: 420 euros. Modalidad: e-learning Metodología: El Curso será desarrollado
Más detallesAuditorías de sistemas de gestión ambiental, bajo la nueva versión de la norma ISO 14001:2015
Auditorías de sistemas de gestión ambiental, bajo la nueva versión de la norma ISO 14001:2015 Conceptos Qué son instrumentos de gestión ambiental? Qué es un sistema de gestión ambiental (SGA)? Cuántos
Más detallesGestión de Recursos Humanos
Gestión de Recursos Humanos (Ref. EDT09266) Modalidad: Catálogo e-learning Nº de Horas: 130 Objetivos: Módulo I.- Realizar la gestión administrativa de las actividades vinculadas a la administración de
Más detallesESTÁNDARES DE CALIDAD. Pulido, Hernán Javier 2004. Documento para la comunidad de la UCET, como soporte a su labor, en busca de la Excelencia.
ESTÁNDARES DE CALIDAD Pulido, Hernán Javier 2004. Documento para la comunidad de la UCET, como soporte a su labor, en busca de la Excelencia. Qué es un estándar? De acuerdo con la definición de la Real
Más detallesMaster en Gestión de la Calidad
Master en Gestión de la Calidad E U R O P E A N Q U A L I T Y 28. EFQM 1 / 6 Modelo EFQM En 1991 la organización EFQM22 junto a la Comisión de la Unión Europea y la European Organization for Quality (EOQ)
Más detallesGuía para la Administración de Riesgos
Dirección de Planeación Fecha de emisión: 28/04/2014 Versión N. 0 Página: 1 de 2 Guía para la Administración de Riesgos Elaboró Revisó Ing. Imelda Araiza Flores Arq. Martha T. Rangel Cabrera Directora
Más detallesTÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE NEGOCIOS
TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN DESARROLLO DE NEGOCIOS HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS 1. Nombre de la asignatura Estudio del consumidor. 2. Competencias Administrar el proceso
Más detallesTitulación Universitaria. Curso Universitario de Selección de Personal: Gestión por Competencias + 4 Créditos ECTS
Titulación Universitaria Curso Universitario de Selección de Personal: Gestión por Competencias + 4 Créditos ECTS Índice Curso Universitario de Selección de Personal: Gestión por Competencias + 4 Créditos
Más detallesSISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL
DIPLOMADO SOSTENIBILIDAD DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL DOCENTE TÍTULAR: Gerardo Duque Gutiérrez DOCENTE INVITADO: Jorge Rojas Morales Julio de 2013 OBJETIVO Analizar el desarrollo
Más detallesPLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS 1. Antecedentes ICEX España Exportación e inversiones (en adelante, ICEX ), con el objetivo de aumentar la competitividad de las empresas españolas promoviendo su internacionalización,
Más detallesNueva estructura de alto nivel para las normas de los sistemas de gestión de la ISO
Nueva estructura de alto nivel para las normas de los sistemas de gestión de la ISO X Foro Internacional de la Calidad Cartagena de Indias, Colombia 28 de agosto del 2014 Contenido 1. Qué es un sistema
Más detallesGESTIÓN DE CALIDAD EN EL LABORATORIO DE BIOQUÍMICA CLÍNICA
COLEGIO DE BIOQUÍMICOS DE CÓRDOBA ESPECIALIDADES Comisión de Calidad Propuesta de Creación Carrera de Especialización en GESTIÓN DE CALIDAD EN EL LABORATORIO DE BIOQUÍMICA CLÍNICA PROGRAMA BÁSICO PARA
Más detallesPLANEACIÓN ESTRATÉGICA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA CÓDIGO: EST1-P-004 PROCEDIMIENTO VERSIÓN: 1 PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN Y CONTROL POR PROCESOS FECHA DE VIGENCIA 09/May/2014 1. OBJETIVO Determinar los lineamientos metodológicos para
Más detallesDIPLOMADO EN INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y POSGRADO Departamento de Proyectos de Investigación DIPLOMADO EN INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Ciudad Universitaria 1 Objetivos
Más detallesCaracterización Administración del Sistema Integrado de Gestión INTERACCIÓN CON OTROS PROCESOS EMISOR ENTRADA ACTIVIDADES RESPONSABLE SALIDA RECEPTOR
Página 1 de 7 OBJETIVO DEL PROCESO Obtener, mantener y mejorar el desempeño del Sistema Integrado de de la Universidad de Pamplona, para identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de su comunidad.
Más detallesPlan de transición de la certificación con las normas ISO 9001 e ISO 14001 (Fecha de actualización 2016-09-05)
1. Revisión de las normas ISO 14001:2004 e ISO 9001:2008 El 15 y 23 de septiembre de 2015 se publicaron las nuevas versiones de las normas internacionales de requisitos de sistemas de gestión ambiental
Más detallesAuditor en Sistemas de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales
Auditor en Sistemas de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Auditor en Sistemas de Gestión
Más detallesDESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO 4. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS 5. INSTRUCCIÓN FORMAL REQUERIDA INTERFAZ
1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Código: 0.00.00.3.01.01.01.0 Denominación: Unidad o Proceso: Grupo Ocupacional: Nivel de Aplicación: Asistente de Recursos Humanos Administración de Recursos Humanos
Más detallesIdentificación de instrumentos, métodos y técnicas de aplicación en la enseñanza virtual accesible
Identificación de instrumentos, métodos y técnicas de aplicación en la enseñanza virtual accesible Rocael Hernández 1, Héctor R. Amado-Salvatierra 1 1Departamento GES, Universidad Galileo, Guatemala 7
Más detallesMETODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE CONSORCIOS ENTRE EMPRESAS PAG- 1
METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE CONSORCIOS ENTRE EMPRESAS PAG- 1 1. LA COOPERACIÓN Es el establecimiento de acuerdos temporales o permanentes entre dos o más empresas.. con el fin de obtener unas VENTAJAS
Más detallesENTE COSTARRICENSE DE ACREDITACIÓN
ENTE COSTARRICENSE DE ACREDITACIÓN Infraestructura de calidad Componentes de la Infraestructura de Calidad Acreditación Normalización Metrología Reglamentación Técnica Componentes de la Infraestructura
Más detallesUniversidad Central Del Este U C E Facultad de Ciencias de la Salud Escuela de Medicina
Universidad Central Del Este U C E Facultad de Ciencias de la Salud Escuela de Medicina MED-882 ADM. EN LOS SERVICIOS DE SALUD Programa de la asignatura: Total de Créditos: 2 Teórico: 2 Práctico: 0 Prerrequisitos:
Más detallesAsignatura: Emprendedorismo y Gestión Empresarial (Complemento de Proyecto Final) Código: 94-0849
Objetivo General: Al finalizar el cursado de las asignaturas los alumnos cuenten con el conocimiento y las herramientas metodológicas teórico prácticas básicas para la construcción, análisis y desarrollo
Más detallesRESOLUCIÓN DE NO CONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
1/5 RESOLUCIÓN DE NO CONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS DIRECTORA: Gloria Alvarez Lody ICGAL 2/5 OBJETIVO GENERAL Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de conocer
Más detallesINGENIERÍA EN ENERGÍAS RENOVABLES EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
INGENIERÍA EN ENERGÍAS RENOVABLES EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO UNIDADES DE APRENDIZAJE 1. Competencias Desarrollar y dirigir organizaciones a través
Más detallesCurso. Gestión de Recursos Humanos IX versión. Modalidad E- learning. 29 de Marzo. Gestión de Recursos Humanos IX versión
Curso Modalidad E- learning 29 de Marzo Comprometidos con la entrega de sólidos conocimientos en la formación y especialización de las áreas pública y privada, Human Business tiene el agrado de invitarle
Más detallesGerencia de Informática. Contexto Organizacional
01 Gerencia de Informática. Contexto Organizacional Nivel Estratégico Gerente TI Nivel Supervisorio Construcciónde sistemas Opnes y Mantto. Auditoría y seguridad Nivel Operativo Actividades Des. Sist.
Más detallesTÉRMINOS DE REFERENCIA PARA IC. PROCESO No 844
TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA IC PROCESO No 844 PROYECTO: COL U99 OBJETO: Contratar a un consultor para construir unos lineamientos de política comunicativa y una estrategia de comunicación de la Dirección
Más detallesFORMATO DE PLAN DE ACCIÓN
: Plan de Acción - Modelo Integrado y Gestión Sector Hacienda Categoría No. 1. SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA Superintendente Financiero de Colombia Sub Categoría No 1.1. GESTIÓN MISIONAL Y DE
Más detallesControl Interno de las entidades del Estado
Control Interno de las entidades del Estado Ley N 28716 Sistema de Control Interno Definición (art. Nº 1) Se denomina sistema de control interno al conjunto de acciones, actividades, planes, políticas,
Más detalles39001 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD VIAL COMO HERRAMIENTA PARA LA REDUCCIÓN DE ACCIDENTES MORTALES EN EL PAÍS
39001 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD VIAL COMO HERRAMIENTA PARA LA REDUCCIÓN DE ACCIDENTES MORTALES EN EL PAÍS Dra. Mayte Sáez Fernández GERENTE DE SEGURIDAD Y SALUD PRYSMA INTERNACIONAL PERÚ. En su
Más detallesCapítulo 1 INTRODUCCIÓN. MBA. Ramiro Mamani C.
Capítulo 1 INTRODUCCIÓN MBA. Ramiro Mamani C. 1 PERSPECTIVA DE LA MATERIA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA (Dirección Estratégica) La administración estratégica es un área de la administración gerencial que
Más detallesClave Antecedentes Clave Consecuente
C a r t a D e s c r i p t i v a I. Identificadores del Programa: Carrera: Ingeniería Industrial y de Sistemas Depto: Ing. Industrial y Manufactura Materia: CALIDAD Clave: IIM211096 No. Créditos: 8 Tipo:
Más detalles