Información de contacto
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- Gabriel Maidana Marín
- hace 7 años
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1 Mejoramos tu vida! Información de contacto Oficina Guadalajara Horario de operación Francisco Zarco 376, Colonia Ladrón de Guevara, Guadalajara Jalisco, C.P Teléfono +5 (33) / 1700 Lunes a Sábado de 9 a 19 hrs. Martes (día de cierre de semana) de 9 a 1 hrs. Domingo de 10 a 14 hrs. Oficina Ciudad de México Horario de operación Anatole France 19, Colonia Polanco, México, D.F., C.P Teléfono +5 (55) Lunes a viernes de 9 a 19 hrs. Martes (día de cierre de semana) de 9 a 1 hrs. Sábado de 10 a 19 hrs. Método de envío Administración Departamento de Atención al cliente Estafeta Lina Orellana Moises Navarrete Información general Información y documentación sobre comisiones soportemx@fuxion.net comisionesmexico@fuxion.net Sitio web fuxion.net OffiX (Oficina Virtual) Redes sociales síguenos twitter.com/fuxionoficial agréganos facebook.com/fuxion míranos youtube.com/fuxionoficial léenos fuxion.net/blog Horarios de facturación Las oficinas se cerrarán en el horario señalado y solo se atenderá a las personas que permanezcan dentro. Los pedidos realizados fuera del horario de oficina y recibidos hasta las 3:59, serán procesados el día siguiente con la fecha del día de cierre. Los pedidos recibidos después de las 3:59 hrs. serán procesados como parte del siguiente día hábil. No se procesan pedidos sin comprobante de pago, pago parcial o si el comprobante de pago no es legible. No se extenderán prorrogas para recibir nigún pago.
2 Productos PROBAL Precio regular $ % $ % $ % $ % $ Puntos 5 RGX 1 RGX LIQUID FIBRA TERMO TE HGH VITA XTRA T FLX TE Precio regular $ % $ % $ % $ % $47.70 Lista de precios sujeta a cambio sin previo aviso. Para conocer la última actualización de precios visita tu Oficina Virtual. Puntos 0 Posicionamiento del producto RGX1 Libera el tránsito en tu sistema digestivo! Reactiva el tránsito intestinal, sin molestias. Alternativa natural en caso de estreñimiento crónico. Contiene tamarindo y anís. RGX Protege tu organismo desde adentro! 10 mil millones de bacterias probióticas activan tus defensas naturales. Regenera y equilibra tu flora intestinal. Liquid Fibra La puntualidad, una virtud en tu sistema digestivo! Nutre la flora intestinal y regula naturalmente el ritmo de las evacuaciones. Contiene fibra prebiótica (inulina de achicoria), vitaminas y minerales. Termo Té Energía extra para eliminar kilos de más! Ayuda a acelerar el metabolismo y a eliminar la grasa. Incrementa la capacidad termogénica del cuerpo. Contiene tamarindo malabar, inositol (vitamina B-H) y aceite de limón. Probal Pon tu vida en armonía! Promueve el equilibrio hormonal en hombres y mujeres. Ideal para las etapas de la menarquia, menopausia y andropausia. Contiene soya, aminoácidos, vitaminas, luteína (extracto de marigold) y achiote. HGH Vive tu juventud por más tiempo! Estimula la producción natural de la Hormona de la juventud (HGH) Retarda los síntomas del envejecimiento. Mayor vitalidad, mayor elasticidad de la piel, mejor calidad de sueño. Vita Xtra T Vive cada día al máximo! Bebida antioxidante, energética y multivitamínica. Contribuye a elevar el nivel de energía y mantener la mente despierta. Contiene té verde, acaí berry, antocianina de maíz morado, camu camu y extracto de marigold (luteína). Flx Té Nutre y revitaliza las articulaciones! Ayuda a proteger el tejido cartilaginoso de las articulaciones y contribuye a disminuir sus malestares. Complemento ideal en tratamiento de lesiones articulares. Contiene jengibre, curcumina, extracto de marigold (luteína) y vitaminas.
3 Formas de pago Moneda Pesos Mexicanos (MXP) Pago en tienda Efectivo o tarjeta de crédito/débito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS) Pago en línea Tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS) Depósito bancario Banco: Scotiabank Nombre: FUSION NUTRACEUTICA Número de cuenta: Envía un correo con la copia de tu comprobante de pago a: pedidosmexico@fuxion.net Cargos adicionales Envío Costo del envío 0 a 99 Puntos $ Tarifa nacional. 100 Puntos o más envío gratuito. NOTA: La política de envío gratuito es por pedido. Tiempo de entrega De 3 a 5 días hábiles. NOTA: Esta Garantía solo aplica para las principales ciudades de cada estado. Reglas y limitaciones de envío El servicio de mensajería tiene identificadas zonas de alto riesgo, en caso de que tu envío este considerado en una de estas zonas, el staff de atención al cliente te contactará para notificarte y ayudarte a localizar la oficina donde mejor te convenga recoger tu producto. Requisitos de Inscripción Identificación Cuota de Inscripción OffiX (Oficina Virtual) CURP (Obligatorio) (Clave Única de Registro Poblacional) $ Esta tarifa incluye tu kit de inicio. 3
4 Afiliaciones Con tu nueva OffiX, tienes 3 opciones de afiliación: completa, parcial y/o automática. Entra a Offix y en la sección de afiliaciones verás dos opciones, afiliación completa y parcial. Completa Con esta opción, tú llevarás a cabo todo el procedimiento de afiliación de tu nuevo socio: hacer el pedido, asignar posición, ingresar sus datos completos: nombre, dirección, nombre de inicio de sesión, contraseña, dirección de envío y forma de pago. *Esta es la mejor opción cuando cuentas con todos los datos de tu nuevo socio o él está contigo en ese momento, pues te aseguras de hacer el procedimiento completo. Una vez que terminas de llenar los datos, el sistema te muestra un resumen de tu orden, su forma de envío y dirección de entrega, da clic en Completar afiliación para terminar el proceso. El sistema te muestra la confirmación de la afiliación, mostrando el ID de tu nuevo socio, así como el ID de su pedido. Afiliación parcial De este modo, tú vas a hacer el registro de tu nuevo socio y él va a realizar el pago de la manera que más le convenga. Tú generas el pedido, asignas colocación, ingresas sus datos completos: nombre, dirección, nombre de inicio de sesión y contraseña. Esta es la mejor opción cuando cuentas con los datos de tu nuevo socio, pero él quiere hacer el pago de su orden. El sistema te muestra la orden para que confirmes el pedido. Da clic en Completar afiliación para terminar el proceso. El sistema te muestra la confirmación de la afiliación, mostrando el ID de tu nuevo socio. Ahora él debe entrar a su OV y acreditar el pago de su orden. Afiliación automática Para hacer uso de la opción de afiliación automática, debes primero registrarlo de la siguiente manera: Entra a tu OffiX, sitúa el cursor en tu nombre y da clic en Cambiar configuraciones. Ahí, puedes actualizar todos tus datos: correo electrónico, sitio web (que será necesario para el proceso de afiliación automática), contraseña, idioma, dirección, números de contacto, información de redes sociales y lo más importante, afiliación pública. Da clic en Editar, para configurar tu preferencia de colocación. Primero selecciona la colocación de tu preferencia, puedes seleccionar entre varias opciones, recuerda consultar siempre con tu equipo para definir la mejor estrategia. Una vez seleccionada la manera en la que deseas que el sistema coloque a tus nuevos socios, da clic en Hacer inscripción pública y da clic en Guardar los cambios. 4
5 1 A Esto va a habilitar tu página web replicadora para que desde ahí tus prospectos puedan afiliarse ellos mismos. Esto es muy sencillo, solo debes: Compartir la dirección de tu página web replicadora, por ejemplo: Cuando tus prospectos entren, tendrán acceso a toda la información de FuXion, así como la posibilidad de afiliarse o comprar producto como tus clientes preferentes. Al dar clic en COMPRA, el sistema los guiará para que registren sus datos y todas las compras que hagan desde su propia tienda, quedarán registradas en tu organización. B Al dar clic en ÚNETE, el sistema los guiará para que registren sus datos y se afilien en tu equipo como tus nuevos socios. RECUERDA: El sistema les va a signar la colocación que hayas elegido como tu preferencia de colocación. Tu nuevo socio registra su pedido, su información completa y su forma de pago. Tú serás notificado por un correo electrónico cada que un nuevo socio se haya registrado en tu organización por medio de este método. Confirmación de pedido SI tu pedido va a ser pagado en efectivo, solo acércate a la oficina FuXion de tu preferencia para pagar tu pedido y recibir tus productos FuXion. Si tu pedido fue hecho con tarjeta de crédito, por medio de nuestra plataforma de pagos en línea, nuestro sistema acredita de manera casi instantánea los puntos de tu compra, por lo que solo debes asegurarte de haber puesto tus datos de envío de manera correcta. Al día hábil siguiente será enviado tu pedido a tu domicilio. Si tu pedido fue pagado por medio de depósito en banco, debes enviar un correo de confirmación de pedido a: pedidosmexico@fuxion.net Con la siguiente información: Nombre del empresario FuXion Número de empresario FuXion Número de pedido Comprobante de pago completo y legible Teléfono de contacto Dirección completa: Calle y número exterior e interior Entre qué calles está Colonia Delegación o Municipio Estado Referencias de ubicación Código postal A nombre de quién va dirigido el envío 5
6 RECUERDA: Se hacen envíos a toda la República, por lo que necesitamos recibir la información de envío completa para que tu pedido llegue al destino correcto. Una vez recibido tu correo, el staff de facturación valida el pago, procesa tu pedido, y por correo electrónico el staff confirmará tu pedido con el número de factura. El pedido será preparado para envío a domicilio, y a partir de ese momento, entra en vigor la garantía de entrega de 3 a 5 días hábiles. Esta garantía solo aplica en las principales ciudades de la República Mexicana. NOTA: Es necesario contar con los datos completos al momento de registrar a tu nuevo socio. RECUERDA: Si no envías el comprobante de pago completo y legible, no se puede procesar tu pedido y no te brindará una extención en el horario de cierre de semana. Forma de Pago Te ofrecemos 3 opciones de pago: 1 Pago en línea con tarjeta de crédito/débito (Visa/Mastercard/American Express) Pago en ventanilla bancaria. 3 Pago en oficina. Pago en línea con tarjeta de crédito/débito Mediante esta opción puedes hacer el pago de tu reconsumo con cargo a tu tarjeta de débito/crédito. Al seleccionar esta opción el sistema te guía paso a paso, procesa el pago y te confirma tu pedido. Envía un correo de confirmación de pedido con la dirección de entrega, tu número de pedido y el número de confirmación de pago. Depósito bancario Acude a la sucursal de Scotiabank de tu preferencia y deposita la cantidad total a pagar por tu pedido. El número de cuenta es a nombre de FUSION NUTRACEUTICA. Debes llevar tu número de pedido, pues es la referencia que debes utilizar para hacer el depósito de manera correcta. Pago en tienda Selecciona este método de pago si vas a retirar tu pedido en la oficina FuXion y deseas pagarlo al momento de ir por él, recuerda que debes de llevar tu número de empresario y número de pedido. Toma en cuenta que el pedido será procesado en la fecha en la que se recibe el pago. 6
7 Confirmación de pedido Confirmación de pedido Si tu pedido va a ser pagado en efectivo, solo acércate a la oficina FuXion de tu preferencia para pagar tu pedido y recibir tus productos FuXion. Si tu pedido fue hecho con tarjeta de crédito, por medio de nuestra plataforma de pagos en línea, nuestro sistema acredita de manera casi instantánea los puntos de tu compra, por lo que solo debes asegurarte de haber puesto tus datos de envío de manera correcta. Al día hábil siguiente será enviado tu pedido a tu domicilio. Si tu pedido fue pagado por medio de depósito en banco, debes enviar un correo de confirmación de pedido a: pedidosmexico@fuxion.net Con la siguiente información: 6 Nombre del empresario FuXion Número de empresario FuXion Número de pedido Comprobante de pago completo y legible Teléfono de contacto Dirección completa: Calle y número exterior e interior Entre qué calles está Colonia Delegación o Municipio Estado Referencias de ubicación Código postal A nombre de quién va dirigido el envío RECUERDA: Se envían pedidos a toda la República por lo que necesitamos recibir la información de envío completa para evitar enviar tu pedido de manera incorrecta. Una vez que recibamos tu correo, el staff de facturación va a validar tu pago y a procesar tu pedido, una vez que se haya procesado, van a contestar tu correo electrónico con el número de factura que corresponde a tu pedido. El pedido será preparado para ser enviado a tu domicilio y a partir de este momento comienza a correr la garantía de entrega de 3 a 5 días hábiles. Esta garantía solo aplica en las principales ciudades de la República Mexicana. NOTA: Recuerda que es necesario contar con los datos completos al momento de registrar a nuevo socio. RECUERDA: Si no envías el comprobante de pago completo y legible, no se puede procesar tu pedido y no te brindará una extención en el horario de cierre de semana. 7
8 Pago de Bonificaciones Bonificaciones Para recibir por primera vez el pago de tus bonificaciones semanales, debes enviar un correo a comisionesmexico@fuxion.net con la siguiente información: Identificación oficial (por ambos lados en caso de IFE) CURP RFC con homoclave Solicitud de retención de ISR firmada y con tus datos completos Carátula del estado de cuenta de su banco en donde se puedan ver los siguientes elementos: Nombre del titular de la cuenta (debe corresponder con el nombre del EF) Nombre del banco Número de cuenta CLABE interbancaria Los documentos deben ser enviados completos y legibles. Si envías tu documentación completa antes del martes, tu pago se verá reflejado el viernes de esa semana. Te recomendamos solicitar la documentación completa a tus socios el mismo día que los inscribes, para que puedan recibir su pago desde su primer semana. Todas las comisiones generadas antes de que el empresario envíe su documentación completa serán acumuladas y pagadas una vez que se tenga la documentación completa. Si envías tus documentos incompletos, será necesario que los envíes nuevamente cuando los tengas completos. Solo se integran al expediente de pagos, empresarios con su documentación completa. Método de pago Transferencia interbancaria Documentación En este link puedes descargar formatos y documentación que te servirá para desarrollar tu negocio FuXion. 8
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