HOTELES & RESTAURANTES TIPOLOGIAS, MANEJO ESPACIAL, FUNCIONALIDAD, CONCEPTOS PRESENTACIÓN/ UNIVERSIDAD JAVERIANA
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- María Carmen Alvarado Rojas
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1 HOTELES & RESTAURANTES TIPOLOGIAS, MANEJO ESPACIAL, FUNCIONALIDAD, CONCEPTOS PRESENTACIÓN/ UNIVERSIDAD JAVERIANA
2 INTRODUCCIÓN CONTEXTO PROYECTO HOTELERO Hospitalidad significa la satisfacción de las necesidades de los huéspedes y asegurar que cada día sea una experiencia placentera. La hospitalidad exitosa resulta de una comprensión y preocupación por las necesidades de los huéspedes. Esto se refleja en los servicios personales del staff y el diseño del ambiente físico. El incremento adquisitivo en diferentes ciudades del mundo aumenta las actividades turísticas y comerciales. El diseño de concepto, con el paso del tiempo, ha logrado afianzarse en el desarrollo estético de los proyectos hoteleros. Se genera una nueva concepción en el diseño de hoteles alrededor del mundo.
3 INTRODUCCIÓN REQUISITOS ESPECIALES / PROYECTOS HOTELEROS Los diseños hoteleros requieren una combinación integrada de habilidades y conocimientos de muchos consultores. Un hotel promedio puede tener veinte o más consultores y la necesidad de integrarlos lo hace exigente. Se requiere un conocimiento actualizado de los productos de calidad a costos razonables. La accesibilidad es indispensable en todos los espacios públicos y una proporción de las habitaciones. A pesar de que existan, en algunos casos, estándares hoteleros previos al proyecto, es un reto el de crear un ambiente con identidad, referido a un lugar, por ejemplo.
4 CONSULTORES REQUERIDOS PARA P. HOTELERO Iluminación: ambientes con identidad, comodidad y control de energía. Artistas: identificación de artistas particulares para ofrecer obra dentro de presupuestos moderados. Señalización/Gráfica: orientación, imagen gráfica en piezas como menús, vajillas, dotación y desarrollo de marca. Consultores en servicios de alimentos y bebidas: Selección y especificación de equipos, en áreas de cocina, apoyo, bares. Acústica: Diseños para áreas de reuniones, restaurantes, y recomendaciones sobre materiales y acabados para confort acústico. Seguridad: Análisis, diseño y especificación de infraestructura de seguridad. Audiovisuales y telecomunicaciones: diseño, especificación de sistemas y quipos de apoyo. Agentes de compra: para adquisición de mobiliarios, equipos y accesorios.
5 COMPONENTES DEL PLAN DE TRABAJO / HOTELES 1 2 ALCANCE DEL TRABAJO TAREAS, ACTIVIDADES & ENTREGABLES Estética, nivel de detalle en el diseño, selección de materiales, requisitos de mantenimiento, aspectos ambientales. Exigencias de flexibilidad del diseño frente a cambios futuros, arranque y costos operativos, impacto de planes de negocios sobre la forma de operación del proyecto. Proceso de decisiones y estructura operativa del cliente. Aunque existen datos normativos sobre superficie para tasar servicios de arquitectura interior, la mejor forma de calcular las tarifas de servicio profesional y explicarlas al cliente es la de mostrar como están basadas en costos de personal por tarea, actividad y entregable. Si una vez calculadas resultan muy altas, el gerente del proyecto puede ajustarlas en tareas, actividades y entregables.
6 COMPONENTES DEL PLAN DE TRABAJO / HOTELES CONTRATOS CON EL CLIENTE & CONSULTORES EQUIPO DE DISEÑO CRONOGRAMA DEL PROYECTO El contrato debe documentar todos los acuerdos relativos a expectativas del trabajo, su alcance, y su plan de ejecución y debe vincular a cliente, arquitecto de interiores y consultores. El tamaño del equipo, el número de horas de trabajo requeridas para cada miembro del equipo es directamente proporcional al tamaño del proyecto y relacionado con el tiempo en que se requiere el servicio. La composición del equipo de proyecto, su papel y responsabilidades, y la estructura organizacional del proyecto en el equipo de diseño, deben compartirse con el cliente. Debe mostrar las actividades del cliente, los consultores y el arquitecto de interiores. Apoya la estimación de recursos necesarios por etapas. Destaca nodos ó hitos de entregas, reuniones, presentaciones, aprobaciones.
7 COMPONENTES DEL PLAN DE TRABAJO / HOTELES 6 7 PRESUPUESTO INTERNO DEL PROYECTO PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Independientemente del sistema tarifario convenido, el gerente de proyecto debe tener presupuesto interno basado en tiempos por tipos de personal en el equipo de diseño por fase de actividad a costos salariales apropiados. Los costos laborales cubren todas las compensaciones por trabajo y se basan en salarios individuales más recargos asociados con su vinculación (vacaciones, feriados, salud, pensiones, etc). Para confidencialidad, muchas empresas de arquitectura interior manejan costos promedio por categoría o disciplina. Aparte de establecer los presupuestos financieros, el gerente de proyecto establece los procesos del proyecto, sus archivos y registros. Es importante que se sigan y mantengan procedimientos y registros para asegurar el cumplimiento de obligaciones contractuales y apoyar futuras actividades y contratos.
8 DINAMICAS / HOTEL Y RESTAURANTE H & R H & R H & R H & R H CONCENTRAR COLABORAR SOCIALIZAR ALIMENTAR DESCANSAR SERVICIO DE CONFERENCIAS SERVICIO AL USUARIO SERVICIOS AUXILIARES SERVICIO DE RESTAURANTE SERVICIO DE HOSPEDAJE
9 CATEGORÍAS DE ESPACIOS / HOTEL CIRCULACIONES AREAS ESPECIALIZADAS HABITACIONES BAR & RESTAURANTE AREA ADMINISTRATIVA LOBBY & FRONTDESK El estudio de las dinámicas, a partir de las análisis de las condiciones espaciales, es de suma importancia, pues determina los parámetros básicos a la hora de definir cualquier tipo de diseño.
10 CATEGORÍAS DE ESPACIOS / HOTEL El grado de intimidad deseado, es la pauta principal que se establece, para la distribución de los diferentes espacios a través del edificio. Por este motivo, los servicios de restaurante, bar y locales comerciales, se dispondrán generalmente en los pisos bajos, a diferencia de las habitaciones.
11 HABITACIONES
12 HABITACIONES
13 HABITACIONES / BAÑOS
14 PROYECTOS ENTORNOS PRODUCTIVOS HOTEL TERRA100 HABITACIONES PAUSA SANTA ACTIVA CLARA APTO. CABO TORTUGA
15 HABITACIONES HOTEL SANTA CLARA
16 HABITACIONES HOTEL SANTA CLARA
17 HABITACIONES HOTEL SANTA CLARA Zona de Star 2. Zona de Descanso 3. Baño
18 HABITACIONES HOTEL SANTA CLARA
19 HABITACIONES HOTEL SANTA CLARA
20 HABITACIONES HOTEL SANTA CLARA
21 HABITACIONES HOTEL SANTA CLARA
22 HABITACIÓN HOTEL TERRA100
23 HABITACIÓN HOTEL TERRA100
24 HABITACIÓN HOTEL TERRA100
25 HABITACIÓN HOTEL TERRA100 Circulaciones Habitaciones
26 HABITACIÓN HOTEL TERRA100 Habitaciones Tipo 01 Habitaciones Tipo 02
27 HABITACIÓN HOTEL TERRA Baños 2. Zona de descanso 3. Zona de almacenamiento 4. Zona de Star
28 HABITACIÓN HOTEL TERRA Baños 2. Zona de descanso 3. Zona de almacenamiento 4. Zona de Star
29 APARTAMENTO CABO TORTUGA
30 APARTAMENTO CABO TORTUGA
31 APARTAMENTO CABO TORTUGA
32 APARTAMENTO CABO TORTUGA
33 APARTAMENTO CABO TORTUGA
34 APARTAMENTO CABO TORTUGA
35 APARTAMENTO CABO TORTUGA Alcobas Baños
36 APARTAMENTO CABO TORTUGA Zonas de Servicio Terraza con Jacuzzi
37 HABITACIONES / BAÑOS
38 HABITACIONES HOTEL SANTA CLARA
39 LOBBY
40 LOBBY
41 LOBBY / FRONT DESK
42 HOTEL TERRA100
43 HOTEL TERRA100
44 LOBBY / FRONT DESK
45 LOBBY / BUSINESS CENTER
46 LOBBY / BUSINESS CENTER
47 AREA DE APOYO
48 AREA DE APOYO
49 CIRCULACIONES
50 CIRCULACIONES
51 CIRCULACIONES
52 AREA ESPECIALIZADA Áreas que dan un valor agregado al hotel, atrayendo a huéspedes o visitantes particulares.
53 AREA ESPECIALIZADA / GIMNASIO El gimnasio podría entenderse como un espacio obligatorio dentro programa. Independientemente del tipo de usuario que se hospede, la gran mayoría de las personas siempre anda buscando un lugar para ejercitarse en las mañanas.
54 AREA ESPECIALIZADA / SPA El SPA es un valor agregado para el hotel. Por lo general las personas llegan a este tipo de hoteles cuando previamente han investigado si cuenta o no con este tipo de servicio.
55 AREA ESPECIALIZADA / SPA
56 AREA ESPECIALIZADA / AUDITORIO La posibilidad de contar en un proyecto hotelero, con este tipo de escenarios, por un lado incrementa el uso de las zonas de servicio, como restaurantes y bares y por el otro, logra asegurar reservas de habitaciones para grupos grandes.
57 AREA ESPECIALIZADA / RESTAURANTE & BAR Estos espacios por si, requieren de un complejo análisis técnico y estético, porque adicionalmente a un perfecto funcionamiento y acople entre los meseros, cocineros y demás actores, el alcance estético de estos proyectos, se debe articular al concepto.
58 INTRODUCCIÓN CONTEXTO PROYECTO GASTRONÓMICO Las restaurantes están generando nuevos modos interacción y de comportamiento. La aparición de restaurantes con todo tipo de platos y nuevos estilos, responde a diversos públicos. RESTAURANTE = Centros GASTRONOMICOS + Centros SOCIALES El concepto estético es más valorado a la hora de diseñar un restaurante, porque la marca, el origen y la identidad, es algo que también se busca vender. Se genera una nueva concepción en el diseño de restaurantes alrededor del mundo.
59 RESTAURANTE & BAR / ESPACIOS SALÓN O COMEDOR BAR O LOUNGE COCINA CAJA & ADMON. BAÑOS El estudio de las dinámicas, a partir de las análisis de las condiciones espaciales, es de suma importancia, pues determina los parámetros básicos a la hora de definir cualquier tipo de diseño.
60 RESTAURANTE & BAR
61 RESTAURANTE & BAR
62 RESTAURANTE & BAR
63 RESTAURANTE & BAR
64 RESTAURANTE & BAR
65 PROYECTOS ENTORNOS PRODUCTIVOS RES. ESCUELA UNISABANA RESTAURANTE 1621
66 RESTAURANTE ESCUELA UNISABANA
67 RESTAURANTE ESCUELA UNISABANA
68 RESTAURANTE ESCUELA UNISABANA
69 RESTAURANTE ESCUELA UNISABANA Lobby y Bar Restaurante Restaurante Terraza Cocina
70 RESTAURANTE ESCUELA UNISABANA Bar y Cava de Vinos Baños Sala Privada Caja y Recepción
71 RESTAURANTE 1621
72 RESTAURANTE 1621
73 RESTAURANTE 1621
74 RESTAURANTE 1621
75 RESTAURANTE 1621 Comedor Terraza VIP
76 RESTAURANTE 1621 Patio Comedor Terraza Zona comedor
77 RESTAURANTE TERRA100
78 RESTAURANTE TERRA100
79 RESTAURANTE TERRA100 Lobby y Bar Restaurante Restaurante Terraza Caja y Recepción
80 RESTAURANTE TERRA100 Salón de Eventos y reuniones Barras de Desayuno y Bar Baños
81 Gracias!
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