PLAN DE MARKETING INTEGRAL
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- Rosario Cuenca Bustos
- hace 7 años
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1 PLAN DE MARKETING INTEGRAL
2 SITUACIÓN ACTUAL DISEÑO DE INTERIORES Desplazamiento del antiguo concepto de servicio para personas pertenecientes a grupos de élite. Progresivo crecimiento en los últimos años. Fuerte introducción en el mercado. Inserción en el campo laboral. Inclusión en el campo académico. Fuerte adaptación en el estilo de vida de la sociedad. Amplia oferta de estudios de diseño en el mercado.
3 COMPETENCIA VARIEDAD DE COMPETIDORES QUE OFRECEN SERVICIOS SIMILARES Estudios de Arquitectura Locales de Decoración Mueblerías
4 OPORTUNIDAD DE MERCADO ANÁLISIS Progresivo crecimiento y permanente desarrollo del campo del Diseño Interior. Ubicación geográfica predilecta: Capital Federal. Escasez de estudios de diseño ubicados en zonas aledañas (sur, este, oeste y norte del GBA). Carencia en el concepto de estudios de diseño especializados en una tipología de espacio en particular, en zonas pertenecientes al GBA.
5 SEGMENTACIÓN VARIABLES UTILIZADAS Geográfica Demográfica: grupos de edad y género. Psicográfica: clase social.
6 SEGMENTACIÓN SEGMENTO 1 Argentina / Bs.As / GBA / GBA Sur / Quilmes / Espacios Infantiles / Mujeres y Varones / 0-14 años. TOTAL POBLACIÓN 0-14 años: SEGMENTO 2 Argentina / Bs.As / GBA / GBA Sur / Berazategui / Viviendas / Countries y barrios cerrados TOTAL LOTES: SEGMENTO 3 Resultado: S3 Argentina / Bs.As / GBA / GBA Sur / Quilmes / Restaurantes TOTAL RESTAURANTES GBA SUR: QUILMES: 108 (25%)
7 MERCADO TARGET SEGMENTO 1 Argentina / Bs.As / GBA / GBA Sur / Quilmes / Espacios Infantiles / Mujeres y Varones / 0-14 años. TOTAL POBLACIÓN 0-14 años:
8 PRODUCTO CONCEPTO Servicio de diseño en espacios infantiles para niños de 0 a 14 años de ambos sexos. DEFINICIÓN PRODUCTO 1: Dormitorio Infantil (pequeña escala). PRODUCTO 2: Sector de Pediatría en Hospitales, Clínicas y Sanatorios (mediana escala). PRODUCTO 3: Jardín de Infantes y Sala de Maternidad (gran escala).
9 PRODUCTO CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES Diseños originales, funcionales, innovadores y contemporáneos. Reutilizables y modificables a lo largo del crecimiento. Mayor calidad a menor costo. CARACTERÍSTICAS SECUNDARIAS Especial atención, asesoramiento y seguimiento. Adaptación de manera fiel al programa de necesidades solicitado por el cliente. Cumplimiento en tiempo y forma de la documentación requerida y solicitada. Óptima utilización de herramientas gráficas.
10 PRECIO VARÍA DE ACUERDO AL PRODUCTO COSTO: cantidad de m2 x $2.000 PRECIO: costo superficie de la obra + honorarios Producto 1 (pequeña escala) DORMITORIO INFANTIL: 30 m2 = $ (30% honorarios) Producto 2 (mediana escala) SECTOR DE PEDIATRÍA: 100 m2 = $ (15% honorarios) Producto 3 (gran escala) JARDÍN DE INFANTES/MATERNIDAD: 300 m2 = $ (10% honorarios)
11 PLAZA Servicio a disposición de los habitantes de la zona sur del GBA, específicamente en el partido de Quilmes. Inclusión de partidos aledaños (Berazategui y Avellaneda).
12 PROMOCIÓN HERRAMIENTAS S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 PUBLICIDAD VENTAS PERSONALES PROMOCIÓN DE VENTAS RELACIONES PÚBLICAS MARKETING DIRECTO PRENSA PROGRAMA DE PROMOCIÓN MES 1 MES 2 MES 3 cada año, en los meses de Octubre y Noviembre 2 veces al año
13 PROMOCIÓN HERRAMIENTAS PUBLICIDAD CARACTERÍSTICAS Mensajes publicitarios de alcance masivo en diferentes medios de comunicación zonales: radios, tv, diarios, revistas y sitios web. RADIO - Quilmes FM Sur FM Fan FM AM Rk FM 91.5 TV - Canal 7 Cablevisión Sur DETALLES DIARIO - Perspectiva Sur - El Sol REVISTA - La Hoja - El Buscador WEB - quilmes.gov.ar - quilmespresente.com VENTAS PERSONALES Empleados capacitados que conformarán la fuerza de ventas personales dentro del mismo estudio, atendiendo y asesorando a potenciales clientes. PROMOCIÓN DE VENTAS Bonificaciones, cupones y descuentos en el servicio, promocionados mediante las publicidades citadas en los medios masivos zonales elegidos. RADIO - Quilmes FM Sur FM Fan FM AM Rk FM 91.5 TV - Canal 7 Cablevisión Sur DIARIO - Perspectiva Sur - El Sol REVISTA - La Hoja - El Buscador WEB - quilmes.gov.ar - quilmespresente.com RELACIONES PÚBLICAS Promoción del servicio mediante la participación en distintos eventos vinculados con el rubro del diseño. CASA FOA / ESTILO PILAR Contacto directo con potenciales y permanentes MARKETING DIRECTO clientes específicos, obtenidos de diversas bases de datos vinculadas a los productos: escuelas, jardines, Telefónicamente On line Correo electrónico Correo directo sanatorios, clínicas, hospitales, ciudadanos, etc. PRENSA Prensa generada a partir de diferentes organizaciones vinculadas con el rubro del diseño, además de revistas y diarios pertenecientes al mismo. DARA SOCIEDAD CENTRAL DE ARQUITECTOS REVISTA LIVING REVISTA PARA TI DECO REVISTA D&D
14 PROMOCIÓN PUBLICIDAD Mensajes publicitarios de alcance masivo en diferentes medios de comunicación zonales: radio, tv, revista y web. VENTAS PERSONALES Empleados capacitados a cargo de la atención y el asesoramiento de los clientes, dentro del estudio. PROMOCIÓN DE VENTAS Bonificaciones, cupones y descuentos en el servicio, promocionados en los diferentes medios zonales.
15 PROMOCIÓN RELACIONES PÚBLICAS Participación en distintos eventos vinculados al rubro del Diseño de Interiores. Ej: CASA FOA/ESTILO PILAR. MARKETING DIRECTO Contacto directo con potenciales clientes específicos obtenidos de diferentes bases de datos, vinculadas a los productos. Ej: telefónicamente, on line, correo directo/electrónico. PRENSA Difusión generada por diferentes organizaciones, diarios y revistas, vinculadas al Diseño Interior. Ej: DARA, SCA, LIVING, PARA TI DECO, D&D.
16 PRESUPUESTO DE MARKETING 1% del TOTAL DE INGRESOS mensuales que varía de acuerdo a las transacciones realizadas en los mismos. MES PROMEDIO: $ TOTAL AÑO: $
17 POSICIONAMIENTO DECLARACIÓN DE POSICIONAMIENTO Para todos los niños y niñas de hasta 14 años que habiten en el partido de Quilmes, FG Diseño Interior es un estudio que ofrece servicios de diseño en espacios infantiles caracterizados por ser contemporáneos, funcionales e innovadores. Gracias al asesoramiento continuo que otorga la empresa a sus clientes, estos espacios pueden ser modificables y reutilizables a lo largo del crecimiento de los niños, lo cual aporta un abaratamiento de los costos a través del tiempo, en relación a otros estudios pertenecientes a la zona.
18 RENTABILIDAD MES PROMEDIO TOTAL TRANSACCIONES: 6 TOTAL INGRESOS: $ TOTAL EGRESOS: $ UTILIDAD OPERATIVA: $ % UTILIDAD/VENTAS: 9% TOTAL AÑO 1 TOTAL TRANSACCIONES: 80 TOTAL INGRESOS: $ TOTAL EGRESOS: $ UTILIDAD OPERATIVA: $ % UTILIDAD/VENTAS: 9%
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