INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES EN INGENIERÍA Y CIENCIAS FÍSICO MATEMÁTICAS

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1 ESCUELA: UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS. CARRERA: INGENIERÍA EN INFORMÁTICA. COORDINACIÓN: ACADEMIAS DE INFORMÁTICA. DEPARTAMENTO: CIENCIAS DE LA INGENIERÍA. ASIGNATURA: INGENIERÍA ADMINISTRATIVA. : NJIR SEMESTRE: SÉPTIMO. CRÉDITOS: 8 VIGENTE: AGOSTO TIPO DE ASIGNATURA: TEÓRICA/PRÁCTICA. MODALIDAD: ESCOLARIZADA ABIERTA. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA La globalización y modernización hoy en día, demanda en las organizaciones arquitecturas y estructuras funcionales que permitan ser flexibles y aprovechar en sus procesos de negocio la tecnología de información. La planeación estratégica, se hace cada vez más necesaria en toda organización, y la inclusión de las arquitecturas y su alineación de la tecnología con el negocio es de vital importancia en la misma. Por lo cual, es una responsabilidad de todo directivo informático, participar y proponer alternativas en el desarrollo de la planeación empresarial y en el plan estratégico Informático de la Organización. Tradicionalmente las áreas de informática han sido dirigidas por especialistas técnicos que no han sido preparados para administrar y participar activamente en los procesos de desarrollo de los planes estratégicos en las organizaciones. Por lo anterior, es indispensable incluir dentro de la formación del Ingeniero en Informática de UPIICSA, la enseñanza de conceptos, técnicas, métodos y uso de herramientas que lo habiliten para administrar, dirigir, asumiendo el liderazgo y propuestas en su definición e instrumentación de la Arquitectura Ad-hoc de una organización y en las estrategias empresariales. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA Al término del curso, el alumno: Seleccionará conceptos, técnicas, metodologías y herramientas para definir e instrumentar arquitecturas organizacionales y tecnológicas, que estén de acuerdo a los tiempos actuales y que contribuyan a la misión, visión, objetivos y estrategias de la organización; dando un valor agregado y ventajas competitivas. TIEMPOS TOTALES ASIGNADOS: H/SEMESTRE: 72 H/SEMANA: 4 H/TEORÍA/SEMESTRE: 54 H/PRÁCTICA/SEMESTRE: 18 PROGRAMA ELABORADO O ACTUALIZADO POR: ACADEMIA DE ADMINISTRACIÓN INFORMÁTICA. REVISADO: JEFATURA DE INGENIERÍA EN INFORMÁTICA. APROBADO POR: EL H.C.T.C.E. EL: 25/ENE/2002. PRESIDENTE ING. FRANCISCO BOJÓRQUEZ HERNÁNDEZ. AUTORIZADO POR: COMISIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO DEL CONSEJO GENERAL CONSULTIVO DEL INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL.

2 HOJA: 2 DE: 11. METODOLOGÍA DE LA ENSEÑANZA La metodología general del proceso enseñanza-aprendizaje consiste en la exposición detallada por parte del profesor quien coordinará también dinámicas de grupos e alumnos para aplicar la comunicación de datos, a través del método inductivo, haciendo uso de esquemas, rotafolios, bibliografía especializada e investigación documental por parte ANTECEDENTE: Administración general. COLATERAL: Ninguna. CONSECUENTE: Técnicas modernas de comercialización, administración de tecnologías de información.

3 HOJA: 3 DE: 11. UNIDAD: I NOMBRE: INTRODUCCIÓN Y LA IMPORTANCIA DE LA INGENIERÍA ADMINISTRATIVA. Al término de la unidad, el alumno: - Explicará la importancia de que las empresas hoy en día cuenten con arquitecturas tecnológicas y organizacionales adecuadas y que les den un valor agregado y ventaja competitiva en un mercado cada vez más competido y globalizado Introducción al curso Presentaciones personales (Del profesor y los alumnos) Objetivos del curso Descripción del contenido del curso. INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA T P EC Exposición por el profesor. Evaluación y autoevaluación. Investigación de temas por parte Análisis de lecturas seleccionadas. 1B, 2B 3B, 4B, 5B, 6B, 14C, 15C, 16C Sistema de evaluación del curso. Reglas y recomendaciones a ser observadas dentro de la clase. Importancia de la administración de las tecnologías y la aplicación de arquitecturas en las empresas.

4 HOJA: 4 DE: 11. UNIDAD: II NOMBRE: INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA. Al término de la unidad, el alumno: - Analizará la infraestructura tecnológica de la unidad de informática, considerando las tendencias para tener un panorama más ejecutivo de la función del administrador de tecnología La infraestructura clásica de la unidad informática. El ambiente de la tecnología informática. Tendencias de HW, software, datos y comunicaciones. El ambiente de los negocios, el mercado y el ambiente de trabajo. La misión de la unidad informática. Un modelo funcional de la unidad informática. Responsabilidades del ejecutivo Informático. Funciones del ejecutivo informático. Sistemas estratégicos. Sistemas competitivos. Sistemas cooperativos. Efectos de los sistemas estratégicos en la forma de trabajar de la organización. INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA T P EC Exposición por el profesor. Evaluación y autoevaluación. Investigación de temas por parte Análisis de lecturas seleccionadas B, 2B, 3B, 8C, 9C, 10C, 13C

5 HOJA: 5 DE: 11. UNIDAD: III NOMBRE: LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LAS ORGANIZACIONES. Al término de la unidad, el alumno: - Explicará la importancia de la Planeación Estratégica en las organizaciones y áreas de tecnología informática, ubicando las oportunidadesamenazas que el medio ambiente externo le presenta y las fuerzas-debilidades de la organización, que le permita generar las mejores estrategias organizacionales y tecnológicas que contribuyan a la Planeación Estratégica de la Empresa (PEE) y al Plan Estratégico Informático (PEI) Importancia de la planeación estratégica. Análisis del medio ambiente externointerno: amenazas-oportunidades / fortalezas - debilidades matriz FODA. Aplicaciones y problemas con práctica de laboratorio. Generación de estrategias, planes, proyectos, programas. Plan estratégico empresarial (PEE) Plan estratégico informático (PEI) generación de estrategias, planes. Proyectos, programas empresariales e Informáticas. Evaluación de las estrategias, planes, proyectos, programas. Empresariales e informáticas. Aplicaciones y problemas con práctica de laboratorio. INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA T P EC Exposición por el profesor. Evaluación y autoevaluación. Investigación de temas por parte Análisis de lecturas seleccionadas. El alumnos con asistencia del profesor realizará práctica de aplicación B, 2B, 3B, 8C, 9C, 10C, 13C

6 HOJA: 6 DE: 11. UNIDAD: IV NOMBRE: LA ALINEACIÓN DE LA TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN CON EL NEGOCIO. Al término de la unidad, el alumno: - Diseñará una Arquitectura de tecnología de información (TI) y su alineación al negocio, que le permita ser flexible, dar valor y una ventaja competitiva, considerando las áreas de negocio Arte cambiante. Áreas de entrega de valor de la TI al negocio. Sistemas de información. La TI y la creación de ventajas competitivas. Ventajas competitivas. Creación de nuevos negocios. Diseño y enfoque de procesos. Tecnologías emergentes y ciclos tecnológicos. INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA Exposición por el profesor. Evaluación y autoevaluación. Investigación de temas por parte Análisis de lecturas seleccionadas. T P EC 5.0 5B, 6B, 7C, 8C, 9C, 10C, 12C, 13C, 14C, 15C, 16C

7 HOJA: 7 DE: 11. UNIDAD: Iv NOMBRE: LA ALINEACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN CON EL NEGOCIO Alineación de estrategias de negocio y TI. Estrategia de negocio. Estrategia de TI. Infraestructura y procesos organizacionales. Infraestructura y procesos TI. Estrategia de Henderson y Venkatraman. Alineación. INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA T P EC 2.5 5B, 6B, 7C, 8C, 9C, 10C, 12C, 13C, 14C, 15C, 16C Potencial competitivo. Potencial de la tecnología. Nivel de servicio Ejecución de la estrategia. Alineación. Facilitadores. Inhibidores Logrando la alineación del negocio y la TI.

8 HOJA: 8 DE: 11. UNIDAD: V NOMBRE: LOS SISS DE INFORMACIÓN DE LA INTELIGENCIA DEL NEGOCIO. Al término de la unidad el alumno: - Evaluará los sistemas de información con que cuenta la organización, para integrarlos a sistemas Datawarehouse como una estrategia de inteligencia de negocio Los sistemas Datawarehouse. Los sistemas de la inteligencia de negocio (BI). Modelos de datos y estructura de sistemas de inteligencia de negocio de diferentes industrias o tipos de negocio. La metodología de la implementación de un modelo de datos y estructura (BI) para una industria. INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA Exposición por el profesor. Evaluación y autoevaluación. Investigación de temas por parte Análisis de lecturas seleccionadas. T P EC B, 6B, 7C, 8C, 9C, 10C, 11C, 12C, 13C, 14C, 15C, 16C Sistemas de tradicionales de alta dirección. Sistemas en línea y/o tiempo real. Sistemas integrados a INTERNET. 2.0

9 HOJA: 9 DE: 11. UNIDAD: VI NOMBRE: ADMINISTRACIÓN DE TECNLOGÍA. Al término de la unidad el alumno: - Evaluará los modelos organizacionales y tecnológicos como base para la propuesta de implantación de una arquitectura tecnológica en la organización, que permita una administración que ayude a los logros esperados de la organización Definir el modelo o arquitectura organizacional. Definir los Flujos de Trabajo (Work Flow). INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA Exposición por el profesor. Evaluación y autoevaluación. Investigación de temas por parte Análisis de lecturas seleccionadas. T P EC 3: B, 7C, 8C, 9C, 10C, 11C, 13C, 14C, 15C, 16C Definir los Procesos para su instrumentación. Administración de datos e informática. La administración de datos. Administración de la información. Administración del desarrollo de sistemas de información. Administración de las operaciones del centro de cómputo. Las Operaciones del centro de cómputo. La administración de las operaciones del centro de cómputo. La seguridad del centro de computo. El plan de contingencias.. 2.0

10 HOJA: 10 DE: 11. RELACIÓN DE PRÁCTICAS PRACT 1 NOMBRE DE LA PRÁCTICA Planeación estratégica. RELACIÓN UNIDADES TEMÁTICAS III DURACIÓN PRÁCTICA 3.0 LUGAR DE REALIZACIÓN Aula y laboratorio de cómputo. 2 Arquitectura tecnológica y su alineación al negocio. IV 5.0 Aula y laboratorio de cómputo. 3 Sistemas de inteligencia de negocio. V 5.0 Aula y laboratorio de cómputo. 4 Modelos organizacionales y tecnológicos. VI 5.0 Aula y laboratorio de cómputo. PERÍODO UNIDADES TEMÁTICAS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIÓN Primer examen departamental Segundo examen departamental Tercer examen departamental I, II, III, IV V y VI VII Escrito 50% trabajo de investigación 50% Escrito 50% Trabajo de investigación 50% Escrito 50% Trabajo de investigación 50% La calificación final será el promedio de las calificaciones parciales. Siempre que se cumplan los lineamientos normativos institucionales vigentes.

11 HOJA: 11 DE: 11. B C BIBLIOGRAFÍA 1 Henry Mintzberg / James Brian Quinn, Planeación Estratégica, Prentice Hall, Serie Gran Biblioteca Empresarial, México George A. Steiner, Planeación Estratégica : Lo que todo Director debe saber, C.E.C.S.A. Kenneth C. Laudon & Jane Laudon, Management Information System: Organization Technology in the Networked Enterprice, Prentice Hall 6ª. Edition 2000, Estados Unidos de Norteamérica, 588 pp. Alejandro Domínguez Torres, Cambio y Conocimiento en los Sistemas: Los Principios, Métodos, Algoritmos y Códigos, Pearson, México 184 pp. Michael E. Porter, Víctor E. Millar, How Information Gives you Competitive Advantage, Hardvard Business Review, E.U.A., 1985 Reprint 85415, 14 pp. Sowa y John Zachman, Ian Sommerville, Ingeniería de Software, Pearson 6ª. Edición 2001, 693 pp. D S J Remenyi, Strategic Information Systems, NCC Blackwell, Estados Unidos de Norteamérica 280 pp. Barbara C. McNurlin & Ralph H. Sprague, Jr., Information Systems Management in practice., Prentice Hall, E.U.A. 325 pp. 10 Vladimir Zwass, Management Information Systems., WCB Publishers, Estados Unidos Norteamérica 475 pp. 11 Manual IBM # G Managic the data processing organization, IBM. Estados Unidos Norteamérica 175 pp. 12 Ricardo Hernández Jiménez, Administración de Centros de Computo, Trillas, México 180 pp David R. Vincent, La Administración Corporativa Basada en la Información, IMEF, México 270 pp. Grupo Gartner, 4ª. Conferencia Anual El Futuro of e, 2001, Gartner Research, México. (The Annual Future of E ). Donald Feinberg, The Industry Trends Scenario: Extending the Enterprise Through IT, Grupo Gartner, 4ª. Conferencia Anual El Futuro of e, 2001 México 22 pp. Grupo Gartner, 3ª.Conferencia Anual e Security, 2001, Gartner Research, México. (The Annual E Security).