H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL CONSTITUCIONAL TLAQUILTENANGO, MORELOS TRABAJANDO EN EQUIPO, TODOS AVANZAMOS.
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- Diego Fernando Rico Barbero
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1 H. AYUNTAMIENTO MUNICIPAL CONSTITUCIONAL TLAQUILTENANGO, MORELOS TRABAJANDO EN EQUIPO, TODOS AVANZAMOS. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES SOAPT NOVIEMBRE DEL
2 DEL SISTEMA OPERADOR DE AGUA POTABLE ELABORÓ AUTORIZÓ REVISÓ MARISSA FIGUEROA CASTILLO ALEJANDRO ARELLANO DIAZ RAYMUNDO BELTRAN PEDRAZA 2
3 CONTENIDO: I.-MISION Y VISION II.-INTRODUCCION III.-DIRECTORIO IV.-MARCO JURIDICO-ADMINISTRATIVO V.- ORGANIGRAMA VI.-OBJETIVO VII.-DESCRIPCION DE PUESTOS Y FUNCIONES
4 MISIÓN Nos distinguimos por nuestro compromiso y calidad, que se reflejan en la prestación de servicios de agua potable, esto nos permite atender toda solicitud y necesidad, ya sea en colonias o en comunidades. Seleccionamos las tecnologías más adecuadas, preservando la infraestructura, el patrimonio social común y lo más importante: el cuidado del medio ambiente. VISIÓN Ser un organismo líder en el sector con autonomía financiera, enfocada en la calidad del servicio, contribuyendo al desarrollo del municipio, en armonía con el medio ambiente. 4
5 INTRODUCCIÓN EL OBJETIVO DE ESTE MANUAL ES QUE LOS INTEGRANTES DEL SISTEMA, CUENTEN CON UNA HERRAMIENTA DE CONSULTA, CON INFORMACIÓN GENERAL DEL CENTRO DE TRABAJO, EN LA CUAL SE DESCRIBAN CON PRECISIÓN Y EXACTITUD, CUÁLES SON LAS FUNCIONES QUE DEBEN DESEMPEÑAR COMO SERVIDORES PUBLICOS. ASI MISMO SE DESCRIBEN DENTRO DE LA MISMA, EL DIRECTORIO, LA ESTRUCTURA ORGÁNICA, OBJETIVOS Y FUNCIONES DE CADA UNO DE LOS PUESTOS QUE CONFORMAN EL SISTEMA OPERADOR DE AGUA POTABLE, DE TLAQUILTENANGO. LA RAZON DE SER, DE ESTE SISTEMA, ES Y SERA SIEMPRE LA PRESTACION DE UN SERVICIO TAN VITAL, COMO LO ES EL AGUA POTABLE, ES POR ESO QUE DIA A DIA TRABAJAMOS EN MEJORAR LA CALIDAD, TANTO EN EL SERVICIO COMO EN LA CALIDAD DE NUESTRAS OBRAS. PARA ENRIQUECER SU CONTENIDO Y MANTENERLO ACTUALIZADO, ES CONVENIENTE REALIZAR REVISIONES PERIÓDICAS, LO CUAL PERMITIRÁ CONSERVAR SU VIGENCIA Y UTILIDAD. 5
6 DIRECTORIO 6
7 NOMBRE: ALEJANDRO ARELLANO DIAZ PUESTO OFICIAL: DIRECTOR GENERAL TELEFONO OFICIAL: FECHA DE NACIMIENTO: 11 DE AGOSTO DE
8 NOMBRE: MARISSA FIGUEROA CASTILLO PUESTO OFICIAL: SECRETARIA EJECUTIVA ADMINISTRATIVA DOMICILIO OFICIAL: NIÑOS HEROES # 52, COL. GABRIEL TEPEPA, TLAQUILTENANGO, MORELOS. TELEFONO OFICIAL: FECHA DE NACIMIENTO: 04 SEPTIEMBRE
9 NOMBRE: ISIDRO NORIEGA SORIANO PUESTO OFICIAL: COORDINADOR OPERATIVO Y DE COBRANZA DOMICILIO OFICIAL: EMILIANO ZAPATA #42 COL. CENTRO, TLAQUILTENANGO, MORELOS. TELEFONO OFICIAL: FECHA DE NACIMIENTO: 15 MAYO
10 NOMBRE: LETICIA MORALES GARCIA PUESTO OFICIAL: ENCARGADA DE COBRANZA DOMICILIO OFICIAL: HEROES DE NACOZARI #1 COL. MIGUEL HIDALGO, TLAQUILTENANGO, MORELOS. TELEFONO OFICIAL: FECHA DE NACIMIENTO: 10 OCTUBRE
11 NOMBRE: EFRAIN TRUJILLO MONROY PUESTO OFICIAL: OPERADOR DE VEHICULO DE TRANSPORTE DE AGUA POTABLE (PIPA) DOMICILIO OFICIAL: INSURGENTES #6, COL. GABRIEL TEPEPA, TLAQUILTENANGO, MORELOS. TELEFONO OFICIAL: FECHA DE NACIMIENTO: 28 MAYO
12 NOMBRE: JONNY ENRIQUE BRITO MILLAN PUESTO OFICIAL: OPERADOR DE VEHICULO DE TRANSPORTE DE AGUA POTABLE (PIPA) DOMICILIO OFICIAL: INSURGENTES #46, COL. GABRIEL TEPEPA, TLAQUILTENANGO, MORELOS. TELEFONO OFICIAL: FECHA DE NACIMIENTO: 13 JULIO
13 NOMBRE: JESUS ARAGON BRITO PUESTO OFICIAL: AUXILIAR TECNICO DOMICILIO OFICIAL: PRIVADA PLAN DE AYALA #1, BARRIO TLAYEHUALCO, COL. CENTRO, TLAQUILTENANGO, MORELOS. TELEFONO OFICIAL: FECHA DE NACIMIENTO: 07 ENERO
14 NOMBRE: JORGE VALENCIA LOPEZ PUESTO OFICIAL: BOMBERO COL. 3 DE MAYO DOMICILIO OFICIAL: FRANSISCO JAVIER MINA #63, COL. GABRIEL TEPEPA, TLAQUILTENANGO, MOR. TELEFONO OFICIAL: FECHA DE NACIMIENTO: 12 FEBRERO
15 NOMBRE: ISMAEL CARREÑO RAMIREZ PUESTO OFICIAL: FONTANERO DOMICILIO OFICIAL: INSURGENTES #45, COL. GABRIEL TEPEPA, TLAQUILTENANGO, MORELOS. TELEFONO OFICIAL: FECHA DE NACIMIENTO: 17 JULIO
16 NOMBRE: GERARDO ALMANZA SALGADO PUESTO OFICIAL: OPERADOR DE EQUIPO DE BOMBEO DOMICILIO OFICIAL: LAZARO CARDENAS #42, COL. LOS PRESIDENTES, TLAQUILTENANGO, MORELOS. TELEFONO OFICIAL: FECHA DE NACIMIENTO: 11 FEBRERO
17 NOMBRE: JUAN HERNANDEZ GONZALEZ PUESTO OFICIAL: PEÓN DOMICILIO OFICIAL: HEROES DE NACOZARI #2, COL. GABRIEL TEPEPA, TLAQUILTENANGO, MORELOS. TELEFONO OFICIAL: FECHA DE NACIMIENTO: 14 NOVIEMBRE
18 MARCO JURIDICO ADMINISTRATIVO LEY ESTATAL DEL AGUA POTABLE LEY NACIONAL DEL AGUA POTABLE LEY DE RESPONSABILIDADES DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS REGLAMENTO INTERNO PUBLICADO EN EL PERIODICO OFICIAL TIERRA Y LIBERTAD ORGANO DEL GOBIERNO DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MORELOS, CON FECHA 25 DE OCTUBRE DE 2006, 6TA EPOCA #4491. LEY DEL SERVICIO CIVIL DEL ESTADO DE MORELOS. CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS ART. 115 LEY DE AGUAS NACIONALES REGLAMENTO DE LA LEY DE AGUAS NACIONALES LEY FEDERAL DE DERECHOS EN MATERIA DE AGUA CONSTITUCION POLITICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MORELOS REGLAMENTO DEL I.M.I.P.E. LEY GENERAL DE SALUD LEY GENERAL DEL EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y PROTECCIÓN AMBIENTAL 18
19 ORGANIGRAMA 19
20 DIRECTOR GENERAL ALEJANDRO ARELLANO DIAZ SECRETARIA EJECUTIVA MARISSA FIGUEROA CASTILLO COORDINADOR OPERATIVO Y DE COBRANZA ISIDRO NORIEGA SORIANO ENCARGADA DE COBRANZA LETICIA MORALES GARCIA AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE COBRANZA * AUXILIAR TECNICO JESUS ARAGON BRITO NOTIFICADOR ** NOTIFICADOR ** FONTANEO ISMAEL CARREÑO RAMIREZ OPERADOR DE EQUIPO DE BOMBEO GERARDO ALMANZA S. OPERADOR DE EQUIPO DE BOMBEO JORGE VALENCIA LOPEZ OPERADOR DE VEHICULO DE TRANSPORTE DE AGUA POTABLE (PIPA) EFRAIN TRUJILLO MONROY OPERADOR DE VEHICULO DE TRANSPORTE DE AGUA POTABLE (PIPA) JONNY ENRIQUE BRITO MILLAN PEON JUAN HERNANDEZ OPERADOR DE EQUIPO DE BOMBEO RAYMUNDO VALENTIN S. ** SE PROPONE INGRESAR UN AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE COBRANZA Y NOTIFICADORES PARA APOYO EN COBRANZA 20
21 OBJETIVO 21
22 OBJETIVO CONTRIBUIR CON EL DESARROLLO DEL MUNICIPIO, ATENDIENDO TODA SOLICITUD O NECESIDAD EN CUANTO A LA PRESTACION DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE SE REFIERA PRESERVANDO LA INFRAESTRUCTURA Y EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE, YA SEA EN COLONIAS O COMUNIDADES, MEDIANTE LA MEJORA CONTINUA DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, DENTRO Y FUERA DE LAS OFICINAS DEL SISTEMA OPERADOR DE AGUA POTABLE DE TLAQUILTENANGO (SOAPT). 22
23 DESCRIPCION DE PUESTOS Y FUNCIONES 23
24 I.-IDENTIFICACION DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: DIRECTOR GENERAL. UBICACIÓN DEL PUESTO:, UBICADO EN EL INTERIOR DEL H. AYUNTAMIENTO DE TLAQUILTENANGO CON DIRECCION EN CALLE EMILIANO ZAPATA S/N COL. CENTRO, TLAQUILTENANGO MORELOS Y/O AREA RESPECTIVA PARA REALIZAR LAS FUNCIONES DE SU NOMBRAMIENTO. CATEGORIA: CONFIANZA II.- DESCRIPCION GENERICA OBJETIVO DEL PUESTO: PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLARLA EJECUCION DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL SERVICIO DE AGUA POTABLE, ADEMAS DE PROMOVER EL DESARROLLO, DE TAL FORMA QUE GARANTICE EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA OPERADOR DE AGUA POTABLE DE TLAQUILTENANGO. FUNCIONES: I.- TENER LA REPRESENTACIÓN LEGAL DEL ORGANISMO, CON TODAS LAS FACULTADES GENERALES Y ESPECIALES QUE REQUIERAN PODER O CLÁUSULA ESPECIAL CONFORME A LA LEY; ANTE TODA CLASE DE AUTORIDADES ADMINISTRATIVAS O JURISDICCIONALES, SEAN ESTAS ÚLTIMAS, EN FORMA ENUNCIATIVA Y NO LIMITATIVA, SOBRE MATERIA CIVIL, PENAL, LABORAL; FORMULAR QUERELLAS Y DENUNCIAS; OTORGAR EL PERDÓN EXTINTIVO DE LA ACCIÓN PENAL; ELABORAR Y ABSOLVER POSICIONES, ASÍ COMO PROMOVER Y DESISTIRSE DEL JUICIO DE AMPARO; II.- COORDINAR LAS ACTIVIDADES TÉCNICAS, ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERAS DEL ORGANISMO PARA LOGRAR UNA MAYOR EFICIENCIA, EFICACIA Y ECONOMÍA DEL MISMO; III.- CELEBRAR LOS ACTOS JURÍDICOS DE DOMINIO Y ADMINISTRACIÓN QUE SEAN NECESARIOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL ORGANISMO; IV.- SOMETER A LA APROBACIÓN DE LA JUNTA DE GOBIERNO CON BASE EN LOS ESTUDIOS TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS Y SOCIOECONÓMICOS CORRESPONDIENTES, LAS CUOTAS Y TARIFAS DERIVADAS DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE REGULA ESTA LEY; 24
25 V.- GESTIONAR Y OBTENER, EN LOS TÉRMINOS DE LA LEY RESPECTIVA, Y PREVIA AUTORIZACIÓN DE LA JUNTA DE GOBIERNO, EL FINANCIAMIENTO PARA OBRAS, SERVICIOS ASÍ COMO SUSCRIBIR CRÉDITOS O TÍTULOS DE CRÉDITO, CONTRATOS U OBLIGACIONES ANTE INSTITUCIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS; VI.- AUTORIZAR LAS EROGACIONES CORRESPONDIENTES DEL PRESUPUESTO Y SOMETER A LA APROBACIÓN DE LA JUNTA DE GOBIERNO LAS EROGACIONES EXTRAORDINARIAS; VII.- EJERCER LAS ATRIBUCIONES QUE SEÑALAN LAS FRACCIONES I A II DEL ARTÍCULO 24 DE ESTE ORDENAMIENTO; DANDO CUENTA A LA JUNTA DE GOBIERNO DE LAS ORGANIZACIONES Y SUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES QUE HUBIEREN OBTENIDO SU REGISTRO; VIII.- CONVOCAR A REUNIONES DE LA JUNTA DE GOBIERNO, POR PROPIA INICIATIVA O A PETICIÓN DE DOS O MÁS MIEMBROS DE LA JUNTA O DEL COMISARIO; IX.- RENDIR EL INFORME ANUAL DE ACTIVIDADES AL AYUNTAMIENTO DEL MUNICIPIO Y LOS INFORMES TRIMESTRALES QUE ESTABLECE EL ARTÍCULO 23, ASÍ COMO RENDIR LOS INFORMES SOBRE EL CUMPLIMIENTO DE ACUERDOS DEL ORGANISMO; RESULTADOS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS; AVANCE DE LOS PROGRAMAS DE OPERACIÓN AUTORIZADOS POR LA PROPIA JUNTA DE GOBIERNO; CUMPLIMIENTO DE LOS PROGRAMAS DE OBRAS Y EROGACIONES EN LAS MISMAS; PRESENTACIÓN ANUAL DEL PROGRAMA DE LABORES Y LOS PROYECTOS DEL PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS PARA EL SIGUIENTE PERIODO; X.- ESTABLECER RELACIONES DE COORDINACIÓN CON LAS AUTORIDADES FEDERALES, ESTATALES Y MUNICIPALES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA CENTRALIZADA O PARAESTATAL Y LAS PERSONAS DE LOS SECTORES SOCIAL Y PRIVADO, PARA EL TRÁMITE Y ATENCIÓN DE ASUNTOS, RELACIONES CON EL SERVICIO DE CONSERVACIÓN, AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO DE AGUA; XI.- ELABORAR LOS PROGRAMAS FINANCIEROS Y PRESUPUESTOS ANUALES, ASÍ COMO LOS INFORMES DE LAS LABORES DEL ORGANISMO Y SOMETERLOS A LA APROBACIÓN DE LA JUNTA DE GOBIERNO; 25
26 XII.- VIGILAR QUE SE PRACTIQUEN EN FORMA REGULAR Y PERIÓDICA, MUESTRAS Y ANÁLISIS DE AGUA; LLEVAR ESTADÍSTICAS DE SUS RESULTADOS Y TOMAR EN CONSECUENCIA LAS MEDIDAS ADECUADAS PARA OPTIMIZAR LA CALIDAD DEL AGUA QUE SE DISTRIBUYE A LA POBLACIÓN, ASÍ COMO LA QUE UNA VEZ UTILIZADA SE VIERTA A LOS CAUCES O VASOS; XIII.- EJECUTAR LOS ACUERDOS DE LA JUNTA DE GOBIERNO, LAS DISPOSICIONES QUE EN EL ÁMBITO DE SU COMPETENCIA Y EN EJERCICIO DE SUS ATRIBUCIONES DICTE EL PODER EJECUTIVO POR CONDUCTO DE LA SECRETARÍA DE DESARROLLO AMBIENTAL, Y EN GENERAL REALIZAR LAS ACTIVIDADES QUE SE REQUIERAN PARA LOGRAR QUE EL ORGANISMO PRESTE A LA COMUNIDAD, SERVICIOS ADECUADOS Y EFICIENTES; XIV.- ASISTIR A LAS REUNIONES DE LA JUNTA DE GOBIERNO, CON VOZ PERO SIN VOTO; XV.- NOMBRAR Y REMOVER LIBREMENTE AL PERSONAL DE CONFIANZA, ASÍ COMO NOMBRAR Y REMOVER A LOS TRABAJADORES DE BASE QUE PRESTEN SUS SERVICIOS EN EL ORGANISMO, EN LOS TÉRMINOS DE LA LEY DEL SERVICIO CIVIL DEL ESTADO DE MORELOS; XVI.- SOMETER, EN SU CASO, A LA APROBACIÓN DE LA JUNTA DE GOBIERNO EL REGLAMENTO INTERIOR DEL ORGANISMO Y SUS MODIFICACIONES; XVII.- APLICAR LAS SANCIONES QUE ESTABLECE ESTA LEY, POR LAS INFRACCIONES QUE SE COMETAN Y QUE SEAN COMPETENCIA DEL ORGANISMO OPERADOR; XVIII.- REALIZAR LAS ACCIONES NECESARIAS PARA QUE EL ORGANISMO SE AJUSTE AL SISTEMA DE CONSERVACIÓN, AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO DEL ESTADO, DE ACUERDO CON LA PRESENTE LEY Y A LA COORDINACIÓN Y NORMATIVIDAD QUE EFECTÚE LA DEPENDENCIA U ORGANISMO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ESTATAL ENCARGADO DEL RAMO DE AGUA POTABLE Y MEDIO AMBIENTE, EN LOS TÉRMINOS DEL SISTEMA; Y XIX.- LAS DEMÁS QUE LE SEÑALE LA JUNTA DE GOBIERNO, ESTA LEY Y EL REGLAMENTO INTERIOR, EN EL CASO DE QUE ÉSTE SE EXPIDA. 26
27 I.-IDENTIFICACION DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: SECRETARIA EJECUTIVA ADMINISTRATIVA. UBICACIÓN DEL PUESTO:, UBICADO EN EL INTERIOR DEL H. AYUNTAMIENTO DE TLAQUILTENANGO CON DIRECCION EN CALLE EMILIANO ZAPATA S/N COL. CENTRO, TLAQUILTENANGO MORELOS Y/O AREA RESPECTIVA PARA REALIZAR LAS FUNCIONES DE SU NOMBRAMIENTO. CATEGORIA: SINDICALIZADO II.- DESCRIPCION GENERICA OBJETIVO DEL PUESTO:COADYUVAR EN LA ORGANIZACION, DIRECCION Y CONTROL DE TODO LO REFERENTE A LOS ASUNTOS INTERNOS, DERIVADOS DEL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA, ADEMAS DE COORDINAR EL RECURSO HUMANO, MATERIAL Y FINANCIERO, MANTENIENDO LA LIQUIDEZ DE LOS RECURSOS PARA SOPORTAR EL COMPROMISO DEL SOAPT CON LA SOCIEDAD. FUNCIONES: I. LLEVAR UN CONTROL DE TODOS LOS ASUNTOS INTERNOS Y EXTERNOS DE LA OFICINA II. III. IV. DEL SISTEMA OPERADOR DE AGUA POTABLE. ELABORAR Y REDACTAR OFICIOS REFERENTES A LOS ASUNTOS QUE SE DERIVEN DEL SISTEMA DE AGUA: SOLICITUDES, CONTESTACIONES, ETC. INTEGRACION DE EXPEDIENTES DE COMUNIDADES PARA PROYECTOS EJECUTIVOS. LLEVAR UN CONTROL OPORTUNO Y EXACTO DE LOS EGRESOS DEL SISTEMA. V. INTEGRAR EXPEDIENTES MENSUALES DE LOS EGRESOS. VI. VII. VIII. COORDINAR LOS ASUNTOS RELACIONADOS CON EL RECURSO HUMANO. INTEGRAR EXPEDIENTES MENSUALES DE LOS EGRESOS DEL SOAPT. COORDINAR LOS ASUNTOS RELACIONADOS CON EL RECURSO HUMANO. 27
28 IX. ADMINISTRAR LOS SUELDOS Y SALARIOS, TENER CONTROL Y LOGRAR EL DESARROLLO DEL PERSONAL DEL SISTEMA. X. INTEGRACION DE EXPEDIENTES DE PROYECTOS EJECUTIVOS. XI. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES. XII. MONITOREO CONSTANTE DE LA CALIDAD DEL AGUA Y CLORACION, EN COLABORACION CON LOS SERVICIOS DE SALUD DEL ESTADO. XIII. COORDINACION DE LAS AREAS DE TRABAJO DE CAMPO DEL AUXILIAR DE COBRANZA. XIV. CONTROL DEL TRANSPORTE FORANEO DE AGUA POTABLE, Y; XV. LAS DEMAS FUNCIONES QUE ASIGNE SU JEFE INMEDIATO. 28
29 I.-IDENTIFICACION DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: ENCARGADA DE COBRANZA. UBICACIÓN DEL PUESTO:, UBICADO EN EL INTERIOR DEL H. AYUNTAMIENTO DE TLAQUILTENANGO CON DIRECCION EN CALLE EMILIANO ZAPATA S/N COL. CENTRO, TLAQUILTENANGO MORELOS Y/O AREA RESPECTIVA PARA REALIZAR LAS FUNCIONES DE SU NOMBRAMIENTO. CATEGORIA:CONFIANZA II.- DESCRIPCION GENERICA OBJETIVO DEL PUESTO: COORDINAR Y RESGUARDAR LOS INGRESOS, ADEMAS DE ATENDER, TRAMITAR Y/O SOLUCIONAR ASUNTOS RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR EL SOAPT. FUNCIONES: I. RECIBIR Y ATENDER DE MANERA PERSONALIZADA A LOS USUARIOS. II. III. IV. RECIBIR Y RESGUARDAR LOS INGRESOS POR CONCEPTO DE COBRO DE LA PRESTACION DEL SERVICIO. REALIZAR TRAMITES DE CONTRATACION Y/O CANCELACION DEL SERVICIO. REGISTRAR LAS SOLICITUDES, QUEJAS O REPORTES DE LOS USUARIOS. V. DAR SEGUIMIENTO A LOS PAGOS PARA SU CANCELACIÓN OPORTUNA. VI. VII. VIII. IX. EXPEDIR NOTIFICACIONES DE ADEUDO MENSUALES, A LOS AUXILIARES DE COBRANZA. MANTENER ACTUALIZADO EL REGISTRO DE USUARIOS CON REZAGO DE PAGO. AGENDAR ORDENES DE TRABAJO PARA EL MANTENIMIENTO Y DESARROLLO DE LA RED HIDRAULICA. LAS DEMAS FUNCIONES QUE ASIGNE SU JEFE INMEDIATO. 29
30 I.-IDENTIFICACION DEL PUESTO NOMBRE DEL PUESTO: COORDINADOR OPERATIVO Y DE COBRANZA. UBICACIÓN DEL PUESTO:, UBICADO EN EL INTERIOR DEL H. AYUNTAMIENTO DE TLAQUILTENANGO CON DIRECCION EN CALLE EMILIANO ZAPATA S/N COL. CENTRO, TLAQUILTENANGO MORELOS Y/O AREA RESPECTIVA PARA REALIZAR LAS FUNCIONES DE SU NOMBRAMIENTO. CATEGORIA:CONFIANZA II.- DESCRIPCION GENERICA OBJETIVO DEL PUESTO: COORDINAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS FUNCIONES QUE SE DERIVEN DEL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LA RED HIDRAULICA, COORDINAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS FUNCIONES CORRESPONDIENTES AL DESARROLLO DE LA INFRAESTRUCTURA, DAR SEGUMIENTO A LAS ORDENES DE TRABAJO, DERIVADAS DE LA CARTERA DE USUARIOS CON REZAGO DE PAGOS Y HACER GESTION CON LOS MISMOS SOBRE LA FORMA DE PAGO. FUNCIONES: I. REALIZAR RECORRIDOS DE INSPECCION, MANTENIMIENTO Y CORRECCION DE LA RED HIDRAULICA. II. REALIZAR REPARACIONES CORRESPONDIENTES A LA RED HIDRAULICA. III. COORDINAR LA INSTALACION DE NUEVAS TOMAS DE AGUA POTABLE. IV. COORDINAR Y SUPERVISAR LA REPARACION DE FUGAS REPORTADAS POR LOS USUARIOS. V. VIGILAR EL ADECUADO FUNCIONAMIENTO DE LAS REDES DE DISTRIBUCIÓN DE AGUA, ASÍ COMO LA REGULACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LA MISMA. VI. REALIZAR EN COLABORACION CON EL COORDINADOR TECNICO DE COBRANZA LAS FUNCIONES DE LA COORDINACION DE LAS ACTIVIDADES DE LOS PUESTOS 30
31 SUBORDINADOS. VII. LAS DEMAS FUNCIONES QUE ASIGNE SU JEFE INMEDIATO. VIII. PROGRAMAR LA INSTALACIÓN DE TOMAS Y VERIFICAR EL PAGO DE LOS CONVENIOS. IX. COORDINAR JUNTO CON LA SECRETARIA EJECUTIVA ADMINISTRATVA LA RUTA DE TRABAJO, PARA EL REPARTO DE LAS NOTIFICACIONES A LOS USUARIOS CON ADEUDOS. X. ACTUALIZACIÓN Y ELABORACIÓN DE LISTADO DE USUARIOS MOROSOS PARA REALIZAR GESTONES, E INFORMAR DE MANERA DIRECTA SOBRE LAS FACILIDADES DE PAGO. XI. RECIBIR Y CONTROLAR LAS NOTIFICACIONES NO ENTREGADAS A LOS USUARIOS Y DEFINIR LAS CAUSAS POR LAS CUALES NO FUERON ENTREGADAS XII. MANTENER CONSTANTE COMUNICACIÓN CON LA ENCARGADA DE COBRANZA NOTIFICANDO ÓRDENES DE TRABAJO ATENDIDAS, ASÍ COMO LAS SUSPENSIONES TEMPORALES DEL SERVICIO POR OBRAS DE MANTENIMIENTO, REPARACIÓN O REZAGO DE PAGO. XIII. COORDINAR LAS RUTAS DE PERIFONEO. XIV. TRASLADO Y UBICACIÓN DE LAS AUXILIARES DE COBRANZA A SU AREA DE TRABAJO DE CAMPO, EN COORDINACION CON LA SECRETARIA EJECUTIVA ADMINISTRATIVA. XV. COADYUVAR EN LA COORDINACION DE LAS ACTIVIDADES DE LOS PUESTOS SUBORDINADOS, Y; XVI. LAS DEMAS FUNCIONES QUE ASIGNE SU JEFE INMEDIATO 31
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