GUÍA DE INSTRUCCIONES

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1 GUÍA DE INSTRUCCIONES ACTIVACIÓN DE MICROSOFT OFFICE 2010 e-academy Inc. Documento Confidencial

2 TABLA DE CONTENIDO DESCARGAR / RECUPERAR SU CLAVE... 3 NECESITA AYUDA?... 9 Page 2

3 DESCARGAR / RECUPERAR SU CLAVE Esta sección contiene instrucciones específicas sobre cómo puede obtener Microsoft Office 2010 y la clave de producto. Se trata de un proceso de dos pasos: 1. Descargar Office 2010 Pro Plus 2. Obtener su clave de producto desde el sitio Web. DESCARGAR OFFICE 2010 PRO PLUS 1. Vaya al sitio: 2. Haga clic en el Icono del Producto que requiere. 3. Haga clic en Añadir al Carro. Page 3

4 4. Haga clic en Comprar. No va a pagar nada. Nota: El Extended Access Guarantee va a guardar su clave y descarga en el sistema (sección de su cuenta ) para uso futuro. No tiene que comprarlo. Si quiere, puede guardar el archivo (CD/USB/Disco Duro) que descargará y notar su clave en un lugar seguro. 5. Lea los mensajes y el acuerdo de licencia y luego vaya al fondo del acuerdo. Usted debe firmar este acuerdo. Page 4

5 6. En la parte inferior del Contrato de Licencia: a. Introduzca su Nombre de usuario (correo electrónico) y Firma. b. Haga clic en Acepto. 7. Llene la Información y Haga clic en Continuar con el Pedido. Page 5

6 8. Su Resumen de pedido mostrará la clave de producto para Microsoft Office Un correo electrónico de confirmación será enviado pronto. Es posible que desee imprimir esta página para sus archivos. La información detallada acerca de todas sus órdenes siempre se puede encontrar en Su Cuenta (un enlace en la parte superior de la página). La clave del producto estará aquí. Tomar nota de su clave. 9. Escriba o guardar la clave de producto en un lugar seguro. Usted va a necesitarla para instalar Office Para descargar Office, haga clic en Iniciar descarga (arriba) Page 6

7 11. Sigue las instrucciones abajo. i. Descarga el SDM y instalelo. ii. Cuando ha instalado el SDM, descarga el SDX en el paso 2. Cuando aparece la ventana con opciones de descarga, escoge la version que necesita. Si no sabe si necesita el 32bit o el 64bit descarga la version 32bit va a funcionar en cualquier equipo. Haga clic en Iniciar. Page 7

8 Version 32 bit Version 64 bit iii. Su descarga va a empezar. Puede durar 10 minutos hasta una hora dependiendo de la velocidad de su connexión de internet. Va a parecer así: iv. Cuando la descarga termina y dice Completado haga clic en Iniciar. 12. Instale Office en su equipo entrando su clave de producto cuando lo necesita. Page 8

9 13. Ya puede usar las programmas de Office (Word, Excel, Powerpoint etc.). Todas las programas van a parecer en su Menu de Inicio Programas Microsoft Office NECESITA AYUDA? En el sitio web hay una serie de preguntas más frecuentes. También si ha comprado el Extended Access Guarantee puede descargar su producto de nuevo después de 1 mes en la sección Su Cuenta. Haga clic en el vínculo Ayuda en la parte superior de la ventana. Los temas están organizados en categorías. Haga clic en el nombre del tema para ver el contenido. Si usted tiene alguna pregunta adicional que no fue contestada en la sección de Ayuda, haga clic en el vínculo de Contáctenos en la parte inferior de la página de ayuda para ir a la página de soporte general. Este contiene otros métodos para obtener ayuda e incluye información para contactarnos por correo electrónico y teléfono. Usted debe ser firmado en el sitio web para acceder a la página de soporte general. Page 9