Estimado Distribuidor Independiente, Felicitaciones por calificar a las Vacaciones LATinolvidables 2013!

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1 Vacaciones LATinolvidables Centro y Sudamérica 2013 Del 20 al 24 de noviembre de 2013 en el Hotel Beach Palace, Cancún Prepárese para lo inolvidable Cancún lo espera! Estimado Distribuidor Independiente, Felicitaciones por calificar a las Vacaciones LATinolvidables 2013! Su esfuerzo valió la pena, usted es uno de los afortunados calificados Prepárese para vivir una experiencia única!, 4 noches y 5 días espectaculares en un resort todo incluido en Cancún, uno de los destinos internacionales preferidos por los turistas de todo el mundo! En este espectacular resort disfrutará de una atención de primera e instalaciones de ensueño en las que podrá disfrutar de unas mágicas vacaciones; el escenario perfecto para los días de relax y diversión que usted se merece Y al más puro estilo Herbalife! A continuación le presentamos información importante para sus vacaciones en Cancún, del 20 al 24 de noviembre en el Hotel Beach Palace. Le sugerimos imprimir este documento, leerlo detenidamente antes de su viaje y llevarlo consigo a sus Vacaciones LATinolvidables. Los mejores días de su vida lo esperan en Cancún! Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo del Presidente y calificados al Nivel 3 (VIP). Si usted no pertenece a ninguno de estos grupos, por favor revise los otros documentos informativos que se encuentran en la página web de las Vacaciones LATinolvidables:

2 Índice: 1. Premios 1.1 Qué incluye el premio? 1.2 Definición de acompañante e invitado 1.3 Qué no está incluido en el premio? 1.4 Cuáles son los términos y condiciones de la promoción? 2. Pasaporte, visa y seguro de viaje 2.1 Trámites de pasaporte 2.2 Visa para México 2.3 Seguro de viaje 3. Proceso de registro a las Vacaciones Registro de invitados 4. Antes de viajar 4.1 Lo que debe tener consigo antes de salir de casa 5. Al llegar a México 5.1 Ingreso al país 5.2 Transporte del aeropuerto de Cancún hacia el hotel 5.3 Mapa de Cancún 5.4 Clima, moneda y seguridad 5.5 Centro de ventas de Herbalife en Cancún 6. Durante su estancia en el hotel 6.1 Al llegar al Hotel Beach Palace 6.2 Sobre el hotel 6.3 Actividades turísticas en Cancún, restaurantes y atención médica en el hotel 6.4 Agenda general de actividades y código de vestimenta 7. Al salir del hotel 7.1 Check out 7.2 Transporte hacia el aeropuerto 7.3 Olvidó algo en el hotel? 8. Preguntas frecuentes 9. Dudas o consultas? - Información de contacto Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 2 of 16

3 1. Premios 1.1 Qué incluye el premio? Presidentes calificados al Nivel 1: 4 noches y 5 días de alojamiento en habitación estándar en el Hotel Beach Palace para 2 personas por distribución (ID) (usted y un acompañante) bajo la modalidad todo incluido. Todo incluido quiere decir que todos los alimentos consumidos dentro del hotel están cubiertos (desayuno, almuerzo, cena, bebidas y meriendas). 1 pasaje aéreo ida y vuelta, por distribución (ID), desde su país de residencia en clase turista (el vuelo sale desde la capital, en caso de no residir en la capital por favor revise líneas abajo la información sobre Bono viajero*) Paquete de regalos Vacaciones 2013 Presidentes calificados al Nivel 2: 4 noches y 5 días de alojamiento en habitación superior en el Hotel Beach Palace para 2 personas por distribución (ID) (usted y un acompañante) bajo la modalidad todo incluido. Todo incluido quiere decir que todos los alimentos consumidos dentro del hotel están cubiertos (desayuno, almuerzo, cena, bebidas y meriendas). 1 pasaje aéreo ida y vuelta, por distribución (ID), desde su país de residencia en clase turista (el vuelo sale desde la capital, en caso de no residir en la capital por favor revise líneas abajo la información sobre Bono viajero*) Paquete de regalos Vacaciones 2013 Presidentes y no Presidentes calificados al Nivel 3 (VIP): 4 noches y 5 días de alojamiento en habitación superior en el Hotel Beach Palace para 2 personas por distribución (ID) (usted y un acompañante) bajo la modalidad todo incluido. Todo incluido quiere decir que todos los alimentos consumidos dentro del hotel están cubiertos (desayuno, almuerzo, cena, bebidas y meriendas). 2 pasajes aéreos ida y vuelta (usted y un acompañante) desde su país de residencia en clase turista (el vuelo sale desde la capital, en caso de no residir en la capital por favor revise líneas abajo la información sobre bono viajero*) Paquete de regalos Vacaciones 2013 Regalo especial VIP Además de lo antes mencionado, los 3 niveles de premio incluyen lo siguiente: Impuestos hoteleros correspondientes al hospedaje para 2 personas por distribución (ID). Actividades LATinolvidables en Cancún organizadas por Herbalife. Traslados del aeropuerto al hotel el día de inicio de las Vacaciones (20 de noviembre) y del hotel al aeropuerto al finalizar las Vacaciones (24 de noviembre). Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 3 of 16

4 *Bono viajero: aquellos Distribuidores Independientes calificados que no residan en la capital, recibirán un bono viajero para contribuir con los gastos de traslado de su lugar de residencia hacia la capital del país. Importante: El bono viajero tendrá un valor equivalente a USD 250 (dólares americanos) en la moneda de su país de residencia y se acreditará al mes siguiente de completar cada periodo de calificación (meses de agosto, setiembre, octubre) por medio del sistema de pago de Regalías 1. Para obtener este bono, el ID ganador tendrá que necesariamente asistir a las Vacaciones LATinolvidables 2013 en Cancún. En caso de no asistir, el Bono será descontado de su pago de Regalías 1 en diciembre de Se considera sólo un bono de USD 250 (dólares americanos) por ID calificado. Cada Distribuidor Independiente será responsable del pago de cualquier impuesto relacionado al cobro del Bono viajero que le corresponda; estos impuestos podrán variar de país a país, de acuerdo con la legislación local. 1.2 Definición de acompañante e invitado Note la diferencia entre acompañante e invitado: Un acompañante, es el que compartirá con el ID calificado el premio de hotel que cubre alojamiento y servicio todo incluido para dos personas (los gastos del acompañante incluidos en el premio ya están cubiertos por la promoción de Herbalife). En caso que el calificado logre su calificación al Nivel 3 (VIP), el acompañante también contará con un pasaje aéreo en clase económica. Por otro lado, se considera como invitado a toda tercera y cuarta persona que usted decida llevar a las Vacaciones (la aceptación de los invitados está sujeta a disponibilidad del hotel); usted será responsable de cubrir la tarifa adicional de habitación y todos los gastos adicionales generados. Según la disponibilidad del hotel podría ser posible aceptar hasta un máximo de 4 personas por habitación; no será posible reservar habitaciones adicionales. Con ello podemos ilustrar lo siguiente: Distribuidor calificado + Acompañante + Invitado menor de edad + Invitado mayor de edad = 4 personas. 1.3 Qué no está incluido en el premio? Gastos extra en el hotel (lavandería, spa, llamadas telefónicas, tarifa de campo de golf, etc.). Tours con agencias de viajes o excursiones programadas con el hotel. Alimentación en restaurantes fuera del hotel. Gastos asociados a trámites de visa, pasaporte y/o seguro de viaje, entre otros. Hospedaje y/o transporte en las noches previas o posteriores a las fechas de las Vacaciones (el premio sólo considera transporte aeropuerto-hotel-aeropuerto los días 20 y 24 de noviembre) y cualquier otro servicio que no esté especificado en la sección 1.1 Qué incluye el premio? 1 El término Regalías equivale a Bonificación por Volumen, Pagos calificadores, Bonos o Pagos de organización descendente, Incentivos por Cumplimiento de metas, Reembolso por Volumen de Ventas o Rebajas adicionales según aplique por país. Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 4 of 16

5 1.4 Cuáles son los términos y condiciones de la promoción? 1. Esta es una promoción corporativa pagada por Herbalife directamente. 2. Las calificaciones están basadas en los logros individuales de los Distribuidores Independientes. 3. Los calificados no pueden tener materias éticas pendientes con la Compañía. Herbalife se reserva el derecho de autorizar a los calificados su participación en las Vacaciones y de verificar y validar la calificación de los Distribuidores Independientes hasta la fecha del viaje. 4. Promoción válida para Distribuidores Independientes Herbalife que residan en los siguientes países: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela, Aruba, Costa Rica, Guatemala, 5. El puntaje obtenido para calificar a Mayorista no puede ser utilizado para esta promoción. 6. En caso el Distribuidor Independiente cambie de estatus durante el periodo de calificación se considerará (para el puntaje requerido para calificar) el estatus que tenía en el 1er. mes del periodo de calificación. Por ejemplo, si usted fue nuevo Mayorista en diciembre 2012, y en el periodo de calificación de diciembre 2012 a julio 2013 usted se convierte en Equipo del Mundo o Tabulador, se le considerará el estatus que tenía en diciembre 2012, al empezar su calificación, es decir, deberá acumular el puntaje requerido para nuevos Mayoristas. 7. Los Distribuidores Independientes serán responsables de los trámites de visa y vacunas en caso lo requieran, así como del pago de impuestos de salida y entrada al país. Estos impuestos podrán variar de país a país, de acuerdo con la legislación local. 8. La capacidad del hotel es limitada, por ello se irán asignando habitaciones a medida que vayan calificando y registrándose hasta cubrir la capacidad máxima de habitaciones reservadas, con lo cual existe la posibilidad de que no todos los Distribuidores Independientes calificados asistan al mismo hotel; esto dependerá de la disponibilidad de habitaciones existentes al momento de su calificación y registro a las Vacaciones El espacio para llevar invitados es limitado. 9. Si los Distribuidores Independientes calificados eligen llevar invitados, cualquier costo adicional que se genere por ellos será bajo su responsabilidad. La disponibilidad para llevar invitados es limitada ya que dependerá del número de camas disponibles y deberá ser previamente coordinado con Herbalife. 10. Herbalife se reserva el derecho de modificar o ampliar los destinos de las Vacaciones, pudiendo asignar más de un destino de manera simultánea o no, así como determinar la manera en la que los Distribuidores Independientes calificados deberán asistir a dichos destinos, estatus de los Distribuidores, periodo de calificación y registro de éstos a las Vacaciones, entre otros; lo cual será debidamente comunicado. 11. Herbalife tiene el total y absoluto derecho de determinar la asignación de habitaciones dentro del bloque reservado de habitaciones. 12. Los nuevos Presidentes que califican automáticamente, recibirán los premios del nivel 2 (a excepción de los que alcancen el puntaje requerido para VIP). Todos los Presidentes, incluyendo los nuevos Presidentes, recibirán una habitación superior. 13. El pasaje aéreo ofrecido tiene una fecha específica de salida y retorno, establecida por Herbalife, la cual no podrá ser modificada. 14. Los Distribuidores que califiquen y por algún motivo no asistan al evento perderán su derecho a reclamar todas las recompensas. El premio de esta promoción no puede ser transferido, Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 5 of 16

6 cambiado, vendido, negociado o intercambiado y sólo podrá ser utilizado por el Distribuidor Independiente calificado. 15. Está permitido llevar como acompañante a cualquier persona dentro y fuera del núcleo familiar. Si el acompañante está fuera del núcleo familiar deberá ser una persona adulta (mayor de edad). Núcleo familiar incluye: Cónyuge, hijos, padres o hermanos. 16. Está permitido llevar como invitados a: - Cónyuge, hijos o padres. Estos pueden ser NO Distribuidores o Distribuidores (calificados o no a las Vacaciones y pertenecientes a cualquier nivel de status). - Hermanos. Tome en cuenta que si usted desea llevar como invitado a un hermano que es Distribuidor no calificado, puede hacerlo siempre y cuando éste no sea Tabulador. 2. Pasaporte, visa y seguro de viaje 2.1 Trámites de pasaporte Tener su pasaporte vigente (y el de su acompañante e invitados) es imprescindible para poder realizar su viaje. El pasaporte debe tener una validez entre 3 a 6 meses (según aplique la norma en su país) más que la fecha de regreso del viaje mencionada en su ticket de vuelo. Por ejemplo, si usted regresa el 24 de noviembre 2013, su pasaporte debe estar vigente hasta mayo de 2014 (en caso aplique la norma de 6 meses en su país). Si usted no tiene pasaporte, deberá tramitarlo a la brevedad. Cada Distribuidor Independiente será responsable de tramitar oportunamente y cubrir los gastos aplicables a los trámites de viaje requeridos. 2.2 Visa para México Para solicitar la visa debe acudir al consulado mexicano en su país y solicitar una visa denominada Visa de visitante sin permiso para realizar actividades remuneradas. Países que requieren visa: Bolivia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y República Dominicana. Nota: La solicitud de visa se refiere al país del cual usted tiene pasaporte, no se refiere al país donde usted reside. Fuente: Cada Distribuidor Independiente será responsable de los trámites de visa y vacunas en caso lo requiera, así como de los costos aplicables. Herbalife le podrá proporcionar una carta de invitación para que presente a la embajada sin que ello implique que la corporación asume responsabilidad alguna. En caso la visa le sea denegada y usted no pueda viajar, Herbalife no realizará ninguna retribución al respecto. 2.2 A) Para obtener la carta para la embajada, por favor envíe un correo electrónico al departamento de Servicio al Distribuidor de su país en el siguiente listado: Sudamérica: Argentina: relacionesconeldistribuidorargentina@herbalife.com Bolivia: relacionesconeldistribuidorbolivia@herbalife.com Chile: seguimientodepedidoschile@herbalife.com Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 6 of 16

7 Colombia: Ecuador: Paraguay: Perú: Uruguay: Venezuela: Centro América: Costa Rica: El Salvador: Guatemala: Honduras: Nicaragua: Panamá: República Dominicana: 2.3 Seguro de viaje Contar con un seguro de viaje es muy necesario. Su seguro le permitirá: - Recibir ayuda inmediata sin gastos extra ante cualquier urgencia médica. - Obtener rápida asistencia ante una pérdida de equipaje y documentación. Existen muchos tipos de seguros de viaje y sus precios varían de país a país, existen algunos muy económicos. Elija el plan que más le convenga según sus necesidades y viaje con la mayor tranquilidad en estas fantásticas Vacaciones LATinolvidables. Considere que cada Distribuidor Independiente deberá asumir los gastos ocasionados por urgencias médicas. Herbalife no asume ningún tipo de responsabilidad por costos asociados a ello. 3. Proceso de registro a las Vacaciones 2013 El periodo de registro comienza la segunda semana de agosto. Pronto publicaremos más detalles en la web oficial de las Vacaciones: 3.1 Registro de invitados - Los calificados a las Vacaciones LATinolvidables, tendrán la opción de llevar invitados en su misma habitación (si así lo solicitan al hacer su registro) y no podrán comprar habitaciones adicionales en el hotel oficial de las Vacaciones. - Tome en consideración que el hotel ofrece una capacidad máxima de 4 personas por habitación, por ejemplo: Ejemplo 1: Distribuidor calificado + Acompañante + Invitado adulto + Invitado menor de edad = 4 personas Ejemplo 2: Distribuidor calificado + Acompañante + Invitado menor de edad + Invitado menor de edad = 4 personas. Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 7 of 16

8 - El premio de la promoción de Vacaciones LATinolvidables no incluye ningún costo para invitados; por lo tanto, los gastos ocasionados por éstos (tickets aéreos, alimentación, hospedaje y otros) deberán ser cubiertos por el Distribuidor calificado. - La aceptación de invitados está sujeta a la disponibilidad del hotel y a la fecha en la cual realizó su registro a las Vacaciones; si ya calificó, le sugerimos hacer su registro con prontitud. Usted podrá saber si ya calificó a través de cualquiera de los siguientes medios: 1. Revisando nuestro sistema de seguimiento de puntos para las Vacaciones LATinolvidables. Para visualizar el sistema, deberá ingresar a MyHerbalife.com y buscar la sección Eventos y Promociones / Calificaciones para mis Eventos y Promociones ubicada en el menú verde superior. 2. Llamando al departamento de Servicio al Distribuidor de su país de residencia. 3. Mensajes de reconocimiento enviados por Herbalife vía correo electrónico. Tarifas de hotel para invitados: Herbalife ha negociado las siguientes tarifas especiales todo incluido para sus invitados: 1er invitado (tarifas por noche por persona): Personas entre 0 y 3 años: Sin costo Personas entre 4 y 17 años: USD (dólares americanos) Personas de 18 años en adelante: USD (dólares americanos) 2do invitado (tarifas por noche por persona): Personas entre 0 y 3 años: Sin costo Personas entre 4 y 17 años: USD (dólares americanos) Personas de 18 años en adelante: USD (dólares americanos) 4. Antes de viajar Ya está a punto de comenzar el sueño de las Vacaciones y sólo unas horas lo separan de las fantásticas Vacaciones LATinolvidables! Tome nota de estos interesantes consejos antes de partir. 4.1 Lo que debe tener consigo antes de salir de casa Aquí le presentamos una lista de documentos y artículos importantes que debe llevar consigo a su viaje. Le recomendamos ir marcando uno a uno con un bolígrafo para no olvidar ningún detalle antes de salir de casa: Documentación y trámites importantes: Pasaporte vigente de todos los asistentes. Visa de todos los asistentes (si aplica). Seguro de viaje. Tarjeta de vacunas (si aplica). Permisos para viajar con menores de edad (estos permisos varían según las normas vigentes de cada país y por lo general se aplican cuando un menor de edad viaja con un apoderado o con uno solo de sus padres). Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 8 of 16

9 Cerciórese que sus tarjetas bancarias funcionen adecuadamente en México y tenga a la mano los números de atención al cliente de los bancos emisores de sus tarjetas de crédito o débito que vaya a utilizar; asimismo los números de cuenta en caso de robo o extravío, para su oportuna notificación. Confirme con su línea aérea el número de maletas que puede llevar, recuerde que algunas pueden cobrar por exceso de equipaje o incumplimiento de las medidas establecidas. Este tipo de cobros son absoluta y única responsabilidad del Distribuidor Independiente. Si usted se encuentra bajo tratamiento y requiere algún medicamento, lleve consigo el último reporte médico y la receta correspondiente. En caso de ser alérgico a algún medicamento y/o alimento, traiga siempre consigo la documentación que lo indique. Vestimenta y otros artículos: Vestimenta apropiada: Pantalones cortos, camisetas, pantalones, faldas informales, blusas y vestidos de playa son perfectos, no olvide su traje de baño y algún suéter o chaqueta rompe vientos para la noche. Tome en cuenta que algunos restaurantes dentro del hotel especifican un atuendo casual elegante, para lo cual es recomendable llevar pantalones largos y camisas con mangas para los hombres; vestidos de verano o pantalón/falda y blusa para las mujeres. Revise el código de vestimenta de la Agenda General en la sección 6.4 para más detalles. Tip: Le recomendamos que en su equipaje de mano, incluya todo aquello que desee utilizar inmediatamente para que disfrute del mar desde el inicio - tales como trajes de baño, protector solar, entre otros. Accesorios y artículos para el cuidado de la piel (flotadores para los niños, gafas de sol, sombreros de playa y filtro solar para protegerse del sol). Cámara de fotos o de video (recuerde llevar protectores impermeables para estos equipos para no dañarlos con el agua del mar o la arena de la playa). Recursos económicos: Dinero extra para tours o gastos personales. Si usted desea, puede realizar tours con agencias de viajes locales o adquirir algunos artículos para llevarlos como un recuerdo de su viaje (los gastos aplicables son responsabilidad de cada Distribuidor Independiente). Para más detalles sobre zonas turísticas revise la sección 6.3 de este documento. Traiga además su entusiasmo y la mente relajada para 5 días inolvidables! 5. Al llegar a México Usted ya se encuentra en tierras mexicanas y muy cerca de comenzar una mágica aventura en Cancún, a continuación le ofrecemos algunas recomendaciones. 5.1 Ingreso al país En el filtro de revisión migratoria, usted deberá presentar: Visa denominada Visa de visitante sin permiso para realizar actividades remuneradas (si aplica). Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 9 of 16

10 Pasaporte vigente. Forma Migratoria Múltiple para Extranjeros (FMM) debidamente llena. La autoridad migratoria podría solicitar a la persona extranjera que compruebe el motivo de su viaje, mediante alguno de los siguientes documentos: a) Reservación de hotel, boletos de avión de regreso (itinerario), boletos de tours (itinerario). b) El visitante tiene que estar en capacidad de demostrar al Oficial de Inmigración (si es requerido), que se tienen recursos económicos suficientes para solventar sus gastos durante su visita al país, adicionalmente se le podría solicitar una reservación válida de alojamiento en Cancún (hotel). Para saber cómo obtener este documento, por favor contacte a uno de los representantes que aparecen en el listado de la sección 2.2 A de este documento. c) Seguro de viaje. Fuente: Secretaría de Gobernación Instituto Nacional de Migración de los Estados Unidos Mexicanos No acepte que ningún extraño le solicite algún favor, particularmente llevar encargos / bolsas / maletas mientras espera que las autoridades migratorias revisen sus documentos. Nota: El no cumplir con algunos de los anteriores documentos mencionados puede resultar en un rechazo a la entrada en México, tome sus precauciones. Importante: Algunos países tendrán vuelos directos hacia Cancún y otros deberán hacer una escala en Ciudad de México (en el aeropuerto Benito Juárez) para luego hacer conexión hacia Cancún. Verifique en su pasaje aéreo si su vuelo hará una escala en el aeropuerto Benito Juárez de Ciudad de México antes de llegar a Cancún, de ser así, deberá retirar sus maletas y volver a ingresarlas para su conexión hacia Cancún. 5.2 Transporte del aeropuerto de Cancún hacia el hotel Luego de su viaje, un transporte lo esperará en el aeropuerto de Cancún para llevarlo hacia el Hotel Beach Palace. Tome nota que sólo habrá transporte aeropuerto-hotel el 20 de noviembre y hotel-aeropuerto el 24 de noviembre, fuera de estas fechas no se proporcionará transporte. Para más detalles sobre el aeropuerto de Cancún visite: Mapa del aeropuerto: Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 10 of 16

11 5.3 Mapa de Cancún Hotel Beach Palace Fuente: Clima, moneda y seguridad Clima: Con un promedio de 240 días de sol al año, Cancún ofrece el mejor clima entre todos los destinos del Caribe. La temperatura del agua del océano se mantiene alrededor de los 25 C durante todo el año y en el mes de noviembre el clima oscila entre los 21 C y 28 C. Le sugerimos consultar el clima en fecha cercana antes de viajar en: Fuente: Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 11 of 16

12 Moneda: El peso es la moneda nacional de México, sin embargo los dólares americanos son aceptados en la mayoría de los establecimientos. Las principales tarjetas de crédito también son aceptadas. Los bancos ofrecen cambio de moneda durante las horas laborales. Los cajeros automáticos universales están disponibles para retiros de efectivo con la tarifa de cambio de ese momento y únicamente entregan pesos. Los visitantes pueden acceder a los cajeros en diversos sistemas como VISA, Master Card, Cirrus y PLUS. Fuente: Para acceder a un conversor de moneda y hacer cálculos ingrese a Seguridad: La ciudad de Cancún es mayoritariamente segura, generalmente los incidentes de seguridad ocurren en las zonas marginales de la ciudad, sin afectar las áreas turísticas. Sin embargo, como en cualquier otro lugar, es recomendable seguir algunas precauciones: - Tenga siempre a la vista a sus pertenencias en el aeropuerto - No descuide sus objetos de valor en la playa - Sea cuidadoso si decide retirar dinero en efectivo de los cajeros - Utilice la caja de seguridad del hotel para guardar artículos de valor como pasaportes, dinero en efectivo, joyas u otros. 5.5 Centro de ventas Herbalife en Cancún Herbalife no tiene fronteras! El centro de ventas de Cancún se encuentra a aproximadamente 40 minutos del hotel, si desea conocerlo diríjase a: Av. Palenque Esq. Chichen Itzá SM 27 Manzana 7 Lote 7 # 4 Col. Centro, C. P , Cancún Quintana, Roo Teléfonos: y Correo electrónico: Candelarioa@herbalife.com 6. Durante su estancia en el hotel El tan esperado momento llegó y usted está listo para comenzar a disfrutar de 4 noches y 5 días de ensueño! Aquí le presentamos un interesante resumen para sacar el máximo provecho de sus Vacaciones LATinolvidables en Cancún. Foto referencial 6.1 Al llegar al Hotel Beach Palace Al llegar al hotel lo estaremos esperando con una refrescante bebida de bienvenida y un kit de regalo! En el hotel le solicitarán su pasaporte y el de su acompañante/invitados, tenga estos documentos a la mano. Si usted desea adquirir servicios adicionales como spa, lavandería u otros, puede hacer sus pagos en efectivo o dejar el número de su tarjeta de crédito. Luego de haber tomado sus datos se le entregará la llave de su habitación, guárdela con precaución. Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 12 of 16

13 Ya que el personal de hotel entregará sus maletas directamente en su habitación, le recomendamos asegurarse de que estén etiquetadas con su nombre; además, sugerimos que en su equipaje de mano incluya todo aquello que desee utilizar inmediatamente para que disfrute del mar desde el inicio - tales como trajes de baño, protector solar, entre otros. Anímese a hacer un tour dentro del hotel para familiarizarse con las instalaciones! 6.2 Sobre el hotel El Hotel Beach Palace posee espectaculares instalaciones y una atención de primera. Se encuentra ubicado en el corazón de Cancún cerca de las mejores atracciones de la ciudad y a sólo cinco minutos caminando de Plaza La Isla, una de las plazas más reconocidas de Cancún, y a pocas cuadras de los mejores restaurantes y discotecas. Visite la Terraza Sky en el último piso de Sky Floor y maravíllese con la vista espectacular y los impresionantes atardeceres. Adicionalmente usted podrá disfrutar de shows en vivo, eventos deportivos, shows de comedia y muchas actividades más. Para conocer el listado de actividades y eventos vigentes en el hotel visite: Datos de contacto del hotel: Teléfono: Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 11.5, Hotel Zone, Cancún, Quintana Roo CP México Puede visitar la página web del hotel y comenzar a vivir el sueño de sus Vacaciones haciendo clic en el siguiente enlace: Actividades turísticas en Cancún, restaurantes y atención médica en el hotel Actividades y lugares turísticos: Cancún ofrece un sinnúmero de actividades, tours de aventura y ecoturismo. Usted podrá disfrutar una de las más largas tirolesas de América Latina (cables impulsados por poleas para deslizarse de un extremo a otro sujetado por un arnés), viajar en bicicleta de montaña, atravesar la selva conduciendo jeeps convertibles y nadar en cavernas. Si le interesa la vida marina, puede visitar el Acuario de Arrecife de Coral de Xcaret, uno de los pocos acuarios en el mundo en el que tendrá la oportunidad de conocer frente a frente la delicada biodiversidad de los jardines multicolores del Caribe Mexicano. Además puede explorar la Isla Mujeres, que se encuentra a sólo unos minutos de Cancún, es famosa por sus hermosas playas y las increíbles oportunidades de practicar el snorkeling en El Garrafón. La Isla Contoy se localiza a 30 km al norte de Isla Mujeres y, aparte de su belleza natural, es considerada el más importante sitio de anidación para las aves marinas en el Caribe mexicano, con más de 150 especies de aves. Para más detalles sobre actividades y lugares turísticos visite: Consulte con un representante del hotel para que le proporcione información sobre agencias de viajes que ofrecen tours cercanos a la zona. Los costos de los tours son absoluta y única responsabilidad del Distribuidor Independiente. Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 13 of 16

14 Restaurantes: Cancún cuenta con una vasta variedad de restaurantes de comida mexicana, italiana, internacional, oriental, pescados y mariscos, entre otros. Para revisar una lista detallada de sugerencias de restaurantes visite Beach Palace se encuentra en pleno centro de Cancún y usted podrá, con sólo una caminata de 5 minutos, dirigirse hacia estos restaurantes. Atención médica en el hotel: En caso de emergencias puede comunicarse con la recepción del Hotel Beach Palace, ellos podrán contactarse con un médico que llegará al hotel en un tiempo aproximado de 15 minutos. El servicio se presta las 24 horas del día y tiene un costo de USD 70 (dólares americanos). Para más información sobre Cancún, visite la página oficial de Cancún Agenda general de actividades y código de vestimenta Muy pronto tendremos más información disponible, manténgase atento sobre las actualizaciones de este documento en 7. Al salir del hotel Sus vacaciones están a punto de concluir y usted volverá a casa lleno de hermosos recuerdos, tome en cuenta las siguientes recomendaciones para finalizar su viaje con comodidad y seguridad. 7.1 Check out El horario del check out (salida) del hotel es a las 12:00pm, sin embargo deberá considerar su salida del hotel según la hora de su vuelo. Le recomendamos hacer su check out una noche antes de abandonar el hotel ya que el último día podría haber largas filas debido al gran número de Distribuidores Independientes. Antes de salir del hotel le recomendamos revisar bien su habitación y asegurarse de no dejar olvidadas sus pertenencias: Revise los tomacorrientes y verifique los cargadores de celulares que puedan haberse quedado conectados. Asegúrese de llevar consigo sus equipos electrónicos como cámara de foto o video. Abra la caja de seguridad y retire todos los artículos de valor que haya guardado en ella. Eche un vistazo en los cajones del armario, tal vez haya olvidado algunos artículos personales. Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 14 of 16

15 7.2 Transporte hacia el aeropuerto de Cancún Herbalife ha reservado transporte para llevarlo desde el hotel hacia el aeropuerto de Cancún el día 24 de noviembre, fuera de esta fecha no se proporcionará transporte. 7.3 Olvidó algo en el hotel? Si olvidó algo, deberá llamar al hotel al y solicitar el envío de sus pertenencias a su domicilio. Recuerde que Herbalife no asume responsabilidad alguna por la pérdida de bienes y que todos los cargos generados por el envío a domicilio serán asumidos por el Distribuidor Independiente. 8. Preguntas frecuentes 1. Puedo cambiar mis fechas de vuelo? Las fechas de viaje no están sujetas a cambios. El día de llegada a Cancún es el 20 de noviembre y la salida es el 24 de noviembre de Puedo acceder a noches adicionales y pagar por ellas? No será posible quedarse noches adicionales ya que las fechas del pasaje aéreo que se le entregará como parte del premio tienen una fecha de llegada y de salida fijas (20 y 24 de noviembre respectivamente). 3. Qué pasa con mi premio si califiqué pero no puedo asistir a las Vacaciones? Si usted califica a esta promoción pero por cualquier motivo no puede asistir, perderá su derecho a reclamar todas las recompensas de esta promoción. 4. Todos mis invitados estarán conmigo en el vuelo que Herbalife me asignó? Herbalife no puede asegurar que sus invitados viajarán con usted en el mismo avión, esto se debe a que la asignación de vuelos está sujeta a disponibilidad de horarios, capacidad del avión y la fecha en la cual usted realice su registro a las Vacaciones. La prioridad de Herbalife es que haya espacios para los calificados a las vacaciones. 5. Tendremos batidos en el hotel? Usted podrá comenzar su día lleno de energía gracias a la nutrición Herbalife ya que pondremos a su disposición batidos únicamente para el desayuno. Adicionalmente, usted contará con un Batido Nutricional Fórmula 1 dentro de su paquete de regalo de Vacaciones Las mujeres embarazadas pueden viajar a las Vacaciones LATinolvidables? Algunas líneas aéreas tienen restricciones según la etapa del embarazo y el estado de salud del pasajero. En algunos casos es necesario presentar una certificación médica otorgada por el médico tratante detallando la fecha estimada de parto y autorización para viajar por vía aérea. Contacte la línea aérea con la cual ha reservado su vuelo para mayor información. Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 15 of 16

16 Importante: Cada Distribuidor Independiente es plenamente responsable por su estado de salud y por cualquier inconveniente o consecuencia que le podría generar realizar el viaje durante su etapa de gestación; estando el Distribuidor en mejor posición para conocer los riesgos que ello conlleva, por lo que recomendamos realizar las consultas correspondientes con su médico y tomar todas las precauciones del caso. 7. Si el ID titular calificado no asiste a las Vacaciones, puede asistir el cónyuge? Depende del caso: - Sí puede asistir si el acompañante es el cónyuge inscrito en el sistema de Herbalife. - No puede asistir si el acompañante es el cónyuge no inscrito en el sistema de Herbalife. Otros acompañantes no podrán asistir sin la presencia del Distribuidor Independiente titular del ID calificado. 9. Dudas o consultas? - Información de contacto Para cualquier consulta relacionada con las Vacaciones LATinolvidables 2013, favor de contactar a consultas@vacacioneslatinolvidables2013.com un representante atenderá su solicitud y le enviará la respuesta por correo electrónico. El equipo Herbalife está trabajando en la organización y detalles para que sus Vacaciones sean una experiencia Inolvidable! Este documento aplica únicamente a miembros del Equipo. Si usted no pertenece a ninguno de Page 16 of 16