Capítulo 2. * Omar Geovanny Pardo Macías ** María Judith Vanegas Vega * Olga Núñez Barrera *Willian Sierra Barón

Transcripción

1 Capítulo 2 Caracterización de aprendices del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Huila Plan 100 Mil Oportunidades para los Jóvenes: una experiencia piloto * Omar Geovanny Pardo Macías ** María Judith Vanegas Vega * Olga Núñez Barrera *Willian Sierra Barón Las puertas de la sabiduría nunca están cerradas Benjamín Franklin * Instructor Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios ** Líder Plan 100 Mil Oportunidades para los Jóvenes 57

2 El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA es una institución pública, que ofrece y ejecuta formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país. A partir de una inversión económica del Gobierno Nacional, en el año 2013 nace el Plan 100 Mil Oportunidades para los Jóvenes, estrategia liderada por el SENA, el Ministerio del Trabajo y el Ministerio de Educación, con el fin de contribuir a la reducción del desempleo juvenil, ofreciendo formación del nivel tecnológico pertinente y de calidad. El Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios Regional-Huila, concentra parte de esta comunidad de jóvenes que han iniciado su etapa de formación en educación superior; a partir de este proceso surge la necesidad de analizar las distintas dinámicas que se gestan en los grupos de formación que se han conformado a nivel psicosocial, por lo que se hace necesario desde este enfoque iniciar estudios científicos que permitan responder a esta necesidad. A la hora de abordar los aspectos psicosociales, y específicamente desde la psicología como área y la Psicología Positiva como enfoque, se plantea dicha disciplina en sus líneas teóricas, básicas y aplicadas; no solo debe asumirse la lógica de componer o reparar lo que no funciona, sino buscar la forma de descubrir las fortalezas y los valores en las personas, para lograr una mejor calidad de vida, que conduzca a generar bienestar (Sierra, Pérez, García, & Tello, 2010). Desde esta visión se plantean estudios científicos encaminados hacia el desarrollo del potencial humano, incorporando elementos positivos 58

3 que permiten ampliar el campo de actuación desde la psicología (Vázquez y Hervás, 2008); algunos de estos conceptos son el bienestar psicológico (Ryan & Deci 2001 (citado por Romero, García y Brustad, 2009) y la resiliencia 6. El bienestar psicológico, desde la perspectiva eudaimónica y más específicamente el Modelo Multidimensional, define bienestar como el desarrollo del verdadero potencial de uno mismo (Ryff, 1989), el que puede convertirse en un factor determinante para el éxito académico en la educación superior, que está relacionado con el funcionamiento positivo de las personas. Keyes, Shmotkin y Ryff (2002) plantea la siguiente conceptualización del bienestar. El bienestar psicológico, desde la perspectiva eudaimónica y más específicamente el Modelo Multidimensional, define bienestar como el desarrollo del verdadero potencial de uno mismo (Ryff, 1989), el que puede convertirse en un factor determinante para el éxito académico en la educación superior, que está relacionado con el funcionamiento positivo de las personas. Keyes, Shmotkin y Ryff (2002) plantea la siguiente conceptualización del bienestar. Figura 1. Conceptualización del bienestar. Fuente Keyes, Shmotkin y Ryff (2002). 6 Ya en el Capítulo 1 se ha hecho una ilustración en torno a estos factores psicológicos, sin embargo y para efectos de contextualización, se hará una breve descripción de los mismos en este apartado. 59

4 Esta elaboración teórica propone seis dimensiones, las cuales en su conjunto representan el modelo de bienestar psicológico, a saber: Autoaceptación: Donde prevalece una actitud positiva hacia sí mismo y una aceptación de aspectos negativos, es decir, existe una valoración positiva de su pasado. Relaciones positivas con los demás: Caracterizada por relaciones estrechas y cálidas con otras personas, estableciendo empatía y mostrando preocupación por quienes le rodean. Autonomía: Se fundamenta en la independencia y determinación para actuar, regulación de su propia conducta y resistencia ante las presiones sociales. Propósito en la vida: Caracterizada por tener objetivos en la vida y la sensación de darle sentido y establecer un norte claro y determinado. Crecimiento personal: Percepción de desarrollo y progreso continuo, apertura hacia nuevas experiencias, apreciación y valoración de mejoras personales. Dominio del entorno: Habilidad para elegir o crear ambientes favorables para satisfacer deseos y necesidades propias. Incluye el poseer la sensación de control sobre el mundo y sentirse capaz de influir el contexto que rodea a la persona, mediante ejercicios como aumentar la competencia del manejo del ambiente y el control de una variedad de actividades externas (Ryan y Deci 2001). El segundo concepto considerado es la resiliencia, conceptualizada como la capacidad que tiene una persona o un grupo de personas de reponerse de una situación adversa o traumática, sin ningún tipo de contratiempo, saliendo fortalecida, más madura y fuerte, como una forma de ajuste frente a la adversidad. La corriente conocida como Psicología Positiva es la que le atribuye mayor entidad a la resiliencia; sostiene que los problemas serían algo así como desafíos a los cuales el individuo, gracias a la resiliencia 60

5 que hay en su interior, logra superarlos. Considera que existen cuestiones como la familia, el contexto social y la educación, que resultan determinantes a la hora de favorecer o no el desarrollo de esta capacidad. Se cree que el origen de la resiliencia está estrechamente vinculado a la autoestima, por lo cual los especialistas en el tema creen que, si desde pequeños a los niños se les exhorta a desarrollarla, es casi seguro que de la misma se disponga fácilmente cuando se le presente algún inconveniente u obstáculo, para ayudarlo y servirle de soporte. Los autores refieren dos factores que enmarcan la conceptualización de resiliencia: competencia personal y aceptación de uno mismo y de la vida. Dichos factores están representados en cinco características, a saber: Ecuanimidad: Se refiere a una perspectiva balanceada de la propia vida. Perseverancia: Definida como la persistencia ante la adversidad. Confianza en sí mismo: Habilidad para creer en sí mismo. Satisfacción personal: Hace alusión a la comprensión del significado de la vida. Sentirse bien solo: Representación del concepto de libertad. Estas características han sido estudiadas en distintos contextos educativos. Limonero, Sábado, Fernández, Romero y Ardilla (2012) realizaron un estudio que pretendió analizar la relación entre resiliencia y satisfacción con la vida, en una muestra de 254 estudiantes de la Universidad Autónoma de Barcelona; Salgado (2009) hizo un estudio cuyo propósito fue establecer la relación que existe entre felicidad, resiliencia y optimismo en estudiantes; la muestra estuvo conformada por 275 estudiantes que cursaban el quinto año de secundaria en dos colegios nacionales mixtos de la ciudad de Lima. Villaseñor-Ponce (2010) realizó un estudio donde indagó acerca de la relación y asociación entre la ansiedad (de rasgo y de estado) y el bienestar psicológico subjetivo (aspectos afectivos y emocionales 61

6 positivos negativos y aspectos cognitivos evaluación de la satisfacción), se llevó a cabo con una población de 1434 estudiantes de primer ingreso, facultad de estudios superiores Zaragoza, Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM); Omar, Paris, Delgado, Ameida da Silva y Aguiar (2011) desarrollaron un modelo explicativo de la resiliencia en jóvenes y adolescentes; cada variable introducida en el modelo sustenta sus bases en la evidencia teórica o empírica publicada; las variables del estudio fueron optimismo, sentido del humor, emociones positivas, bienestar e inteligencia emocional; Blázques, Chamizo, Cano y Gutiérrez (2012) realizaron un estudio que tuvo como propósito contribuir a la construcción de un sistema interno de garantía de calidad, mediante la identificación de indicadores relevantes en la calidad de vida universitaria, conforme a su percepción. Los resultados del estudio concluyeron que el desarrollo de los programas de calidad universitaria debe atender a los aspectos sociales en una magnitud similar al desarrollo de los aspectos docentes, el desarrollo de la investigación y los resultados obtenidos, permitiendo plantear líneas futuras de indagación. Procedimiento Basados en el impacto y acogida que trajo el Plan 100 Mil Oportunidades para los Jóvenes, los cambios que viven los aprendices una vez inician su proceso de formación y las condiciones de bienestar, se presenta ante la subdirección del Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios, SENA- Regional Huila, por parte del Grupo de Investigación Salud y Bienestar Social (Grupo de Investigación avalado por el Sistema de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación SENNOVA), la propuesta de investigación que tiene como objetivo caracterizar a nivel socioeconómico y psicosocial los aprendices del Centro de la Industria la Empresa y los Servicios SENA-Regional Huila, recibiendo el aval y facilitando los medios y recursos tecnológicos, al igual que el capital humano necesario para su implementación y desarrollo. 62

7 Una vez se contó con la aprobación y el apoyo de la propuesta por parte de la Subdirección del Centro, el Grupo de Investigación, integrado por instructores profesionales en distintas áreas del conocimiento y administrativos del Plan 100 Mil Oportunidades para los Jóvenes, se inició el estudio con la búsqueda y disposición de los instrumentos para la recolección de la información. Esta propuesta investigativa se desarrolla desde un enfoque cuantitativo; el diseño metodológico que guía la propuesta es no experimental transversal, se recolectan los datos en un solo momento, es decir, en un tiempo único a partir de la descripción, análisis e incidencia de variables. (Hernández, Fernández y Baptista, 2010). Instrumentos Los instrumentos fueron validados y ajustados previamente para la población de estudio. Con el fin de facilitar el acceso, la recolección y posterior sistematización de la información se decidió aplicar los instrumentos mediante un formulario en línea, elaborado por el Grupo de Investigación, para que los aprendices accedieran desde los ambientes de aprendizaje. 1. Las escalas de Bienestar Psicológico (Scales of Psychological Well-Being, SPWB), evalúan las seis dimensiones que componen el modelo multidimensional de bienestar psicológico, a saber: autoaceptación, relaciones positivas con los demás, autonomía, propósito en la vida, crecimiento personal, dominio del entorno. La consistencia interna de estas escalas oscila de 1 a 6 puntos y la escala de Resiliencia de Wagnild y Young, 1993 (adaptada por Novella, 2002) consta de 25 ítems sobre los cuales los encuestados deben indicar el grado de aprobación o desaprobación. Todos sus reactivos se basan en una escala tipo Likert de siete puntos ( Estar en desacuerdo hasta Estar de acuerdo ) y están escritos en forma positiva, reflejando con precisión las declaraciones hechas por los participantes. 2. Perfil socioeconómico. Incluye elementos demográficos, biográficos, socioeconómicos y variables académicas. 63

8 Participantes Participaron del estudio 749 aprendices, 35% de género masculino y 65% de género femenino, con un promedio de edad de 21 a 30 años, pertenecientes al Plan 100 Mil Oportunidades para los Jóvenes del Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios, SENA-Regional Huila, distribuidos en diez programas tecnológicos. Resultados caracterización En la tabla 1 se muestra la distribución de aprendices, según el programa de formación tecnológica que cursan. 64 PROGRAMA DE FORMACIÓN Tecnólogo Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información. DISTRIBUCIÓN 6,68% Tecnólogo Diseño de Productos Industriales 3.74% Tecnólogo Mantenimiento de Equipos de Cómputo Diseño e Instalación de Cableado Estructurado 4,01% Tecnólogo Dirección de Ventas 8,14% Tecnólogo Contabilidad y Finanzas 27,10% Tecnólogo Desarrollo de Videojuegos 2,80% Tecnólogo Gestión de Mercados 9,35% Tecnólogo Gestión del Talento Humano 9,08% Tecnólogo Gestión Administrativa 15,89% Tecnólogo Gestión Comercial de Servicio 13,22% TOTAL GENERAL 100% Tabla 1. Distribución de aprendices, según el programa de formación tecnológica El programa de formación donde se encuentra la mayor parte de los aprendices encuestados es Tecnólogo en Contabilidad y Finanzas (27,10%), seguido del Tecnólogo en Gestión Administrativa (15,89%) y Tecnólogo en Gestión Comercial de Servicios (13,22%).

9 Los sujetos de estudio están distribuidos en tres jornadas: mañana, con el 31.64%; tarde, con el 30.84%; y noche, con el 37.52% del total. El 89.85% de los aprendices proviene del departamento del Huila, de los cuales el 83.51% son de la ciudad de Neiva y el 16.49% restante de este indicador reside en otros municipios (ver tabla 2). DEPARTAMENTO % Antioquia 0.40% Arauca 0.27% Boyacá 0.40% Caquetá 3.07% Casanare 0.13% Cauca 0.53% Cundinamarca 2.27% Huila 89.85% Meta 0.13% Putumayo 0.40% Quindío 0.13% Santander 0.27% Tolima 1.47% Valle del Cauca 0.53% Córdoba 0.13% TOTAL GENERAL 100% Tabla 2. Distribución de aprendices por departamento El 89.85% de los aprendices encuestados procede del departamento del Huila, lo cual evidencia que en un pequeño porcentaje, el Plan 100 Mil Oportunidades para los Jóvenes alberga aprendices que proceden de otros lugares del país. 65

10 Gráfico 1. Distribución: Estado civil aprendices, Plan 100 Mil Oportunidades para los Jóvenes En cuanto al estado civil, el 82% del total es soltero, el 10% está en unión libre y el 8% se encuentra casado (ver gráfico1). A nivel familiar, el 70% de los aprendices vive con sus padres, así como el 27.64% tiene más de un hijo y el 88.65% tiene uno y más hermanos. En lo relacionado con vivienda, el 46.5% reside en condiciones de arrendamiento, el 41.7% posee casa propia y el 11.8% restante habita en vivienda de familiares. (Ver tabla 3). CONDICIÓN DE VIVIENDA No. DE APRENDICES DISTRIBUCIÓN APRENDICES Arrendada % Familiar % Hipotecada % No tiene % Propia % TOTAL GENERAL % Tabla 3: Condición de vivienda El 36.84% del total de aprendices encuestados recibe algún tipo de ayuda del Estado y sólo el 20.83% de los encuestados reporta que está vinculado laboralmente. 66

11 A nivel educativo, el 66.22% de los aprendices egresó de bachillerato en modalidad académica, el 33.24% modalidad técnica de la cadena de formación y menos del 1% restante realizó educación por ciclos o por validación; además, el 75.30% de los aprendices considera que dispone de tiempo libre. En cuanto al aspecto laboral, del total de la muestra, el 20,69% de los aprendices labora; dentro de este indicador el 12.15% gana menos de un (1) SMLMV, el 0,13% gana más de 2 SMLMV, el 79.31% no genera ingresos y el 8.41% gana entre 1 y 2 SMLMV. (Ver gráfico número 2). Gráfico 2. Distribución de ingresos económicos de aprendices, Plan 100 Mil Oportunidades En cuanto al aspecto familiar, el estado civil de los padres de los aprendices está distribuido así: 33.77% casados, 24.56% viudos, 19.75% separados, 18.02% unión libre y 3.87% solteros. Las familias se encuentran distribuidas de la siguiente manera: el 57.40% en estrato 1, el 40.45% en estrato 2, el 2% en 3 y 0.15% en el 4. El 21.89% de los padres y el 23.76% de las madres de los aprendices encuestados tienen formación de bachillerato completo; el 1.86% de los padres y el 1.33% de las madres de los aprendices encuestados tienen un pregrado completo; el 0.40% de los padres y el 0.53% de las madres de los aprendices encuestados no tienen pregrado completo. (Ver tabla 4). 67

12 Resultados bienestar psicológico y resiliencia En la tabla 4 se presentan las puntuaciones medias y desviaciones típicas de cada una de las seis dimensiones, en la medición realizada con la Escala de Bienestar Psicológico de Ryff. DIMENSIÓN MÍN. MÁX. X DT Autoaceptación 1,50 6,00 4,37 0,75 Relaciones Positivas 1,00 6,00 3,45 0,90 Autonomía 1,63 5,63 3,56 0,77 Dominio del entorno 2,00 6,00 3,93 0,91 Crecimiento personal 0,86 5,86 4,05 0,61 Propósito en la vida 1,83 6,00 4,43 0,79 Tabla 4. Medias y desviación típica escala de bienestar psicológico de Ryff, (Adaptada por Díaz, Rodríguez, Blanco, Moreno, Gallardo, Valle y Van Dierendonck, 2006) De acuerdo con la tabla anterior, se presentan puntuaciones favorables con respecto a los topes máximos en las dimensiones autoacepción, crecimiento personal y propósito en la vida. 68 DIMENSIÓN MÍN. MÁX. X DT Satisfacción Personal 0,75 7,00 5,22 1,89 Ecuanimidad 1,00 7,00 4,89 1,85 Sentirse bien solo 1,00 7,00 5,32 2,03 Confianza en sí mismo 1,00 7,00 5,48 1,95 Perseverancia 1,00 7,00 5,41 1,88 Tabla 5. Medias y desviación típica escala de resiliencia de Wagnild y Young, (Adaptada por Novella, 2002) Según los datos anteriores, en las dimensiones: satisfacción personal, ecuanimidad y sentirse bien, sólo se presentan las puntuaciones más bajas con respecto a los topes máximos. Si bien dos de estas tres

13 variables están por encima de puntuación cinco (5) como promedio, es de destacar sus respectivas desviaciones típicas, las cuales para estos datos representan una dispersión importante entre los resultados por sujetos de estudio. En las dimisiones confianza en sí mismo y perseverancia se observan las puntuaciones más altas, sin embargo, vale mencionar que su desviación típica también es alta. Discusión Según los resultados obtenidos, los aprendices del Plan 100 Mil Oportunidades para los Jóvenes, son una población enmarcada dentro de las características generales de comunidades de estratos socioeconómicos 1 y 2 (97.85%). A nivel de vivienda, composición, dinámica familiar y condiciones socio laborales, se evidencian rasgos propios de estos sectores de la población; las condiciones laborales y educativas de sus familias están determinadas por bajos niveles educativos y bajos ingresos económicos. El Plan 100 Mil Oportunidades para los Jóvenes generó un gran impacto en la formación tecnológica, representa una posibilidad de incursionar en el mundo laboral con bases y competencias fuertes, que permitan responder a sus necesidades y al sector productivo. En cuanto al bienestar psicológico, el estudio permitió establecer que en los aprendices se presenta una valoración positiva de su pasado y una aceptación positiva hacia sí mismos (autoaceptación), elevada percepción de desarrollo y progreso continuo (crecimiento personal) y una tendencia a visualizar la vida con objetivos y propósitos claros (propósito en la vida); sin embargo, presentan tendencias hacia la baja promoción de relaciones positivas estrechas, empáticas y cálidas con otras personas (relaciones positivas con los demás), poca independencia y determinación a la hora de actuar (autonomía) y baja perspectiva hacia la apreciación de nuevas experiencias en contextos favorables (dominio del entorno) (Medina, 2011). Las puntuaciones obtenidas en la variable resiliencia permiten inferir que en los aprendices se evidencian tendencias hacia el afrontamiento de situaciones adversas con persistencia (perseverancia), habilidad 69

14 para fomentar las creencias en sí mismos (confianza en sí mismo), buena comprensión del significado de la vida (satisfacción personal) y se aproximan a una representación adecuada del concepto de libertad en sus comportamientos (sentirse bien solo). Se recomienda elaborar criterios de apoyo en el diseño de estrategias para fortalecer las condiciones educativas de los aprendices del Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios SENA-Regional Huila, que permitan potencializar aquellas dimensiones evaluadas y clasificadas como: con tendencias a puntuaciones altas y mejorar aquellas dimensiones con clasificación tendencias a puntuaciones bajas. Estas acciones se pueden complementar con la aplicación de escalas que evalúen otros constructos psicológicos. 70

15 Bibliografía Atienza, F.L., Pons, D., Balaguer, I. y García-Merita, M. (2000). Propiedades psicométricas de la Escala de Satisfacción con la Vida en adolescentes. Psicothema, 12, Blázques, J., Chamizo, J., Cano, E. y Gutiérrez, S. (2012). Calidad de vida universitaria: Identificación de los principales indicadores de satisfacción estudiantil. Revista de Educación, 362, p.p Díaz, D., Rodríguez-Carvajal, R., Blanco, A., Moreno-Jiménez, B., Gallardo, I., Valle, C., y van Dierendonck, D. (2006). Adaptación española de las escalas de bienestar psicológico de Ryff. Psicothema, 18, Diener, E., Emmons, R., Larsen, R. J., y Griffin, S. (1985). The Satisfaction With Life Scale. Journal of Personality Assessment, 49, Hernández, R., Fernández, C. & Baptista, P. (2010). Metodología de la investigación. México: McGraw. Hill. Huebner, E. S. (1994). Preliminary development and validation of a multidimensional life satisfaction scale for children. Psychological Assessment, 6, Keyes, C., Ryff, C., y Shmotkin, D. (2002). Optimizing well-being: the empirical encounter of two traditions. Journal of Personality and Social Psychology, 82,

16 Limonero, J.T., Tomás-Sábado, J., Fernández-Castro, J., Gómez- Romero, M.J. & Ardilla-Herrero, A. (2012). Estrategias de afrontamiento resilientes y regulación emocional: Predictores de satisfacción con la vida. BehavioralPsychology/Psicología Conductual, 20, Medina, M. (2011) Adaptación y estudio psicométrico de la escala de bienestar psicológico de C. Ryff de 39 ítems en población mexicana. Tesis de Pregrado. Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo. Morelia, Michoacán. Novella, A. (2002). Incremento de la resiliencia luego de la aplicación de un programa de psicoterapia breve en madres adolescentes. Tesis para optar por el grado académico de Magíster en Psicología Clínica y de la Salud. Lima: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Omar, A., Paris, L., Delgado, H., Ameida da Silva, S. y Aguiar, M. (2011). Un modelo explicativo de resiliencia en jóvenes y adolescentes. Psicologiaem Estudo, 16 (2). pp Pavot, W. & Diener, E. (1993) Review of the Satisfaction with Life Scale. Psychological Assessment, 5, 2, Ryan, R. & Deci, E. L. (2001). On happiness and human potentials: A review of hedonic and eudaimonic well-being. Annual Review of Psychology, 52, Ryff, C. (1989). Happiness is everything, or is it? Explorations on the meaning of psychological well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 57, Romero, A., García-Mas, A., &Brustad, R. (2009) Estado del arte, y perspectiva actual del concepto de bienestar psicológico en psicología del deporte. Revista Latinoamericana de Psicología. 41 (2). p ISSN Salgado, C. (2009): Felicidad, resiliencia y optimismo en estudiantes de colegios nacionales de la ciudad de Lima. Revista Liberabit. Vol.15, No. 2,

17 Sierra, B. William, Pérez, Laura, García, Mirley y Tello Leidy (2010) Estado del arte de las definiciones de resiliencia abordadas y producidas en Colombia desde la psicología, entre 1998 y Memorias XIV Congreso Colombiano de Psicología. Un encuentro de la diversidad en la psicología. Universidad de Ibagué / Sociedad Colombiana de Psicología. Ibagué - Colombia. ISBN Vázquez, C., &Hervás, G. (Eds.), (2008) Psicología Positiva Aplicada. Bilbao: Desclée de Brower. Villaseñor-Ponce M. (2012). Correlación entre ansiedad y bienestar psicológico en estudiantes que ingresan a la universidad. Revista Mexicana de Psicología Educativa., 1(1), Wagnild, G. M., & Young, H. M. (1993). Development and psychometric evaluation of the resilience scale. Journal of Nursing Management, 1(2),

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