GUÍA PARA PROFESIONALES DE ACCIÓN SOCIAL SOBRE SERVICIOS Y RECURSOS SOCIALES INMIGRACIÓN E INTERCULTURALIDAD EN ARAGÓN

Transcripción

1 GUÍA PARA PROFESIONALES DE ACCIÓN SOCIAL SOBRE SERVICIOS Y RECURSOS SOCIALES INMIGRACIÓN E INTERCULTURALIDAD EN ARAGÓN

2 Guía elaborada por: Dirección General de Inmigración y Cooperación al Desarrollo. Servicio de planificación y atención a la Inmigración. Trabajadores Sociales y Alumnas de Prácticas de Trabajo Social, cursos 2009 y , de la Dirección General de Inmigración. Agradecemos las aportaciones de los profesionales de las instituciones públicas y privadas que han colaborado en la elaboración de esta Guía. Diseño gráfico: Nodográfico Imprime: Ona Depósito Legal: Hu-348/2010

3 índice Introducción 5 Destinatarios/as, objetivos y estructura de la guía 7 1. Atención y orientación social. Servicios Sociales 9 Zaragoza 13 Huesca 17 Teruel Asesoría y orientación jurídica 23 Zaragoza 25 Huesca 29 Teruel Empadronamiento 31 Zaragoza 33 Huesca 34 Teruel Aprendizaje del idioma 35 Zaragoza Empleo y formación 41 Zaragoza 44 Huesca 49 Teruel Educación reglada 51 Zaragoza 53 Huesca 56 Teruel Homologación de títulos formativos Asistencia sanitaria 61 Zaragoza 64 Huesca 67 Teruel Vivienda 69 Zaragoza 70 Huesca 72 Teruel Alojamiento urgente y pisos de acogida 73 Zaragoza 74 Huesca 78 Teruel Comedores sociales, alimentación, higiene y roperos 79 Zaragoza 80 Huesca 82 Teruel Atención básica a temporeros agrícolas 83 Zaragoza Mujer 87 Zaragoza 89 Huesca 92 Teruel Juventud 93 Zaragoza 94 Huesca 95 Teruel Traducción y mediación 97 Zaragoza Permisos de conducir - convalidación Vivir en zona rural 105 Zaragoza 106 Huesca 107 Teruel Información general y emergencias 109 Zaragoza Diversidad religiosa y lugares de culto 111 Zaragoza Derechos y deberes del extranjero en España 115 Zaragoza 117 Notas 119

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5 5 introducción La plena integración de las personas de origen extranjero en nuestra sociedad requiere su acceso a las instituciones, bienes y servicios, tanto públicos como privados, en igualdad de condiciones que los ciudadanos autóctonos y sin discriminaciones. Esta es la idea esencial desde la que diseñamos las políticas de inmigración en el Gobierno de Aragón. El desarrollo de los programas y proyectos concretos pretenden, en definitiva, alcanzar la plena convivencia entre aragoneses provenientes de diferentes culturas. En el cumplimiento de este objetivo los profesionales de los servicios sociales públicos y de la iniciativa social que intervenís con la población inmigrante jugáis un papel esencial. Como responsable de las políticas de inmigración del Gobierno de Aragón, me consta que en los últimos años habéis hecho un esfuerzo notable para adaptar vuestro trabajo diario a la nueva realidad, a la diversidad cultural y a las necesidades y oportunidades que ha supuesto la atención a los nuevos aragoneses. Sin duda, vuestra aportación ha sido fundamental a la hora de alcanzar el grado de convivencia que, entre todos, hemos conseguido a fecha de hoy. El fenómeno migratorio se encuentra en constante evolución, y todos los que trabajamos en el ámbito de lo social necesitamos actualizar permanentemente nuestros conocimientos porque sabemos que la realidad va siempre un paso por delante de nosotros. Por ello, desde el Departamento de Servicios Sociales y Familia, a través de la Dirección General de Inmigración y Cooperación al Desarrollo, hemos elaborado la Guía Profesional que ahora tenéis en vuestras manos. Con ella, pretendemos proporcionaros un documento que os pueda servir de apoyo en vuestro trabajo de información, orientación y derivación hacia los recursos sociales. Esperamos y deseamos que se convierta en una referencia útil para seguir trabajando en pro de la convivencia entre todos los aragoneses y aragonesas sea cual sea nuestro origen. Ana Fernández Abadía Consejera de Servicios Sociales y Familia

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7 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales destinatarios/as, objetivos y estructura 7 destinatarios/as, objetivos y estructuras Destinatarios/as Esta guía está especialmente destinada a profesionales de la Acción social que ejercen su labor en Aragón, bien en la Red pública de Servicios Sociales generales o especializados y otros Servicios de las Administraciones públicas, bien en Organizaciones sin ánimo de lucro, Asociaciones de inmigrantes, empresas, Sindicatos, Colegios profesionales, Coordinadoras, Federaciones, Redes, etc. Está pensada para Trabajadores/as Sociales, Abogados/ as, Psicólogos/as, Educadores/as, Monitores/as y cualquier otro profesional de los equipos técnicos que trabajan directa o indirectamente en el ámbito de las migraciones y necesitan identificar recursos de interés para su intervención. Estructura La guía se estructura de la siguiente forma: Cada apartado incluye la siguiente información básica: Nombre de la institución y Servicio/ Recurso social, dirección postal, localidad, correo electrónico, Teléfono y fax, y observaciones (relativas sobre todo a horarios, contenidos del servicio, etc.). En algunos apartados se describe con mayor detalle la información básica y orientaciones técnicas que servirán al profesional para su labor cotidiana. Estos apartados e información se estructuran en tres bloques geográficos: Las tres provincias aragonesas con su correspondiente mapa de Comarcas. Objetivos Dotar a los/as profesionales de la Acción social de una herramienta útil, práctica y actualizada sobre los Servicios y Recursos sociales de mayor interés sobre Inmigración e interculturalidad en Aragón. Facilitar la labor de información y orientación de los profesionales, haciendo hincapié en que ninguna Guía ni sus datos sustituye a la necesaria implementación de la derivación y coordinación necesarias en la práctica, y siempre desde claros criterios técnicos y profesionales en la intervención. Somos conscientes de que os ofrecemos una guía viva, y esperamos que os sea útil en el trabajo diario y práctica profesional. Es una guía en construcción constante, dado lo dinámico del fenómeno.

8 W Q T Aragón y comarcas LA JACETANIA SOBRARBE ALTO GÁLLEGO LA RIBAGORZA CINCO VILLAS HOYA DE HUESCA / PLANA DE UESCA SOMONTANO DE BARBASTRO TARAZONA Y EL MONCAYO CINCA MEDIO LA LITERA / LA LLITERA CAMPO DE BORJA RIBERA ALTA DEL EBRO LOS MONEGROS ARANDA VALDEJALÓN ZARAGOZA BAJO CINCA / BAIX CINCA COMUNIDAD DE CALATAYUD CAMPO DE CARIÑENA CAMPO DE BELCHITE RIBERA BAJA DEL EBRO BAJO MARTÍN BAJO ARAGÓN - CASPE / BAIX ARAGÓ - CASP CAMPO DE DAROCA ANDORRA - SIERRA DE ARCOS BAJO ARAGÓN JILOCA CUENCAS MINERAS MATARRAÑA / MATARRANYA MAESTRAZGO COMUNIDAD DE TERUEL SIERRA DE ALBARRACÍN GÚDAR - JAVALAMBRE

9 capítulo uno ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN SOCIAL SERVICIOS SOCIALES

10 10 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales atención y orientación social atención y orientación social servicios sociales A DEBES SABER QUE Todas las personas inmigradas tienen derecho a la atención e información en los centros de servicios sociales y todas aquellas que reúnan los requisitos legales establecidos podrán optar a las prestaciones sociales básicas. La manera más sencilla y adecuada de informarse sobre estas prestaciones, solicitarlas y lograr una atención y orientación social es a través de los Centros de Servicios sociales de cada Ayuntamiento y/o Comarca. Además de la red pública de Servicios Sociales, existe una serie de entidades sociales con servicios, programas, proyectos y ayudas sociales complementarios a la atención pública o en colaboración con esta. Los Servicios Sociales públicos se estructuran en Generales y especializados: Los Servicios Sociales Generales (comunitarios) constituyen el primer nivel del Sistema Público de Servicios Sociales de Aragón. Son: Servicios orientados a toda la población, para facilitar el acceso a los recursos de los sistemas de protección social, aportar alternativas en el caso de situaciones con carencias o limitaciones en la convivencia, favorecer la inclusión social y promover la cooperación y solidaridad social. De titularidad pública. Se gestionan en los Centros de Servicios Sociales y sus unidades técnicas de intervención (los Servicios Sociales de Base). Los Ayuntamientos y las Comarcas son responsables de ellos y no pueden ser subcontratados ni delegados. Para toda la población. Cualquier ciudadano (independientemente del municipio de Aragón en que resida), los transeúntes, y cualquier persona en situación de necesidad social puede ser beneficiario de un Servicio Social comunitario. Plan concertado de prestaciones básicas de Servicios Sociales Se trata de un Plan de referencia en materia de Servicios Sociales, que permite garantizar las prestaciones básicas a los ciudadanos en situaciones de necesidad, ayudando así a las entidades locales en el cumplimiento de las obligaciones que, de acuerdo con la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local han de llevar a cabo en relación con la prestación de Servicios Sociales. Son prestaciones básicas de Servicios Sociales: 1. INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN Incluye las siguientes actuaciones 2. AYUDA A DOMICILIO Y OTROS APOYOS A LA UNIDAD DE CONVIVENCIA 3. ALOJAMIENTO ALTERNATIVO Registro y toma de datos para la planificación. Información y Valoración Orientación y asesoramiento social Tramitación y Derivación Promover la integración social Investigación e Implementación Coordinación

11 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales atención y orientación social PREVENCIÓN E INSERCIÓN SOCIAL 5. COOPERACIÓN SOCIAL Y FOMENTO DE LA SOLIDARIDAD Ley de la Comunidad Autónoma de Aragón 5/2009, de 30 de junio, de Servicios Sociales. Esta reciente norma, elaborada a partir de un interesante y pionero proceso participativo, se enmarca dentro de la segunda generación de Leyes autonómicas de Servicios Sociales. Las prestaciones y servicios que la Ley plantea se concretan en un Catálogo de Servicios Sociales, al que la Ley dedica el Título III. El Capítulo II de la Ley, trata sobre el Contenido del Catálogo de Servicios Sociales. Las Prestaciones de servicio se regulan en el art. 36, que establece: 1. Se consideran prestaciones de servicio del sistema público los servicios e intervenciones realizados por equipos profesionales, cuya finalidad es atender situaciones de necesidad social mediante la prevención, la información, el diagnóstico, la valoración, la orientación, la atención doméstica y personal, el acompañamiento social, la mediación, la protección, la promoción, la atención y la inserción de personas, unidades de convivencia, grupos y comunidades. 2. En particular, son prestaciones de servicio en los Servicios Sociales Generales: a) Servicio de información, valoración, diagnóstico y orientación. b) Servicio de ayuda a domicilio. c) Servicio de intervención familiar. d) Servicio de apoyo a personas cuidadoras. e) Servicio de promoción de la animación comunitaria y de la participación. f) Servicio de atención de urgencias sociales. g) Servicio de teleasistencia. h) Alojamiento temporal. 3. En particular, son prestaciones de servicio en los Servicios Sociales Especializados: a) Servicios de información especializada. Tienen por objeto ofrecer a las personas usuarias de los servicios sociales especializados la información que precisen para su utilización óptima. Prevención Inserción b) Servicios de valoración especializada. Son servicios destinados a evaluar situaciones personales específicas mediante la aplicación de baremos o, en su caso, otros instrumentos especializados de valoración establecidos para tal finalidad. c) Servicios de atención psicosocial, de rehabilitación y tutelares. d) Servicios de alojamiento permanente o temporal, con las siguientes modalidades en función de sus destinatarios: Centros para personas en situación de dependencia; Centros para menores en situación de desamparo, protección y reforma; Centros para mujeres víctimas del maltrato doméstico o violencia de género; Centros para personas con discapacidad; Centros para otras situaciones. e) Servicios para el apoyo del mantenimiento de las personas en su domicilio. Conjunto de recursos orientados a la atención integral especializada de las personas con el objetivo de mejorar o mantener el mejor nivel posible de autonomía personal y apoyar a sus familias o personas cuidadoras, con el fin de posibilitar su permanencia en su domicilio y entorno habitual, incluyendo: Centro de día asistencial; Centro de día ocupacional; Centro de noche. f) Servicios para el apoyo de la inclusión social. El artículo 37 establece las Prestaciones económicas 1. Se consideran prestaciones económicas del sistema público las aportaciones dinerarias cuya finalidad sea: Facilitar la integración social, promover la autonomía personal, cubrir o paliar las consecuencias económicas de las situaciones de urgencia social y dependencia y promover la normalización social, entre otras. 2. En particular, son prestaciones económicas: a) Prestaciones económicas para situaciones de urgencia. b) Prestaciones económicas para facilitar la integración social.

12 12 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales atención y orientación social Las prestaciones tecnológicas se contemplan en el art. 38 de la citada Ley 1. Son prestaciones tecnológicas del sistema público las que, por medio de un producto o elemento técnico, atienden a las necesidades sociales de la persona, pudiéndose asociar con otras prestaciones. 2. En particular, son prestaciones tecnológicas: a) La asistencia tecnológica o técnica. b) Las ayudas instrumentales destinadas a mantener o mejorar la autonomía personal. c) La asistencia para la accesibilidad universal. B es NECESARIO ESTAR ATENTOS/AS EN LA INTERVENCIÓN... La intervención social, educativa, psicológica o laboral debe tener muy presente: En la intervención con personas migrantes es muy importante poner atención a la comunicación profesional-usuario (no dar nada por supuesto, tener presente el nivel de comprensión idiomática), a la concreción de acuerdos, plazos y revisión participada de los mismos, a la empatía, al referente de los derechos sociales y humanos de las personas. La coherencia y coordinación en las intervenciones profesionales e institucionales si la persona o unidad familiar con la que se trabaja es atendida por diversos dispositivos/recursos en distintos ámbitos o áreas. La actitud colaboradora por parte de y con los distintos actores en la intervención (usuarios/as, profesionales de referencia, otros agentes, ) facilitará el desarrollo de la misma, y la optimización de esfuerzos, acciones e iniciativas. Las competencias y marco legal que delimitan la intervención según el colectivo/ sector (menores, dependencia, mujer, etc) y el ámbito (municipal, comarcal, autonómico). La situación administrativa de las personas extranjeras no comunitarias. La mayor parte de prestaciones de servicio, económicas y tecnológicas exigen una situación administrativa regular (autorizaciones de residencia y/o trabajo, etc) para el acceso a las mismas. Para otras bastará con el empadronamiento y la documentación propia requerida para esa prestación. Solicitantes de asilo y refugio: contacta e infórmate a través del Departamento de Intervención Social de Cruz Roja para encuadrar mejor la intervención con estas personas. Sobre el Retorno: existen diversas modalidades de retorno (voluntario, por causas humanitarias, ). Es muy importante informarse bien de las condiciones de apoyo al retorno, y poder acompañar/facilitar la elaboración del mismo, ayudando a sopesar todas las variables y reelaborar las metas, desde una visión de conjunto del proyecto migratorio personal y familiar. C LA DOCUMENTACIÓN PRECISA Cada prestación y Servicio requiere una serie de documentos que deben ser presentados obligatoriamente por la persona interesada. Los habituales son: Documento oficial de identidad (DNI, Pasaporte, Tarjeta de identificación de extranjeros, etc.). Certificado de empadronamiento en el municipio y/o territorio de la Comunidad autónoma. Documentos relacionados con cada una de las prestaciones. D LUGARES E INSTITUCIONES DE REFERENCIA Dónde se debe o puede acudir? Los principales Servicios Sociales generales (comunitarios) o específicos (especializados), tanto del Sistema Público de protección como de la red de entidades sin ánimo de lucro son:

13 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales atención y orientación social 13 zaragoza ZARAGOZA CAPITAL Entidad Dirección/localidad Tlf./Fax Observaciones CENTRO MUNICIPAL DE SERVICIOS SOCIALES. Ayuntamiento de Zaragoza Hay una delimitación zonal de cada Centro. Ayuntamiento de Zaragoza Servicios Sociales Comunitarios Pza. San Carlos, Zaragoza. Tel /14 CMSS ACTUR Alberto Duce, 2. (Centro Cultural José Martí) Zaragoza. Tel CMSS Arrabal Pza. San Gregorio, s/n Zaragoza. Tel CMSS Casablanca Viñedo Viejo, Zaragoza. Tel CMSS Casco Viejo- San Pablo Ramón y Cajal, 32 Edf. Museo del Fuego Zaragoza. Tel CMSS Casetas Pza. del Castillo, Zaragoza. Tel CMSS Centro Pº Hernán Cortés, 31-33, Zaragoza. Tel CMSS Delicias Parque Delicias / Edf. El Carmen Zaragoza. Tel / CMSS Garrapinillos Pza. España, s/n Zaragoza. Tel CMSS Juslibol Zaragoza, s/n Zaragoza. Tel CMSS La Almozara Avda. Puerta Sancho, Zaragoza. Tel CMSS La Cartuja Autonomía de Aragón, Zaragoza. Tel / CMSS La Jota María Virto, s/n (Centro de Convivencia) Zaragoza. Tel CMSS La Magdalena Heroísmo, Zaragoza. Tel / CMSS Las Fuentes Avda. Miguel Servet, Zaragoza. Tel CMSS Miralbueno Camino del Pilón, Zaragoza. Tel CMSS Montañana Mayor, Zaragoza. Tel / Informan del centro al que ir según donde esté empadronada la persona interesada.

14 14 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales atención y orientación social ZARAGOZA CAPITAL Entidad Dirección/localidad Tlf./Fax Observaciones CMSS Monzalbarba Santa Ana, Zaragoza. Tel / CMSS Movera Pza. Mayor, Zaragoza. Tel CMSS Oliver Lucio Anneo Séneca, Zaragoza. Tel CMSS Peñaflor Avda. Peñaflor, Zaragoza. Tel CMSS San Gregorio Avda. San Gregorio, Zaragoza. Tel / CMSS San José Pza. Mayor, Zaragoza. Tel CMSS San Juan de Mozarrifar Pza. España, Zaragoza. Tel CMSS Santa Isabel Avda. Santa Isabel, Zaragoza. Tel CMSS Torrero Monzón, s/n Zaragoza. Tel CMSS Universidad (Ensanche) Violante de Hungría, Zaragoza. Tel CMSS Valdefierro Radio Juventud, s/n Zaragoza. Tel CASA DE LAS CULTURAS Y LA SOLIDARIDAD Servicio Social especializado SOASI Servicio de Orientación y Atención Social al Inmigrante Palafox, Zaragoza (Casa de las Culturas) serviciosinmigrantes@aytozaragoza.es Fernando El Católico, Zaragoza (Centro de información sociolaboral e inmigración del Gobierno de Aragón) soasi@cgtrabajosocial.es soasi@aragon.es Informan del centro al que ir según donde esté empadronada la persona interesada. Información, orientación y atención social. Emisión de informes sociales para arraigo social, retorno voluntario y de vivienda adecuada para la reagrupación familiar. Orientación psicosocial y grupos de acogida a recién llegados. Acciones de inserción laboral, interculturales y de sensibilización. Lunes a viernes de 8 a 21 h. Asesoramiento a profesionales y apoyo a Servicios Comarcales. Lunes a viernes de 9 a 14 h. Preferentemente atención telefónica.

15 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales atención y orientación social 15 ZARAGOZA CAPITAL Entidad Dirección/localidad Tlf./Fax Observaciones CÁRITAS ZARAGOZA CRUZ ROJA Zaragoza Programa de inmigrantes y refugiados Echegaray y Caballero, Zaragoza minorias-etnicas@caritaszaragoza.es Sancho y Gil, Zaragoza sociales_zgz@cruzroja.es Servicio de información y acogida. Lunes a viernes de 10 a 13 h. Existen Servicios de acogida parroquiales en los distintos barrios de la ciudad. Servicio de información y apoyo social. Programas y proyectos formativos, laborales, Información sobre retorno por causas humanitarias, etc. Programa de atención a inmigrantes y solicitantes de asilo. Lunes-jueves de 9 a 12 h. ZARAGOZA PROVINCIA - COMARCAS Entidad Dirección/localidad Tlf./Fax Observaciones SERVICIOS SOCIALES COMARCALES Y MUNICIPALES Servicios Sociales Generales. COMARCA ARANDA Pza. del Castillo, s/n Illueca. Tel COMARCA BAJO ARAGON-CASPE / BAIX ARAGÓ- CASP - SSB Caspe. Pza. Compromiso, Caspe. Tel SSB Fabara. Pza. España, Fabara. Tel COMARCA CAMPO DE BELCHITE Ronda de Zaragoza, s/n Belchite. Tel Fax COMARCA CAMPO DE BORJA - SSB Borja. Mayor, Borja. Tel COMARCA CAMPO DE CARIÑENA - SSB Cariñena. Avda. Goya, s/n Zaragoza. Tel / COMARCA CAMPO DE DAROCA - SSB Campo de Daroca. Mayor, Daroca. Tel COMARCA CINCO VILLAS - Centro Comarcal de S.S. Cinco Villas. Justicia Mayor de Aragón, Ejea de los Caballeros. Tel SSB Ejea de los Caballeros. Pza de la Villa, s/n. Edificio mercado municipal Ejea de los Caballeros. Tel / SSB Luna. Pza. Mayor, Luna. Tel SSB Sádaba. Pza. Aragón, Sádaba. Tel SSB Altas Cinco Villas. Pza. Villa, Sos del Rey Católico. Tel SSB Tauste. Pza. España, Tauste. Tel Información, orientación y atención social. Programas, prestaciones y servicios sociales públicos establecidos en la normativa aragonesa.

16 16 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales atención y orientación social ZARAGOZA PROVINCIA - COMARCAS Entidad Dirección/localidad Tlf./Fax Observaciones COMARCA COMUNIDAD DE CALATAYUD - Sede del Servicio Comarcal. Pza. de la Comunidad, Calatayud Tel SSB Alhama de Aragón. Avda. Aragón, Alhama de Aragón Tel SSB Ariza. Pza. del Hortal, 18, bajos Ariza. Tel SSB de Calatayud. Avda. San Juan el Real, Calatayud Tel / SSB Maluenda. Pza. del Cardenal Casanova, Maluenda Tel SSB Sierra Vicort Espigar. Pza. Mayor, Miedes de Aragón Tel SSB Sabiñán. Conde Argillo, Sabiñán. Tel / SSB Río Ribota. Rincón, s/n Villarroya de la Sierra. Tel Mancomunidad Tres Ríos. Pza. España, Ateca. Tel COMARCA RIBERA ALTA DEL EBRO - Centro Comarcal de Servicios Sociales. Arco del Marqués, Alagón Tel / COMARCA RIBERA BAJA DEL EBRO - SSB Pina de Ebro. Pza. España, Pina de Ebro. Tel SSB Sástago. Pza. Ramón y Cajal, Sástago. Tel COMARCA TARAZONA Y EL MONCAYO - SSB Tarazona y el Moncayo. Avda. Paz, 31, bajos Tarazona Tel COMARCA VALDEJALÓN - SSB La Almunia de Doña Godina. Pza. España, 1, bajos Almunia de Doña Godina. Tel SSB Épila. Pza. España, Épila. Tel SSB Morata de Jalón. Mayor Baja, Morata de Jalón. Tel DISTRITO CENTRAL DE ZARAGOZA - SSB Ribera Izquierda del Ebro. Pza. España, Alfajarín Tel SSB Zona Fuentes de Ebro. Pza. Constitución, Fuentes de Ebro Tel SSB Ribera Bajo Huerva. Pza. España, María de Huerva Tel SSB Utebo. Avda. Navarra, Utebo. Tel S.S.B. Barrio Malpica. Pº Berbegal, Utebo. Tel SSB Zuera. Camino San Juan, Zuera. Tel Información, orientación y atención social. Programas, prestaciones y servicios sociales públicos establecidos en la normativa aragonesa.

17 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales atención y orientación social 17 ZARAGOZA PROVINCIA - COMARCAS Entidad Dirección/localidad Tlf./Fax Observaciones INSTITUTO ARAGONÉS DE SERVICIOS SOCIALES Dirección Provincial de Zaragoza RED ARAGONESA DE ENTIDADES SOCIALES POR LA INCLUSION Pº Rosales, 28 dpdo Zaragoza iassza@aragon.es redaragonesa@redaragonesa.es Información y orientación social sobre las prestaciones y Servicios del IASS y Gobierno de Aragón. Gestión y tramitación de una serie de ayudas sociales y prestaciones vinculadas al Ámbito de: Personas Mayores, Menores, Discapacidad, Inclusión social, etc. En esta D. Provincial se encuentra el Servicio y la Comisión de Tutela y Defensa judicial de adultos. Lunes a viernes de 9 a 14 h. Es una de las redes más importantes con gran variedad de entidades sociales dedicadas a la inclusión. Puedes acceder a la información sobre las mismas, sus programas y servicios a través de su web y . huesca HUESCA CAPITAL Entidad Dirección/localidad Tlf./Fax Observaciones AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fundación Municipal de Servicios Sociales SOASI Servicio de Orientación y Atención Social al Inmigrante CÁRITAS Servicio de Acogida Pza. San Bernardo, s/n Huesca fmsss.aytohuesca@aragon.es Fernando el Católico, Zaragoza soasi@cgtrabajosocial.es Costanilla Ricafort, Huesca info@caritashuesca.org Lunes a viernes de 9 a 21 h. Pedir cita para el trabajador social. Cuenta con distintos programas y proyectos sociales. Puedes solicitar por teléfono información y orientación social. Cuenta con atención de trabajo social, programas, bolsa de empleo y mediadores. Lunes a viernes de 9 a 14 h. y de 17 a 19 h.

18 18 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales atención y orientación social HUESCA CAPITAL Entidad Dirección/localidad Tlf./Fax Observaciones CRUZ ROJA Servicios sociales Programa de empleo y formación Pasaje Castillo Loarre, s/n Huesca huesca@cruzroja.es Proyectos sociales diversos, mediadores interculturales, reparto de alimentos. Lunes-viernes de 8 a 15 h. y de 16 a 19 h. Programa de empleo y formación. Verano: sólo mañana. HUESCA PROVINCIA Servicios Sociales de Base Localidad Entidad Dirección/Localidad Tlf./Fax Aínsa - Sobrarbe Alcalá de Gurrea ALMUDÉVAR SSB AÍNSA Subsede ALCALÁ DE GURREA Subsede ALMUDÉVAR La Solana, s/n Aínsa ssbainsa@sobrarbe.com San Bartolomé Alcalá de Gurrea Mayor, Almudévar servsociales@hoyadehuesca.es Ayerbe Subsede Ayerbe Pza. Aragón, Ayerbe Barbastro Benabarre Binéfar SSB SOMONTANO DE BARBASTRO SSB BENABARRE SSB BINÉFAR Avda. Navarra, Barbastro ssb@somontano.org Sres. de Entenza, Benabarre ssbbenabarre@cribagorza.org Doctor Fleming, Binéfar ssbbinefar@lalitera.org ssbproyectos@lalitera.org monitor@lalitera.org Bolea Subsede SOTONERA Pza. Mayor Bolea Boltaña Canal de Berdún Castejón de Sos Fraga CENTRO COMARCAL DE SERVICIOS SOCIALES COMUNITARIOS SSB CANAL DE BERDÚN SSB CASTEJÓN DE SOS SSB FRAGA Avda. de Ordesa, Boltaña ssbadministracion@sobrarbe.com ssbboltana@sobrarbe.com Pza. Santa Eulalia, 6, bajos Canal de Berdún ssbberdun@telefonica.net Pza. Constitución, Castejón de Sos ssbcastejon@cribagorza.org Pº Barrón / Segonye, 7, bajos Fraga servicios-sociales@bajocinca.es

19 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales atención y orientación social 19 Graus HUESCA PROVINCIA Servicios Sociales de Base Localidad Entidad Dirección/Localidad Tlf./Fax Gurrea de Gállego Huesca SSB GRAUS Subsede GURREA DE GÁLLEGO Subsede GUARA CENTRO Ángel Sanblancat, Graus ssbgraus@cribagorza.org ssbprogramascomarca@cribagorza.org dependencia@cribagorza.org Mayor, Gurrea de Gállego Voluntarios de Santiago, Huesca servicios_sociales@hoyadehuesca.es Huesca Subsede PLANA ESTE Voluntarios de Santiago, Huesca Jaca SSB JACA Mayor, Jaca ssbase@aytojaca.es acccionsocial@jacetania.es Lascuarre Monzón Plan Sabiñánigo SARIÑENA Tamarite de Litera Valle de Hecho SSB LASCUARRE SSB CINCA MEDIO SSB PLAN SSB ALTO GÁLLEGO Fundación para la Acción Social de LOS MONEGROS SSB TAMARITE DE LITERA SSB VALLE DE HECHO Placeta, Lascuarre ssblascuarre@cribagorza.org Avda. del Pilar, 47, 1º Monzón ssb@cincamedio.es Pº Peatonal, s/n Plan ssbplan@sobrarbe.com Secorun, Sabiñánigo ssb@comarcaaltogallego.es Avda. Huesca, 24, pasaje comercial Sariñena fundaciones@monegros.net mzapater@monegros.net Lérida, Tamarite de Litera ssbtamarite@lalitera.org educador@lalitera.org ssbdependencia@lalitera.org Pza. Conde Xiquena, s/n Hecho seralafuente@yahoo.es

20 20 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales atención y orientación social teruel TERUEL CAPITAL Entidad Dirección/localidad Tlf./Fax Observaciones AYUNTAMIENTO DE TERUEL Centro Municipal de Servicios Sociales SOASI Servicio de Orientación y Atención Social al Inmigrante CÁRITAS TERUEL CRUZ ROJA Asamblea Provincial Yagüe de Salas,16, 1º izda Teruel soasi@cgtrabajosocial.es D. Romero, 39 (Colegio San Nicolás) Teruel Avda. Sagunto 2, 1º A Teruel De lunes a viernes de 9 a 14 h. Puedes solicitar por teléfono la información y orientación social. Atención social de lunes a viernes de 9,30 a 14 h De lunes a viernes de 9 a 15 h. ALBARRACÍN ALCAÑIZ ALCORISA ALIAGA ANDORRA CALAMOCHA CALANDA CANTAVIEJA TERUEL PROVINCIA Servicios Sociales de Base Entidad Dirección/localidad Tlf./Fax Observaciones SSB COMARCA SIERRA DE ALBARRACÍN SSB ALCAÑIZ SSB ALCORISA SSB ALIAGA SSB ANDORRA SSB CALAMOCHA SSB CALANDA SSB MAESTRAZGO Catedral, Albarracín ssb.albarracin@terra.es Ciudad Deportiva, Alcañiz ssbalcaniz@bajoaragon.es Pza. Constantino Lorente, Alcorisa ssbalcorisa@bajoaragon.es Mayor Baja, Aliaga ssbaliaga@yahoo.es Pº de las Minas, s/n Andorra ssb.sierrarcos@andorrasierradearcos.com Avda. Valencia, Calamocha ssbcalamocha@comarcadeljiloca.org Luis Buñuel, Calanda ssbcalanda@bajoaragon.es García Valiño, Cantavieja secretario@comarcamaestrazgo.es

21 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales atención y orientación social 21 CEDRILLAS CELLA HÍJAR LIBROS TERUEL PROVINCIA Servicios Sociales de Base Entidad Dirección/localidad Tlf./Fax Observaciones SSB DE CEDRILLAS SSB LA FUENTE SSB BAJO MARTÍN SSB RIBERA DEL TURIA Pza. Constitución, s/n Cedrillas ssbcedrillas@yahoo.es Pza. Mayor, Cella ssblafuente@terra.es Santa Rosa, Híjar trabajosocial@comarcabajomartin.es Pº del Turia, Libros ssbturia@terra.es MARTÍN DEL RÍO SSB MARTÍN DEL RÍO Pza. Mayor, s/n Martín del Río MONREAL DEL CAMPO MOSQUERUELA MUNIESA PERALES DE ALFAMBRA SANTA EULALIA SARRIÓN TERUEL TERUEL UTRILLAS VALDERROBRES SSB MONREAL DEL CAMPO SSB MOSQUERUELA SSB MUNIESA SSB ALTIPLANO DE TERUEL SSB ALTO JILOCA SSB SARRIÓN SSB TERUEL Centro Comarcal Comunidad de Teruel SSB UTRILLAS SSB MATARRAÑA Pza. Mayor, Monreal del Campo ssbase.monreal@comarcadeljiloca.org Pza. Mayor Mosqueruela ssb-mosqueruela@terra.es Avda. Val de Oliete, Muniesa ssbmuniesa@gmail.com karmen@cgtrabasocial.es Pza. Fray Juan Cebrián, Perales de Alfambra altiplanossb@terra.es Pza. Ayuntamiento, Santa Eulalia ssbaltojiloca@terra.es Pza. de España, Sarrión ssbgudarjavalambre@sarrion.es Yaguë de Salas, 16, 1º D Teruel ssociales.aytoteruel@teruel.net Temprado, 4, Casa Doña Blanca Teruel pguillen@comarcateruel.com Escucha, s/n Utrillas cuencasmineras@terra.es Cortes de Aragón, 7, 3ª plta Valderrobres ssb@matarranya.org

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23 capítulo dos ASESORÍA Y ORIENTACIÓN JURÍDICA

24 24 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales asesoría y orientación jurídica asesoría y orientación jurídica A DEBES SABER QUE La normativa estatal define, regula y delimita los derechos y libertades de las personas extranjeras en España. Esta normativa (Leyes y Reglamentos) ha ido evolucionando desde la década de los ochenta del siglo pasado hasta la actualidad, y en sintonía con la política común europea en esta materia. La popularmente llamada Ley de extranjería, Ley orgánica sobre Derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social, ha sido modificada en varias ocasiones. El texto consolidado incluye las siguientes modificaciones, incluyendo la última al cierre de esta guía: LEY ORGÁNICA 4/2000, DE 11 DE ENERO, SOBRE DERE- CHOS Y LIBERTADES DE LOS EXTRANJEROS EN ESPA- ÑA Y SU INTEGRACIÓN SOCIAL (BOE núm. 10, de 12 de enero), EN SU REDACCIÓN DADA POR LA LEY ORGÁNI- CA 8/2000, DE 22 DE DICIEMBRE (BOE núm. 307, de 23 de diciembre), POR LA LEY ORGÁNICA 11/2003, DE 29 DE SEPTIEMBRE (BOE núm. 234, de 30 de septiembre), POR LA LEY ORGÁNICA 14/2003, DE 20 DE NOVIEMBRE (BOE núm. 279, de 21 de noviembre) Y POR LA LEY OR- GÁNICA 2/2009, DE 11 DE DICIEMBRE (BOE núm 299, de 12 de diciembre). LEY 12/2009, DE 30 DE OCTUBRE, REGULADORA DEL DE- RECHO DE ASILO Y DE LA PROTECCIÓN SUBSIDIARIA. La mejor y más actualizada información puede encontrarse en las páginas web de algunas de las instituciones competentes en la materia, así como en algunas destacadas entidades especializadas en Derecho de extranjería, asilo y refugio, asistencia jurídica y orientación laboral a extranjeros. Gobierno de España Ministerio de Trabajo e Inmigración Ministerio del Interior (Asilo y refugio) Web de Extranjería del Colegio de Abogados de Zaragoza Sindicato CCOO CITE Sindicato UGT Migraciones Comisión Española de Ayuda al Refugiado ACNUR Alto Comisionado de ONU para los Refugiados Cruz Roja Española B es migraciones.com NECESARIO ESTAR ATENTOS/AS EN LA INTERVENCIÓN... El referente de los Derechos Humanos y la normativa antidiscriminación europea que se va a trasponer progresivamente en España.

25 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales asesoría y orientación jurídica 25 La importancia de un buen encuadre de tipo legal y una buena coordinación con los servicios de asistencia y orientación jurídico-laboral. Información y derivación: En caso de dar una información básica sobre asuntos laborales o de extranjería, esta debe ser clara y contrastada. Es recomendable, en caso de derivar a Servicios especializados, conocer su alcance, posibilidades y requisitos. Facilitar el acceso y cuidar si es posible o corresponde - el seguimiento de la situación, ya que ello favorecerá la intervención y sus resultados. Atención a Trámites/plazos: Podemos colaborar y contemplar este aspecto en la intervención social y educativa con personas extranjeras. Un adecuado conocimiento y responsabilidad en la autogestión y organización de trámites y plazos, influirá obviamente en la mejora de la situación general de las personas inmigrantes y sus familias. zaragoza C LA DOCUMENTACIÓN PRECISA Cada situación personal y familiar, así como cada situación específica requerirá un tipo de documentación para los trámites que se emprendan. Para el acceso a los Servicios de asistencia y orientación de este tipo lo habitual es presentar: Algún tipo de documento que acredite la identidad (cédula de identidad, pasaporte, etc.). Los que cada servicio determine. D LUGARES E INSTITUCIONES DE REFERENCIA Dónde se debe o puede acudir? Los principales Servicios especializados en esta materia son: ZARAGOZA CAPITAL Entidad Dirección/Localidad Tlf./Fax Observaciones SAOJI Servicio de Asistencia y Orientación Jurídica al Inmigrante Turno de oficio de extranjería Real e Ilustre Colegio de Abogados UGT Unión General de Trabajadores. Servicios de asesoramiento especializado en extranjería Fernando El Católico, Zaragoza (Centro de información sociolaboral e inmigración del Gobierno de Aragón) Don Jaime I, Zaragoza turnos@reicaz.es Costa, 1, entlo Zaragoza migraciones@aragon.ugt.org Servicio gratuito para atender toda consulta personal o telefónica en materia de extranjería, resolviendo sobre la marcha peticiones que no precisen una tramitación concreta y remitiendo al abogado tramitador que se encuentra de guardia. Gestiona el Colegio de Abogados. Lunes a viernes de 16:30 a 19 h. Cita previa por teléfono en horario de mañana. Turno especial en materia de extranjería. Es un servicio gratuito en el que se da atención legal, laboral y social. Lunes a jueves de 9 a 14 h. y de 17 a 20 h. Viernes de 9 a 14 h. Cita previa.

26 26 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales asesoría y orientación jurídica ZARAGOZA CAPITAL Entidad Dirección/Localidad Tlf./Fax Observaciones CITE Centro de Información para Trabajadores Inmigrantes CCOO Unión Sindical de Comisiones Obreras OSTA USO Unión Sindical Obrera FUNDACIÓN SAN EZEQUIEL MORENO SOS RACISMO ARAGÓN Oficina de información y Denuncias DELEGACIÓN DEL GOBIERNO OFICINA DE EXTRANJEROS Santa Lucía, Zaragoza citearagon1@aragon.ccoo.es Pablo Remacha, Zaragoza Miguel Servet, Zaragoza Doctor Alvira la Sierra, 12, local Zaragoza Espoz y Mina, 6, 3º Zaragoza sosracismozgza@telefonica.net Pza. del Pilar, s/n Zaragoza Obispo Covarrubias, s/n Zaragoza Servicio gratuito de asesoría e información jurídica para inmigrantes. De lunes a viernes de 10 a 13 h. Tardes: lunes y miércoles de 17:30 a 19:30 h. Información jurídica. Asesoramiento laboral. Martes y jueves de 16 a 19 h. Servicio gratuito de asesoría e información jurídica. Lunes y jueves de 17 a 20 h. Servicio a empresas: orientación, asesoramiento, acompañamiento y gestión en la tramitación de documentación a extranjeros. Consultas en oficina, vía teléfono e Internet en materia de extranjería. De lunes a viernes de 9 a 18 h. Información jurídica y denuncia de situaciones de discriminación, racismo y/o xenofobia. Lunes a jueves de 19 a 21 h. Por las mañanas previa petición de hora Información Autorizaciones iniciales, renovaciones, modificaciones y exceptuaciones de autorizaciones de trabajo. Autorizaciones de residencia, autorizaciones de regreso, estancia por estudios, asignación NIE, Cédulas de inscripción, prórrogas de estancia. Cita previa e información telefónica.

27 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales asesoría y orientación jurídica 27 AGUARÓN (UGT) ALFAMÉN (UGT) ATECA (CCOO) BORJA (CCOO) CALATAYUD (UGT) CALATAYUD (CCOO) ZARAGOZA PROVINCIA Entidad Dirección/Localidad Tlf./Fax Observaciones CALATORAO (CCOO) CARIÑENA UGT, CCOO, UAGA Oficina estable CASPE (CCOO) CASPE (UGT) EJEA DE LOS CABALLEROS (CCOO) EJEA DE LOS CABALLEROS (UGT) Oficina estable ÉPILA. Programa comarcal de atención a inmigrantes y temporeros LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA. Programa comarcal de atención a inmigrantes y temporeros Ayuntamiento Mayor, Aguarón Casa del agricultor. Pza. del Mercado, Alfamén Pza. España, Ateca Avda. Juransón, s/n Borja Pedro Montón Puerto, Calatayud Pza. Joaquín Costa, Calatayud Casa de la cultura Fernando el Católico, Calatorao Las Monjas, Cariñena Pza. Aragón, s/n Caspe Pza. Aragón, 1, 2ª Caspe Dr. Fleming, Ejea de los Caballeros Pasaje de Aragón, s/n Ejea de los Caballeros Pza. de España, Épila Pza. de España, La Almunia de D. Godina Servicio gratuito. Quincenal Jueves de 18 a 19 h. Servicio gratuito. Quincenal. Miércoles de 18 a 20 h. Servicio gratuito de asesoría e información jurídica. Servicio gratuito de asesoría e información jurídica Servicios de UGT Calatayud Servicio gratuito de asesoría e información jurídica. Miércoles de 18 a 20 h. Quincenal. Información jurídica y laboral. De mayo a septiembre. Lunes de 17:30 a 20 h. Servicio gratuito. Quincenal. Miércoles de 18 a 20 h. Servicio gratuito de asesoría e información jurídica y laboral. Autorizaciones iniciales, renovaciones, modificaciones y exceptuaciones de autorizaciones de trabajo. Cita previa e información telefónica. Servicio gratuito de asesoría e información jurídica y laboral. Servicio gratuito. Quincenal. Lunes de 18 a 20 h. Información, orientación en materia de extranjería, etc. Cita previa. Viernes de 12 a 14:30 h. Información, orientación en materia de extranjería. Ricla: Martes de 10:30 a 14 h.

28 28 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales asesoría y orientación jurídica ZARAGOZA PROVINCIA Entidad Dirección/Localidad Tlf./Fax Observaciones LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA (CCOO) LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA (UGT) LONGARES (UGT) MEQUINENZA (CCOO) PANIZA (UGT) RICLA (CCOO) RICLA (UGT) TARAZONA (CCOO) TAUSTE (CCOO) ZUERA (CCOO) Pza. de España, 1 (bajos del Ayuntamiento) La Almunia de D. Godina Pza. España La Almunia de D. Godina Centro de Educación de Adultos. Pza. España, Longares Pza. Ayuntamiento, s/n Mequinenza Ayuntamiento Mayor, Paniza Casa de la Cultura Pza. Calvo Sotelo Ricla Biblioteca del Ayuntamiento Pza. España, Ricla Cortes de Aragón, 14, 2º izda Tarazona Casa de la cultura. Pza. Aragón, s/n Tauste Pza. España, s/n Zuera Información jurídica y laboral. De mayo a septiembre. Miércoles de 17:15 a 18:15 h. Servicio gratuito. Quincenal. Martes de 18 a 20. h. Servicio gratuito. Quincenal. Miércoles de 18 a 20 h. Servicio gratuito de asesoría e información jurídica. Servicio gratuito. Quincenal. Jueves de 19:30 a 20:30 h. Servicio gratuito de asesoría e información jurídica y laboral. De mayo a septiembre. Miércoles de 18:30 a 19:30 h. Servicio gratuito. Quincenal. Martes de 18 a 20 h. Servicio gratuito de asesoría e información jurídica. Servicio gratuito de asesoría e información jurídica. Servicio gratuito de asesoría e información jurídica.

29 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales asesoría y orientación jurídica 29 huesca HUESCA CAPITAL Entidad Dirección/localidad Tlf./fax Observaciones SAOJI Servicio de Asistencia y Orientación Jurídica al Inmigrante Fundación municipal de servicios sociales UGT Unión General de Trabajadores CITE Centro de Información para Trabajadores Inmigrantes. CCOO (Comisiones Obreras) Cavia, 3, 1º Huesca Pza. San Bernardo, s/n Huesca fmss.aytohuesca@aragon.es Avda. del Parque, Huesca huesca@aragon.ugt.org Avda. del Parque, Huesca huesca@aragon.ccoo.es Servicio especializado sobre temas de extranjería. Horario: lunes a jueves de 12 a 13 h. Sin cita. De lunes a viernes de 9 a 14 h. Pedir cita por teléfono. Servicio de orientación jurídica general para toda la población. Lunes a viernes de 9 a 14 h y miércoles de 17:30 a 19:30 h. Lunes a viernes de 9 a 14 h. Lunes y miércoles de 16 a 19 h. teruel TERUEL CAPITAL Entidad Dirección/Localidad Tlf./Fax Observaciones ATIS Asociación Turolense de Inmigrantes Solidarios CCOO-CITE Centro de Información para Trabajadores Extanjeros UGT Unión General de Trabajadores SAOJI Servicio de Asistencia y Orientación Jurídica al Inmigrante Pza. de la Catedral, 9, 3º Teruel Pza. de la Catedral, 9, 3º Teruel Pza. de la Catedral, 9, 3º Teruel Avda. Sanz Gadea,11 (IASS) Teruel De lunes a viernes de 9 a 14 h. y de 17 a 20 h. y los viernes de 9 a 14 h. De lunes a viernes de 10 a 14 h. y de lunes a miércoles de 17 a 20 h. Lunes a jueves de 9 a 14 h. y de 17 a 20 h. y viernes de 9 a 14 h. Miércoles de 17 a 19 h. Sin cita previa. Servicio especializado en temas de extranjería.

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31 padrón capítulo tres EMPADRONAMIENTO

32 32 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales empadronamiento padrón empadronamiento A DEBES SABER QUE Todas las personas inmigrantes, incluidas las que se encuentran en situación irregular, tienen derecho a empadronarse en el municipio en que viven, el padrón es el registro que acredita la residencia y el domicilio de los vecinos del municipio. Es un requisito imprescindible para obtener la tarjeta sanitaria y para la escolarización. La Ley Orgánica 4/2000 de 11 de enero sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social, en su redacción dada por las Leyes Orgánicas 8/2000 de 22 de diciembre, 11/2003 de 29 de septiembre, 14/2003 de 20 de noviembre y 2/2009 de 11 de diciembre, ha contemplado el empadronamiento en el art. 6, al tratar la participación pública de los extranjeros residentes en España. Así, en el art se establece que Los extranjeros residentes, empadronados en un municipio, tienen todos los derechos establecidos por tal concepto en la legislación de bases de régimen local, pudiendo ser oídos en los asuntos que les afecten de acuerdo con lo que disponga la normativa de aplicación. Asimismo el art dice que Los Ayuntamientos incorporarán al padrón a los extranjeros que tengan su domicilio habitual en el municipio y mantendrán actualizada la información relativa a los mismos. B es NECESARIO ESTAR ATENTOS/AS EN LA INTERVENCIÓN... La inscripción en el Padrón Municipal sólo surtirá efecto por el tiempo que subsista el hecho que la motivó (tiempo de estancia o residencia). En todo caso, deberá de ser objeto de renovación periódica cada DOS AÑOS cuando se trate de extranjeros no comunitarios sin residencia permanente en España. Para su renovación deberán comparecer ante las oficinas municipales antes de la finalización del plazo contado a partir de la fecha de alta. En caso contrario, se procederá a dar la BAJA AUTOMÁTICA. Los documentos que acrediten la identidad deben estar en vigor. - Para españoles: el DNI o Carnet de conducir. - Para extranjeros comunitarios: Tarjeta de Residencia y Carta de Identidad. - Para extranjeros no comunitarios: Pasaporte en vigor y/o tarjeta de residencia. Razones para empadronarse Le da derecho a la asistencia sanitaria. Le permite acceder a los Recursos Sociales específicos de su zona o municipio. Se lo van a pedir en los centros de enseñanza (guarderías, colegios, universidades ). Es necesario para acreditar la estancia en un proceso de regularización (Permiso de residencia). Sirve para solicitar la nacionalidad española. Es necesario para solicitar una vivienda de protección oficial. Se lo van a pedir en distintos organismos oficiales para diferentes gestiones. C LA DOCUMENTACIÓN PRECISA Impreso de alta firmado por los mayores de edad.

33 guía para profesionales de acción social sobre servicios y recursos sociales empadronamiento 33 Autorización del interesado/s para que otra persona realice la gestión en su nombre. Adjuntando fotocopia y original del DNI (Pasaporte, Tarjeta de residente, NIE, ) del interesado y representante. D.N.I., Pasaporte y Tarjeta de residente en vigor (original y fotocopia) de todos los mayores de edad. Libro de Familia, si se empadrona algún menor de edad. En relación al DOMICILIO se deberá aportar uno de los siguientes documentos (originales): Alta en un domicilio de su propiedad cuando no figuren empadronadas otras personas: escritura de compra, alta o recibo actualizado a su nombre de agua, luz, gas, IBI. Alta en un domicilio alquilado en el que el titular del contrato es el interesado, cuando no figuren empadronadas otras personas: contrato de alquiler, alta o recibo actualizado de agua, luz, gas. Alta en un domicilio en el que ya figuran empadronadas otras personas: autorización de un mayor de edad de los que ya figuran empadronados en este domicilio. Adjuntando fotocopia y original del DNI (Pasaporte, Tarjeta de residente,...) de autorizado y autorizante. Alta en un domicilio propiedad de otra persona, cuando no figuren empadronadas otras personas: - Autorización del propietario. - Fotocopia y original del DNI (Pasaporte, Tarjeta de residente,...) de autorizado y autorizante. - Justificante de la propiedad de la vivienda (uno de ellos): escritura, alta o recibo actualizado de agua, luz, IBI. Alta en un domicilio en el que el contrato de alquiler figura a nombre de otra persona, cuando no figuren empadronadas otras personas: - Autorización del titular del contrato de alquiler. - Fotocopia y original del DNI (Pasaporte, Tarjeta de residente...) de autorizado y autorizante. - Contrato de alquiler. D LUGARES E INSTITUCIONES DE REFERENCIA Dónde se puede empadronar? Tiene que ir personalmente. Si tiene familia a su cargo, puede presentar la solicitud para todos los miembros, firmada por los mayores de 18 años a cualquiera de estas direcciones. zaragoza ZARAGOZA CAPITAL Entidad Dirección/Localidad Tlf./Fax Observaciones OFICINA RELACIONES CON LOS CIUDADANOS UNIDAD DE ESTADÍSTICA Y GESTIÓN PADRONAL Ayuntamiento Casa Consistorial Pza. Ntra. Sra. del Pilar, Zaragoza Domingo Miral, 1 (Antiguo Cuartel Palafox) Zaragoza De lunes a viernes de 8:30 a 14:30 h. y de 16:10 a 18:30 h. Sábados de 9:10 a 13:30 h. Verano: Cerrado por las tardes. De lunes a viernes de 8:30 a 13:30 h. También puedes hacer los trámites en la junta de distrito de tu barrio.