A. COPIA SIMPLE DE LA CONSTANCIA VIGENTE DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO NACIONAL DE PROVEEDORES: CAPITULO DE SERVICIOS... 4

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1 ADJUDICACIÓN DE MENOR CUANTIA Nº /JNE TERCERA CONVOCATORIA SERVICIO DE IMPLEMENTACION DE SISTEMA PARA GESTIONAR EL REPOSITO DE APLICATIVOS DESARROLLADOS PROPUESTA TECNICA 3DEV BUSINESS & CONSULTING S.A.C. Agosto 2012

2 Tabla de Contenido A. COPIA SIMPLE DE LA CONSTANCIA VIGENTE DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO NACIONAL DE PROVEEDORES: CAPITULO DE SERVICIOS... 4 B. CARTA DE PRESENTACIÓN Y DECLARACIÓN JURADA DE DATOS DEL POSTOR... 5 C. DECLARACIÓN JURADA DE CUMPLIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS DEL BIEN CONVOCADO... 6 D. DECLARACIÓN JURADA (ART. 76º DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE CONTRATACIONES Y ADQUISICIONES DEL ESTADO)... 7 E. DECLARACIÓN JURADA SOBRE EL PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO... 8 F. DECLARACIÓN JURADA DE VIGENCIA DE LA OFERTA... 9 G. DECLARACIÓN JURADA DE CONTAR CON MÁS DE CINCO AÑOS COMO CANAL AUTORIZADO DE MICROSOFT G.1 COMPROBANTE DE PAGO DE INSCRIPCIÓN COMO PARTNER DE MICROSOFT H. CONSTANCIA DE ACREDITACIÓN DE LAS COMPETENCIAS COMO CANAL AUTORIZADO DE MICROSOFT I. ACREDITACIÓN DE LA CERTIFICACIÓN EN MICROSOFT TEAM FOUNDATION SERVER DEL CONSULTOR SENIOR EN ALM: SR. GUINO HENOSTROZA MACEDO, INTEGRANTE DEL EQUIPO TÉCNICO DE 3DEV BUSINESS & CONSULTING S.A.C J. EXPERIENCIA DEL POSTOR J.1 RELACIÓN DE FACTURAS DE SERVICIOS SIMILARES AL OBJETO DEL CONCURSO J.2 COPIAS DE FACTURAS DE SERVICIOS SIMILARES AL OBJETO DEL CONCURSO K. CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO K.1 CONSTANCIAS CUMPLIMIENTO DE LOS SERVICIOS SIN INCURRIR EN PENALIDADES.. 45

3 K.1.1 LUZ DEL SUR K.1.2 CEMENTOS LIMA K.1.3 MIQ LOGISTICS K.1.4 EMPRESA EDITORA EL COMERCIO L. MEJORAS A LAS CONDICIONES PREVISTAS M. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS MÍNIMAS N. PROPUESTA DE SOLUCIÓN N.1 INTRODUCCION N.2 CONCEPCIÓN DEL SERVICIO N.3 ALCANCES DEL SERVICIO N.4 ENTREGABLES N.5 CONSIDERACIONES ACERCA DEL SERVICIO N.6 DEPENDENCIAS, SUPUESTOS Y RESTRICCIONES N.7 ADMINISTRACION DEL PROYECTO... 67

4 a. COPIA SIMPLE DE LA CONSTANCIA VIGENTE DE INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO NACIONAL DE PROVEEDORES: CAPITULO DE SERVICIOS

5 b. CARTA DE PRESENTACIÓN Y DECLARACIÓN JURADA DE DATOS DEL POSTOR

6 c. DECLARACIÓN JURADA DE CUMPLIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS DEL BIEN CONVOCADO

7 d. DECLARACIÓN JURADA (ART. 76º DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE CONTRATACIONES Y ADQUISICIONES DEL ESTADO)

8 e. DECLARACIÓN JURADA SOBRE EL PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO

9 f. DECLARACIÓN JURADA DE VIGENCIA DE LA OFERTA

10 g. DECLARACIÓN JURADA DE CONTAR CON MÁS DE CINCO AÑOS COMO CANAL AUTORIZADO DE MICROSOFT

11 g.1 COMPROBANTE DE PAGO DE INSCRIPCIÓN COMO PARTNER DE MICROSOFT

12 h. CONSTANCIA DE ACREDITACIÓN DE LAS COMPETENCIAS COMO CANAL AUTORIZADO DE MICROSOFT

13 i. ACREDITACIÓN DE LA CERTIFICACIÓN EN MICROSOFT TEAM FOUNDATION SERVER DEL CONSULTOR SENIOR EN ALM: SR. GUINO HENOSTROZA MACEDO, INTEGRANTE DEL EQUIPO TÉCNICO DE 3DEV BUSINESS & CONSULTING S.A.C. Last Activity Recorded : March 04, 2011 Microsoft Certification ID : GUINO OSCAR HENOSTROZA MACEDO ACTIVE MICROSOFT CERTIFICATIONS: Microsoft Certified Professional Developer (MCPD) Certification Number : A Achievement Date : 11/29/2006 Certification/Version : Windows Developer Certification Number : A Achievement Date : 11/20/2006 Certification/Version : Enterprise Application Developer Certification Number : A Achievement Date : 09/06/2006 Certification/Version : Web Developer Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) Certification Number : A Achievement Date : 03/04/2011 Certification/Version : Visual Studio 2010 Team Foundation Server, Administration Certification Number : A Achievement Date : 03/13/2008 Certification/Version : Visual Studio 2005 Team Foundation Server Certification Number : A Achievement Date : 05/29/2007 Certification/Version : Biztalk Server 2006, Custom Applications Certification Number : A Achievement Date : 03/20/2007 Certification/Version : SQL Server 2005 Certification Number : A Achievement Date : 11/02/2006 Certification/Version :.Net Framework 2.0, Distributed Applications Certification Number : A Achievement Date : 10/26/2006 Certification/Version :.Net Framework 2.0, Windows Applications Certification Number : A Achievement Date : 05/15/2006 Certification/Version :.Net Framework 2.0, Web Applications Microsoft Certified Application Developer

14 Certification Number : A Achievement Date : 11/14/2002 Certification/Version : For Microsoft.NET Microsoft Certified Professional + Site Building Certification Number : A Achievement Date : 06/25/1999 Certification/Version : MCP + Site Building Microsoft Certified Solution Developer Certification Number : A Achievement Date : 09/26/2003 Certification/Version : For Microsoft.NET Certification Number : A Achievement Date : 02/12/1999 Certification/Version : Microsoft Visual Studio 6.0 Microsoft Certified Trainer Certification Number : D Achievement Date : 03/13/2012 Certification/Version : MCT 2012 Enrollment Microsoft Certified Professional Certification Number : A Achievement Date : 10/21/1996 Certification/Version : MCP Certified Professional MICROSOFT CERTIFIED TRAINER CERTIFICATION HISTORY: Active From To August 08, 1997 Current MICROSOFT CERTIFIED TRAINER IS CERTIFIED TO TEACH COURSES ALIGNED WITH THE FOLLOWING TRACKS: Track Name.Net Framework 2.0 Web Applications.Net Framework 2.0, Distributed Applications.NET Framework 2.0, Windows Applications Application Developer Biztalk Server 2006: Custom Applications Enterprise Application Developer

15 Microsoft Certified Professional Developer Microsoft Certified Trainer Microsoft Team Foundation Server: Configuration and Development Solution Developer.NET Solution Developer on Visual Studio 6.0 SQL Server 2005 Visual Studio Team Foundation Server 2010, Administration Web Developer Windows Developer MICROSOFT COURSES CERTIFIED TO TEACH: Course # Course Name 1303, (1900) Mastering Microsoft Visual Basic 6 Fundamentals 1913 Exchanging and Transforming Data Using XML and XSLT 2071, (2318, 2320, 2325) Querying Microsoft SQL Server 2000 with Transact-SQL 2073 Programming a Microsoftr SQL ServerT 2000 Database 2090 Modeling Business Requirements to Create a Database Using Microsoft Visual Studio.NET Enterprise Architect 2124, (2132, 2133) Programming with C# 2157 Developing E-Business Solutions Using Microsoftr BizTalkr Server Deploying and Managing Microsoft Commerce Server Developing Web Applications Using Microsoftr Visual Studior Developing Web Applications Using Microsoftr Visual Studior 2008 SP Advanced Web Application Development Using Microsoft ASP.NET 2345 Managing Business Processes with Microsoft BizTalk Server Programming with the Microsoft.NET Framework (Microsoft Visual C#.NET) 2350 Developing and Deploying Secure Microsoft.NET Framework Applications 2363 Getting Started with Microsoftr.NET for COBOL Programmers 2364 What's New in Microsoftr Visual Studior 2005 for Existing Visual Studio.NET Developers 2364 What's New in Microsoftr Visual Studior 2005 for Existing Visual Studio.NET Developers 2366 Developing High Performance and Scalable Web

16 Applications Using ASP.NET 1.1 and ADO.NET , (2374, 2375, 2683) Programming with Microsoft Visual Basic.NET 2389 E-Learning - Programming with Microsoft ADO.NET 2389, (2391) Programming with Microsoft ADO.NET 2415 Programming with the Microsoft.NET Framework (Microsoft Visual Basic.NET) 2433 Microsoft Visual Basic Scripting Edition and Microsoft Windows Script Host Essentials 2434 Introduction to Development with Microsoft BizTalk Server Using Microsoft BizTalk Server 2004 Tools and Web Services 2500, (2650, 2651, 2654) Introduction to XML and the Microsoft.NET Platform 2524 Developing XML Web Services Using Microsoft ASP.NET 2541, (6111) Core Data Access with Microsoftr Visual Studior , (4728, 4734, 6112) Advanced Data Access with Microsoftr Visual Studior , (6230) 2544, (4730, 4736, 6114) 2546, (6200, 6229) 2547, (4732, 6201) Core Web Application Technologies with Microsoft Visual Studio 2005 Advanced Web Application Technologies with Microsoft Visual Studio 2005 Core Windowsr Forms Technologies with Microsoftr Visual Studior 2005 Advanced Windowsr Forms Technologies with Microsoftr Visual Studior Core Distributed Application Development with Microsoft Visual Studio Advanced Distributed Application Development with Microsoft Visual Studio Developing Microsoft.NET Applications for Windows (Visual C#.NET) 2556 Developing Mobile Applications Using the Microsoft.NET Compact Framework 2557 Building COM+ Applications Using Microsoft.NET Enterprise Services 2559, (2560, 2561) Introduction to Visual Basic.NET Programming with Microsoft.NET 2562 Getting Started with Microsoftr Visual Studior 2005 for Visual Basicr 6.0 Developers 2565 Developing Microsoft.NET Applications for Windows (Visual Basic.NET) 2597 Planning and Deploying Microsoftr Systems Management Server , (2610) Introduction to C# Programming with Microsoft.NET

17 2631 Optimizing the Software Development Lifecycle with Microsoftr Visual Studior Team System 2640 Upgrading Web Development Skills from ASP to Microsoft ASP.NET 2657, (2675) Programming Microsoft Access Programming with XML in the Microsoft.NET Framework 2667 Introduction to Programming 2710, (2211) Analyzing Requirements and Defining Microsoft.NET Solution Architectures 2717 Introduction to Microsoft.NET Development 2728 Building Microsoft BizTalk Server 2002 Solutions 2729 Building Microsoft Commerce Server 2002 Solutions 2730 Building Microsoftr Content Management Server 2002 Solutions 2779, (4739, 4740, 4741, 5132, 6449) 2780, (4742, 4743, 4744, 5133, 6450) Implementing a Microsoft SQL Server 2005 Database Maintaining a Microsoft SQL Server 2005 Database 2806 E-Learning - Microsoft Security Guidance Training for Developers 2806, (2768, 2769, 2770, 2771, 2776) Microsoftr Security Guidance Training for Developers 2840 Implementing Security for Applications 2853, (2372, 2376, 2377, 2378, 2427, 2431) Developing and Maintaining Applications on Windowsr XP Service Pack Developing Business Process and Integration Solutions Using Microsoft BizTalk Server Deploying and Managing Business Process and Integration Solutions Using Microsoft BizTalk Server Core Foundations of Microsoft.NET 2.0 Development 2957 Advanced Foundations of Microsoft.NET 2.0 Development 4994, (6159, 6160, 6161) 4995, (6163, 6164, 6165) Introduction to Programming Microsoft.NET Applications with Microsoft Visual Studio 2005 Programming with the Microsoft.NET Framework using Microsoft Visual Studio Installing, Configuring, and Troubleshooting Windows Vistar

18 5118 Supporting Windows Vistar and Applications in the Enterprise 6066, (7191, 7192, 7193) 6067, (7194, 7195, 7196) Developing Managed Applications for Windows Mobile 6 Developing Native Applications for Microsoft Windows Mobile Effective Team Development using Microsoftr Visual Studior Team System 6215 Implementing and Administering Microsoftr Visual Studior 2008 Team Foundation Server 6459 First Look: Visual Studio , (10083) Visual Studior 2008: Windowsr Presentation Foundation 6461 Visual Studior 2008: Windowsr Communication Foundation 6462, (10085) Visual Studior 2008: Windowsr Workflow Foundation 6463, (10086) Visual Studior 2008: ASP.NET , (10087) Visual Studior 2008: ADO.NET , (10557, 10558, 10559, 10560, 10564) Introduction to Web Development with Microsoftr Visual Studior Automating Administration with Windows PowerShellr 2.0 MICROSOFT CERTIFICATION EXAMS COMPLETED SUCCESSFULLY: Exam Description ID Date Completed 512 TS: Visual Studio Team Foundation Server 2010, Administration March 04, TS: Microsoft Team Foundation Server - Configuration and Development March 13, TS: Developing Business Process and Integration Solutions using Microsoft BizTalk Server May 29, TS: Microsoft SQL Server Implementation and Maintenance March 20, PRO: Designing and Developing Windows -based Applications by Using the Microsoft.NET Framework PRO: Designing and Developing Enterprise Applications by Using the Microsoft.NET Framework November 29, 2006 November 20, TS: Microsoft.NET Framework Distributed Application Development 526 TS: Microsoft.NET Framework Windows based Client Development November 02, 2006 October 26, PRO: Designing and Developing Web-based September 06,

19 Applications by Using the Microsoft.NET Framework TS: Microsoft.NET Framework Web-based Client Development May 15, TS: Microsoft.NET Framework - Application Development Foundation March 20, Analyzing Requirements and Defining Microsoft.NET Solution Architectures Developing XML Web Services and Server Components with Microsoft Visual Basic.NET and the Microsoft.NET Framework September 26, 2003 November 14, 2002 Developing and Implementing Web Applications October 02, with Microsoft Visual Basic.NET and Microsoft 2002 Visual Studio.NET Developing and Implementing Windows -based Applications with Microsoft Visual Basic.NET and Microsoft Visual Studio.NET 229 Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition 029 Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server Analyzing Requirements and Defining Solution Architectures September 05, 2002 January 14, 2002 November 13, 2000 September 08, Designing and Implementing Web Sites with Frontpage 98 June 25, Designing and Implementing Web Solutions with Microsoft Visual InterDev 6.0 April 21, Designing and Implementing Distributed Applications with Microsoft Visual Basic 6.0 March 22, Designing and Implementing Desktop Applications with Microsoft Visual Basic 6.0 February 12, Microsoft Sales Specialist: Core Skills Assessment April 03, Microsoft Windows Architecture II November 21, Microsoft Windows Architecture I September 11, Microsoft Visual Basic 5.0 Programming August 25, Microsoft Windows Operating Systems and Services Architecture II August 14, Programming with Microsoft Visual Basic 4.0 March 17, Microsoft Windows Operating Systems and Services Architecture I October 21, 1996 MICROSOFT TRAINER CONTINUING EDUCATION CREDITS: 2003 Program Year: Oct 01, Sep 30, 2003 MICROSOFT TRAINER TECHNICAL CREDITS : Description Credits Date Completed Analyzing Requirements and Defining Microsoft.NET Solution Architectures 5 Sep 26, 2003 MCSD for Microsoft.NET 15 Sep 26, 2003 Developing XML Web Services and Server Components with Microsoft Visual Basic.NET and the Microsoft.NET Framework Developing and Implementing Web Applications with Microsoft Visual Basic.NET and Microsoft Visual Studio.NET 5 Nov 14, Oct 02, 2002

20 MICROSOFT TRAINER CONTINUING EDUCATION CREDITS: 2002 Program Year: Oct 01, Sep 30, 2002 MICROSOFT TRAINER TECHNICAL CREDITS : Description Credits Date Completed Developing and Implementing Windows -based Applications with Microsoft Visual Basic.NET and Microsoft Visual Studio.NET 5 Sep 05, 2002 Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition 5 Jan 14, 2002

21 j. EXPERIENCIA DEL POSTOR j.1 RELACIÓN DE FACTURAS DE SERVICIOS SIMILARES AL OBJETO DEL CONCURSO

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23 j.2 COPIAS DE FACTURAS DE SERVICIOS SIMILARES AL OBJETO DEL CONCURSO

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45 k. CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO k.1 CONSTANCIAS CUMPLIMIENTO DE LOS SERVICIOS SIN INCURRIR EN PENALIDADES k.1.1 LUZ DEL SUR

46 k.1.2 CEMENTOS LIMA

47 k.1.3 MIQ LOGISTICS

48 k.1.4 EMPRESA EDITORA EL COMERCIO

49 l. MEJORAS A LAS CONDICIONES PREVISTAS

50 m. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS MÍNIMAS

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53 n. PROPUESTA DE SOLUCIÓN

54 n.1 INTRODUCCION En la actualidad, las organizaciones requieren que sus áreas de Tecnologías de la Información estén alineadas con los objetivos institucionales. Las empresas o instituciones exigen una rápida respuesta a las demandas de sus usuarios, desean incrementar su eficiencia brindando más y mejores servicios a sus clientes. Con esa finalidad las áreas de TI desarrollan soluciones que atienden estos requerimientos y el reto es: cumplir con el cometido dentro los parámetros de calidad, tiempo y costos, teniendo en cuenta el impacto que ello pueda significar para el logro de los objetivos. Cómo respondemos al reto? Para ello, es necesario aplicar una adecuada gestión a lo largo de las diferentes etapas del ciclo de vida de desarrollo, con la finalidad de tener visibilidad del estado de cada una de nuestras iniciativas, a fin de tomar las medidas pertinentes oportunamente y así cumplir con el cometido. El éxito de este reto, se basa en combinar adecuadamente los procesos, las personas y las herramientas necesarias para atender las necesidades que nos plantean nuestros clientes internos y externos. En tal sentido, el Jurado Nacional de Elecciones (JNE) desea apoyarse en nuestra experiencia para incorporar a la organización, uno de los aspectos más importantes en la gestión del ciclo de vida de desarrollo: La Gestión de los Requerimientos, lo que les permitirá habilitar trazabilidad de los productos que intervienen a través de todo el ciclo y con ello estar en condiciones de mejorar su eficiencia en el mantenimiento, desarrollo, prueba y puesta en producción de las aplicaciones resultantes, lo cual se verá reflejado en un aumento de las capacidades para atender las necesidades de la organización. Para tal efecto, proponemos la implementación de un procedimiento para la Gestión de los Requerimientos de desarrollo de aplicaciones, soportado por MS Team Foundation Server 2010 (TSF 2010). Lo cual incluye los servicios de consultoría para instalar, configurar y personalizar la plataforma, acorde con los procesos que la organización tiene definidos para tal fin. Asimismo, se ha considerado la capacitación necesaria para que el Staff del JNE, cuente con los conocimientos necesarios para el empleo de la plataforma en el procedimiento antes señalado. TFS 2010, se adapta a diferentes metodologías de acuerdo con las necesidades propias de la organización, cumpliendo con las buenas prácticas de la industria para Gestión del Ciclo de Vida de Desarrollo de Software. Este documento presenta nuestra propuesta para la personalización e implementación de un procedimiento para la Gestión de Requerimiento, basada en la plataforma Team Foundation Server El documento está dividido en secciones que describen la visión de la solución, así como el alcance de la misma. Asimismo, se explica la organización del servicio y la metodología a emplear, también los recursos necesarios para la ejecución del mismo, tanto por parte de 3DEV como del JNE.

55 n.2 CONCEPCIÓN DEL SERVICIO Situación Actual El JNE a través de su Área de Desarrollo provee soluciones tecnológicas que atienden los requerimientos de sus usuarios internos y externos. Para ello cuenta con un equipo de trabajo liderado por Analistas conocedores de la problemática de la institución, quienes deben interpretar los requerimientos de los usuarios finales, para luego conjuntamente con su staff de desarrollo diseñar, desarrollar y desplegar las soluciones requeridas. Para ello, el JNE aplica un marco de trabajo básico, el cual suple limitadamente las necesidades de integración, colaboración, visibilidad y predictibilidad que requiere una adecuada Gestión de Requerimientos. Trayendo como posibles consecuencias, problemas para interpretar, definir, priorizar y monitorear las necesidades manifestadas por los usuarios, haciendo más difícil el cumplir con las expectativas de calidad y oportunidad de los servicios que tienen los usuarios. Objetivo del Proyecto Implementar el procedimiento para la Gestión de los Requerimientos de las Solicitudes de desarrollo en el JNE, con un nivel de personalización básico de la plataforma Team Foundation Server 2010, como uno de los procesos principales para atender correctamente las necesidades del negocio. Para lo cual, se brindarán servicios de consultoría para la configuración y personalización de la plataforma, acorde con el procedimiento establecido en el JNE. Asimismo, se brindara la capacitación necesaria para el correcto uso de la plataforma en la Gestión de los Requerimientos. Ello garantiza que la solución responda a las necesidades de la organización, teniendo en cuenta los estándares y buenas prácticas de la Industria, alineados con las metas organizacionales. Beneficios de la Solución Entre los principales beneficios para el JNE que podemos mencionar: Integración de los roles participantes en el ciclo de vida de desarrollo, a través de una plataforma centralizada, que fomenta la colaboración y permite compartir el conocimiento que se genera a lo largo del ciclo Mayor consistencia entre los requerimientos de cada iniciativa y los entregables desarrollados Estandarización del procedimiento para la Gestión de Requerimientos que se lleva a cabo en el JNE, al contar con una plataforma que soporta adecuadamente los procedimientos definidos para tal efecto, los cuales deben estar alineados a las buenas prácticas de la industria

56 Mejor gobierno de la Gestión de Requerimientos, al tener definido el manejo de los principales escenarios que se llevan a cabo en el JNE Reducción de la tasa de errores en la gestión de requerimientos, al contar con una plataforma que soporta un alto nivel de automatización Mayor eficiencia a través del ciclo de desarrollo Mejor dinamismo del área de TI, en relación al tiempo de respuesta de las necesidades de la organización Mayor cumplimiento de los estándares y buenas prácticas de la industria para el desarrollo de aplicaciones

57 n.3 ALCANCES DEL SERVICIO Requerimientos Configurar MS Team Foundation Server 2010 (TFS 2010) como plataforma para la Gestión de Requerimientos de del Código Fuente que se desarrolla en el JNE. Establecer un procedimiento para la gestión de requerimientos utilizando MS Team Foundation Server 2010, acorde a los procesos y políticas establecidas en el JNE, para la Gestión de Requerimientos que se llevan a cabo en la organización. Brindar una capacitación en el uso y administración de MS Team Foundation Server 2010, para la Gestión de Requerimientos, aplicando los procedimientos y políticas personalizadas en la plataforma. Desplegar la solución, mediante el desarrollo de un ejemplo piloto de los principales escenarios de uso del proceso implementado, conjuntamente con el equipo del JNE. Requerimientos Excluidos Control de Calidad (testing, prototipos, otros) Gestión avanzada de riesgos Diseñar sistema y codificar Realizar revisión de pares Gestionar procesos Trazabilidad por todo el ciclo de vida Cualquier requerimiento no especificado en la sección 3.1. Enfoque del Proyecto El marco de trabajo que se utilizará para el desarrollo del siguiente servicio se basa en el marco de trabajo Microsoft Solution Framework. MSF es una flexible e interrelacionada serie de conceptos, modelos y buenas prácticas para la planificación, el desarrollo y la gestión de proyectos tecnológicos. El modelo de procesos de MSF consta de cinco fases: Visión: El objetivo de esta fase es obtener una visión del proyecto compartida, comunicada, entendida y alineada con los objetivos del negocio. Además, identificar los beneficios, requerimientos funcionales, sus alcances y restricciones; y los riesgos inherentes al proceso. Planeamiento: El objetivo de esta fase es obtener un cronograma de trabajo que cumpla con lo especificado en la fase de Visión dentro del presupuesto, tiempo y recursos acordados. Este cronograma debe identificar puntos de control específicos.

58 Desarrollo: El objetivo de esta fase es obtener iterativamente de la mano de la fase de Planeación y de la Estabilización versiones del producto entregables y medibles que permitan de cara al cliente, aprobar características implementadas. Esto incluye los ajustes de cronograma necesarios. Estabilización: El objetivo de esta fase es obtener una versión final del producto ajustada y probada. Despliegue: El objetivo de esta fase es entregar al cliente el producto terminado en su totalidad. Plan de Implementación Fase de Visión Durante esta fase se realizará la elaboración y presentación del Documento de Alcance del Proyecto, incluyendo el detalle de los requerimientos a desarrollar y se confirman los entregables del servicio Fase de Planeamiento En esta fase definimos y elaboramos el Plan del Proyecto, en el cual se detallan las actividades, roles, esfuerzo y el cronograma de trabajo. En base a ello se realizarán las actividades correspondientes al servicio. Fase Desarrollo En esta etapa se realizarán las actividades señaladas en el Plan del Proyecto y se tendrán como actividades principales las siguientes: Análisis de los procesos de Gestión de Requerimientos Planificación y Diseño de Plantilla de Procesos (Gestión de Requerimientos) Definición y Diseño de Reportes de Resultados y Seguimiento (4 reportes personalizados en Excel) Creación de Plantilla de Procesos para la Gestión de Requerimientos Personalización de la Interfaz del portal de proyectos en Team Foundation Server 2010, para la Gestión de Requerimientos Elaboración del documento de organización de Proyectos, para la Gestión de Requerimientos según las políticas y procedimientos del JNE para dicho proceso Elaboración de la guía de uso para la Gestión de Requerimientos en Team Foundation Server 2010 Elaboración del manual de uso para la Gestión de Requerimientos, aplicado al ciclo de vida de desarrollo del JNE

59 Elaboración del procedimiento de Integración de la plataforma Team Foundation Server con MS Project Standard/Professional y/o Excel 2007/2010 Fase de Estabilización En esta etapa del proyecto se entrega una primera versión de la solución y se valida que cumpla funcionalmente con el alcance definido en el documento de Alcance del Proyecto. Fase de Despliegue Durante esta fase se realizará la capacitación correspondiente y se llevarán a cabo la prueba piloto, donde se utilizará la plataforma Team Foundation Server 2010 para la Gestión de Requerimientos, aplicando los conocimientos adquiridos durante el entrenamiento y las buenas prácticas recomendadas para tal efecto. Capacitación Capacitación de Team Foundation Server Administration (8+2 horas) Se entrenará al personal designado por el JNE como Team Foundation Server Administrator. Los temas a desarrollar incluyen la administración, buenas prácticas y seguridad de Team Foundation Server 2010 Administración de la Gestión de Requerimientos con TFS2010 Capacitación para la Gestión de Requerimientos (16+2 Horas) Se capacitará a los usuarios designados por el JNE para la gestión de requerimientos, basada en la plantilla personalizada para el JNE, la cual refleja las políticas y procedimientos establecidos por la institución. Implementación de Requerimientos Organización de Requerimientos Manejo de Requerimientos con Team Foundation Server 2010 Gestión de Cambios con Team Foundation Server 2010 Reportes de seguimiento en Team Foundation Server 2010 Condiciones para la Capacitación Dirigido a Jefes de Equipo Arquitectos

60 Analistas Desarrolladores Analistas de Calidad Pre-condiciones Los participantes deben tener conocimientos básicos de desarrollo utilizando.net Metodología de Enseñanza Cada estudiante deberá contar con una PC o Laptop y el material de estudio que será entregado en cada sesión. El curso abarca los temas de mayor interés y pone énfasis en el aspecto práctico. Material a Entregar El material a entregar consta de: Impresión de las diapositivas del curso. Duración del Curso El entrenamiento está planeado para ser desarrollado, en sesiones de cuatro (4) horas cada una en un período máximo de dos (2) semanas. Lugar Instalaciones del JNE Lima Infraestructura La infraestructura para la realización del entrenamiento (PCs, proyector, aula) será proporcionada por el cliente. Cupo de Participantes El entrenamiento está estructurado para un máximo de 15 personas Horarios En horario de oficina.

61 Fecha de Inicio A los quince días de la aceptación formal de la presente propuesta Expositores Los expositores cuentan con amplia experiencia en la implantación de soluciones para la Gestión del Ciclo de Vida de Desarrollo, basadas en MS Team Foundation Server y cuentan con las certificaciones oficiales de Microsoft Corporation Proyecto Piloto utilizando Team Foundation Server 2010, para la Gestión de Requerimientos Se considera el desarrollo de un (1) caso con un nivel de complejidad media y un (1) caso de nivel de complejidad baja. El esfuerzo estimado para desarrollar el caso es de 24 horas, que incluyen las actividades de identificación de los casos, alcance del piloto y desarrollo de ambos casos. Presentación de los Resultados de la Prueba Piloto Se entregará un informe de los resultados de los pilotos, el cual detalla los objetivos cada piloto, la descripción de los casos, el alcance de los pilotos y las conclusiones de los mismos. Puntos por Definir Cualquier punto no definido se completará en la etapa de análisis del proyecto. Si esas definiciones modifican el esfuerzo o duración del proyecto, este cambio deberá ser aprobado por el JNE y 3DEV BUSINESS & CONSULTING. Plazo de Ejecución El servicio está diseñado para ser ejecutado en un lapso de sesenta días calendario.

62 n.4 ENTREGABLES FASE de VISION Documento de Alcance del Proyecto FASE de PLANIFICACION Cronograma detallado del proyecto indicando actividades, roles y el esfuerzo asociado FASE de DESARROLLO Procedimiento para la Gestión de Requerimientos Reportes de Resultados y Seguimiento (4 + 2 reportes personalizados) en Excel Interfaz del portal de proyectos en Team Foundation Server 2010, para la Gestión de Requerimientos Documento de organización de Proyectos, para la Gestión de Requerimientos según las políticas y procedimientos del JNE para dicho proceso Manual de uso de Team Foundation Server Administración Manual de uso para la Gestión de Requerimientos en Team Foundation Server 2010 Manual de uso para la Gestión de Requerimientos, aplicado al ciclo de vida de desarrollo del JNE FASE de ESTABILIZACION Plataforma Team Foundation Server 2010 con la plantilla personalizada validada por el personal del JNE, para la Gestión de Requerimientos, incluyendo la interfaz del portal de proyectos y los reportes, en los ambientes de producción del JNE. FASE de DESPLIEGUE Capacitación para la Administración de Team Foundation Server 2010 (8 + 2 Horas) Capacitación la Gestión de Requerimientos con Team Foundation Server 2010 ( horas) Prueba Piloto utilizando Team Foundation Server 2010, para la Gestión de Requerimientos Informe de los Resultados de la Prueba Piloto

63 CIERRE Informe final del servicio detallando los entregables del proyecto remitidos al cliente en cada fase del servicio. El plazo máximo para la validación por parte del cliente de los entregables de cada fase, no debe exceder las 72 horas, contadas a partir de la fecha de la entrega formal de los mismos. CRITERIOS de ACEPTACION Los criterios de aceptación de la solución terminada son los siguientes: Haber realizado una prueba del funcionamiento de la solución con un usuario funcional designado por el Cliente, de acuerdo a las funcionalidades incluidas en la personalización de las plantillas para la Gestión de Requerimientos. Después de transcurrir 5 días útiles de liberación del producto en el ambiente de Certificación o Producción del JNE y haber realizado la certificación funcional de la solución implementada o no recibir observaciones y/o reportes de errores funcionales comunicados de manera formal dentro del plazo acordado para tales actividades. Haber realizado la entrega al JNE de los Entregables del Proyecto.

64 n.5 CONSIDERACIONES ACERCA DEL SERVICIO Control de Cambios El Cliente entiende que cualquier requerimiento a desarrollar, que no se encuentre indicado dentro de los alcances del proyecto, deberá ser analizado teniendo en cuenta su impacto en el mismo, antes de ser aceptado y atendido. La decisión de aceptar y atender un nuevo requerimiento se tomará en las reuniones que sostengan el jefe de proyecto del Cliente y la persona asignada de 3Dev en el proyecto. Este control es fundamental para lograr mantener el proyecto dentro de los presupuestos de tiempo y esfuerzo acordados entre el Cliente y 3Dev. El procedimiento a seguir, cada vez que algunas de las partes deseen modificar o redefinir los alcances del proyecto, será: 1. La persona que requiere el cambio (el originador ) remitirá a la otra parte (el recibidor ) un pedido de cambio. 3Dev será responsable de asignar un número a cada pedido de cambio, y registrarlo adecuadamente. 2. Todos los pedidos de cambio serán calificados por el originador como: Prioridad 1 (urgente) Prioridad 2 (normal) Prioridad 3 (baja) 3. 3Dev hará esfuerzos razonables para investigar el impacto del pedido de cambio sobre el alcance del trabajo, especificaciones, tiempos, precios, y obligaciones relevantes bajo el contrato ( estudio de impacto ). 4. Si el cliente es el originador, 3Dev le informará si habrá algún cargo adicional por los servicios de 3Dev, requeridos para la elaboración del estudio de impacto. 5. Si ambas partes llegan a un acuerdo con respecto al estudio de impacto, y por consiguiente, respecto a la rectificación del alcance del trabajo, especificaciones, tiempos, precios, y obligaciones relevantes bajo el contrato, se tomará automáticamente en cuenta los cambios acordados. 6. Si las partes no pueden llegar a un acuerdo sobre el estudio de impacto o las rectificaciones necesarias, el pedido de cambio no será implementado.

65 n.6 DEPENDENCIAS, SUPUESTOS Y RESTRICCIONES Dependencias Contar con un servidor dedicado para la instalación de la solución. Supuestos Supuestos Generales 1. La lista de requerimientos descritos en el documento, establece el marco que se ha utilizado para determinar el alcance y la duración de este servicio. Cualquier desviación del alcance, ya sea aumento del alcance de un requerimiento aquí descrito, o la adición de nuevos requerimientos, serán tramitados usando el proceso de control de cambio descrito en este documento afectando el cronograma y el presupuesto estimado. Los cambios aceptados no deberán exceder un 10% del tiempo programado, caso contrario, se redefinirá el alcance, duración y costo del servicio. 2. El JNE cuenta con personal con conocimiento de los procesos de desarrollo de la organización y del tipo de proyectos que manejan. 3. El servicio será ejecutado en las instalaciones del JNE en la ciudad de Lima. 4. Las fechas propuestas podrían variar en función a la aparición de problemas o casos fortuitos ajenos al proveedor Supuestos Técnicos 1. El equipo de trabajo tendrá un ambiente adecuado para la realización de las actividades del servicio. 2. Todas las contraseñas y accesos a sistemas que sean requeridos para la realización del servicio, serán otorgados a los consultores los primeros días en que éstos comiencen a trabajar en el servicio. 3. Requerimientos de desarrollo, adaptaciones o configuraciones adicionales a los aquí descritos, y que surjan y tengan que ser ejecutados dentro de otros sistemas en uso, serán responsabilidad del JNE.

66 Supuestos Sobre el Personal del JNE 1. El JNE es responsable de realizar las actividades asignadas en los tiempos indicados en el plan de trabajo. Todas las gestiones relacionadas con la aprobación y proceso de tareas asignadas a través de los recursos que este asigne al servicio, serán tramitadas y la respuesta o autorización recibida dentro del marco de los límites establecidos por el plan de trabajo del servicio. Cualquier tiempo perdido debido a demora o desviación de las fechas establecidas en el plan que sean ocasionadas por el JNE en la forma de los recursos que este haya asignado al servicio o cualquier otro personal, será considerado como tiempo fuera del alcance del servicio y será facturado al JNE. 2. El JNE proporcionará como parte del equipo de trabajo del servicio a los recursos con conocimiento de los procesos desarrollo y del tipo de proyecto que manejan actualmente, el cual será el canal autorizado para las coordinaciones del proyecto entre el JNE y 3DEV BUSINESS & CONSULTING. Este recurso se convertirá en el soporte de primer nivel de la solución. 3. El JNE proporcionará los equipos y el lugar necesario para las capacitaciones en esa fase del servicio. Restricciones. A continuación se detallan las actividades no incluidas en la propuesta económica: 1. Instalación, puesta en marcha y/o despliegue de infraestructura diferente a la solución a implementar. 2. Pruebas Unitarias y Cobertura de Código 3. Calidad de Código con Visual Studio Pruebas No Funcionales con Visual Studio 2010

67 n.7 ADMINISTRACION DEL PROYECTO Roles de 3DEV BUSINESS & CONSULTING Para el presente servicio se han definidos los siguientes roles: Rol Consultor Senior en Application Lifecycle Management Especialista en MS Team Foundation Server 2010 Cant Roles Definidos del Cliente Para la gestión del presente proyecto se ha previsto que el JNE provea los siguientes roles: Rol Cant. Ejecutivo del Servicio 01 Líder Técnico 01 Ejecutivo del Proyecto Es el responsable del cliente encargado de obtener todos los recursos que requiera el servicio. A él compete en última instancia la aceptación de cambios en el presupuesto, cronograma, entregables que pudieran ocurrir durante la marcha del servicio. El Ejecutivo del Servicio nombrará a todos los demás encargados de los distintos roles. Líder Técnico El Líder Técnico es el responsable de coordinar con el Jefe del Servicio, validando y aprobando los detalles del servicio, dentro de los plazos establecidos para la revisión. Horario de Trabajo Proponemos realizar el servicio en un lapso máximo de sesenta (60) días, pudiendo ello ajustarse de acuerdo con la disponibilidad y premura del cliente.

68 Concurrencia a Reuniones Como norma, todas las reuniones programadas serán acordadas con dos días de anticipación como mínimo. En caso el personal del cliente no pueda asistir, o la misma deba ser retrasada, el cliente se obligará a comunicar por lo menos con 1 hora de anticipación, a fin de evitar el tiempo improductivo de la demora o transporte. Por su parte, 3DEV BUSINESS & CONSULTING se compromete a avisar con una hora de anticipación por lo menos, toda demora o cancelación de cualquier reunión pactada. En caso de incumplimientos repetitivos, el tiempo improductivo de los usuarios será usado a juicio del cliente para desarrollos o mejoras posteriores a la solución o para capacitación.