BANCOS DESDE EL AMBITO CORPORATIVO

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1 ESTRATEGIA DE SEGURIDAD DE SEGURIDAD EN BANCOS EN DESDE EL AMBITO CORPORATIVO BANCOS DESDE EL AMBITO CORPORATIVO Sr. Luis Guillermo Budge Soriano

2 Objetivo General Estudiar, definir, dirigir y controlar las actividades relativas a la Seguridad y Prevención del Fraude en el ámbito del Grupo BBVA Empleados Clientes Patrimonio Proceso Operativos

3 Señas de Identidad Corporativa Política común y universal Estructura descentralizada Interrelación permanente Apoyo estratégico Control interno Enriquecimiento y cultura plural

4 Modelo de Seguridad Corporativo Ventajas Mejores prácticas Información privilegiada Formación y experiencia Soporte: Tecnología, documentación, modelos de operación Estandarización de modelos de seguridad y homologación Fuerza corporativa para gestión de proveedores

5 Modelo de Seguridad Corporativo Desventajas Diferencias culturales Realidades diferentes (delincuencia, ataques, siniestros) Complejidad en la implementación de TI no homologada Tecnología homologada sin soporte adecuado en Perú

6 Modelo de Seguridad y el Negocio Esquema tradicional Riesgos Organización Resultado Físicos Auditoría Riesgo Operacional Costos Lógicos Legales Seguridad Física Seguridad Ocupacional Gestión tradicional de Seguridad Imagen Operación Percepción de Valor Otros Prevención del Fraude Seguridad de la Información Comercial

7 Modelo de Seguridad y el Negocio Orientado a los procesos del negocio Enfoque Tradicional ALTA DIRECCION Enfoque por Procesos ALTA DIRECCION Finanzas Sistemas Auditorias Proceso del Negocio Riesgo Políticas Personal CSO Seguridad Política Control Mejora Continua Requisitos Servicio Prestado Satisfacción

8 Organización CSO Seguridad Física y Electrónica Prevención del Fraude Seguridad de la Información

9 Seguridad Física y Electrónica Orientación a Generar Valor en la Organización Actividades Control Normativo Presencial Electrónico Análisis de Riesgo Riesgo Asalto Control Control + Normativo + Electrónico = Nivel de Riesgo de la Oficina

10 Análisis de Riesgo

11 Seguridad Física y Electrónica Orientación a Generar Valor en la Organización Actividades Seguridad por Capas Medios de Custodia Retardo N Retardo Z Retardo Y Central de Gestión de Alarmas

12 Central de Gestión de Alarmas Identificación de necesidades Priorización de alarmas Disminución de falsas alarmas Indicadores MEJORA EFICIENCIA DEL PROCESO REDUCCION CARGA DE TRABAJO Protocolos adecuados Disminución de falsas alarmas Solución de averías Pruebas periódicas Programas de Mantenimiento Atención de alarmas críticas (Sirenas) MITIGACION DEL RIESGO OPERATIVO AUMENTO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Protocolos adecuados Formación permanente Equipo idóneo

13 Prevención del Fraude BBVA CERT Detección de clientes comprometidos en Banca por Internet Detección de páginas falsas del BBVA Continental Gestión de bloqueo y cierre de páginas falsas Detección de puntos de compromiso (Tarjetas de Crédito) Gestión de bloqueo de tarjetas Detección local

14 Seguridad y Prevención en ATM s Medidas de Protección Física Sistema de Trabas Bóveda CEN IV Reforzamiento con PIN electrónico Medidas de Protección Electrónica Antiskimming Tapa Clave Electrónico CCTV con Video Analítico Alarmas de Intrusión Medidas de Protección de Sistema y Comunicaciones Segmentación de Red Actualización de HW Integridad de Software Carga remota de llaves Certificaciones ECBºS Blindaje CEN IV Anclaje Hilti

15 ESTRATEGIA DE SEGURIDAD EN BANCOS DESDE EL AMBITO CORPORATIVO ESTRATEGIA DE SEGURIDAD EN BANCOS DESDE EL AMBITO CORPORATIVO Sr. Luis Guillermo Budge Soriano

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