Transcripción

1 Uso de Microsoft Outlook 2003 Recepción y envío de correos desde fuera del campus Paso 1. Solicitud de liberación del puerto 25. Solo aplica si el proveedor de servicio de Internet es Telmex (Infinitum). A través de la siguiente liga solicita en línea la liberación del puerto Más información al respecto revise Anexo I. COMUNICADO OFICIAL ( ). Medidas de Telmex contra el spam para usuarios de Infinitum. Paso 2. Configuración del servicio de banda ancha. Solo aplica si el proveedor de servicio de Internet es Telmex (Infinitum). Para este paso es necesario que cuente con su cuenta de correo que tiene con Prodigy, la contraseña de la misma, así como la contraseña del módem (en caso de haberla activado) o el código de seguridad (WEP Key) ubicado en la etiqueta de la parte inferior del módem. Este código se encuentra entre corchetes, debajo del Número de Serie (SN) y está formado por 10 dígitos Los valores mostrados en las imágenes son demostrativas, pueden variar de acuerdo a cada usuario, solo verifique la información de los campos marcados con recuadro y/o flechas rojas, que se especifican en cada paso. 1. Conectarse a Internet a través de su servicio de Infinitum. 2. A través de un navegador (Explorer) acceda a la siguiente liga 3. Observará la siguiente página en su navegador.

2 4. Seleccione la opción Enlace de Banda Ancha, observará la siguiente ventana 5. Seleccione la opción Detalles. 6. En las opciones de la sección Detalles de la conexión a Internet verifique que en el nombre de usuario se encuentre el nombre de su cuenta de correo con Prodigy.

3 7. En caso de no coincidir, seleccionar la opción Configuración avanzada, en este paso se le solicitará la contraseña de su cuenta de correo con Prodigy. 8. Al ingresar podrá modificar el campo Nombre de Usuario para que sea igual al nombre de su cuenta con Prodigy, guarde los cambios. Oprima BOTÓN GUARDAR. Paso 3. Configuración de MS Outlook. Para este paso es necesario que esté instalada la aplicación de MS Outlook y tenga su cuenta de correo y contraseña de esta cuenta. 1. Abrir una sesión de MS Outlook con su cuenta de correo Seleccionar el menú Tools/Herramientas y de aquí la opción Accounts / Cuentas de Correo Electrónico

4 2. Observará la siguiente pantalla, seleccione la opción View or change existing accounts / Ver o modificar cuentas de correo electrónico existentes

5 3. En la siguiente ventana seleccione del recuadro el nombre que indique itesm.mx (queda marcado en azul) y oprima el botón Change /Cambiar 4. Visualizará la siguiente ventana, verifique el contenido de los siguientes campos 1. Your Name: Nombre con el que se identifican los correos que envíe. 2. address: cuenta de correo electrónico (completa: nombreusuario@itesm.mx). 3. Incoming mail Server (POP3): itesm.mx 4. Outgoing mai Server (SMTP); itesm.mx 5. User name: solamente el nombre de la cuenta de correo (sin

6 5. Seleccione el More Setting / Mas Configuraciones revise cuidadosamente el contenido de los campos de cada una de las pestañas, corrija en caso de ser necesario.

7 ANEXO I. Medidas de Telmex contra el spam para usuarios de Infinitum La Vicerrectoría de Tecnologías de Información informa que el 22 de diciembre de 2007 la empresa Telmex amplió sus medidas de seguridad para ayudar a combatir el llamado correo basura o spam. La medida consistió en bloquear el puerto 25 (SMTP), que es utilizado comúnmente para el envío de correo electrónico. Esta medida afecta a aquellos usuarios del servicio Infinitum con IP Dinámica, con una modalidad menor a 4 Mb. De acuerdo con lo anterior, el envío de correos electrónicos desde fuera de las instalaciones del Tecnológico de Monterrey utilizando las cuentas a través de los diversos sistemas de correo (Outlook, Outlook Express, Eudora, Netscape Mail, Thunderbird, Pegasus Mail, Pine, IncrediMail, etc.) no ha podido realizarse desde esa fecha: cuando los usuarios afectados tratan de hacerlo, el cliente de correo no puede localizar el servidor del Tecnológico de Monterrey, marca un error de conexión y deja el mensaje en espera. La medida tomada por Telmex, sin embargo, no afecta la recepción de correos. Para resolver este problema, los usuarios afectados deberán solicitar a Telmex la desactivación de la protección del puerto 25, para lo cual deben llenar el formato que para ese efecto ha puesto la empresa a disposición de los usuarios en: