Plataforma Electrónica CADEL. Guía de Usuario Estudiante

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1 Plataforma Electrónica CADEL Guía de Usuario Estudiante 1. Acceso En la parte inferior izquierda de la página principal del Sitio Web del Centro de Alto Desarrollo y Educación en Línea encontrará el recuadro para registrar sus datos de acceso a la Plataforma Electrónica. Los elementos que encontrará en este recuadro son: Usuario y Contraseña: espacio destinado para escribir los datos que permiten el ingreso a la plataforma de trabajo. Campus: para seleccionar el Campus al que pertenece. 1

2 Recordar contraseña: A través de esta herramienta podrá recuperar su contraseña en caso de olvido. Sólo es necesario dar clic y en la ventana que se despliega escribir en el espacio en blanco la información solicitada. Al pulsar Enviar verá un mensaje que confirma que la contraseña fue transmitida a su correo electrónico. Para poder recuperar su contraseña, es requisito indispensable generar una y registrar un correo electrónico a donde pueda ser enviada (Ver a) Cambio de contraseña), de lo contrario le aparecerá este aviso: 2

3 Guía del usuario: Es el acceso a la presente Guía, en formato PDF, para que pueda consultarla en el momento que lo desee. Consulta técnica: Despliega una ventana en la que usted podrá dirigir un mensaje al personal encargado de administrar la plataforma, para exponerle alguna duda, problema o comentario respecto a la misma. Para enviar el mensaje deberá llenar los espacios correspondientes con la información siguiente: número de cuenta, nombre, seleccionar el Campus al que pertenece, el correo electrónico al que se dirigirá la respuesta y finalmente la descripción del problema que se presentó. Cuando termine dé clic en Enviar. 3

4 Si el mensaje ha sido enviado satisfactoriamente, entonces se desplegará este aviso en la parte superior de la misma ventana donde escribió el mensaje. Si no incluye alguno de los datos solicitados, el mensaje no se enviará y en el espacio donde no ingresó datos, aparecerá en el extremo derecho un asterisco en color rojo. Asimismo, si no escribe adecuadamente el correo electrónico, después de dar clic en Enviar, se desplegará el mensaje siguiente: a) Acceso primera vez 4

5 Para ingresar a la plataforma como estudiante, es preciso seguir el procedimiento que se explica enseguida: 1. Escriba su Usuario: Siempre será su número de cuenta. 2. Escriba su Contraseña: La primera vez que ingrese la contraseña será el mismo número de cuenta escrito en el rubro anterior, posteriormente, deberá cambiarla (Ver b) Cambio de contraseña) e ingresar a partir de ese momento con la nueva contraseña generada. Si da clic en Entrar sin teclear su contraseña, aparecerá al costado derecho del recuadro de este rubro un asterisco en rojo, el cual indica que falta incluir este dato. Lo mismo aplica para el caso de Usuario y Campus. 5

6 Si la contraseña que escribió no es la correcta, se desplegará este aviso: 3. Seleccione su Campus. Dé clic en la flecha que apunta hacia abajo para buscar y elegir el Campus al que está adscrito. En caso de que el Campus seleccionado sea incorrecto, verá este aviso: 4. Dé clic en Entrar. 6

7 5. Al ingresar por primera vez se desplegará la pantalla siguiente, perteneciente al primer nivel de la plataforma, con las diferentes secciones que la integran (Módulos, Kárdex, CDV, Asesores, Acceso, Perfil y Ayuda), así como sus datos de acceso como estudiante: b) Cambio de contraseña 7

8 Como se mencionó anteriormente, después de ingresar la primera vez, es necesario cambiar la contraseña además de incorporar otros datos, para lo cual, debe hacer lo siguiente: 1. Al ingresar por primera vez al Sistema, en la pantalla del primer nivel aparecerá la indicación para que cambie su contraseña. 2. Dé clic en el botón Actualizar. 3. En la información que se despliega, tanto el número de cuenta como el nombre permanecen. Los datos que debe incluir son la nueva contraseña, la confirmación de la misma y un correo electrónico al que se enviará en caso de olvido. (Ver Recordar contraseña). Como se aprecia, las casillas de contraseña y confirmar contraseña se muestran asteriscos como medida de seguridad para que nadie tenga acceso a los datos, y en el caso de Correo, éste se desplegará hasta que sea ingresado. La contraseña debe tener entre 5 y 10 caracteres, se pueden utilizar letras o números, los signos de puntuación, símbolos o acentos están descartados. Si la contraseña no está dentro de los parámetros señalados anteriormente, 8

9 se desplegará el aviso siguiente al momento en que intente guardar los datos. Al momento de ir ingresando los nuevos datos, a la derecha de cada uno de los espacios aparece un asterisco rojo, eso indica que es obligatorio llenar tales campos, conforme lo haga esta marca irá desapareciendo. 4. Después de requisitar la información solicitada, presione el botón Guardar. 6. Se desplegará una pantalla con el nombre del Diplomado y el listado del Módulo en el que está inscrito y a los que podrá acceder para revisar el material correspondiente. A partir de ahora, esta será la primera pantalla que verá al ingresar a la plataforma. 9

10 7. Para acceder al segundo nivel de la plataforma dé clic sobre el nombre del Módulo que desea revisar. 10

11 2. Primer nivel de la Plataforma En el primer nivel de la plataforma, al cual tiene acceso después de ingresar su usuario y contraseña, encontrará las opciones siguientes en el menú: Módulos Kárdex CDV Asesores Acceso Perfil Ayuda Enseguida se describen cada uno de ellas Módulos Despliega el listado del Módulo en el que está inscrito. Es propiamente el acceso al segundo nivel de la plataforma. Para acceder al Módulo dé clic en la liga correspondiente. 11

12 2.2. Kárdex Despliega el resultado de su desempeño en cada Módulo, el cual está integrada por las calificaciones obtenidas en las distintas actividades y evaluaciones asignadas por el docente CDV Centro de Documentación Virtual Independientemente del Módulo que se trate, en esta sección podrá tener acceso a todos los documentos que han sido concentrados por los diferentes maestros que imparten algún Módulo del Diplomado. Los documentos están clasificados conforme al Módulo en el que están ubicados, y son los mismos que encontrará en esta misma sección en el segundo nivel de la plataforma, sólo que ahí verá únicamente los pertenecientes al Módulo que esté revisando. 12

13 Para acceder a cualquiera de ellos, dé clic en el nombre correspondiente y se abrirá automáticamente Asesores Muestra una semblanza curricular de los asesores de cada Módulo Acceso Muestra la información relacionada con los datos de acceso: número de cuenta, nombre, contraseña, la confirmación de la contraseña y el correo. Como quedó señalado en el inciso a) Cambio de contraseña del apartado 1. Acceso, la primera vez que ingrese al sistema deberá actualizar sus datos para generar su propia contraseña, así como confirmarla e incluir un correo electrónico. 13

14 Atienda el procedimiento descrito en ese inciso para saber como hacer este cambio e introducir los datos correspondientes Perfil Espacio en donde debe integrar una semblanza curricular y su fotografía, esto con el fin de que el docente conozca su perfil académico, profesional y laboral. Atienda las instrucciones siguientes para saber cómo agregar la información correspondiente. 1. Dé clic en el botón Actualizar. 14

15 2. Enseguida se desplegará la casilla para agregar su fotografía, así un cuadro de texto para cada rubro que debe llenar: Experiencia Académica, Experiencia Profesional y Empresa donde labora actualmente. 3. Dé clic en el botón Examinar y en el cuadro de diálogo que se despliega, ubique la carpeta donde tiene guardada su fotografía digitalizada, selecciónela y presione el botón Abrir. Es necesario que la fotografía digitalizada sea de 100x100 píxeles o 2.90x2.90 cm (esto es equivalente a una foto tamaño infantil). 4. Después, dé clic al interior de los cuadros de texto para escribir la información solicitada. Si junto a algún rubro aparece un asterisco rojo, 15

16 esto indica que el llenado del campo es obligatorio, de lo contrario, no podrá guardar la información agregada y si sale de esta sección sin hacerlo, los datos ya agregados se borrarán automáticamente. 5. Al terminar de escribir sus datos, presione el botón Guardar. 6. Enseguida se desplegará la información que agregó. 7. Si desea realizar alguna modificación, dé clic nuevamente en el botón Actualizar y atienda las instrucciones proporcionadas anteriormente. Si sustituye el archivo de la fotografía, éste deberá tener un nombre distinto al 16

17 original, puede ser que incorpore al final una letra o número para distinguirlo del anterior. De lo contrario no podrá subirlo a la plataforma y el sistema le enviará un mensaje de error indicándole que no puede agregarlo porque ya existe un documento con el mismo nombre Ayuda Es el acceso a una serie de documentos que debe consultar a fin de conocer el manejo de la plataforma, así como algunos ejemplos de la forma como le serán presentadas las Actividades de Aprendizaje, las Agendas Académicas, los Casos Prácticos y los textos de consulta concentrados en el Centro de Documentación Virtual. Para tener acceso a alguno de los documentos, dé clic sobre el nombre del que desea ver. Los documentos a los que tiene acceso son los siguientes: Guía de usuario: Concentra la información del presente documento. Ejemplo Actividad de Aprendizaje: Es un ejemplo de una Actividad con el fin de que usted la tome de referencia para saber la forma como le serán presentadas, el tipo de acciones que se solicitan para resolverla, cómo tendrá que nombrar el archivo, y la forma de enviarla al docente. 17

18 Ejemplo Agenda Académica: Ejemplo de una Agenda para que revise la forma como le serán presentadas por el docente y el tipo de información que concentran. Ejemplo Caso Práctico: El ejemplo le servirá para conocer la forma en que estos Casos le serán presentados, así como la complejidad de la información que contienen. Ejemplo Centro de Documentación Virtual: Es un texto a manera de ejemplo para mostrarle la forma como le serán presentados los documentos a ser utilizados para resolver algunas Actividades de Aprendizaje o que son complemento para el estudio de la Unidad correspondiente. Preguntas Frecuentes: Presenta una serie de preguntas que responden a las dudas que habitualmente pudieran presentarse al utilizar la plataforma Salir Dé clic en este botón para salir de la plataforma y terminar la sesión de trabajo. 18

19 3. Segundo nivel de la Plataforma En este nivel accederá propiamente a los recursos generados por el docente, enseguida se describirá cada una de las secciones que lo integran, así como los distintos elementos del menú y el procedimiento para utilizarlos. Como quedó señalado en el apartado anterior, para tener acceso a este nivel es preciso dar clic en la liga del Módulo que revisará Estructura El segundo nivel tiene los elementos siguientes: Datos de identificación: Despliega el nombre del estudiante, Campus, nombre del Diplomado, Módulo y Grupo. Menú: Es el acceso directo a los recursos generados por el docente (Actividades de Aprendizaje, Foro de Análisis, Evaluaciones, Agendas, Casos Prácticos y Centro de Documentación Virtual), el control de avance del estudiante (Mi estado), el perfil de los demás integrantes del grupo (Alumnos) y los mensajes generados entre estudiantes y docentes (Centro de Consulta Grupal y Centro de Atención Personalizada). Inicio: Sirve para regresar al primer nivel de la plataforma. Salir: Sale por completo de la plataforma y regresa a la página de inicio del Sitio Web de CADEL. Área de trabajo: Dependiendo de la opción seleccionada en el menú, será la información que despliegue. Por default, al iniciar una sesión de trabajo aparece lo correspondiente a Mi estado. 19

20 3.2. Mi estado Siempre que ingrese al segundo nivel del Sistema encontrará la información relacionada con este rubro. La información que se despliega es: Nombre del Diplomado y del Módulo. 20

21 Actividades de aprendizaje enviadas: Indica el número de actividades enviadas al docente por usted hasta la fecha. Actividades de aprendizaje calificadas: Indica las actividades calificadas por el docente hasta el momento. Consultas grupales: Número total de mensajes enviados entre estudiantes y al docente en el Centro de Consulta Grupal (CCG). Mensajes de ayuda personalizada: Número total de mensajes recibidos por parte del asesor a través del Centro de Ayuda Personalizada (CAP) 3.3. Alumnos En este apartado encontrará una semblanza curricular de la actividad académica y profesional de todos los demás estudiantes inscritos en el grupo. En caso de que se hayan integrado equipos de trabajo, junto al nombre del representante de cada uno aparecerá la indicación (Representante). Sólo se desplegará la información correspondiente hasta que los estudiantes hayan ingresado los datos solicitados. 21

22 La información que verá es: Nombre del estudiante. Fotografía. Experiencia Académica. Experiencia Profesional. Empresa en la que labora actualmente. 22

23 3.4. Actividades de Aprendizaje Muestra el listado de las actividades diseñadas por el docente y que usted deberá resolver para enviarle los resultados por este mismo medio. Los elementos que aparecerán en este rubro son: archivo de Instrucciones con el nombre de la actividad, Fecha y hora límite de entrega, el archivo que usted haya enviado con Su actividad, la Fecha de envío; el porcentaje asignado por el docente en función de su complejidad, la opción Editar para que usted cargue el archivo con las respuestas de la actividad, la Calificación que el docente le otorgó si ya revisó su actividad-, y la liga Observaciones para que conozca los comentarios del docente. 23

24 En la sección Ayuda del primer nivel de la plataforma consulte el documento Ejemplo Actividad de Aprendizaje para ver un modelo de cómo son. a) Resolver actividades de aprendizaje El procedimiento para tener acceso a las actividades y resolverlas es el siguiente: 1. De clic en liga del archivo que contiene las Instrucciones de la Actividad que desea resolver. 2. Se desplegará una ventana con diferentes opciones para Abrir o Guardar el documento y poder consultarlo. Si elije Abrir, al dar clic en este botón el documento se desplegará automáticamente, pero si elije Guardar, entonces tendrá que seleccionar un directorio o carpeta para almacenarlo, después abrirlo y consultarlo desde ahí. Le sugerimos efectuar esta última acción para que resuelva la actividad y guarde nuevamente el archivo. 24

25 3. Después de abrir el documento con el planteamiento de la actividad y resolverlo conforme a las instrucciones ahí indicadas, guárdelo con el mismo nombre agregando hacia el final las siglas de su nombre o su número de cuenta. Por ejemplo Actividad 1_ARV.doc. Una vez que el documento esté listo para enviarlo al docente regrese a la Web y en la última columna del listado de actividades seleccione la opción Editar. 4. En el rubro llamado Su actividad aparece una casilla en blanco y el botón Examinar, dé clic en éste y en el cuadro de diálogo que se despliega, ubique la carpeta donde guardó la actividad, selecciónela y presione el botón Abrir. 25

26 5. Una vez que la actividad ha sido cargada en el espacio correspondiente, dé clic en Actualizar. 6. Ahora, en el rubro Su actividad aparecerá el nombre del documento de la actividad resuelta, y debajo el Fecha verá el día y hora en que la envió. 7. Si desea enviar nuevamente el archivo de una actividad debe cambiar el nombre de ésta, puede ser que incorpore al final una letra o número para distinguirlo del anterior. De lo contrario no podrá subirlo a la plataforma y el sistema le enviará un mensaje de error indicándole que no puede agregarlo porque ya existe un documento con el mismo nombre. 26

27 Cabe destacar que no se puede resolver ninguna Actividad de Aprendizaje posterior a la fecha y hora límite indicadas. Cuando este límite haya sido rebasado, la liga Editar ya no estará visible y no podrá agregar el archivo con sus respuestas. Siempre revise la Agenda Académica para conocer la fecha límite de cada actividad. b) Revisar las calificaciones de las actividades 1. Como se aprecia, en la columna Calificación de las actividades, aparece la asignada por el docente después de revisarlas. 2. Para conocer los comentarios del docente respecto a cada una de las Actividades de Aprendizaje que le ha calificado, dé clic en la liga Observaciones de la actividad que le interese 27

28 3. Enseguida aparecerá una pantalla donde podrá revisar los comentarios que el docente le haya escrito respecto a la actividad seleccionada. Si el docente escribió más de un mensaje, aparecerán ordenados del más reciente al más antiguo. Para salir de esta pantalla dé clic en la opción Cerrar ( superior derecho de la pantalla. ) en el extremo 4. Asimismo, en la parte inferior de la lista de Actividades de Aprendizaje se mostrará cuál es su desempeño académico en función del total de Actividades y del porcentaje que tienen asignado. Este último aspecto es el que a su vez verá reflejado en el Kárdex. 28

29 3.5. Foro de Análisis Es un espacio destinado a compartir puntos de vista entre los integrantes del grupo. Su finalidad es enriquecer las percepciones personales sobre un tema o problemática planteada a partir de la opinión que otros tengan al respecto. En el desarrollo de la Actividad de Aprendizaje o en la Agenda Académica correspondiente encontrará la indicación para saber el momento en el que deberá acudir a este espacio y la indicación de si el trabajo en foros será individual o por equipos. En caso de que los foros de análisis estén divididos por equipos, cada participante tendrá acceso exclusivamente a los foros que le corresponden y sólo intercambiará opiniones con los integrantes de su equipos. Después las conclusiones generales serán publicadas en el foro de análisis general, al que todos los miembros del grupo tienen acceso. 29

30 a) Participar Siga las instrucciones que se muestran enseguida para saber cómo participar en el Foro. 1. Ubique el título del Foro donde va a participar y dé clic en la liga Participar. 30

31 2. Enseguida se desplegará una ventana nueva en la que verá el cuestionamiento o frase a partir de la cual emitir el comentario, las participaciones existentes y los datos de quienes las enviaron (fecha, hora, número de usuario y nombre). Si aún no existen participaciones la tabla estará vacía, Dé clic en Agregar para integrar un comentario. 3. Al centro de la pantalla se desplegará un cuadro de texto donde deberá escribir su comentario. Al concluir, dé clic en Agregar. Si desea cancelar el envío del mensaje, dé clic sobre la opción Cerrar ( ) en el extremo superior derecho de la pantalla; así regresará a la pantalla principal de esta herramienta. 31

32 4. Su mensaje quedará integrado a la lista. 5. Cada participante puede revisar los mensajes publicados por los demás miembros del grupo o del equipo de trabajo, así como responder a un comentario en particular. Para esto ubique el mensaje al que desea contestar y de clic en el vínculo Responder que le corresponde. 32

33 6. Enseguida aparecerá el cuadro de texto para que escriba sus comentarios. Al terminar dé clic en el botón Agregar. 7. El comentario se integrará inmediatamente debajo de aquel con el que se relaciona (primer nivel de participaciones). Como puede observarse en la imagen siguiente, los mensajes de respuesta aparecen con un margen mayor a la izquierda y forman un segundo nivel de participaciones. Habrá 2, 3, o más niveles de participaciones, conforme se integren respuestas a mensajes específicos. 33

34 b) Consultar las participaciones Para facilitar la revisión de todas las participaciones, usted puede cambiar el orden de presentación o consultar únicamente los comentarios emitidos por un estudiante en particular. 1. Por default las participaciones aparecen ordenadas por fecha, ubicándose la más reciente al inicio de la lista. Para cambiar el orden de presentación despliegue las opciones dando clic sobre la casilla Ordenar por, y elija la que prefiera: Fecha, Apellido paterno o Usuario. 34

35 El cambio de orden únicamente se aplica respecto al primer nivel de participaciones. 2. Si desea consultar únicamente las participaciones de un solo estudiante dé clic sobre el nombre de éste. 35

36 3. Aparecerá una nueva pantalla con todas las participaciones del estudiante seleccionado, ordenadas en forma cronológica, de la más reciente a la más antigua. 4. Para visualizar nuevamente la lista de los foros, dé clic sobre la opción Cerrar ( ) en el extremo superior derecho de la pantalla de participaciones Evaluaciones En este espacio resolverá las evaluaciones que el docente ha dispuesto conforme a los temas revisados. Las preguntas están referidas a los conceptos más relevantes estudiados en cada Módulo, por eso es de suma importancia que previo a responder las preguntas incluidas en cada examen, revise nuevamente los contenidos. El número de evaluaciones lo determinará el docente. El número de preguntas a responder son 10 por cada evaluación, éstas pueden ser de opción múltiple o falso-verdadero. En la Agenda Académica estarán indicadas las evaluaciones en línea que deben resolverse en cada Módulo, las cuales también tienen un porcentaje asignado. 36

37 Mientras que en la lista de Actividades de Aprendizaje de la plataforma encontrará un registro por cada evaluación y estarán identificadas por su número. Dé clic sobre el nombre de la evaluación para abrir o guardar el documento donde están las instrucciones generales para resolverla; revíselo con atención. No es necesario que agregue ningún archivo. Cuando el docente revise los resultados de la evaluación registrará en este listado la calificación que usted obtuvo. Para resolver una Evaluación atienda el procedimiento siguiente: 1. Presione el botón Evaluaciones en el menú. 2. Enseguida, en el espacio de trabajo se desplegará la información siguiente: el nombre de la evaluación, el periodo de tiempo en el que estará disponible, la calificación y la liga para resolverla. Cabe señalar que después de la fecha de cierre señalada, la evaluación 37

38 quedará desactivada y por lo tanto ya no podrá resolverla. Procure por lo tanto poner especial atención en esta información. 3. Para responder la evaluación dé clic en Resolver. 4. Se desplegará una ventana con el examen con la primera pregunta de la evaluación. Esta pantalla contiene elementos importantes de identificar: Número de pregunta. Siempre serán 10 preguntas por evaluación. Pregunta. Léala con atención y recuerde los contenidos del tema revisado. Cuadro de respuestas. Según el tipo de pregunta deberá desplegar y seleccionar las opciones de respuesta: opción múltiple o falsoverdadero. Instrucciones. Lea con atención para saber cómo responder a cada tipo de pregunta. Verificar respuesta. Al dar clic en este botón, la respuesta que seleccionó se califica e inmediatamente sabrá si fue correcta o no. 38

39 5. Después de responder a la primera pregunta conforme al tipo que pertenece, dé clic en Verificar respuesta para saber si su respuesta es correcta o no. Enseguida presione la opción Siguiente pregunta para continuar respondiendo las preguntas siguientes. Es importante señalar que una vez que haya calificado una pregunta no podrá modificarla, por lo que debe pensar bien sus respuestas. 6. Si por alguna razón tuviera que cerrar la sesión de trabajo sin haber terminado la evaluación, la siguiente vez que ingrese a este apartado y solicite resolver la misma evaluación que había dejado incompleta, le aparecerá el número de pregunta posterior al que ya había resuelto; es decir, sólo tendrá que responder las preguntas que le faltaban para completar la serie de Cuando haya resuelto y calificado las 10 preguntas, dé clic en el botón Calificación. 39

40 8. Enseguida aparece el reporte final de su evaluación. Éste incluye un resumen de sus calificaciones (total de preguntas, número de respuestas correctas, valor de cada pregunta y porcentaje final). Además verá la lista de todas las preguntas, la respuesta que eligió y el estatus de ésta (correcta o incorrecta). Al final de la pantalla encontrará los botones Guardar e Imprimir para que pueda conservar un respaldo. 9. Dé clic nuevamente en la opción Evaluaciones del menú. Verá que en la columna Calificación se desplegará la obtenida en el examen. 40

41 Cuando el docente consulte el resultado de su evaluación, lo registrará en la lista de Actividades de Aprendizaje como un valor en la escala de 1 a 10, para que se integre al desempeño total obtenido en el Módulo, el cual podrá consultar en la lista de Actividades de Aprendizaje y en el Kárdex. Por ejemplo, si usted obtuvo un resultado del 30 % en la Evaluación 1, el docente registrará en la lista de actividades una calificación de Agenda Académica 41

42 Es un documento con la programación de las actividades correspondientes a cada Unidad. La información que encontrará en las agendas académicas es la siguiente: Título del Diplomado Nombre del Módulo Unidad Título de la Actividad o de la evaluación. Propósito y Desarrollo: Nombre de la actividad y una breve descripción de la misma. Presencial / En línea: Indica la modalidad de trabajo que se aplicará en cada actividad. Tiempo y Recursos: Recursos necesarios para realizar la actividad y el tiempo que lleva resolverla. O bien, el tiempo de apertura y cierre de una evaluación. Producto a entregar Fecha de entrega En la sección Ayuda del primer nivel de la plataforma consulte el documento Ejemplo Agenda Académica para ver un modelo. Para tener acceso a las Agendas Académicas siga estas instrucciones: 1. En menú dé clic en Agenda. 2. Se desplegará el listado de las Agendas, ubique la que desea consultar y dé clic en la liga del archivo correspondiente. 42

43 3. Se desplegará una ventana con diferentes opciones para Abrir o Guardar el documento y poder consultarlo. Si elije Abrir, al dar clic en este botón el documento aparecerá automáticamente, pero si elije Guardar, entonces tendrá que seleccionar un directorio o carpeta para almacenarlo y consultarlo desde ahí Casos Prácticos (CP) Es un documento con el desarrollo de un Caso Práctico que deberá analizar y resolver atendiendo las instrucciones indicadas en la Actividad de Aprendizaje correspondiente, y tomando en cuenta su experiencia y práctica profesional. Puede estar presentado en Word, Excel o PowerPoint. El Caso Práctico puede ser un solo documento o estar fragmentado en varios archivos que deberá ir analizado y resolviendo durante la Unidad, para lo cual tendrá que retomar los diferentes resultados obtenidos en las actividades de aprendizaje donde se remite al Caso Práctico correspondiente. 43

44 En la sección Ayuda del primer nivel de la plataforma consulte el documento Ejemplo Caso Práctico para ver un modelo. Atienda el procedimiento que se explica enseguida para tener acceso a este documento. 1. En el menú, dé clic en CP. 2. Entre el listado de documentos que se despliegan, en la columna Archivo ubique el Caso a consultar y dé clic en la liga del archivo correspondiente. 3. Se desplegará una ventana con diferentes opciones para Abrir o Guardar el documento y poder consultarlo. Si elije Abrir, al dar clic en este botón el documento aparecerá automáticamente, pero si elije Guardar, entonces tendrá que seleccionar el directorio o carpeta en donde lo almacenará y consultarlo desde ahí. 44

45 3.9. Centro de Documentación Virtual (CDV) Concentra los documentos que conforme a lo indicado en la Agenda Académica, deben ser revisados para resolver una actividad, participar en el Foro o únicamente como complemento de lo ya estudiado en el Módulo que esté revisando. En la sección Ayuda del primer nivel de la plataforma consulte el documento Ejemplo Centro de Documentación Virtual para ver un modelo. Atienda las instrucciones que se presentan enseguida para saber cómo consultar los documentos del CDV. 1. En el menú dé clic en CDV. 45

46 2. De entre el listado que se despliega, en la columna Archivo ubique el documento a consultar y dé clic en la liga del archivo correspondiente. 3. Se desplegará una ventana con diferentes opciones para Abrir o Guardar el documento y poder consultarlo. Si elije Abrir, al dar clic en este botón el documento aparecerá automáticamente, pero si elije Guardar, entonces tendrá que seleccionar el directorio o carpeta en donde lo almacenará y consultarlo desde ahí Centro de Consulta Grupal (CCG) Es un medio de comunicación entre los estudiantes y el docente. Esta herramienta le permite plantear sus dudas o comentarios tanto a sus compañeros de clase como al docente, de esta manera puede recibir ayuda por parte de ambos. Las consultas aquí hechas deben estar relacionadas con el contenido del Módulo que está revisando, las Actividades de Aprendizaje, los Casos Prácticos o el contenido de los documentos disponibles en el CDV. 46

47 Para saber cómo generar una consulta grupal, lea detenidamente las instrucciones siguientes: 1. En el menú dé clic en CCG. 2. Enseguida aparecerá el listado de mensajes existentes; si la tabla aparece vacía significa que aún no hay mensajes. Dé clic en el botón Agregar. 3. Al centro de la pantalla se desplegará un cuadro de texto donde deberá escribir su comentario. Al concluir, dé clic en Agregar. Si desea cancelar la incorporación de este documento de clic en la opción CCG del menú. 47

48 4. Enseguida se desplegará el comentario que escribió. Los mensajes más recientes siempre aparecen al inicio de la lista. 5. Como podrá apreciar, en la parte inferior de la tabla aparece en color blanco el número del bloque de consulta (hay 10 por bloque); conforme vaya aumentando la cantidad de comentarios deberá dar clic en el número del bloque que desee para visualizar los mensajes que lo integran. 48

49 3.11. Centro de Ayuda Personalizada (CAP) Es un medio de comunicación individual entre los estudiantes y el docente. El comentario que aquí escriba sólo podrá ser visto por el docente, quien al mismo tiempo, sólo dirigirá su respuesta a usted. Los comentarios aquí generados pueden estar relacionados con el contenido, resolución de actividades, aclaraciones, calificaciones o exposición de situaciones que sólo incumben al estudiante y al docente. El procedimiento para revisar los mensajes que ha recibido por parte del docente, enviar uno nuevo y ver los que usted le ha remitido anteriormente, es el siguiente: 1. En el menú, dé clic en la opción CAP. 2. Si es el caso, siempre que ingrese al CAP verá en primera instancia los mensajes que el docente le ha hecho llegar. De lo contrario este espacio estará vacío. Para revisar esta información estando en la opción Enviados, sólo es necesario que dé clic en el botón Recibidos. 3. Como podrá apreciar, en la parte inferior de la tabla aparece en color blanco el número del bloque de consulta (hay 10 participaciones por bloque); conforme vaya aumentando la cantidad de comentarios deberá dar clic en el número del bloque que desee para visualizar los mensajes que lo integran. 49

50 4. Para escribir un mensaje nuevo y dirigirlo al docente, presione el botón Nuevo. 5. Dé clic en el rubro Destinatario para seleccionar el nombre del docente a quien desea enviar el mensaje; después escriba su consulta o pregunta en el cuadro de texto que aparece abajo, junto al rubro Comentario. Después de escribir el mensaje dé clic en Enviar para que el docente lo reciba. Si desea cancelarlo, dé clic en la opción CAP del menú. 50

51 6. Para revisar el contenido de los mensajes que usted ha enviado al docente, presione el botón Enviados. 7. Enseguida se desplegará la información correspondiente. Los mensajes enviados recientemente son los que aparecerán siempre al principio del listado. 51

52 3.12. Inicio / Salir Al dar clic en el botón Inicio regresará al primer nivel de la plataforma, mientras que al presionar Salir, saldrá completamente de la plataforma y quedará abierta únicamente la ventana correspondiente a la página principal de la plataforma CADEL. 52

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