Impacto de la receta electrónica en la Atención Farmacéutica.

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Javier Pereyra Valverde
hace 7 años
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1 Impacto de la receta electrónica en la Atención Farmacéutica. II Jornada sobre Uso Racional del Medicamento: Prescripción electrónica. Sevilla 26 de Octubre de 2007

2 ALCANCE DEL SISTEMA Sistema de Información cuya finalidad es: Gestión de Prescripciones Farmacéuticas mediante Internet. Manteniendo una base de datos centralizada. Haciendo uso de la tarjeta sanitaria.

3 Receta XXI B.D.U. MODULO CENTRAL DISPENSACIÓN MÉDICO TARJETA SANITARIA

4 Receta XXI

5 Receta XXI

6 Aporta (I) Recoge de forma clara la posología indicada por el médico.

7 Receta XXI

8 Posibles mejoras Posibilidad de que el médico pueda especificar directamente la duración estimada del envase en especialidades que así lo demanden.

10 Receta XXI B.D.U. MODULO CENTRAL DISPENSACIÓN OFICINA DE FARMACIA MÉDICO TARJETA SANITARIA

11 Receta XXI

12 Aporta (I) Recoge de forma clara la posología indicada por el médico. Asigna la medicación dispensada al paciente receptor de la misma.

13 Receta XXI

14 Aporta (I) Recoge de forma clara la posología indicada por el médico. Asigna la medicación dispensada al paciente receptor de la misma. Identifica de forma precisa el medicamento. Evita errores de interpretación de las recetas. Facilita la continuidad del tratamiento.

15 Receta XXI

16 Aporta (I) Recoge de forma clara la posología indicada por el médico. Asigna la medicación dispensada al paciente receptor de la misma. Identifica de forma precisa el medicamento. Evita errores de interpretación de la receta. Facilita la continuidad del tratamiento. Permite apreciar la coherencia del tratamiento. (Duplicidades, interacciones ) Permite realizar anulaciones cautelares.

17 Receta XXI

18 Receta XXI

19 Aporta (I) Recoge de forma clara la posología indicada por el médico. Asigna la medicación dispensada al paciente receptor de la misma. Identifica de forma precisa el medicamento. Evita errores de interpretación de la receta. Facilita la continuidad del tratamiento. Permite apreciar la coherencia del tratamiento. (Duplicidades, interacciones ) Permite realizar anulaciones cautelares. La integración con los PG permite que la dispensación se realice en el mostrador de la OF.(Detección de interacciones, caducidades,control de stock,bajas...) El médico puede realizar observaciones que considere oportunas a las farmacias para el mejor cumplimiento del tratamiento. Existen pantallas de cotejo en los PG que nos confirman que se va a dispensar exactamente lo prescrito. Evita errores de dispensación.

20 Receta XXI

21 Posibles mejoras Posibilidad de que el médico pueda especificar directamente la duración estimada del envase en especialidades que así lo demanden. Suprimir la columna de nº de envases a dispensar.

22 Receta XXI

23 Posibles mejoras Indicación alternativa de posologías en especialidades no concretas o de dosificación variable a lo largo del tratamiento. Suprimir la columna de nº de envases a dispensar. Debe quedar registrada la decisión del médico ante una anulación cautelar. Se debe arbitrar un nuevo mecanismo de comunicación de la farmacia con el médico sin tener que recurrir a la AC.

24 Receta XXI

25 Receta XXI

26 Aporta (II) Mediante la pantalla de prescripción la farmacia tiene información fiable de los tratamientos del paciente, y su situación administrativa. Se facilita los datos de localización del médico responsable de la prescripción. Hace posible la detección de incumplimientos terapéuticos. Que se pueden deber a: La posología que se le indica al paciente de forma verbal no coincide con la que se refleja en el sistema. Olvido de tomas por parte del paciente. Pérdida o rotura de los envases. Informa del fin de tratamiento. Avisa del envase con el que se llega al fin del mismo.

27 Receta XXI

28 Posibles mejoras Indicación alternativa de posologías en especialidades no concretas o de dosificación variable a lo largo del tratamiento. Suprimir la columna de nº de envases a dispensar. Debe quedar registrada la decisión del médico ante una anulación cautelar. Se debe arbitrar un nuevo mecanismo de comunicación de la farmacia con el médico sin tener que recurrir a la AC. Es necesario poder informar cuando puede retirar el paciente un medicamento que no está dispensable temporalmente. Se debe arbitrar un mecanismo para poder dispensar, en determinadas, circunstancias, un medicamento o producto que su codificación no coincide con la del sistema.

29 Receta XXI MODULO CENTRAL FACTURACIÓN MODULO FACTURACIÓN RECETAS B.D.U. MODULO CENTRAL DISPENSACIÓN OFICINA DE FARMACIA MÉDICO TARJETA SANITARIA

30 Receta XXI Call Center colegial

31 Flujo de Incidencias MODULO CENTRAL DISPENSACIÓN Help desk Farmacias Farmacias Central de llamadas Ricof Problemas de conectividad Problemas del programa de gestión Casas Informáticas Farmacias Farmacias Problemas en el cotejo de facturación Incidencias por pérdida o deterioro tarjeta Problemas comunicaciones RCJA CEGES

32 Receta XXI Dispensación de Incidencias

33 Receta XXI Dispensación de Incidencias

34 Call Center Colegio de Farmacéuticos de Sevilla

35 Datos Call Center Colegio de Farmacéuticos de Sevilla Consultas técnicas Cotejo Inc. acceso R.XXI Inc. Ficheros. 237 Problemas disp Devoluciones.. 40 Problemas de facturación 76 Consultas R.XXI Consultas ADSL.. 74 Otros Consultas sobre dispensación CIM Facturación

36 Datos Call Center Colegio de Farmacéuticos de Sevilla Nº total de consultas atendidas en el Call Center del Colegio de Farmacéuticos de Sevilla:

37 Receta XXI Conclusiones

38 Conclusiones Receta XXI es una realidad consolidada como herramienta de prescripción / dispensación. Mas de de dispensaciones realizadas en Andalucía. En la provincia de Sevilla se ha superado el millón de dispensaciones electrónicas mensual.

39 Conclusiones Receta XXI apuesta de forma decidida por aportar bazas, desde el propio sistema, que faciliten y potencien el seguimiento farmacoterapéutico, como pueden ser: Información sobre el tratamiento del paciente. Inicio, fin y duración. Posología Último envase del tratamiento Histórico de prescripciones realizadas al paciente por facultativos del SAS. Y situación administrativa de la prescripción.

40 Conclusiones Mejora las vías de comunicación entre el médico y el farmacéutico. Campo de observaciones del médico al farmacéutico. Anulación cautelar. Y datos del médico prescriptor.

41 Conclusiones Como posibles mejoras: Debe contemplar herramientas que permitan la prescripción y dispensación en circunstancias excepcionales. Debe quedar constancia de la decisión del médico ante una AC. Establecer nuevos mecanismos de comunicación médico farmacéutico. Y la farmacia debe estar en disposición de informar al paciente de cuando puede retirar su medicación.

42 Conclusiones El papel de los Colegios es básico desde: La implantación y mantenimiento de la Red Corporativa Farmacéutica. La gestión de la facturación de las dispensaciones electrónicas. Hasta la gestión de incidencias y consultas a través de los call center.

43 Conclusiones Receta XXI es un claro ejemplo de cómo se pueden desarrollar proyectos con éxito, gracias al trabajo leal, constructivo y positivo entre un servicio autonómico de salud, en nuestro caso el SAS y una institución colegial, en nuestro caso el Consejo Andaluz de Colegios de Farmacéuticos.

44 Muchas gracias por su atención.

45 Impacto de la receta electrónica en la Atención Farmacéutica. II Jornada sobre Uso Racional del Medicamento: Prescripción electrónica. Sevilla 26 de Octubre de 2007

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