SORTEO MOVISTAR OLIMPIADAS 2016 REQUISITOS Y CONDICIONES.

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1 SORTEO MOVISTAR OLIMPIADAS 2016 REQUISITOS Y CONDICIONES. Artículo 1. El Sorteo MOVISTAR OLIMPIADAS 2016 pertenece a TELEFÓNICA DE COSTA RICA TC, S.A., con cédula jurídica número , empresa con domicilio en la ciudad de San José, Escazú, Edificio Telefónica, Centro Corporativo el Cedral, San Rafael. Artículo 2. Movistar es el único organizador del Sorteo cuyo plazo de participación será a partir del día 15 de Abril de 2016 desde a las 00:00:00 horas y hasta el día 15 de Julio del 2016 a las 23:59:59 horas ( Plazo de Participación ). Artículo 3. Artículo 4. Podrán participar en el Sorteo todos los clientes Residenciales que durante el Plazo de Participación adquieran, renueven o migren a un plan Postpago y/o control con plan 4G de Movistar con o sin terminal, en alguno de los plazos de permanencia mínima (12, 18 y 24 meses), y clientes existentes en alguno de los plazos de permanencia mínima con o sin terminal que realicen el pago de sus facturas antes de la fecha de vencimiento y NO cuenten con cargos pendientes durante el período de la Participación, así como los clientes Prepago nuevos y existentes que durante el plazo de la Participación hayan realizado una recarga mínima acumulada de DIEZ MIL COLONES ( ). Los clientes Postpago y/o Control que durante el Plazo de Participación cumplan con las condiciones del artículo 3 podrán obtener acciones electrónicas de conformidad con la siguiente tabla; atendiendo a la renta básica del plan contratado: Sin Terminal Con Terminal Rangos de tu renta Rangos de tu renta Acciones a a Artículo 5. Artículo 6. Artículo 7. Los clientes que efectúen la migración de su plan prepago a Postpago cumpliendo con los requisitos del artículo 3 reciben adicionalmente 2000 acciones para participar en el sorteo final. Los clientes prepago obtendrán DOSCIENTAS (200) acciones electrónicas por cada DOS MIL COLONES ( 2,000) de recarga acumulada realizada durante el Plazo promocional. Los clientes prepago podrán obtener acciones electrónicas adicionales de la siguiente forma: a) Líneas prepago que fueron adquiridas antes del Plazo Promocional obtendrán DOCIENTAS CINCUENTA (250) acciones electrónicas para participar en el sorteo. b) Líneas prepago que fueron adquiridas durante el Plazo promocional obtendrán QUINIENTAS (500) acciones electrónicas para participar en el Sorteo. c) Los Clientes nuevos o existes que durante el Plazo de Promocional adquieran un KIT prepago (celular + línea) en cualquiera de los Puntos de Venta Oficiales Movistar (CAP s, Tienda On Line, Panelitas y/o Distribuidor Exclusivo Autorizado) y hayan generado al menos un evento de Voz, SMS ó uso de internet celular desde el mismo celular obtendrán QUINIENTAS (500) acciones electrónicas para participar en el sorteo. d) Los clientes que durante el plazo promocional se porten hacia Movistar, obtendrán un bono de QUINIENTAS (500) acciones electrónicas para participar en el Sorteo.

2 e) Líneas prepago que fueron adquiridas antes del Plazo Promocional, y tienen UN (1) AÑO o más de activación y uso de la línea, obtendrán MIL (1000) acciones electrónicas para participar en el sorteo. Artículo 8. Los clientes postpago obtendrán acciones adicionales de la siguiente manera: a) Líneas postpago actuales que fueron adquiridas antes del Plazo Promocional obtendrán QUINIENTAS (500) acciones electrónicas para participar en el sorteo. b) Los clientes que durante el Plazo Promocional se porten a Movistar, obtendrán un bono inicial de DOS MIL (2000) acciones electrónicas para participar en el Sorteo. c) Los clientes que adquieran una línea Movistar durante el plazo promocional (nuevos clientes) recibirán adicionalmente DOS MIL (2000) acciones electrónicas para participar en el sorteo. Artículo 9. Artículo 10. Artículo 11. Artículo 12. Los clientes Postpago, Prepago y Control podrán consultar las acciones electrónicas a través de la página web: los puntajes serán actualizados los días Martes y Jueves a las 17:00:00 horas. Adicional, los clientes prepago que durante el Plazo de Participación realicen una recarga íntegra de DIEZ MIL COLONES recibirán un bono de Whatsapp con un cupo de descarga de 100 Mb, con vigencia de 30 días. (El bono aplica sobre lo que suceda primero, en caso de consumirse el cupo de 100 Mb antes de los 30 días empezará a navegar por descarga). Durante el Plazo de Participación Movistar realizará diferentes promociones con el objetivo que los clientes puedan acumular acciones adicionales y tener mayores posibilidades de ganar. El Sorteo consiste en un viaje a Rio de Janeiro Brasil para asistir a las olimpiadas saliendo el día 03 de agosto de 2016 y regresando el día 07 de agosto del 2016, que incluye: a. Boleto Aaéreo Costa Rica- Brasil- Costa Rica. b. 1 entrada doble para la Ceremonia de apertura en el estadio Maracaná el día 05 de agosto de c. 4 noches de hospedaje en el hotel Windsor Barra 3 estrellas o similar. d. Desayuno incluido e. Traslados Aeropuerto Hotel Aeropuerto. f. Traslado Hotel- Estadio- Hotel. g. Seguro de viaje. h. $200 diarios para viáticos por persona i. Impuestos incluidos j. Coordinador de viaje. Artículo 13. Artículo 14. Artículo 15. Artículo 16. La selección de los Ganadores se realizará utilizando la Base de Datos de Movistar, entre los clientes que cumplan con las condiciones del sorteo. Serán cuatro (4) Ganadores. El Sorteo se realizará el 18 de julio 2016 en San José, Escazú, contiguo a Walmart, Centro Corporativo El Cedral, Torre 3, oficinas de Telefónica ( Oficinas de Movistar ) a las doce horas (12:00) en presencia de notario público. Movistar no será responsable en caso en que no se pueda hacer efectivo el uso del premio por las condiciones inherentes del Ganador así como del cumplimiento de requisitos de entrada y salida de los países.

3 Artículo 17. Artículo 18. Artículo 19. Movistar hará tres (3) intentos de notificar a los Ganadores vía telefónica, en intervalos de cinco (5) minutos cada uno. En caso que Movistar haya hecho varios intentos de contactar a los Ganadores sin tener éxito, Movistar se reserva el derecho a reemplazar a ese Ganador. Posterior al Sorteo, Movistar publicará el nombre de los Ganadores en su Página Web Artículo 20. Artículo 21. Artículo 22. Artículo 23. Artículo 24. Artículo 25. Los Ganadores ENTIENDEN Y ACEPTAN que deberán cumplir con las condiciones, términos y restricciones del presente reglamento. Los Ganadores deberán presentarse en las oficinas de Movistar con el documento de identificación vigente y en buen estado en un plazo de siete (07) días naturales a partir de la fecha de comunicación del Premio, de lunes a viernes entre las ocho horas (08:00) a las doce horas (12:00) y de las catorce horas (14:00) a las diecisiete horas (17:00) para realizar el retiro del premio; caso contrario Movistar se reserva el derecho de disponer del premio, sin asumir Movistar responsabilidad alguna por tal motivo. En el caso que un Cliente reciba un Premio por medio de engaño o presunto fraude, Movistar en cualquier momento reclamará la devolución del mismo y podrá tomar las acciones legales correspondientes. Para ser acreedor del Premio, los Ganadores deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en este Reglamento. Una vez entregado el Premio a los Ganadores, éstos serán responsables por el uso que le dé. Adicionalmente los cliente Movistar podrán disfrutar de otro beneficio el cual consiste en la entrega de una (1) camiseta autografiada de olimpiadas al cumplir con los siguientes requisitos: a. Clientes Prepago y Control: i. Al efectuar una recarga igual o superior (integra) de DIEZ MIL COLONES ( ) en los Puntos de Venta oficiales de Movistar como CAPs, Panelitos y Distribuidor Exclusivo. ii. En caso que el cliente realice una recarga en un punto de venta distinto a los indicados anteriormente, recibirá un código por SMS al número Movistar al cual efectuó la recarga, el cual deberán presentar en el Centro de Atención Presencial (CAP) Movistar de su conveniencia para retirar su camiseta, contando con un plazo máximo de 7 días naturales para el retiro con dicho código. iii. Al adquirir un kit prepago con al menos un celular 4G de Movistar. b. Clientes Postpago y Control: i. Al adquirir un plan Postpago y/o control, o renovaciones en los planes de la oferta comercial Postpago 4G de Movistar con o sin terminal en alguno de los puntos de ventas oficiales de Movistar. ii. Adquieran al menos un plan LTE Hogar con o sin terminal. iii. Adquieran alguno de los planes control (Y1 /Y2) que incluya una recarga de colones. Artículo 26. El beneficio de la camiseta autografiada de olimpiadas no aplica para migraciones de plan.

4 Artículo 27. Artículo 28. Artículo 29. Artículo 30. Artículo 31. Artículo 32. Artículo 33. Artículo 34. Artículo 35. Artículo 36. La entrega de las camisetas autografiadas de olimpiadas se encuentra sujeto a disponibilidad por lo que los clientes que deseen disfrutar de este beneficio deberán consultar sobre la existencia de las mismas. En caso que algún cliente no haya consultado sobre la existencia de camisetas en el punto de venta y éstas no hayan en existencia en dicho punto de venta, MOVISTAR no será responsable de ello y el cliente no podrá reclamar la camiseta en otro tienda. Por lo que el cliente ENTIENDE y ACEPTA que deberá consultar previo a la adquisición de los servicios. Los Ganadores del sorteo deberán conformarse con el Premio obtenido y bajo ninguna circunstancia podrán solicitar mejoras al mismo, ni mucho menos solicitar el reembolso en efectivo. Adicional, todas las personas que adquieran o renueven su plan Movistar Postpago con celular en alguno de los planes de permanencia mínima el día 28 de mayo del 2016, recibirán un cincuenta por ciento de descuento (50%) en la renta básica mensual del plan contratado por un periodo de dos meses, no aplica para excedentes. Este beneficio se aplica en el periodo de facturación 2 y 3. El beneficio del artículo anterior, es exclusivo para las altas que se realicen durante el día 28 de mayo del 2016, por lo que los clientes ENTIENDEN y ACEPTAN que si realiza una alta nueva otro día que no sea el indicado no disfrutará de este beneficio. No aplica para renovaciones ni migraciones. Todos los plazos indicados en el presente reglamento se entenderán improrrogables, por lo que si el Ganador no cumple con los procedimientos, requisitos y plazos establecidos para hacer efectiva estos sorteos, automáticamente perderá los derechos que éste le confiere, sin asumir Movistar, responsabilidad alguna por tal motivo. Al participar del Sorteo, el Cliente AUTORIZA a Movistar el envío de cualquier información promocional y/o con fines de venta directa respecto de servicios, soluciones, ofertas, nuevos servicios y cualquier otra información, ya sea directamente relacionada con los servicios que ofrece Movistar, a través de correo electrónico, SMS, voz, plataforma de autogestión, llamadas automatizadas o cualquier otro medio. Sin embargo, el Cliente tiene la posibilidad de suspender el envío de información promocional y/o con fines de venta directa en cualquier momento y sin costo alguno. El Cliente ENTIENDE y ACEPTA que al aceptar los términos y condiciones del presente Reglamento AUTORIZA a Movistar para que almacene, consulte, investigue y verifique información personal y crediticia para análisis presentes y futuros. Asimismo autoriza a Movistar para que obtenga de cualquier fuente y actualice a cualquier banco o central de datos, con la información y referencias relativas a la Información, así como a lo relativo al cumplimiento de las obligaciones contractuales adquiridas con Movistar, siempre de conformidad con la normativa vigente. El Cliente ENTIENDE y ACEPTA que Movistar utilice la información proporcionada para anunciar a los ganadores del Premio en el sitio web y en los perfiles de las distintas redes sociales en los que Movistar está presente. El presente reglamento no obliga a Movistar con determinada persona o determinada colectividad sino solo con quien acepte los términos del presente reglamento y sus eventuales modificaciones.

5 Artículo 37. Artículo 38. Movistar podrá discrecionalmente ampliar el Plazo Promocional para la entrega de las camisetas con el fin de beneficiar a más clientes. Para mayor información o consultas, los clientes pueden llamar a servicio al cliente al marcar el desde otras operadoras, al 1693 desde líneas Movistar y por medio del Whatsapp al