INTELIGENCIA COMERCIAL E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES. Introducción a la Investigación de Mercados, tendencias y fuentes de información

Transcripción

1 INTELIGENCIA COMERCIAL E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES Sesión 1, 2 y 3 Introducción a la Investigación de Mercados, tendencias y fuentes de información Ejercicio de autoevaluación para verificar sus conocimientos de los conceptos que cubre esta Unidad. Responda las siguientes preguntas sin revisar material de clase ni los textos leídos. 1. Qué entiende por una investigación de mercados? 2. Qué entiende por mercados emergente? Mencione y justifique 5 mercados Emergentes. 3. Mencione 4 razones por las que se tendría que realizar una investigación de mercados: 4. Mencione 4 variables controlables:

2 5. Cuál es la diferencia entre investigación de la identificación del problema con investigación de la solución del problema? 6. Mencione los seis pasos que abarca el proceso de investigación de mercados: 7. Mencione dos objetivos de investigación relacionados con las siguientes variables del marketing mix: Producto Precio Distribución Promoción

3 8. Mencione Qué define a las tendencias actuales? 9. Mencione 5 insights que caracterizan el consumo mundial. 10. Explique lo que entiendes por las siguientes fuentes de información y de donde las obtendría. Fuentes primarias: Fuentes Secundarias: 11. En qué casos realizaría solamente una investigación documental? 12. En que situaciones es necesario realizar una investigación sobre el terreno?

4 Punto de Acción Sobre su idea / proyecto Desarrolle los puntos que se indican a continuación aplicándolos a su proyecto de investigación del curso. 1. Qué producto y mercado tiene en mente trabajar para el desarrollo del curso? Producto Mercado 2. En base a lo definido en el punto 1, elabore cinco preguntas que su investigación de mercados debería responder? 3. Qué fuentes de información trabajaría?, De dónde las obtendría?: 4. En caso pudiera realizar una investigación sobre el terreno, qué preguntas se plantearía responder con esta investigación?

5 Plan de Investigación Ejercicio de autoevaluación para verificar sus conocimientos de los conceptos que cubre esta Unidad. Responda las siguientes preguntas sin revisar material de clase ni los textos leídos. 1. Mencione lo que entiende por diseño de la investigación 2. Qué componentes incluye el diseño de la investigación? 3. En qué ocasión utilizaría el tipo de investigación que se menciona? Exploratoria Descriptiva Causal

6 4. Cómo se relaciona la investigación exploratoria con la investigación concluyente? 5. Qué métodos de encuesta conoce? 6. En qué casos utilizaría el método de observación?

7 Sesión 4 Punto de Acción Sobre su idea / proyecto Desarrolle los puntos que se indican a continuación aplicándolos a su proyecto de investigación del curso. 1. Qué tipo de investigación realizaría? Por qué? 2. Para este ejercicio debes utilizar las páginas de inteligencia comercial para poder definir el Mercado País de tu producto o servicio a exportar.completa el criterio de selección del Mercado País: Criterios de selección del Mercado - PAÍS % Pond País A País B País C A B C D E F G H Precio promedio Crecimiento Demanda (p.n. /unid.) Crecimiento FOB (US) Barreras Arancelarias Población (cantidad) Ingreso per cápita Tendencia de consumo (prod.) Competencia (rivalidad / dif entrada) TOTAL 100% 3. Mencione las fuentes utilizadas en cada criterio de evaluación:

8 Sesión 5 Inteligencia Comercial Ejercicio de autoevaluación para verificar sus conocimientos de los conceptos que cubre esta Unidad. Responda las siguientes preguntas sin revisar material de clase ni los textos leídos. 1. Especifique la denominación dada a la estructura arancelaria. DIGITOS DENOMINACIÓN 2. Cuál es la diferencia entre la descripción arancelaria y la descripción comercial? Descripción arancelaria: Descripción comercial: 3 Cuál es la subpartida nacional y su descripción arancelaria del producto carne de avestruz? Partida: Descripción arancelaria: 4 Cuál es la descripción arancelaria de la sub partida nacional ?

9 Práctico Para ser desarrollado en el laboratorio de cómputo, teniendo en cuenta que la información mostrada en el cuadernillo de respuesta puede variar debido a los ajustes en la información historia estadística realizada por cada fuente y por la naturaleza de cambios en acuerdos o tratados firmados con anterioridad. Cuadernillo de Repaso 1. Cuál es el derecho de aduana en Europa para el producto de joyería de plata proveniente de Perú? Indique si goza de algún beneficio arancelario? Utilice la fuente HELPDESK 2. Cuál es el arancel a pagar en el mercado de Estados Unidos para la sub partida ? El Perú goza de preferencia? Utilice la fuente USITC. Arancel a pagar: 3. Preferencia para Perú: Cuál es la partida arancelaria del jugo de maracuyá para ingresar a Estados Unidos? Si deseo investigar sobre el ingreso de los productos peruanos a Europa. Qué fuente debo usar como primera opción? Con que partida ingresa a nivel mundial el orégano? 6. Se desea enviar orégano porque puerto de ingreso de los Estados Unidos recomiendas enviar. 7. Colocar Verdadero (V) o falso (F) según corresponda: En USITC encuentro información solo de: Las importaciones, exportaciones, tarifas arancelarias de USA. Si deseo buscar información- estadísticas de las importaciones que realiza Brasil sobre la partida debo buscar como primer lugar en: ALADI. Si deseo exportar Cebolla Blanca peruana con la partida a España y quiero ver mi competencia a nivel mundial donde lo puedo encontrar en Adex Data Trade. Si deseo exportar Harina de lúcuma a Alemania en donde puedo encontrar cual es la partida de ingreso de mi producto en: Export Help Desk.

10 8. Informe sobre la Balanza Comercial del Perú en los últimos 5 años. Utilice la fuente ADEX Data Trade. AÑO EXPORTACIONES FOB US$ IMPORTACIONES CIF US$ SUPERAVIT / DEFICIT 9. Mencione los sectores tradicionales y no tradicionales y el principal producto exportado por cada uno. Utilice la fuente ADEX Data Trade. SECTOR TRADICIONAL PRINCIPAL PRODUCTO EXPORTADO SECTOR NO TRADICIONAL PRINCIPAL PRODUCTO EXPORTADO

11 10. Liste a los 10 principales mercados de destino según las exportaciones dadas en el año Utilice la fuente ADEX Data Trade. N PAIS DESTINO VALOR FOB US$ Teniendo en cuenta a nuestro principal socio comercial Cuáles son los principales 6 productos exportados y cómo han evolucionado en los últimos 3 años? Utilice la fuente ADEX Data Trade. PRODUCTO Cuál es la fórmula de variación porcentual?

12 13. Indique los 5 principales países importadores a nivel mundial para el producto espárrago preparado o conservado. Utilice la fuente TradeMap # Importadores Total importado en 2010, en miles de US$ Estimación Mundo 14. Señale cuales fueron los 5 principales socios comerciales de Brasil para las exportaciones de Chocolate y demás preparaciones alimenticias que contengan cacao. Utilice la fuente TradeMap # Importadores Total importado en 2010, en miles de US$ Estimación Mundo 15. Señale cuáles fueron los 5 principales países proveedores de mangos fresco para el mercado de Estados Unidos durante el año 2010?. Utilice la fuente USITC # Country 2010 In Actual Dollars

13 16. Indique cuáles fueron los dos principales distritos de destino en Estados Unidos para las exportaciones de palmito conservado o preparado proveniente de Perú?. Utilice la fuente USITC. # Country 2010 In Actual Dollars Detalle cuales fueron los 3 principales mercados proveedores de trucha para el país de Bélgica durante el año Utilice la fuente HELPDESK # Países socios Importación Valor (1000 EUR) 1 2 3

14 Sesión 6 Cuantificación y pronóstico de la demanda Ejercicio de autoevaluación para verificar sus conocimientos de los conceptos que cubre esta Unidad. Responda las siguientes preguntas sin revisar material de clase ni los textos leídos. 1. Qué variables se deben medir y pronosticar sobre la demanda? 2. Explique la diferencia entre mercado y demanda. 3 Defina los siguientes conceptos Mercado potencial Mercado meta Mercado penetrado

15 4. De qué manera se puede estimar la demanda futura? 5 Qué es la oferta exportable? 6. Mencione la importancia de saber cuál es la oferta exportable

16 Punto de Acción Sobre su idea / proyecto Desarrolle los puntos que se indican a continuación aplicándolos a su proyecto de investigación del curso. 1. Estime cual es la demanda actual para su producto en el mercado seleccionado, en caso sea un producto nuevo, trabaje con otro producto para esta estimación. 2. Presente una serie estadística del comportamiento de la demanda de su producto en el mercado de destino en años anteriores, (por lo menos 5 años), piense en una variable que pueda estar relacionada con la demanda, y también presente el comportamiento para el mismo periodo. Realice un análisis de regresión. 3. Se puede estimar el comportamiento futuro de la demanda con esta ecuación? 4. Qué porcentaje del comportamiento de la demanda, es explicada por esta variable? 5. Será necesario introducir una nueva variable al análisis, en caso afirmativo cuál sería?

17 Muestreo Ejercicio de autoevaluación para verificar sus conocimientos de los conceptos que cubre esta Unidad. Responda las siguientes preguntas sin revisar material de clase ni los textos leídos. 1. Qué entiende por muestreo? Sesión 8

18 2. Cuáles son las características que debe cumplir una buena muestra? 3. Cuáles son las actividades del proceso de muestreo?

19 Punto de Acción Sobre su idea / proyecto Desarrolle los puntos que se indican a continuación aplicándolos a su proyecto de investigación del curso. 1. Definir y cuantificar su población objetivo?. 2. Determine el marco de muestreo? 3. Qué técnica de muestreo utilizaría?, Porque? 4. Determinar el tamaño de la muestra

20 Sesión 10 Condiciones de acceso al mercado Ejercicio de autoevaluación para verificar sus conocimientos de los conceptos que cubre esta Unidad. Responda las siguientes preguntas sin revisar material de clase ni los textos leídos. 1. Qué factores limitan las posibilidades del mercado? 2. Qué variables se deben evaluar para identificar el potencial de ventas en el mercado? 3 Qué entiende por barreras arancelarias? 4. Qué entiende por barreras comerciales?

21 Punto de Acción Sobre su idea / proyecto Desarrolle los puntos que se indican a continuación aplicándolos a su proyecto de investigación del curso. 1. Qué derechos de aduana tiene que pagar su producto en el mercado de destino? _ 2. Existen algunas reglamentaciones especiales para su producto?. Menciónelas 3. Sus clientes podrían exigirles algunos otros tipos de requisitos?.menciónelos

22 Sesión 11 y 12 Segmentación Ejercicio de autoevaluación para verificar sus conocimientos de los conceptos que cubre esta Unidad. Responda las siguientes preguntas sin revisar material de clase ni los textos leídos. 1. Qué es un segmento de mercado? 2. Por qué es importante la segmentación?. 3 Qué entiende por nicho de mercado?.

23 4. Qué ventajas existen al identificar un nicho de mercado? 5 De algunos ejemplos de nichos de mercado.

24 Punto de Acción Sobre su idea / proyecto Desarrolle los puntos que se indican a continuación aplicándolos a su proyecto de investigación del curso. 1. Qué segmentos puede identificar en el mercado de destino para su producto. _ 2. Cuál sería su segmento objetivo? _ 3. Cuantifique su segmento objetivo. Explique los pasos seguidos. 4. Cómo cuantificaría el valor potencial del nicho?. Realizar el calculo

25 Sesión 13 Métodos de comercialización Ejercicio de autoevaluación para verificar sus conocimientos de los conceptos que cubre esta Unidad. Responda las siguientes preguntas sin revisar material de clase ni los textos leídos. 1. Qué elementos debe tener en cuenta la comercialización de productos? 2. Qué entiende por canal de comercialización? 3 Cuáles son las ventajas o desventajas de trabajar un canal largo?

26 4 De qué depende que una empresa pueda utilizar un canal de comercialización corto? 5 De qué forma afecta al precio de un producto el diseño del canal? 6 Qué actividades se dan en un canal de comercialización?. 7 Cómo definiría la actuación de un broker?

27 Sesión 13, 14 y 15 Punto de Acción Sobre su idea / proyecto Desarrolle los puntos que se indican a continuación aplicándolos a su proyecto de investigación del curso. 1. Describa en detalle qué canal de distribución utilizaría? 2. Qué eslabones participarían en su canal de distribución? 3. Qué medio de transporte utilizaría?, Cuales son las ventajas frente a otros medios de transporte?.

28 4. Cómo van cambiando los precios a lo largo del canal de distribución?, cuáles son los márgenes de cada participante? y cuál sería el precio de venta al usuario final?. 5. Qué actividades del canal de distribución realizara ud.? 6. Qué métodos de promoción / publicidad realizara? 7. Mencione las principales ferias a nivel internacional relacionadas con su producto y cuáles de ellas escogería?