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1 DEMO de EncuestaFacil.com Todo el proceso de investigación en tres sencillos pasos 1 Diseñar Cuestionarios a medida 2 Recopilar Al instante las respuestas 3 Analizar Los resultados en tiempo real 1

2 Sigue los pasos descritos a continuación para elaborar tu encuesta: 1. Ir a la página web de EncuestaFacil.com En la página de inicio encontrarás los pasos a seguir para crear tu primera encuesta 2

3 Registro de Usuarios 2. Regístrate en EncuestaFacil.com: dirígete a Acceso de Usuarios y pulsa Regístrate ahora. 3

4 Registro de Usuarios 3. Introduce los datos solicitados y pulsa Enviar 4

5 1 Diseñar Primera parte: Cómo diseñar tu encuesta 1 Diseñar Cuestionarios a medida 2 Recopilar Al instante las respuestas 3 Analizar Los resultados en tiempo real 5

6 1 Diseñar 1 Diseñar 4. Bienvenido a EncuestaFacil.com! Pulsa Nueva encuesta para diseñar tu primera encuesta. 6

7 1 Diseñar Con EncuestaFacil.com puedes elegir cómo quieres crear la encuesta: i) Nueva Encuesta Construye tu encuesta desde cero, si tienes tus propias ideas o necesidades específicas. ii) De Plantillas Elige entre más de 30 tipos de encuesta prediseñadas, es lo que denominamos plantillas. Estas son fácilmente editables de forma que podrás ajustarlas a tus necesidades concretas. iii) De mis encuestas Utiliza como base una encuesta que ya hayas utilizado anteriormente. 7

8 1 Diseñar A modo de ejemplo crearemos una encuesta desde cero: 5. Selecciona Nueva Encuesta 6. Pulsa Siguiente 8

9 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 1. Cambia aquí el título de tu encuesta. 9

10 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 2. Escribe aquí el titulo de tu encuesta. 3. Pulsa Guardar para continuar. 10

11 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 4. Pulsa Cambiar para modificar el título y otras características de la página1. 11

12 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 5. Escribe aquí el titulo de la página. 6. (Opcional)Escribe una breve descripción del contenido si lo deseas, este aparecerá debajo del título. 7. Pulsa Guardar 12

13 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 8. Pulsa página(+) para agregar una nueva página. 13

14 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 9. Repite los pasos Nº 5 7 descritos anteriormente. 14

15 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 10. Pulsa Pregunta(+) para escribir la primera pregunta de esta página de la encuesta. 15

16 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 11. Puedes seleccionar el tipo de pregunta dentro de una amplia gama. A modo de ejemplo seleccionaremos una respuesta (Vertical) 16

17 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 12. Escribe el texto de la pregunta. 13. Escribe en cada línea las posibles alternativas de la pregunta. 14. Pulsa Guardar para continuar 17

18 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 15. Pulsa Pregunta(+) para escribir la segunda pregunta de esta página de la encuesta. 18

19 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 16. Selecciona el tipo de pregunta y repite los pasos Nº descritos anteriormente para agregar la segunda, tercera, cuarta,...preguntas a tu encuesta. 19

20 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 17. Pulsa el cuadro Imagen para insertar una imagen a la pregunta. 20

21 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 18. Pulsa el botón Examinar para añadir una imagen. 19. Pulsa Actualizar. 20. Pulsa Terminar para volver a Edición de la encuesta. 21

22 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 21. Pulsar Copiar/Mover para copiar o mover esta página o pregunta. 22

23 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 22. Selecciona la página o pregunta que deseas copiar o mover. 23. Selecciona la posición final donde deseas copiar o mover la página o pregunta. 24. Pulsa Copiar o Mover según corresponda. 23

24 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 25. Pulsa Cambiar para hacer algún cambio en la pregunta. 26. Pulsa Borrar para borrar alguna página o pregunta. 24

25 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 27. Pulsa Filtrar para añadir/modificar filtros a la pregunta. 25

26 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 28. Selecciona la respuesta. 29. Selecciona la página a la que quieres enviar al encuestado si elige la respuesta seleccionada anteriormente. 30. Pulsa Terminar para volver a Edición de la encuesta. 31. Pulsa Guardar. 26

27 1.1 Diseñar la encuesta 1 Diseñardesde cero 32. Pulsa Vista final para mirar el aspecto final de tu encuesta. 33. Pulsa Terminar cuando tu encuesta esté lista para ser distribuida. 27

28 Segunda Parte: 1 Diseñar Cómo recopilar respuestas 1 Diseñar Cuestionarios a medida 2 Recopilar Al instante las respuestas 3 Analizar Los resultados en tiempo real 28

29 2 Recopilar Antes de recopilar respuestas, debes configurar la encuesta Selecciona la encuesta 2. Pulsa el cuadro Opciones 29

30 2 Recopilar 3. Elige los parámetros operativos para cambiar las opciones del cuestionario. 30

31 2 Recopilar 4. Selecciona la opción de respuesta que mejor se ajuste a tus necesidades Opciones de Respuestas Un cuestionario por encuestado: te aseguras que cada encuestado responde una única vez la encuesta. Múltiples cuestionarios (con retorno): Es útil cuando varias personas utilizan un mismo PC para contestar la encuesta. Múltiples cuestionarios (PC Publico):Útil para recopilar respuestas desde un PC publico. Entrada de datos: Útil para la entrada masiva de información. Ej.: Call center 31

32 2 Recopilar 5. Escribe el número máximo de respuestas que desees obtener o deja el campo vacío si no quieres limitar el número de cuestionarios. 6. Escribe el tiempo de duración de tu encuesta o deja el campo vacío si no deseas limitar la duración. 7. Escribe una clave si deseas limitar el acceso a tu encuesta. Nota: Esta es una funcionalidad de pago. 32

33 2 Recopilar 8. Decide si quieres compartir los 10. Puedes restringir el acceso resultados de la encuesta de forma a los resultados con una pública o privada (únicamente visibles clave. Nota: Esta es una por el usuario). funcionalidad de pago. 9. Copia el link y mándaselo a las personas que quieras que vean los resultados 11. Escribe la URL a la que deseas que se dirija el encuestado al finalizar el cuestionario. Nota: Esta es una funcionalidad de pago. 33

34 2 Recopilar 12. Elige personalización para seguir modificando las opciones del cuestionario. 34

35 2 Recopilar 13. Pulsa Examinar para seleccionar el logotipo que quieres mostrar en el encabezado de las páginas. 14. Pulsa Actualizar 15. Escribe la URL a la que deseas que redirija el logotipo. 16. Pulsa Examinar para añadir un logotipo en el pie de las páginas o los mensajes del sistema. Nota: Esta es una funcionalidad de pago. 35

36 2 Recopilar 17. Cambia los colores de presentación de tu encuesta. 36

37 2 Recopilar 18. Personaliza el idioma del cuestionario y todos los mensajes del sistema 37

38 2 Recopilar 1. Abre la encuesta pulsando sobre Cerrada al público 2. Selecciona la encuesta 3. Pulsa Recoger Respuestas 38

39 2 Recopilar 4. Pulsa sobre el método para recopilar respuestas que mejor se ajuste a tus necesidades. 39

40 2 Recopilar i) Desde tu propio correo 40

41 2 Recopilar Desde tu propio correo 1. Copia y pega este link dentro de un en tu propia cuenta de correo. 2. Pulsa Terminar 41 Nota: Al pulsar este link los destinatarios del serán dirigidos a la primera página de tu encuesta.

42 2 Recopilar ii) Desde EncuestaFacil.com 42

43 1. Pulsa el cuadro Nueva lista para crear una lista de distribución 2 Recopilar Desde EncuestaFacil.com 43

44 2 Recopilar Desde EncuestaFacil.com 2. Ponle un nombre a tu nueva lista. 3. Selecciona Crear lista vacía. 4. Pulsa Añadir 44

45 2 Recopilar Desde EncuestaFacil.com 5. Selecciona la lista 6. Pulsa Importar 45

46 2 Recopilar Desde EncuestaFacil.com 7. Copia aquí las direcciones de correos de los destinatarios de la encuesta y demás datos a importar (nombre, apellido 1, apellido 2, libre). 8. Pulsa Importar 46

47 2 Recopilar Desde EncuestaFacil.com 9. Pulsa el cuadro Enviar para programar el envío de la encuesta. 47

48 10. Selecciona la encuesta que vas a enviar. 2 Recopilar Desde EncuestaFacil.com 11. Selecciona la lista de correos a la que enviarás la encuesta. 12. Selecciona Enviar a todos. 48

49 2 Recopilar Desde EncuestaFacil.com 13. Escribe el asunto del mensaje. 14. Escribe el cuerpo del mensaje. Nota: Los campos entre corchetes son rellenados automáticamente por el sistema. 15. Introduce fecha y hora de envío. En caso contrario el envío es inmediato. 49

50 16. Introduce el del remitente que quieres que le aparezca a tus encuestados. 2 Recopilar Desde EncuestaFacil.com 17. Pulsa Test de Envío para que compruebes que está todo correcto. Nota:El test de envío te llegará al con el que te diste de alta en nuestro sistema. 18. Pulsa Enviar 50

51 2 Recopilar iii) Con un link en tu página web 51

52 2 Recopilar Con un link en tu página web 1. Copia y pega el link dentro del código de tu página web. 52

53 2 Recopilar Con una encuesta en un pop-up iv) Con una encuesta en un pop-up 53

54 2 Recopilar Con una encuesta en un pop-up 1. Utiliza este código HTML para lanzar un pop-up con la encuesta desde cualquier página de tu web. Tan solo tienes que sustituir la etiqueta body de tu página por la que te proponemos. 54

55 Tercera Parte: Cómo obtener y analizar 1 Diseñar los resultados de tu encuesta 1 Diseñar Cuestionarios a medida 2 Recopilar Al instante las respuestas 3 Analizar Los resultados en tiempo real 55

56 3 Analizar 1. Sitúate en el apartado MIS ENCUESTAS. 2. Selecciona la encuesta. 3. Pulsa el cuadro Resultados. 56

57 3 Analizar 4. Pulsa sobre esta casilla para aplicar un filtro a los resultados. Nota: El sistema permite aplicar un máximo de cinco filtros en forma simultanea. 5. Pulsa sobre Cuestionarios para ver las respuestas de cada cuestionario de la encuesta. 57

58 3 Analizar 6. Pulsa Siguiente para ir al cuestionario nº 2 de tu encuesta. 7. Pulsa Eliminar para eliminar definitivamente este cuestionario. 8. Pulsa Terminar para volver a los resultados de la encuesta. 58

59 3 Analizar 9. Pulsa Exportar para descargar un archivo en SPSS ó Excel de las respuestas obtenidas hasta ese momento. 59

60 3 Analizar 10. Selecciona el formato de hoja de calculo que desees 11. Pulsa Descargar Nota:Si pides un informe detallado, recibirás un con el archivo. 60

61 Enhorabuena! Ya sabes cómo utilizar nuestra herramienta! Puedes comenzar a elaborar tus propias encuestas... Si todavía no te has registrado como Usuario gratuito 61

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