MOBILIARIO DECORACIÓN

Transcripción

1 vive al exterior con nosotros. Catálogo 2017 issue / edición 01 MOBILIARIO DECORACIÓN

2 el mejor MOBILIARIO DE EXTERIOR para este 2017

3 OUTDOOR FURNITURE / MUEBLES EXTERIOR

4 vive al exterior.

5 OUTDOOR FURNITURE / MUEBLES EXTERIOR apilables. donde sea, cuando sea.

6

7 OUTDOOR FURNITURE / MUEBLES EXTERIOR live life outdoors.

8 personalizalo.

9 Términos & Condiciones garantía y calidad! A) DISPOSICIONES SOBRE LA COMPRA DE PRODUCTOS MÀO DECOR. A. Los productos comprados por el Cliente a través de la pagina web o de algún punto de distribución se regirán por los siguientes Términos y Condiciones. B. La finalidad de MÀO DECOR es entregar productos que vayan de acuerdo a el contenido de su página web así como de sus catálogos de la manera más precisa posible. Sin embargo, pueden existir ocasiones en que se presenten errores o inexactitudes en el producto tales como en la descripción, color, imagen, calidad, ofertas aplicables o material. Asimismo, la gama de colores ofrecida puede variar una vez contando con el producto físico. C.En cualquier de los casos mencionados anteriormente, el Cliente estará en su libre derecho unilateral de cancelar la transacción hasta cinco días después de haber realizado el pedido. En cuyo caso MÀO DECOR reembolsará íntegramente la cantidad pagada. B) DE LA CALIDAD Y CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS Tanto MÀO DECOR como sus distribuidores se obligan a entregar el producto con las características descritas dentro de la Página y en su catálogo. Así mismo, cabe destacar que el servicio de entrega de domicilio de los productos no incluye servicio de instalación ni servicio de corte de ningún tipo, ambos servicios deberán solicitarse por separado. C) DEL PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS Los precios de cada uno de los productos ofrecidos serán publicados a través de la Página o por medio de los distribuidores autorizados. Dichos precios serán perfectamente identificables, sin embargo pueden los precios y ofertas sobre los mismos productos en tienda física y pagina web pueden variar. Por lo que por ningún motivo MÀO DECOR se obliga a respetar los precios publicados. D) PAGO DE LOS PRODUCTOS Para poder llevar a cabo la transacción de compraventa y realizar el pedido, como Cliente se deberá efectuar un anticipo del 60% del total de la compra. El 40% restante se deberá liquidar contra aviso de embarque, una vez que la mercancía se encuentre lista para ser enviada. E) ENTREGA Y RECEPCIÓN DE LOS PRODUCTOS A.Entrega en Tienda: Para la entrega de los productos se requerirá el comprobante de compra impreso, comprobante de liquidación total y una identificación oficial. Al recibir la mercancía se realiza un chequeo de la mercancía en donde el Cliente firmara un formato de entrega en donde podrá señalar cualquier daño o faltante en el pedido. Una vez que se haya firmado dicho formato cualquier daño o faltante corre por cuenta del cliente. El tiempo máximo para recoger los productos en tienda es de 15 días naturales a partir de haber sido notificado. Si en este tiempo no se recoge la mercancía, automáticamente se procederá a la devolución de un 60% de la cantidad total de compra, misma que se verá reflejada de 10 a 15 días hábiles. B.Entrega a Domicilio: Salvo que aplique alguna promoción, la Entrega a Domicilio tiene un costo que deberá ser pagado por el Cliente al momento de la transacción: este costo te será mostrado y estará claramente identificado dentro de la transacción. Las entregas a domicilio incluyen maniobra básica, siendo únicamente a nivel de planta baja y hasta un segundo piso. Cuando se realicen maniobras que involucren el uso de poleas y/o equipo especializado, cuando se desarme mercancía y/o modifiquen instalaciones del domicilio, en ningún caso se incluye instalación de ningún tipo. Dependiendo de el tipo de envío pagado se buscara al cliente por medio de los datos de contacto proporcionados para coordinar la entrega. C.Al recibir los productos, independientemente de la opción de entrega que hayas elegido, el Cliente deberá firmar los folios de entrega y realizar una inspección física de la misma para garantizar que la recibes sin defectos evidentes como golpes, raspados de pintura,, deterioro físico, etc. F) DE LAS GARANTÍAS A. MÀO DECOR otorga a sus clientes, por medio de los distribuidores autorizados y/o tienda física, el servicio de recepción de garantía para su envío al centro de servicio del proveedor, únicamente durante los siguientes 30 días a partir de la fecha de entrega del producto. Después de este periodo deberá hacerse valida directamente con el proveedor que la otorga. B. La garantía de cada producto será entregada con el mismo. Los requisitos para hacer valida la garantía son los siguientes, - Ticket o Factura original. - Formato de garantía firmada y original. - Producto junto con accesorios y complementos en su totalidad. - Aplica la garantía cuando el daño es de fabrica. C. No será valida en los siguientes casos: - Cuando el formato de garantía y de entrega no este firmado. - Cuando no se indico en el formato de entrega del daño. - Cuando no hubiese sido operado de acuerdo con su instructivo de uso. - Cuando hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante, importador o proveedor responsable. G) DEVOLUCIONES A. Para cualquier devolución, el Cliente deberá presentar el producto, el comprobante de compra y folio de entrega. Se bonificara hasta un 50% del monto total de la compra. H) CONTACTÁNOS A. En caso de tener cualquier duda relacionada a la información ofrecida dentro de la Página, favor de contactar directamente a MÀO DECOR a través de nuestro correo ventas@maodecor.com y con gusto te apoyaremos. // ventas@maodecor.com