ESTADO DE RESULTADOS TRIMESTRAL

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1 3T03 ESTADO DE RESULTADOS TRIMESTRAL 3T04 Cambio Ventas de Mercancía 71% 3, % 3, % Ingresos por Transferencia de Dinero 4% % % Ingresos de Banco Azteca 18% % 1, % Otros Ingresos de Banco Azteca 1% % % Otros Ingresos 6% % (171.0) -56% Ingresos Totales 100% 4, % 6, , % Costo de Ventas de Mercancía 50% 2, % 2, % Costo del inventario (Transferencias de Dinero) 0% 1.6 0% % Costos de Banco Azteca 3% % % Otros Costos 1% % 31.7 (26.9) -46% Costo Total 55% 2, % 3, % Utilidad Bruta 45% 2, % 2, % Gastos de Operación 28% 1, % 1, % Depreciación y Amortización 5% % % Total Gastos 34% 1, % 2, % Utilidad de Operación 12% % % EBITDA * 17% % % Costo Integral de Financiamiento Intereses ganados 1% % 34.2 (29.7) -46% Intereses pagados -3% (164.3) -3% (160.2) 4.2-3% Ganancia en cambios -1% (68.0) 0% % Utilidad por posición monetaria 0% % 8.3 (6.6) -44% -3% (153.4) -2% (107.5) % Utilidad antes de impuestos 8% % % Provisión de impuestos -2% (85.2) -2% (105.1) (19.9) 23% Participación en resultados de asociadas 0% (18.0) 0% % Interés minoritario 0% (0.0) 0% (0.1) (0.1) 332% Utilidad neta 6% % % * EBITDA = Utilidad de Operación + Depreciación y amortización + Pérdida monetaria - Ganancia monetaria Grupo Elektra, S.A. de C.V. 1 Resultados al Tercer Trimestre de 2004

2 ESTADO DE RESULTADOS ACUMULADO Ventas de Mercancía 73% 10, % 12, , % Ingresos por Transferencia de Dinero 3% % % Ingresos de Banco Azteca 12% 1, % 4, , % Otros Ingresos de Banco Azteca 1% % % Otros Ingresos 11% 1, % (1,233.9) -76% Ingresos Totales 100% 15, % 17, , % Costo de Ventas de Mercancía 52% 7, % 8, , % Costo del inventario (Transferencias de Dinero) 0% 5.9 0% % Costos de Banco Azteca 4% % 1, % Otros Costos 1% % 90.4 (92.7) -51% Costo Total 57% 8, % 10, , % Utilidad Bruta 43% 6, % 7, , % Gastos de Operación 27% 4, % 5, , % Depreciación y Amortización 5% % (46.2) -6% Total Gastos 32% 4, % 5, , % Utilidad de Operación 11% 1, % 1, % EBITDA * 17% 2, % 2, % Costo Integral de Financiamiento Intereses ganados 1% % 86.0 (24.8) -22% Intereses pagados -4% (611.0) -4% (645.2) (34.2) 6% (Pérdida) ganancia en cambios -2% (239.2) 0% % Utilidad por posición monetaria 0% % 31.1 (22.1) -42% -5% (686.1) -3% (487.3) % Utilidad antes de impuestos 7% % 1, % Provisión de impuestos -2% (232.0) -2% (293) (61.3) 26% Participación en resultados de asociadas 0% (3.0) 0% % Interés minoritario 0% (1.6) 0% % Utilidad neta 5% % 1, % EBITDA Ultimos Doce Meses 3, , % Utilidad Neta Ultimos Doce Meses 1, , % * EBITDA = Utilidad de Operación + Depreciación y amortización + Pérdida monetaria - Ganancia monetaria Grupo Elektra, S.A. de C.V. 2 Resultados al Tercer Trimestre de 2004

3 BALANCE GENERAL CONSOLIDADO Efectivo 16% 3, % 3, % Títulos para negociar 10% 2, % 7, , % Saldos deudores en operaciones de reporto 0% - 0% - - n.a. Operaciones con valores y derivadas 10% 2, % 7, , % Créditos comerciales 0% - 7% 2, ,216.6 n.a. Créditos al consumo 21% 4, % 6, , % Créditos a la vivienda 0% 2.4 0% % Cartera de crédito vigente 21% 4, % 9, , % Créditos comerciales 0% - 0% n.a. Créditos al consumo 0% % % Cartera de crédito vencida 0% % % Total cartera de crédito bruta 22% 4, % 9, , % Estimación preventiva para riesgos crediticios 2% % % Total cartera de crédito neta Banco Azteca 20% 4, % 8, , % Cartera de crédito Grupo Elektra 4% % (402.3) -50% Otros activos circulantes Grupo Elektra 3% % % Otros activos circulantes Banco Azteca 1% % % Inventario 12% 2, % 3, % Activos circulantes 66% 13, % 24, , % Inversión en acciones 6% 1, % (211.8) -18% Crédito mercantil 6% 1, % 1,300.5 (51.7) -4% Activos fijos Grupo Elektra 17% 3, % 4, % Activos fijos Banco Azteca 2% % % Otros activos 3% % % ACTIVO TOTAL 100% 21, % 32, , % Depósitos de exigibilidad inmediata 29% 6, % 15, , % Depósitos a plazo 0% % - (33.7) -100% Captación tradicional 29% 6, % 15, , % Préstamos bancarios a corto plazo Grupo Elektra 5% 1, % 1, % Préstamos bancarios a corto plazo Banco Azteca 0% - 0% - - n.a. Arrendamiento financiero Grupo Elektra 0% % % Pasivos a corto plazo con costo 5% 1, % 1, % Proveedores 11% 2, % 2, % Otros pasivos a corto plazo 4% % (432.4) -48% Pasivos a corto plazo sin costo 15% 3, % 3, % Pasivo a corto plazo 49% 10, % 19, , % Saldos acreedores en operaciones de reporto 0% 1.8 0% 1.8 (0.0) -1% Valores no asignados por liquidar 0% - 0% - - n.a. Valores a entregar en operaciones de préstamo 0% - 0% - - n.a. Operaciones con valores y derivadas 0% 1.8 0% 1.8 (0.0) n.a. Préstamos bancarios a largo plazo Grupo Elektra 15% 3, % 2,600.0 (587.3) -18% Préstamos bancarios a largo plazo Banco Azteca 0% - 5% 1, ,665.5 n.a. Arrendamiento financiero Grupo Elektra 0% % - (12.0) -100% Pasivos a largo plazo con costo 15% 3, % 4, , % Pasivos a largo plazo sin costo 6% 1, % 1,013.2 (281.4) -22% PASIVO TOTAL 71% 14, % 25, , % Capital contable 29% 6, % 7, , % PASIVO + CAPITAL 100% 21, % 32, , % Grupo Elektra, S.A. de C.V. 3 Resultados al Tercer Trimestre de 2004

4 CARTERA DE CREDITO CONSOLIDADA GRUPO ELEKTRA CARTERA DE CREDITO: Cartera Bruta de Menudeo 5, , , % - Cancelaciones ( más de 90 días ) (152.6) (337.7) (185.1) 121% CARTERA NETA DE CREDITO 4, , , % + Cartera de Mayoreo Exceso de Reserva para Cuentas Incobrables (490.1) (596.1) (106.0) 22% + Aforo (647.8) n.a. CARTERA NETA EN LIBROS 5, , , % Número de Cuentas Activas (incluye bursatilizadas) 2,657,638 3,351, ,660 26% Saldo Promedio por Cliente % Cartera por Plazo : 13 Semanas 1% 1% 26 Semanas 9% 7% 39 Semanas 17% 15% 53 Semanas 55% 36% 65 Semanas 18% 41% PROMEDIO PONDERADO DE LA CARTERA (Semanas) % MOVIMIENTOS DE LA ESTIMACION PARA CUENTAS INCOBRABLES: Saldo Inicial % Reserva para cuents incobrables (Costo) % Reserva para cuents incobrables (Operaciones Descontinuadas) n.a. Cancelaciones ( más de 90 días ) (152.6) (337.7) (185.1) 121% Exceso de reserva para incobrables % Exceso de reserva para incobrables / Cartera Neta 10% 6% Grupo Elektra, S.A. de C.V. 4 Resultados al Tercer Trimestre de 2004

5 RAZONES OPERATIVAS Y FINANCIERAS INFORMACION MISMAS TIENDAS Para el Trimestre Contribución Mismas Tiendas (Crecimiento) : ELEKTRA 17.8% -1.2% BODEGA DE REMATES 28.5% 14.4% LATINOAMERICA 47.0% 30.9% SALINAS Y ROCHA 22.8% 4.9% CONSOLIDADO 20.2% 2.2% INFORMACION MISMAS TIENDAS Acumulado Contribución Mismas Tiendas (Crecimiento) : ELEKTRA 12.3% 3.6% BODEGA DE REMATES 31.1% 17.7% LATINOAMERICA 31.4% 34.3% SALINAS Y ROCHA 3.1% 5.3% CONSOLIDADO 13.1% 6.2% INFORMACION ACCIÓN ELEKTRA* Promedio ponderado de acciones en circulación (000) 239, ,488 Utilidad por Acción UDM (1) Utilidad por Acción Múltiplo Precio Utilidad UDM ( P / U ) (1) Múltiplo Firm Value / EBITDA UDM ( FV / EBITDA) (2) Precio Valor en Libros ( P / VL ) Precio de ELEKTRA* (1) Utilidad Neta Ultimos Doce Meses (2) EBITDA Ultimos Doce Meses Grupo Elektra, S.A. de C.V. 5 Resultados al Tercer Trimestre de 2004

6 INFRAESTRUCTURA Grupo Elektra Número de Tiendas Elektra México 72% % % Elektra Latinoamérica 7% 63 8% % Bodega de Remates 10% 92 9% 84 (8) -9% Salinas y Rocha 11% 93 9% 85 (8) -9% Elektricity-Iusacell (Prueba Piloto) 0% - 3% n.a. TOTAL 100% % % Grupo Elektra Superficie De Exhibición Elektra México 71% 453,714 72% 502,725 49,010 11% Elektra Latinoamérica 8% 49,803 9% 59,678 9,875 20% Bodega de Remates 7% 47,400 6% 44,146 (3,254) -7% Salinas y Rocha 14% 90,190 12% 84,506 (5,683) -6% Elektricity-Iusacell 0% - 1% 5,050 5,050 n.a. TOTAL 100% 641, % 696,105 54,998 9% Banco Azteca Sucursales Sucursales en Tiendas Grupo Elektra 90% % % Sucursales Independientes 1% 5 1% % Sucursales en Canales de Terceros 9% 84 32% % TOTAL 100% % 1, % Empleados Empleados Grupo Elektra 80% 16,123 51% 13,211 (2,912) -18% Empleados Banco Azteca 18% 3,717 49% 12,625 8, % Empleados Afore Azteca 2% 378 0% 37 (341) -90% Empleados Seguros Azteca 0% 2 0% % TOTAL 100% 20, % 25,909 Grupo Elektra, S.A. de C.V. 6 Resultados al Tercer Trimestre de 2004