Por medio de la presente sírvase encontrar la convalidación de los errores de nuestra oferta para el proceso SIE-MDMQ-AG :

Transcripción

1 cunicación redes sisteas Quit, 20 de Diciebre de 2013 Sr. Ing. Jrge Paiñ. SECRETARI DEL PRCES SIE-MDMQ-AG Presente.- De is cnsideracines. Pr edi de la presente sírvase encntrar la cnvalidación de ls errres de nuestra ferta para el prces SIE-MDMQ-AG : Presentar el Cuadr general de Análisis de valr de Agregad Ecuatrian y en ls cuadrs individuales de análisis del VAE pr eleent. RESPUESTA: Si se cuple, adjunt se envía el cuadr general de Análisis de Valr Agregad Ecuatrian. Cnfirar si el ferente entregara la fuente de pder y un patch crd de acuerd a l slicitad en ls pliegs. RESPUESTA: Sí se cuple, en el íte 1 y 2 del cuadr del nueral 4 de la ferta se indica que se intuye el cable de red y la fuente de pder para cada un de ls teléfns fertads Códig CPC Descripción del bien servici Unidad Cantidad TELEFN AVAYA 9601 SIP incluye: Cable de red, Fuente de Pder SPPE Licencia de Supervivencia Gegráfica TELEFN AVAYA 9608 SIP incluye: Cable de red, Fuente de Pder SPPE Ucencia de Supervivencia Gegráfica INSTALACIN, CNFIGURACIN Y GARANTIA UNIDAD 140 UNIDAD 10 UNIDAD 150 Quit Av. Miguel H. Alcivar # 227 M 6 Villa 9 (Cdla. Albatrs) PBX: (593-4) Edifici Digic 955 1er pis fc. 101 Fax: PBX: (593-2)

2 cunicación redes sisteas Precisar en la ferta pr que se indica 140 equips y el pedid es 10 RESPUESTA: Se precisa qjje l fertad está de acuerd cn l slicitad, est es 140 teléfns del 9601 (teléfns IP TIP I- GAMA BAJA) y 10 teléfns 9608 (teléfns IP TIP II- GAMA ALTA) y está especificad en el cuadr del nueral 4 de la ferta: Códig CPC Descripción del bien servici Unidad Cantidad TELEFN AVAYA 9601 SIP incluye: Cable de red, Fuente de Pder SPPE Licencia de Supervivencia Gegráfica TELEFN AVAYA 9608 SIP incluye: Cable de red, Fuente de Pder SPPE Licencia de Supervivencia Gegráfica INSTALACIN, CNFIGURACIN Y GARANTIA UNIDAD 140 UNIDAD 10 UNIDAD 150 Especificar este íte "La instalación del equipaient fertad, será efectuada pr el cntratista cn su prpi persnal, a su cst y baj su respnsabilidad" indicar si cuple n. RESPUESTA: Si se cuple, en el íte 3 del cuadr del nueral 4 de la ferta se indica que se incluye la instalación: Códig CPC Descripción del bien servici Unidad Cantidad TELEFN AVAYA 9601 SIP incluye: Cable de red, Fuente de Pder SPPE Licencia de Supervivencia Gegráfica TELEFN AVAYA 9608 SIP incluye: Cable de red, Fuente de Pder SPPE Licencia de Supervivencia Gegráfica INSTALACIN, CNFIGURACIN Y GARANTIA UNIDAD 140 UNIDAD 10 UNIDAD 150 Especificar este íte "La garantía de td el equipaient fertad, debe ser pr la vida útil del equip" indicar si cuple n cuple; en el dcuent del de garantía técnica hace referencia a tra entidad. RESPUESTA: Si se cuple, adjunt se envía nuevaente el dcuent de la Garantía de acuerd cn las cndicines de la vida útil y cn el nbre crrect de la entidad. Av. Miguel H. Alcivar # 227 M 6 Villa 9 (Cdla. Albatrs) PBX: (593-4) Fax: Quit Edifici Digic 955 1er pis fc. 101 PBX: (593-2)

3 cunicación recles sisteas Especificar este íte "Ls equips deben ser nuevs, n re-anufacturads, y n deben estar descntinuads pr el fabricante "indicar si cuple n. RESPUESTA: Si se cuple, y está redactad en el nueral 2 de la Garantía Técnica. Especificar este íte "El ferente adjudicad será respnsable de la actualiación del firware sftware de tds ls teléfns a la últia versión estable liberada pr el fabricante" indicar si cuplen n. RESPUESTA: Si se cuple, y está redactad en el nueral 2 de la Garantía Técnica. Aclarar si se replaara ls teléfns en 24 hras de ser el cas RESPUESTA: Si se cuple, y está redactad en el nueral 2 de la Garantía Técnica. Especificar este íte "El ferente estará bligad a prestar el servici de sprte y reslución de prbleas incidentes en ls sitis de instalación de ls equips cuand el prblea así l aerite durante el tiep que dure la garantía técnica "indicar si cuple n. RESPUESTA: Si se cuple. Especificar este íte "El ferente debe indicar el SLA pst ipleentación cn tieps de respuesta para tds ls sprtes técnics slicitads" El SLA deberá ser revisad y aprbad pr el MDMQ previ al cierre del cntrat "indicar si cuple n. RESPUESTA: Si se cuple, y está redactad en el nueral 7 de la prpuesta ESQUEMA DE ESCALAMIENT. Atentaente, PRESIDENTE EJECUTIV Av. Miguel H. Alcivar # 227 M 6 Villa 9 (Cdla. Albatrs) PBX: (593-4) Fax: Quit Edifici Digic 955 1er pis fc. 101 PBX: (593-2) Fax:

4 cunicación redes sisteas T Z H < c D 33 Q G en r- i r- 7 S D c H D rn r- TI 73 Quit Av. Miguel H. Alcivar # 227 M 6 Villa 9 (Cdla. Albatrs) PBX- (593-4) Edifici Digic 955 1er pis fc. 101 Fax: PBX: (593-2)

5 cunicación redes sisteas 6.- DE LA GARANTÍA TÉCNICA GARANTIA TECNICA GRUEIN C. LTDA., distribuidr acreditad en el Ecuadr para la venta, instalación y anteniient de ls sisteas de telecunicacines fabricads pr AVAYA de cnfridad cn la plítica de garantía del fabricante cn el distribuidr para su cliente final cnfiere la siguiente garantía técnica al MUNICIPI DEL DISTRIT METRPLITAN DE QUIT de acuerd a ls siguientes térins, la isa que regirá a partir de la fecha de la fira del acta de entrega recepción. 1. BJET DE LA GARANTIA: Gruein Ltda. Garantia al MUNICIPI DEL DISTRIT METRPLITAN DE QUIT en fra gratuita, la repsición cntra defects de fábrica y la asistencia técnica para el nral funcinaient de ls equips suinistrads, durante el períd de TRES AÑS calendari a partir de la fecha de Entrega-Recepción. 2. EQUIPS EN GARANTIA: Para la presente ferta al MUNICIPI DEL DISTRIT METRPLITAN DE QUIT, la garantía técnica cubrirá tds ls equips fertads detallads a cntinuación: CDIG CANT DESCRIPCIN TELEFNS IP TELEFNS IP 9608 GRUEIN LTDA. garantia que ls equips sn nuevs, n re-anufacturads y n están discntinuads pr fábrica. Durante el perid de garantía técnica GRUEIN C. LTDA. será respnsable de la actualiación del firware sftware de tds ls teléfns detallads anterirente a la últia versión estable liberada pr el fabricante. La garantía cubre el reepla de ls equips, Teléfns IP, en áxi 24 hras, en cas de atribuirse falla del fabricante. 3. EXCLUSINES DE LA GARANTIA La presente garantía n será aplicable, en ls siguientes cass: * Td agregad, us de instalación técnica, de dispsitivs cpleentaris accesris de, _ i * equipaient n cnfre a las especificacines técnicas del fabricante realiadas pr :\r persna n autriada pr el ferente. Tda dificación transfración ecánica, eléctrica, electrónica, u tra efectuada al equip a sus dispsitivs de epale pr cualquier persna n autriada pr el ferente. Tda dificación de la alientación eléctrica en relación a aquella existente a la fecha de la instalación del equip sin previa revisión del ferente. Td dañ causad pr avería de agua, accidente defects de cliatiación, incendi, accidente eterlógic desastre natural. cualquier tra causa que n fuere iputable a defects de fabricación. Para tal efect, GRUEIN LTDA. eitirá un infre técnic que sustentará las causas de ls dañs y/ fallas. Q2V Q u l t 0 Av. Miguel H. Alcivar # 227 M 6 Villa 9 (Cdla. Albatrs) PBX- (593-4) Edifici Digic 955 1er pis fc. 101 Fax: PBX: (593-2)

6 TRAS CNDICINES, INSTALACIÓN, GARANTÍA, SPRTE TÉCNIC TRAS CNDICINES CUMPLE N CUMPLE T- ) «- N i-.i».- i- (M CM C\ (M.<2 ~ Q. U < Cndicines Instalación Garantía de ls equips Para CADA UNA de las especificacines técnicas slicitadas, el ferente deberá adjuntar las hjas técnicas de ls cpnentes Si, se adjunta cuadr de fertads dnde se indique el núer de la página/s dnde se cupliient cn la cupla l slicitad, est para el tea de validación técnica. refencia a la página. INSTALACIÓN, GARANTÍA, SPRTE TÉCNIC La instalación del equipaient fertad, será efectuada pr el Si, se incluye ls servicis cntratista cn su prpi persnal, a su cst y baj su respnsabilidad. de instalación La garantía de td el equipaient fertad, debe ser pr la vida útil del equip. Si, se cuple Ls equips deben ser nuevs, n re-anufacturads, y n deben estar descntinuads pr el fabricante. Si, se cuple El ferente adjudicad será respnsable de la actualiación del firware sftware de tds ls teléfns a la últia versión estable liberada pr el fabricante Si, se cuple La garantía técnica debe asegurar el reepla de equips de la siguiente anera: Si, se cuple Para ls Teléfns IP adquirids, áxi en 24 hras. El ferente debe prveer un Sprte Técnic las 8 hras al día, 5 días a la seana, durante el períd de garantía de ls equips. Si, se cuple El ferente debe indicar claraente en su ferta el esquea de escalaient del sistea de sprte a events reprtads, detalland el tiep áxi para escalar. Si, se incluye. El ferente estará bligad a prestar el servici de sprte y reslución de prbleas incidentes en ls sitis de instalación de ls equips cuand el prblea así l aerite durante el tiep que dure la garantía técnica. Si, se incluye El ferente debe indicar el SLA pst ipleentación cn tieps de respuesta para tds ls sprtes técnics slicitads. El SLA deberá ser revisad y aprbad pr el MDMQ previ al cierre del cntrat. Si, se uple y acepta ra Q. CD 13 SZ. n3 < " LU ra "D 03 ra N 00 * 00 _ ra..2 en CD n =2- =3 in C0 C0 X =s es <.