Manual Servicio de WebMail y AntiSPAM

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1 Manual Servicio de WebMail y AntiSPAM Para ingresar al servicio de WebMail dirija su navegador a la siguiente dirección: El servicio de WebMail está encriptado para proteger sus datos de usuario y contraseña. Por esta razón, la primera ves que entre a la página el navegador le enviará un aviso indicándole que el sitio al que se está intentando conectar tiene encriptamiento pero el navegador desconoce quien emitió el certificado de seguridad. En Internet Explorer la ventana de advertencia es similar a esta : De clic en la opción Vaya a este sitio (no recomendado). En FireFox, aparecerá una ventana emergente que en automático le permite decidir si quiere confiar en este certificado permanentemente o solo por esta sesión. Seleccione Confiar en este certificado siempre.

2 Al avanzar a la página siguiente verá una ventana como esta. De clic en la liga Certificado. Y le aparecerá la siguiente ventana. Seleccione Abrir. Cuando el certificado se abra, aparecerá la siguiente ventana.

3 De clic en el botón Instalar certificado... y de clic en Siguiente en todas las ventanas subsiguientes (se omiten por brevedad del documento). Finalmente cuando aparezca esta ventana de clic en Si, para instalar el certificado en su equipo. En la siguiente ocasión que entre al sistema ya no tendrá que hacer estos pasos y verá que la barra de direcciones se encuentra de color blanco o verde, con un candado indicando que el sitio ahora es considerado seguro.

4 Ingreso al SISTEMA. Ahora verá nuevamente la página de inicio con un formulario que le solicita su cuenta y contraseña. En la cuenta puede escribir su completo o la cuenta pop3 que se le asignó para leer sus correos, por ejemplo : juan@empresa.com.mx y su contraseña, o juan1 y contraseña. Una ves que haya ingresado su cuenta y contraseña válidas, le aparcera una ventana con el siguiente menú. Las opciones del menú son : Bandeja de Entrada Nuevo Mensaje Mensaje Enviado Mi Spam Salir Esta es la opción inicial y permite ver los correos que aun no ha descargado su cliente de correos en su equipo. El leerlo por este medio no los elimina para que los pueda bajar posteriormente en su equipo personal. Las opciones en la bandeja de entrada son : Clic en el título permite leer el mensaje. Clic en el control checkbox al final del renglón, elimina el correo del servidor (ya no lo podrá bajar en su equipo personal) Abre un formulario para que pueda enviar un correo electrónico. Lista los últimos mensajes que se han enviado desde este sistema Presenta una lista de correos electrónicos que fueron detenidos por el filtro antispam y que no pueden ser descargados en su equipo personal. Cerrar la sesión

5 Mi Spam Al ingresar a esta opción, verá una ventana como la siguiente : Aquí puede ver los correos que el servidor ha detenido por considerarlos correos no deseados. Si alguno de los correos que aparecen en la lista son correos auténticos y que desea recuperar de clic en el icono del sobre de correo electrónico al final del renglón. Y en un lapso de aproximadamente un minuto el correo estará disponible para que lo descargue normalmente. Si la lista de correos electrónicos es muy larga y está buscando algún correo de algún cliente o proveedor, que le insiste que ya le envió el y no le ha llegado, entonces puede escribir alguna llave de búsqueda en el espacio para filtro, puede escribir el completo o parcial del usuario que busca, o palabras claves del título, etc. Como en el ejemplo siguiente :

6 Liga Mi Lista Blanca. Al dar clic en esta liga aparece un formulario donde podrá escribir filtros para que el sistema de filtros omita aplicarlos a los correos que cumplan con el filtro configurado, esto hace que pueda recibir correos de personas que son detenidos constantemente. Algunos ejemplo y vista de la ventana de filtros para lista blanca. Con esta información debería estar preparado para controlar sus correos electrónicos y recuperar sus correos personales cuando han sido detenidos por nuestro servidor. Icono Eliminar Correos. En la parte superior derecha aparece un icono de una hoja cruzada con un tache. Al dar clic en este icono se eliminan todos los correos detenidos para que libere el espacio y no tenga listas tan largas. Si no libera este espacio voluntariamente en forma periódica, nuestro sistema elimina todos los correos que tengan más de tres días en el repositorio. Esta medida es necesaria para mantener el espacio disponible en nuestro servidor y para que usted no tenga que buscar correos en listas demasiado extensas.

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